Forum Klix.ba

kakabanja213 wrote: ↑13/04/2026 22:24 @Telemach aktivirao sam Arene premium, prije nekoliko dana. Na Eon aplikaciji je sve ok ali preko Cam modula ne rade. Koji je razlog? Hvala

typeOnegative wrote: ↑14/04/2026 19:02

kakabanja213 wrote: ↑13/04/2026 22:24 @Telemach aktivirao sam Arene premium, prije nekoliko dana. Na Eon aplikaciji je sve ok ali preko Cam modula ne rade. Koji je razlog? Hvala

Jesu riješili tebi arene na Ci modulu ? Kod mene jos uvijek " nema signala 06"

kakabanja213 wrote: ↑14/04/2026 19:16

typeOnegative wrote: ↑14/04/2026 19:02

kakabanja213 wrote: ↑13/04/2026 22:24 @Telemach aktivirao sam Arene premium, prije nekoliko dana. Na Eon aplikaciji je sve ok ali preko Cam modula ne rade. Koji je razlog? Hvala

Jesu riješili tebi arene na Ci modulu ? Kod mene jos uvijek " nema signala 06"

Ne znam nisam bio kuci. Lik iz podrske kaze da preskeniram sa svim onim podacima sto su na uputsku za d3 cam modul. Znaci frevencija, modulacija i nesto. E sad hice li to raditi ne znam.

Tiger 033 wrote: ↑14/04/2026 17:53

typeOnegative wrote: ↑13/04/2026 14:54 @Telemach

molim Vas da provjerite malo uslugu interneta, svaki dan 2 3x imam random nestajanja konekcije i restarte routera

ISTO SE DEŠAVA I KOD MENE .... EVO UPRAVO SAD MI JE NESTALO INTERNETA ! Neće da se spoji
....

typeOnegative wrote: ↑14/04/2026 20:05 @Telemach
Zahvaljujem na brzom riješenju problema s Arenama, što se drugog problema tiče čuo sam se s tehničkom službom i u procesu je

typeOnegative wrote: ↑14/04/2026 19:46

kakabanja213 wrote: ↑14/04/2026 19:16

typeOnegative wrote: ↑14/04/2026 19:02

Jesu riješili tebi arene na Ci modulu ? Kod mene jos uvijek " nema signala 06"

Ne znam nisam bio kuci. Lik iz podrske kaze da preskeniram sa svim onim podacima sto su na uputsku za d3 cam modul. Znaci frevencija, modulacija i nesto. E sad hice li to raditi ne znam.

Da, ja sam samo unio 666000 kHz i mrežni ID 387,modulacija i brzina simbola je na automatski i uredno nađe svih 228 kanala , ali kod mene je nešto drugo bio problem i iz nekog razloga su bile kodirane.
Ugl u međuvremenu su napravili nešto i pojavile su se same od sebe ksko su i nestale .. Nadam se da će i tebi riješiti sto prije ako već nisu.

JOINT_1921 wrote: ↑14/04/2026 21:09 Koji klošari su ovi iz Arena, sve sto valja kao prenose na Premium, a ove sto imas mozes kur*u svirati, samo sranja prenose, kao i sport klub. MRŠŠŠŠŠ

semsasuljakovic wrote: ↑14/04/2026 21:23

JOINT_1921 wrote: ↑14/04/2026 21:09 Koji klošari su ovi iz Arena, sve sto valja kao prenose na Premium, a ove sto imas mozes kur*u svirati, samo sranja prenose, kao i sport klub. MRŠŠŠŠŠ

Puno dati kutiju cigara mjesečno za Premium arene.. Ili 2 kafe mjesečno kme kme koji košari na Areni.

eldinowski wrote: ↑14/04/2026 23:31 Pa nemoj kupit. Javit cemo ti mi kako smo igrali na svjeckom

eldinowski wrote: ↑15/04/2026 08:10 Ako ga bude na BHT1

Bolje je dati 5 markica za Arene, nego se peglati sa IPTV za 15 uz kasnjenje, i jos se nadati da ces gledati bez problema

Telemach wrote: ↑10/04/2026 20:37

apokalipso2 wrote: ↑10/04/2026 16:41 @Telemach
Hajte molim vas pročitajte svoja pravila pa onda pričajte. Prvom slobodnom prilikom ću naći pravila RAK koja ovo definišu pa vam ih prezentovati jer očigledno ne znate ni svoja. A onda ide prijava RAKu.

@apokalipso2,
Naš cilj je da u potpunosti postupamo u skladu sa važećim propisima i Uslovima poslovanja te da za svakog korisnika pronađemo najadekvatnije rješenje. Kako bismo dodatno razjasnili sve navode i pokušali pronaći najbolje moguće rješenje u Vašem slučaju, kolege iz Tima za brigu o korisnicima će Vas kontaktirati u najkraćem roku.

Slatkorjeciva wrote: ↑15/04/2026 13:36 Da li korisnici EON PREMIUM paketa mogu dokupiti jedan dodatni Smart TV slot, tako da umjesto jednog registrovanog imaju dva TV uređaja?

apokalipso2 wrote: ↑15/04/2026 09:13

Telemach wrote: ↑10/04/2026 20:37

apokalipso2 wrote: ↑10/04/2026 16:41 @Telemach
Hajte molim vas pročitajte svoja pravila pa onda pričajte. Prvom slobodnom prilikom ću naći pravila RAK koja ovo definišu pa vam ih prezentovati jer očigledno ne znate ni svoja. A onda ide prijava RAKu.

@apokalipso2,
Naš cilj je da u potpunosti postupamo u skladu sa važećim propisima i Uslovima poslovanja te da za svakog korisnika pronađemo najadekvatnije rješenje. Kako bismo dodatno razjasnili sve navode i pokušali pronaći najbolje moguće rješenje u Vašem slučaju, kolege iz Tima za brigu o korisnicima će Vas kontaktirati u najkraćem roku.

Da li postupate u skladu sa Opšim uslovima i sa Pravila 97/2024 o uslovima pružanja javnih elektronskih komunikacijskih usluga i odnosima s krajnjim korisnicima, vidjet ćemo kada RAK kaže svoje jer su obaviješteni o tome a i vi.

semirsar wrote: ↑15/04/2026 13:54

apokalipso2 wrote: ↑15/04/2026 09:13

Telemach wrote: ↑10/04/2026 20:37
@apokalipso2,
Naš cilj je da u potpunosti postupamo u skladu sa važećim propisima i Uslovima poslovanja te da za svakog korisnika pronađemo najadekvatnije rješenje. Kako bismo dodatno razjasnili sve navode i pokušali pronaći najbolje moguće rješenje u Vašem slučaju, kolege iz Tima za brigu o korisnicima će Vas kontaktirati u najkraćem roku.

Da li postupate u skladu sa Opšim uslovima i sa Pravila 97/2024 o uslovima pružanja javnih elektronskih komunikacijskih usluga i odnosima s krajnjim korisnicima, vidjet ćemo kada RAK kaže svoje jer su obaviješteni o tome a i vi.

Isti problem je imao bivsi komsija, da skratim, potpisan novi aneks ugovora o prelasku na nizi paket bez ugovorne obaveze sa zadrzavanjem postojece opreme i korekcijom cijene usluge na novi nizi paket.
Znaci moze, fakat ne kontam cemu sve ovo, neinformisanost sluzbenika ili...

dennxster wrote: ↑15/04/2026 14:12

semirsar wrote: ↑15/04/2026 13:54

apokalipso2 wrote: ↑15/04/2026 09:13

Da li postupate u skladu sa Opšim uslovima i sa Pravila 97/2024 o uslovima pružanja javnih elektronskih komunikacijskih usluga i odnosima s krajnjim korisnicima, vidjet ćemo kada RAK kaže svoje jer su obaviješteni o tome a i vi.

Isti problem je imao bivsi komsija, da skratim, potpisan novi aneks ugovora o prelasku na nizi paket bez ugovorne obaveze sa zadrzavanjem postojece opreme i korekcijom cijene usluge na novi nizi paket.
Znaci moze, fakat ne kontam cemu sve ovo, neinformisanost sluzbenika ili...

Po mom mišljenju, korisnik pogrešno tumači šta znači istek ugovorne obaveze. Istekom obaveznog trajanja ugovora ne prestaje sam ugovor, nego se isti nastavlja na neodređeno vrijeme pod postojećim uslovima, samo bez penalizacije za raskid. To znači da korisnik i dalje koristi isti paket , ali ima slobodu da u svakom trenutku raskine ugovor bez naknade.

Zahtjev za prelazak na drugi paket ne predstavlja nastavak postojećeg ugovora, nego izmjenu ugovornog odnosa, odnosno novi tarifni model. Takva promjena se, prema pravilima, vrši isključivo pod uslovima koje operator definiše kroz opće i posebne uvjete te cjenovnik. Ako je određeni paket komercijalno vezan za ugovornu obavezu od 12/24 mjeseca, operator ima pravo da taj uslov primjenjuje.

Drugim riječima, korisnik ima pravo da ostane bez ugovorne obaveze na postojećem paketu ili da raskine ugovor, ali nema automatsko pravo da pređe na povoljniji paket pod istim (bezugovornim) uslovima ako takva opcija nije predviđena ponudom operatora.

semirsar wrote: ↑15/04/2026 14:32

dennxster wrote: ↑15/04/2026 14:12

semirsar wrote: ↑15/04/2026 13:54

Isti problem je imao bivsi komsija, da skratim, potpisan novi aneks ugovora o prelasku na nizi paket bez ugovorne obaveze sa zadrzavanjem postojece opreme i korekcijom cijene usluge na novi nizi paket.
Znaci moze, fakat ne kontam cemu sve ovo, neinformisanost sluzbenika ili...

Po mom mišljenju, korisnik pogrešno tumači šta znači istek ugovorne obaveze. Istekom obaveznog trajanja ugovora ne prestaje sam ugovor, nego se isti nastavlja na neodređeno vrijeme pod postojećim uslovima, samo bez penalizacije za raskid. To znači da korisnik i dalje koristi isti paket , ali ima slobodu da u svakom trenutku raskine ugovor bez naknade.

Zahtjev za prelazak na drugi paket ne predstavlja nastavak postojećeg ugovora, nego izmjenu ugovornog odnosa, odnosno novi tarifni model. Takva promjena se, prema pravilima, vrši isključivo pod uslovima koje operator definiše kroz opće i posebne uvjete te cjenovnik. Ako je određeni paket komercijalno vezan za ugovornu obavezu od 12/24 mjeseca, operator ima pravo da taj uslov primjenjuje.

Drugim riječima, korisnik ima pravo da ostane bez ugovorne obaveze na postojećem paketu ili da raskine ugovor, ali nema automatsko pravo da pređe na povoljniji paket pod istim (bezugovornim) uslovima ako takva opcija nije predviđena ponudom operatora.

Sve to stoji, u ovom slucaju je bio istek UO duzi period, zatrazen prelazak na nizi paket bez nove UO, potpisan aneks ugovora o prelasku na nizi paket bez ugovorne obaveze i pripadajucih benefita koji su inace isli uz potpis UO na 12/24mj.