POŠTA (brza, klasična, dostave) - sve o tome

[Puf]

Da se nadvežem iz zakona o poštanskim uslugama s post.ba na ove među aktove


Članak 37.

Međunarodne poštanske usluge pružaju se sukladno odredbama Svjetskog
poštanskog saveza i drugim konvencijama ili odlukama meñunarodnih organizacija
koje su obvezujuće za Bosnu i Hercegovinu.

Dobro, nasa posta krsi medjunarodni zakon i sta sad? Nista.

pa eto ništa

ono što ti možeš jeste bar da pošaljem mail (pisane su adrese ranije), bar eto to uradi.
Pošalji i toj svjetskoj poštansoj uniji i reci im da tvoja posta krši propise pa bude bude ti si svoje naparavio a valjda će njih nekad opaliti po ušima i ovaj bezobrazluk da im dođe glave.

bolje nego sjediti skrištenih ruku i govoriti kao ti šta sad

Poslao odmah nakon ovog uvodjena i ombudsmanu i svjetskoj posti i qrcu i palcu i SVI hladno izignorisali. I sta sad. Nista.

[Truba]

mene su učili nije se rogatima bosti a vi i dalje

poćeće vam nestajati te pošiljke pa ćete plakati za vremenom kad ste plaćali 1.8

[Truba]

evo donio mi je poštar paket na vrata
zato što je plaćena brza pošta
pošiljalac platio skoro ista cijena
možda malo skuplja ne šaljem nikad time ja sam klasičar

[vješalica]

Jao evo cmizdrim

[Bluemore]

Postarina se placa Kad se salje
Ne Kad se prima paket
Cista izmisljotina da namaknu lovu mi od kuda

[mayab]

Danas morao ici podici posiljku u postu, stvarno ne znam zasto je postar nije donio na adresu i ubacio u sanducic!?
Nije u pitanju nista veliko, glomazno ili tesko, koverta dimenzija razglednice, debljine 6-7 mm, lagano kao pero, stiglo iz Kine, sve plaćeno kod narudžbe, i naravno naplatise 1,8 KM u posti za nešto!
A na onoj žutoj obavjesti piše da je vrijednosno pismo (bogme sam se zamislio , ko li to nešto šalje )
Realno, mogu se saglasiti da se sve sto ne moze ući u postanski sanducuc, poštar ni ne nosi na adresu, nego da ostavi obavjest, i da naplate i tih 1,8 KM kod preuzimanja!
Ali ovde se radi o koverti, isto tako to je moglo biti pismo (pisao mi brat Kinez ), bez nekog robnog sadržaja unutra, i neće valjda i to sada naplaćivati!
Šta postar sada uopće nosi na adresu, ako neće nositi obične pismonosne pošiljke ?
Kakvi lopovi i neradnici, pod pokroviteljstvom nazovi države!
Fuj!

[zlo zlo]

ako ti ostave žuti dobro je, sad im i to mrsko postalo, mene zvali s pošte za zadnju pošiljku jer se trebala vratit, i to naplatili 1,80, a postar bio 5 puta u tom vremenu i mi 2 puta na pošti.

[Puf]

Odgovor od ombudsmana

PREDMET: Odgovor dostavlja se.

Poštovani,

U vezi Vašeg obraćanja putem e-maila od 11.07.2018, a odnosi se pitanje naplate naknade od 1,80 KM, koju BH pošta naplaćuju za obične pismonosne pošiljke u prispjeću iz inostranstva a koje sadrže robu,pravne osnovanosti takvog postupanja…itd., obavještavamo Vas o sledećem:

Institucija ombudsmana zaprimila je više žalbi sa istim činjeničnim i pravnim osnovom radi čega je po istim otvorila ispitni postupak. U postupku je utvrđeno da od 01.07.2018. godine JP BH Pošta d.o.o. Sarajevo, kao i ostali poštanski operateri u BiH, obične pismonosne pošiljke u prispjeću iz inostranstva koje sadrže robu , nakon izlaska iz carinskog nadzora, u daljem prenosu do uručenja primaocu, tretiraju kao preporučene prijenosne pošiljke. Takve pošiljke dobivaju preporučenu barcod naljepnicu, a od primaoca se naplaćuje preporučeno rukovanje pošiljkom u iznosu od 1,80 KM.

Cijeneći takvu praksu poštanskih operatera, sa zakonskim propisima koji regulišu predmetnu oblast, posebno u pogledu vrste pošiljki i načina njihove dostave, jasno je da takva praksa ima za posljedicu kršenje prava i nanosi štetu ekonomskim interesima korisnika poštanskih usluga. S ciljem zaštite kolektivnih prava i interesa korisnika poštanskih usluga, Institucija ombudsmana je Agenciji za poštanskih saobraćaj BiH, uputila određene Preporuke. Prema datim preporukama , Agencija je obavezna da po pravu nadzora preispita pravnu osnovanost odluka poštanskih operatera u BiH, kojima se obične pismonosne pošiljke u prispjeću iz inostranstva a sadrže robu, tretiraju kao preporučeme.
Institucija ombudsmana očekuje realizaciju datih preporuka, o čemu će korisnici biti blagovremeno obaviješteni.

S poštovanjem,


Pomoćnik ombudsmana:

Ljubica Čolović

[Mehemed]

Teško da će bit šta od toga, treba Bakiru i SDA para za predizbornu kampanju...

[zubi]

Lijepo je to...al "Agencija je obavezna da po pravu nadzora preispita pravnu osnovanost odluka poštanskih operatera u BiH", Agencija će da preispita i ustanovi da je sve udure...

[problemnatravunu]

Juce stigla neka sitnica, kcerka otvorila vrata i preuzela, rekla postaru ja nemam nikakve pare, on rece ajd zdrao okrene se i ode
Hajd super, ali ko ce sada nadoknaditi te pare posti, ili to nije ni bitno zato sto je ilegalno, pa koga zajebu , zajebu,, dobro je hajrovali su.....
Gamad kriminalna

[newklear]

Odgovor od ombudsmana

PREDMET: Odgovor dostavlja se.

Poštovani,

U vezi Vašeg obraćanja putem e-maila od 11.07.2018, a odnosi se pitanje naplate naknade od 1,80 KM, koju BH pošta naplaćuju za obične pismonosne pošiljke u prispjeću iz inostranstva a koje sadrže robu,pravne osnovanosti takvog postupanja…itd., obavještavamo Vas o sledećem:

Institucija ombudsmana zaprimila je više žalbi sa istim činjeničnim i pravnim osnovom radi čega je po istim otvorila ispitni postupak. U postupku je utvrđeno da od 01.07.2018. godine JP BH Pošta d.o.o. Sarajevo, kao i ostali poštanski operateri u BiH, obične pismonosne pošiljke u prispjeću iz inostranstva koje sadrže robu , nakon izlaska iz carinskog nadzora, u daljem prenosu do uručenja primaocu, tretiraju kao preporučene prijenosne pošiljke. Takve pošiljke dobivaju preporučenu barcod naljepnicu, a od primaoca se naplaćuje preporučeno rukovanje pošiljkom u iznosu od 1,80 KM.

Cijeneći takvu praksu poštanskih operatera, sa zakonskim propisima koji regulišu predmetnu oblast, posebno u pogledu vrste pošiljki i načina njihove dostave, jasno je da takva praksa ima za posljedicu kršenje prava i nanosi štetu ekonomskim interesima korisnika poštanskih usluga. S ciljem zaštite kolektivnih prava i interesa korisnika poštanskih usluga, Institucija ombudsmana je Agenciji za poštanskih saobraćaj BiH, uputila određene Preporuke. Prema datim preporukama , Agencija je obavezna da po pravu nadzora preispita pravnu osnovanost odluka poštanskih operatera u BiH, kojima se obične pismonosne pošiljke u prispjeću iz inostranstva a sadrže robu, tretiraju kao preporučeme.
Institucija ombudsmana očekuje realizaciju datih preporuka, o čemu će korisnici biti blagovremeno obaviješteni.

S poštovanjem,


Pomoćnik ombudsmana:

Ljubica Čolović

Ne znam zašto ali meni ovaj mail ulijeva neku "nadu"-da se nešto pomaklo, da će se neko malo i oznojiti zbog ovih 1,80 (ne samo mi, obični ljudi) i da bi moglo doći do ukidanja naknade...

[Naslovnica]

Ali, koji je to paradoks...oni naplaćuju nekakav svoj interni tracking broj - koji primalac pošiljke ne zna.
Šta meni tracking broj BH Pošte ako ga ne znam?!
Ovo je fakat prcanje u zdrav mozak.

[zlo zlo]

meni dopizdilo to što sad poštar neće da nosi pakete, ako dobiješ žuti za taj dobro je jer niti to ne donese za svaki, pa što mi naplačeš dostavu a ne želiš mi dostavit, od 5-6 takvih samo mi onaj prvi donio bio, ostalo na pošti, sad imam neku sitnicu i neću preuzeti iz principa, neka prodavaču pare, ali ne želim platit pošti dostavu koju ne žele dostaviti, barem za sitnicu koju ne trebam uopće Bila sam doma svaki put u to doba i nikad mi nije donio poštar.

[kanga]

Vrijedi i ovako pokušati pa potpišite.

https://www.peticija24.com/peticija_za_ ... e=fb_share

[Puf]

Vrijedi i ovako pokušati pa potpišite.

https://www.peticija24.com/peticija_za_ ... e=fb_share

Ajde ne budi budala

[un1ted]

meni dopizdilo to što sad poštar neće da nosi pakete, ako dobiješ žuti za taj dobro je jer niti to ne donese za svaki, pa što mi naplačeš dostavu a ne želiš mi dostavit, od 5-6 takvih samo mi onaj prvi donio bio, ostalo na pošti, sad imam neku sitnicu i neću preuzeti iz principa, neka prodavaču pare, ali ne želim platit pošti dostavu koju ne žele dostaviti, barem za sitnicu koju ne trebam uopće Bila sam doma svaki put u to doba i nikad mi nije donio poštar.

Pisao sam o tome. Do 2KG MORA da donese, za dimenzije ne znam. Ako postar ne radi posao, uradi ti svoj i prijavi nadleznima. Ako postar ne radi posao, dobit ce ukor, 100%. Ako nastavi da ne radi, dobit ce otkaz, a i to je 100% provjereno.

Ako ti ne prijavis da postar ne radi posao, kako ce se nesto promijeniti?

Btw, ne cinis nikakvu uslugu, ni sebi, ni nama, a ni prodavalu, ako odbiješ preuzimanje. Prodavač je ISPUNIO OBAVEZE, ispuni ih i ti, ili ne traži povrat novca od prodavača (napisala si, ali drugi traže pa napominjem).

[zlo zlo]

meni dopizdilo to što sad poštar neće da nosi pakete, ako dobiješ žuti za taj dobro je jer niti to ne donese za svaki, pa što mi naplačeš dostavu a ne želiš mi dostavit, od 5-6 takvih samo mi onaj prvi donio bio, ostalo na pošti, sad imam neku sitnicu i neću preuzeti iz principa, neka prodavaču pare, ali ne želim platit pošti dostavu koju ne žele dostaviti, barem za sitnicu koju ne trebam uopće Bila sam doma svaki put u to doba i nikad mi nije donio poštar.

Pisao sam o tome. Do 2KG MORA da donese, za dimenzije ne znam. Ako postar ne radi posao, uradi ti svoj i prijavi nadleznima. Ako postar ne radi posao, dobit ce ukor, 100%. Ako nastavi da ne radi, dobit ce otkaz, a i to je 100% provjereno.

Ako ti ne prijavis da postar ne radi posao, kako ce se nesto promijeniti?

Btw, ne cinis nikakvu uslugu, ni sebi, ni nama, a ni prodavalu, ako odbiješ preuzimanje. Prodavač je ISPUNIO OBAVEZE, ispuni ih i ti, ili ne traži povrat novca od prodavača (napisala si, ali drugi traže pa napominjem).

ja sam prodavacu dala pozitivan feedback i sigurno ga neću tražit taj dolar natrag,tako da on nema nista od toga, i da sad s novim ovim do para im je, pa te pošta zove prije nego vrati takav paket, tako da kad opet budu zvali, opet ću se žalit.

[un1ted]

Nazalost, na usmenu zalbu nece niko djelovati. Usmeno nema traga, a ako hoes da se zalis, samo pisanim putem.

[kanga]

Žaliti se pisanim putem i sankcionisat će poštara 100%.

[Bluemore]

Ali, koji je to paradoks...oni naplaćuju nekakav svoj interni tracking broj - koji primalac pošiljke ne zna.
Šta meni tracking broj BH Pošte ako ga ne znam?!
Ovo je fakat prcanje u zdrav mozak.

Obicno reketarenje
Ako hoces paket da ti se ne ukrade platis neku sicu

[Naslovnica]

Ali, koji je to paradoks...oni naplaćuju nekakav svoj interni tracking broj - koji primalac pošiljke ne zna.
Šta meni tracking broj BH Pošte ako ga ne znam?!
Ovo je fakat prcanje u zdrav mozak.

Obicno reketarenje
Ako hoces paket da ti se ne ukrade platis neku sicu

I ko mi garantuje da neće biti ukraden?

[Bluemore]

Ali, koji je to paradoks...oni naplaćuju nekakav svoj interni tracking broj - koji primalac pošiljke ne zna.
Šta meni tracking broj BH Pošte ako ga ne znam?!
Ovo je fakat prcanje u zdrav mozak.

Obicno reketarenje
Ako hoces paket da ti se ne ukrade platis neku sicu

I ko mi garantuje da neće biti ukraden?

Biznis je uhodan
Iz ruke u ruku
Platis i dobijes Paket jedino da ti neko otme ali za To su lijeni

[un1ted]

Pa jasno ko dan da su ušli u ovo radi dodatnog priliva novca. Imamo isti primjer u Makedoniji, ali oni su omogućili kada uneseš onaj 'fake tn' da je uvezan sa brojem koji oni nalijepe pa na track and trace kada ukucaš npr 1673834643864 ili UG13838616 taj broj bude vezan za broj koji oni nalijepe i izbaci rezultate praćenja

[mayab]

Odgovor od ombudsmana

PREDMET: Odgovor dostavlja se.

Poštovani,

U vezi Vašeg obraćanja putem e-maila od 11.07.2018, a odnosi se pitanje naplate naknade od 1,80 KM, koju BH pošta naplaćuju za obične pismonosne pošiljke u prispjeću iz inostranstva a koje sadrže robu,pravne osnovanosti takvog postupanja…itd., obavještavamo Vas o sledećem:

Institucija ombudsmana zaprimila je više žalbi sa istim činjeničnim i pravnim osnovom radi čega je po istim otvorila ispitni postupak. U postupku je utvrđeno da od 01.07.2018. godine JP BH Pošta d.o.o. Sarajevo, kao i ostali poštanski operateri u BiH, obične pismonosne pošiljke u prispjeću iz inostranstva koje sadrže robu , nakon izlaska iz carinskog nadzora, u daljem prenosu do uručenja primaocu, tretiraju kao preporučene prijenosne pošiljke. Takve pošiljke dobivaju preporučenu barcod naljepnicu, a od primaoca se naplaćuje preporučeno rukovanje pošiljkom u iznosu od 1,80 KM.

Cijeneći takvu praksu poštanskih operatera, sa zakonskim propisima koji regulišu predmetnu oblast, posebno u pogledu vrste pošiljki i načina njihove dostave, jasno je da takva praksa ima za posljedicu kršenje prava i nanosi štetu ekonomskim interesima korisnika poštanskih usluga. S ciljem zaštite kolektivnih prava i interesa korisnika poštanskih usluga, Institucija ombudsmana je Agenciji za poštanskih saobraćaj BiH, uputila određene Preporuke. Prema datim preporukama , Agencija je obavezna da po pravu nadzora preispita pravnu osnovanost odluka poštanskih operatera u BiH, kojima se obične pismonosne pošiljke u prispjeću iz inostranstva a sadrže robu, tretiraju kao preporučeme.
Institucija ombudsmana očekuje realizaciju datih preporuka, o čemu će korisnici biti blagovremeno obaviješteni.

S poštovanjem,


Pomoćnik ombudsmana:

Ljubica Čolović

Danas sam i ja dobio e-mail sa istim odgovorom, valjda ce se nesto pokrenuti u ovoj banditskoj jazbini

A hajdete pošteno, koliko vas je sa ovog foruma poslalo pritužbu kad se ova tema otvorila, i kad je taj neki kolega napisao primjer teksta pritužbe?