Telemach BH

[hramic_]

Šteta je zbog 4k.
SK je tu postavio standard.

Pozdrav @Radar71 @MTV @chakany @tuitamo @Hakiz @ElRe Zahvaljujemo se na na prilici da Vam pružimo detaljan odgovor na upit i obraćanje.
Žao nam je što je trenutno onemogućeno praćenje SK 4K kanala i što ne možete gledati navedeni sadržaj u 4K rezoluciji ali Vas želimo informisati da je isti i dalje dostupan na SK 1 i SK 3 kanalima u našoj ponudi a EPG vodič će Vam pomoći pronaći isti. Iskreno se nadamo se da će 4K kanal ubrzo biti vraćen u našu programsku shemu. Zahvaljujemo se na razumijevanju.

Postoji li mogućnost da nas obradujete nekim drugim 4k kanalom, da nije samo eurosport 4k? Neki ga mogu gledati, iako se smanjuje rezolucija. Nažalost nemam dobru grafičku da na kompu gledam takve kanale.

Podrzavam, mozda neki informativni, ima i Nasa 4k i oni love nature 4k, vjerujem da su ti kanali i besplatni za strimovanje. Ovako imamo kategoriju 4k bukv praznu...

[tap3ah75]

Jel još neko dobio ruksak na poklon na kućnu adresu? Jel ovo za rastanak

Ja sam ga dobijo ima prije nekolika mijeseca.To je za laptope rusak.

A šta je samnom?

Imam i ja laptop kod kuće @Telemach
Samo da se zna

[tnt-tunja]

@Telemach

Zasto se ne mogu registrovati?

Upisem ID i broj telefona i mail i stoji mozda pola minute do minut i javi da je došlo do greske.

[Telemach]

@Telemach

Zasto se ne mogu registrovati?

Upisem ID i broj telefona i mail i stoji mozda pola minute do minut i javi da je došlo do greske.

Zdravo @tnt-tunja Zahvaljujemo se na javljanju. Zamolit ćemo da nam u inbox stranice dostavite aktivan kontakt broj kako bi Vas kontaktirale kolege Tima tehničke podrške. Stojimo Vam na raspolaganju.

[Telemach]

Zašto ne mogu platiti račun online, izbacuje neuspješno placanje ? Probao sam 3 razlicite kartice nece ni sa jednom.

Support mi kaže da provjerim u banci, ja njemu kažem da kartice nisu u istim bankama uopce onda mi kaže da odem na šalter platit kao da sam ja debil i ne znam na šalter otic se gurat sa penzionerima

Zdravo @xPaco1337 Zahvaljujemo se na obraćanju. Zamolit ćemo da nam u inbox stranice dostavite vrstu greške kao i stanje računa koje imate prikazno na aplikaciji, shodno dostavljenom izvršit ćemo dalje provjere. Unaprijed se zahvaljujemo na razumjevanju.

[Telemach]

Jel još neko dobio ruksak na poklon na kućnu adresu? Jel ovo za rastanak

Zdravo @eldinowski,
Nikakav rastanak Samo mali znak pažnje za lojalnost i dugogodišnju saradnju od strane našeg Tima za korisničko iskustvo koji inače prati i bilježi komentare i iskustva naših korisnika te slučajnim odabirom nagrađuje iste. Iskreno se nadamo da Vam se dopada i da će poslužiti svrsi. Uvijek smo Vam na raspolaganju.

[Telemach]

Ja sam ga dobijo ima prije nekolika mijeseca.To je za laptope rusak.

A šta je samnom?

Imam i ja laptop kod kuće @Telemach
Samo da se zna

Zdravo @Hercegoviina & @tap3ah75,
Veliko hvala što ste sa nama na ovaj način. Kako smo naveli u jednom od prethodnih komentara, naš Tim za korisničko iskustvo aktivno prati iskustva naših korisnika i komentare koje ostavljate te nasumičnim odabirom nagrađuju iste sitnicama. Uvjereni smo da će kolege pepoznati i nagraditi Vašu aktivnost na ovoj temi. Držimo Vam fige

[xPaco1337]

Zašto ne mogu platiti račun online, izbacuje neuspješno placanje ? Probao sam 3 razlicite kartice nece ni sa jednom.

Support mi kaže da provjerim u banci, ja njemu kažem da kartice nisu u istim bankama uopce onda mi kaže da odem na šalter platit kao da sam ja debil i ne znam na šalter otic se gurat sa penzionerima

Zdravo @xPaco1337 Zahvaljujemo se na obraćanju. Zamolit ćemo da nam u inbox stranice dostavite vrstu greške kao i stanje računa koje imate prikazno na aplikaciji, shodno dostavljenom izvršit ćemo dalje provjere. Unaprijed se zahvaljujemo na razumjevanju.

Uspio sam platiti sinoć, ali eto preko dana nije radilo iz nekog razloga.

[Telemach]

Zašto ne mogu platiti račun online, izbacuje neuspješno placanje ? Probao sam 3 razlicite kartice nece ni sa jednom.

Support mi kaže da provjerim u banci, ja njemu kažem da kartice nisu u istim bankama uopce onda mi kaže da odem na šalter platit kao da sam ja debil i ne znam na šalter otic se gurat sa penzionerima

Zdravo @xPaco1337 Zahvaljujemo se na obraćanju. Zamolit ćemo da nam u inbox stranice dostavite vrstu greške kao i stanje računa koje imate prikazno na aplikaciji, shodno dostavljenom izvršit ćemo dalje provjere. Unaprijed se zahvaljujemo na razumjevanju.

Uspio sam platiti sinoć, ali eto preko dana nije radilo iz nekog razloga.

@xPaco1337 Drago nam je da ste uspjeli izvršiti plaćanje. Do ovog trenutka nemamo prijavljen generalni problem te se nadamo da se isti neće ponoviti. U svakom slučaju uvijek smo Vam na raspolaganju.

[shape of despair]

Imam problem sa plaćanjem, ili je do vas ili banke, ali evo nek i ostali znaju. Platio račun preko Telemach portala. Čim se plati na početnoj stranici se pojhavi da je plaćeno i da nema duga iako znam da nije proknjiženo. Tako je bilo i ovaj put, platio, status PLAĆENO, reko to je to kao i do sada. Međutim već sutra se opet kao pojavilo da nije plaćeno. Isto se desilo i sa računima BHTelecoma.
Sad u mobilnoj aplikaciji vidim da je ipak napokon BHtelecom nalog OBRAĐEN, dok Telemach još stoji U OBRADI. mislim da je ovo 5. ili 6. dan danas.
@Telemach da li ste upoznati sa ovim problemom plaćanja iako nije vjerovatno do vas.

[Telemach]

Imam problem sa plaćanjem, ili je do vas ili banke, ali evo nek i ostali znaju. Platio račun preko Telemach portala. Čim se plati na početnoj stranici se pojhavi da je plaćeno i da nema duga iako znam da nije proknjiženo. Tako je bilo i ovaj put, platio, status PLAĆENO, reko to je to kao i do sada. Međutim već sutra se opet kao pojavilo da nije plaćeno. Isto se desilo i sa računima BHTelecoma.
Sad u mobilnoj aplikaciji vidim da je ipak napokon BHtelecom nalog OBRAĐEN, dok Telemach još stoji U OBRADI. mislim da je ovo 5. ili 6. dan danas.
@Telemach da li ste upoznati sa ovim problemom plaćanja iako nije vjerovatno do vas.

Zdravo @shape of despair Hvala na javljanju. Navedeni problem je prijavljen ka WSpay te kolege prate ishod provjera. Obavješteni smo da će sve prethodno izvršene uplate biti importovane kako na Vašu finansijsku karticu tako i na aplikacijski prikaz stanja računa. Unaprijed se zahvaljujemo na razumjevanju.

[red evil]

Nije mi jasno zašto je obrisan post gdje sam pitao da li kod nas ima ovo ko u hr "staro za novo". Ne vidim šta je ovdje problematično?

[Benq]

Nije mi jasno zašto je obrisan post gdje sam pitao da li kod nas ima ovo ko u hr "staro za novo". Ne vidim šta je ovdje problematično?

Nema, niti je ikada i bilo, jer Telemach BH nema mobilnu mrezu kao HR, samo prodaju uredjaje na rate.

[tap3ah75]

Može li pojašnjenje
Na portalu mi piše da je UKUPNO ZADUŽENJE - toliko i toliko ... iznos računa za mart.
Ali ispod mi piše IMAŠ NEPLAĆENIH RAČUNA i kad kliknem vidim da se februar vodi kao neplaćen.
A evo gledam priznanicu - plaćeno na šalteru.
Račun uredno plaćen 21.03.
Je li to do mene ili je do vas @Telemach

Ako ništa (zbog nelagode i duševne boli) je vrijeme da me vaši "izvuku" i počaste me ....

[Benq]

Može li pojašnjenje
Na portalu mi piše da je UKUPNO ZADUŽENJE - toliko i toliko ... iznos računa za mart.
Ali ispod mi piše IMAŠ NEPLAĆENIH RAČUNA i kad kliknem vidim da se februar vodi kao neplaćen.
A evo gledam priznanicu - plaćeno na šalteru.
Račun uredno plaćen 21.03.
Je li to do mene ili je do vas @Telemach

Mogu biti dvije stvari, prva da si 21.03. platio racun za januar jer najnovija uplata pokriva najstarije dugovanje, a druga je ona koja se cesto u zadnje vrijeme desava a to je da portal prikazuje kao zaduzenje pa se kroz odredjeni period rijesi jer u zadnje vrijeme bas puno rade na portalu pa se neke stvari ne syncaju odmah. Najbitnija stavka ti je ona na pocetnoj strani gdje pise ukupno zaduzenje.

[Telemach]

Može li pojašnjenje
Na portalu mi piše da je UKUPNO ZADUŽENJE - toliko i toliko ... iznos računa za mart.
Ali ispod mi piše IMAŠ NEPLAĆENIH RAČUNA i kad kliknem vidim da se februar vodi kao neplaćen.
A evo gledam priznanicu - plaćeno na šalteru.
Račun uredno plaćen 21.03.
Je li to do mene ili je do vas @Telemach
Ako ništa (zbog nelagode i duševne boli) je vrijeme da me vaši "izvuku" i počaste me ....

Zdravo @tap3ah75,
Hvala na obraćanju ovim putem. Ljubazno ćemo Vas zamoliti da nam se javite putem inboxa sa korisničkim podacima, za koje se odnosi Vaš upit. Želimo izvršiti detaljnije provjere i pružiti Vam više informacija.

[red evil]

Nije mi jasno zašto je obrisan post gdje sam pitao da li kod nas ima ovo ko u hr "staro za novo". Ne vidim šta je ovdje problematično?

Nema, niti je ikada i bilo, jer Telemach BH nema mobilnu mrezu kao HR, samo prodaju uredjaje na rate.

Hvala na odgovoru. Moglo je ovako i odmah a ne da se prvo obriše, ne znamo mi sve te procedure i za šta je sve vezano i pitamo da saznamo šta je šta.

[tap3ah75]

Može li pojašnjenje
Na portalu mi piše da je UKUPNO ZADUŽENJE - toliko i toliko ... iznos računa za mart.
Ali ispod mi piše IMAŠ NEPLAĆENIH RAČUNA i kad kliknem vidim da se februar vodi kao neplaćen.
A evo gledam priznanicu - plaćeno na šalteru.
Račun uredno plaćen 21.03.
Je li to do mene ili je do vas @Telemach
Ako ništa (zbog nelagode i duševne boli) je vrijeme da me vaši "izvuku" i počaste me ....

Zdravo @tap3ah75,
Hvala na obraćanju ovim putem. Ljubazno ćemo Vas zamoliti da nam se javite putem inboxa sa korisničkim podacima, za koje se odnosi Vaš upit. Želimo izvršiti detaljnije provjere i pružiti Vam više informacija.

Je li tačno ovo što kolega forumaš iznad piše
Da je najbitnija stavka trenutno zaduženje.
Jer tu sada piše samo iznos za mjesec mart.

+ Evo sad ne mogu nikako ući na portal

[M416]

+ Evo sad ne mogu nikako ući na portal

Bas me interesuje da li imaju namjeru rijesiti ovu telemach loading app ili ce ovo ostati ovakvo neupotrebljivo smetlje i ubuduce.

Nakon loadinga koji je trajao par minuta bez obzira sto sam bio logovan trazii opet login i onda nakon login loadinga dodatnih par minuta izbaci ovo.

[Telemach]

Je li tačno ovo što kolega forumaš iznad piše
Da je najbitnija stavka trenutno zaduženje.
Jer tu sada piše samo iznos za mjesec mart.

+ Evo sad ne mogu nikako ući na portal

@tap3ah75
Odgovor na Vaš upit je potvrdan, kada je u pitanju zaduženje mjerodavna stavka je trenutno zaduženje. Svakako, ukoliko se jave bilo kakve nejasnoće u vezi dugovanja uvijek nam se možete javiti na ovaj način, rado ćemo izvršiti provjere te Vam pružiti informacije. Također, kada je u pitanju Telemach aplikacija, trenutno bilježimo generalni problem u radu iste te kolege rade na rješavanju. Stojimo Vam na raspolaganju.

[hava123]

+ Evo sad ne mogu nikako ući na portal

Bas me interesuje da li imaju namjeru rijesiti ovu telemach loading app ili ce ovo ostati ovakvo neupotrebljivo smetlje i ubuduce.

Nakon loadinga koji je trajao par minuta bez obzira sto sam bio logovan trazii opet login i onda nakon login loadinga dodatnih par minuta izbaci ovo.

Meni uredno radi. Jest da malo više vrti, ali se ulogujem.

@Telemach hoćete odgovoriti zašto Eon Connect app ne radi.

[M416]

Meni uredno radi. Jest da malo više vrti, ali se ulogujem.

Meni isto sada radi uredno,ali sinoc i jutros nije radilo.To se desava svakodnevno povremeno i nikako da rijese taj problem.

[Telemach]

+ Evo sad ne mogu nikako ući na portal

Bas me interesuje da li imaju namjeru rijesiti ovu telemach loading app ili ce ovo ostati ovakvo neupotrebljivo smetlje i ubuduce.

Nakon loadinga koji je trajao par minuta bez obzira sto sam bio logovan trazii opet login i onda nakon login loadinga dodatnih par minuta izbaci ovo.

Meni uredno radi. Jest da malo više vrti, ali se ulogujem.

@Telemach hoćete odgovoriti zašto Eon Connect app ne radi.

Zdravo @hava123,
Kada je u pitanju Eon Connect aplikacija trenutno je ista afektirana generalnim problemom. Sa navedenim su upoznate kolege iz nadležnog odjeljenja te rade na otklanjanju istih, ljubazno ćemo zamoliti za strpljenje te Vam se unaprijed zahvaljujemo na istom. Stojimo Vam na raspolaganju.

[hava123]

Bas me interesuje da li imaju namjeru rijesiti ovu telemach loading app ili ce ovo ostati ovakvo neupotrebljivo smetlje i ubuduce.

Nakon loadinga koji je trajao par minuta bez obzira sto sam bio logovan trazii opet login i onda nakon login loadinga dodatnih par minuta izbaci ovo.

Meni uredno radi. Jest da malo više vrti, ali se ulogujem.

@Telemach hoćete odgovoriti zašto Eon Connect app ne radi.

Zdravo @hava123,
Kada je u pitanju Eon Connect aplikacija trenutno je ista afektirana generalnim problemom. Sa navedenim su upoznate kolege iz nadležnog odjeljenja te rade na otklanjanju istih, ljubazno ćemo zamoliti za strpljenje te Vam se unaprijed zahvaljujemo na istom. Stojimo Vam na raspolaganju.

Uredu.
Da pohvalim net/brzinu.
Odkad imam eon ful net je beton.
U ovih mjesec dana niti jedan problem.
Hvala.

[Telemach]

[

Uredu.
Da pohvalim net/brzinu.
Odkad imam eon ful net je beton.
U ovih mjesec dana niti jedan problem.
Hvala.

@hava123 Hvala na lijepim riječima, drago nam je čuti da usluge interneta uredno rade te da ste zadovoljni istima . Uvijek Vam stojimo na raspolaganju.