#25251 Re: Telemach BH
Posted: 07/03/2025 21:14
Meni je telefonski receno da bih morao platiti. Poziv telemacha.
Nista to vise ne vazi nakon dizanja cijene, jedino se potpisuje novi ugovor na 24 mjeseca na taj manji paket i ako moze da izganja neke beneficije za potpis.
PA na dosta kanala je to napisano radi Generalnog Strajka u Srbiji
Ako sam rekao da je ponuda smijesna, nicega nije dzaba bilo. Bilo je popusta 10-12K na godinu pa izracunaj. A novi korianici na 6mj po 1KM i kada izracunas meni je popust 120-130KM a novim korisnicima na najmanji paket eon light 372+ KMMalisa11 wrote: ↑07/03/2025 21:11A sta ti je jasno? Da si potpisao ugovor, recimo dobio 4 mjeseca dzabe, mogao si februart i mart koristi dzabe i raskinuti ugovor. Ne kontam logiku u kojoj bi bio ostcene potpisom ugovora?edin187 wrote: ↑07/03/2025 17:19 Sad je meni jasno sto ste me zvali 10 puta u februaru da kao produzim ugovor, i to kao i vecini forumasa ovdje smijesna neka ponuda za razliku od novih korisnika. Kako ce ovaj koji tek prikljucuje dobiti bolje od mene koji sam od kada je HS dosao na trziste korisnik?!?
Zdravo @heat Zahvaljujemo se na javljanju i pruženoj prilici za prezentaciju naših usluga i posebno kreiranih benefita. Vaše informamcije smo proslijedili ka kolegama relevantnog odjela te će Vas kolege kontaktirati u najkraćem roku. Stojimo Vam na raspolaganju.heat wrote: ↑07/03/2025 23:23 Telemaše,
zbog najavljenog povećanja cijene, molim Vas da me kontaktira nadležna služba u narednoj sedmici za prelazak na manji paket, shodno Pravilu 69/2013.
Trenutno koristim EON Premium + dodatni EON box.
Želim preći na EON light duo, bez dodatnog EON box-a.
Unaprijed hvala.
+1 @Telemach mozete proslijediti i moje podatke kolegama.HvalaTelemach wrote: ↑08/03/2025 12:40Zdravo @heat Zahvaljujemo se na javljanju i pruženoj prilici za prezentaciju naših usluga i posebno kreiranih benefita. Vaše informamcije smo proslijedili ka kolegama relevantnog odjela te će Vas kolege kontaktirati u najkraćem roku. Stojimo Vam na raspolaganju.heat wrote: ↑07/03/2025 23:23 Telemaše,
zbog najavljenog povećanja cijene, molim Vas da me kontaktira nadležna služba u narednoj sedmici za prelazak na manji paket, shodno Pravilu 69/2013.
Trenutno koristim EON Premium + dodatni EON box.
Želim preći na EON light duo, bez dodatnog EON box-a.
Unaprijed hvala.
Zdravo @shandrprcSA Hvala na javljanju. Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke i kontakt podatke. Vrlo rado ćemo provjeriti šta možemo učiniti za Vas i Vaše usluge.shandrprcSA wrote: ↑08/03/2025 15:54+1 @Telemach mozete proslijediti i moje podatke kolegama.HvalaTelemach wrote: ↑08/03/2025 12:40Zdravo @heat Zahvaljujemo se na javljanju i pruženoj prilici za prezentaciju naših usluga i posebno kreiranih benefita. Vaše informamcije smo proslijedili ka kolegama relevantnog odjela te će Vas kolege kontaktirati u najkraćem roku. Stojimo Vam na raspolaganju.heat wrote: ↑07/03/2025 23:23 Telemaše,
zbog najavljenog povećanja cijene, molim Vas da me kontaktira nadležna služba u narednoj sedmici za prelazak na manji paket, shodno Pravilu 69/2013.
Trenutno koristim EON Premium + dodatni EON box.
Želim preći na EON light duo, bez dodatnog EON box-a.
Unaprijed hvala.
Zdravo @grafit Veliko hvala na dostavljenim informacijama. Zaista nam je drago čuti da ste zadovoljini ponudom kao i odnosom kolega. Želimo i trudimo se našim korisnicima uvijek biti na raspolaganju. Uvijek smo Vam na raspolaganju.grafit wrote: ↑08/03/2025 17:39 Ja sam ostao na istom paketu, juče potpisao Anex ugovora uz produženje na 24 mjeseca.
Podrška i komunikacija je zaista na impresivnom nivou.
Sve pohvale za Vašeg kolegu koji je sve završio u roku dva dana od mog poziva Korisničkom centru.
Isto tako kad mi je trebalo zamijeniti modem, kontaktirao sam Telemach u Petak kasno poslijepodne a monteri su došli u Subotu prijepodne...
Iskreno se nadam da kvalitet usluge i brzina podrške neće devalvirati sa promjenom vlasništva.
Pozzz...
Koje benfite si dobio?grafit wrote: ↑08/03/2025 17:39 Ja sam ostao na istom paketu, juče potpisao Anex ugovora uz produženje na 24 mjeseca.
Podrška i komunikacija je zaista na impresivnom nivou.
Sve pohvale za Vašeg kolegu koji je sve završio u roku dva dana od mog poziva Korisničkom centru.
Isto tako kad mi je trebalo zamijeniti modem, kontaktirao sam Telemach u Petak kasno poslijepodne a monteri su došli u Subotu prijepodne...
Iskreno se nadam da kvalitet usluge i brzina podrške neće devalvirati sa promjenom vlasništva.
Pozzz...
Hvala vama na odgovoru i susretljivosti.Telemach wrote: ↑08/03/2025 12:40Zdravo @heat Zahvaljujemo se na javljanju i pruženoj prilici za prezentaciju naših usluga i posebno kreiranih benefita. Vaše informamcije smo proslijedili ka kolegama relevantnog odjela te će Vas kolege kontaktirati u najkraćem roku. Stojimo Vam na raspolaganju.heat wrote: ↑07/03/2025 23:23 Telemaše,
zbog najavljenog povećanja cijene, molim Vas da me kontaktira nadležna služba u narednoj sedmici za prelazak na manji paket, shodno Pravilu 69/2013.
Trenutno koristim EON Premium + dodatni EON box.
Želim preći na EON light duo, bez dodatnog EON box-a.
Unaprijed hvala.
Između ostalog, Prošireni paket i PINK paket na 24. mjeseca + neke dodatke koji idu uz to u Video kluburida1976 wrote: ↑08/03/2025 19:01Koje benfite si dobio?grafit wrote: ↑08/03/2025 17:39 Ja sam ostao na istom paketu, juče potpisao Anex ugovora uz produženje na 24 mjeseca.
Podrška i komunikacija je zaista na impresivnom nivou.
Sve pohvale za Vašeg kolegu koji je sve završio u roku dva dana od mog poziva Korisničkom centru.
Isto tako kad mi je trebalo zamijeniti modem, kontaktirao sam Telemach u Petak kasno poslijepodne a monteri su došli u Subotu prijepodne...
Iskreno se nadam da kvalitet usluge i brzina podrške neće devalvirati sa promjenom vlasništva.
Pozzz...
Nije samo, ali većinom.
Zdravo @anex Zahvaljujemo se na javljanju na ovaj način. Vaše informacije smo proslijedili ka kolegama relevantnog odjela. Kolege će Vas kontaktirati u najkraćem roku. Unaprijed se zahvaljujemo na razumjevanju.