#24276 Re: Telemach BH
Posted: 11/12/2024 09:04
Pozdrav,
Na oba ugovora sad su samo neki filmovi otključani iz kataloga Pickbox
Na oba ugovora sad su samo neki filmovi otključani iz kataloga Pickbox
Page 972 of 1180
Na oba ugovora sad su samo neki filmovi otključani iz kataloga Pickbox
#24277 Re: Telemach BH
Posted: 11/12/2024 09:10
Ja sam već zvala sinoć, pokušali su popraviti, ali nije uspjelo. Rekli su da će se javiti danas, ali evo i vama broj ugovora 603513239. A evo sad vidim da ne mogu ni da platim račun.
Nakon intervencije radi HBO OD na EON aplikaciji, ali na d3 receveru i dalje ne radi. Nema veze, nije to neki veliki problem, mogu gledati na aplikaciji ako ne možete riješiti problem s receverom, nego imam drugi proble, ne mogu da platim račun online.
#24278 Re: Telemach BH
Posted: 11/12/2024 09:37
Zdravo @doff,doff wrote: ↑11/12/2024 09:04Pozdrav,
Na oba ugovora sad su samo neki filmovi otključani iz kataloga Pickbox
Zamolit ćemo da nam putem poruke dostavite brojeve oba ugovora, za dalje detaljne provjere. Unaprijed se zahvaljujemo.
#24279 Re: Telemach BH
Posted: 11/12/2024 09:39
@malasavjetnica,malasavjetnica wrote: ↑11/12/2024 09:10Ja sam već zvala sinoć, pokušali su popraviti, ali nije uspjelo. Rekli su da će se javiti danas, ali evo i vama broj ugovora 603513239. A evo sad vidim da ne mogu ni da platim račun.
Zahvaljujemo se na povratnoj informaciji. Kolege iz Tima tehničke podrške upravo vrše detaljne provjere te će Vas ubrzo kontaktirati za više informacija.
#24280 Re: Telemach BH
Posted: 11/12/2024 10:06
#24281 Re: Telemach BH
Posted: 11/12/2024 10:48
Koji su vam paketi, koji routeri?
EON Premium, wifi 5G
laptop wifi
S24 Ultra
EON Premium, wifi 5G
laptop wifi
S24 Ultra
#24283 Re: Telemach BH
Posted: 11/12/2024 10:57
Kod mene duo light, samsung galaxy A25 5G, a ruter techncolor EPC3928
#24284 Re: Telemach BH
Posted: 11/12/2024 11:10
#24285 Re: Telemach BH
Posted: 11/12/2024 11:12
Koji ti ruter imaš ?
#24286 Re: Telemach BH
Posted: 11/12/2024 11:15
#24287 Re: Telemach BH
Posted: 11/12/2024 11:23
#24288 Re: Telemach BH
Posted: 11/12/2024 11:31
#24289 Re: Telemach BH
Posted: 11/12/2024 11:32
#24290 Re: Telemach BH
Posted: 11/12/2024 11:34
Na zidu iza TV oba rutera telemahov i Archer AX6000 8-Stream Wi-Fi 6 Router
Kad se TV gleda oba rutera nisu vidljiva.
Iza TV sam nabacio sve kablove, utičnice itd.
Tako u ostale 4 sobe isti ruter uparen u Mesh Devices opciju.
Kad se TV gleda oba rutera nisu vidljiva.
Iza TV sam nabacio sve kablove, utičnice itd.
Tako u ostale 4 sobe isti ruter uparen u Mesh Devices opciju.
#24291 Re: Telemach BH
Posted: 11/12/2024 11:36
Mesh ti je za bolji signal, jel?
#24292 Re: Telemach BH
Posted: 11/12/2024 12:01
@Telemach
Riješavate li problem? Ni dalje ne rade katalozi u video klubu CineStar Plus, Pickbox Now, NG, Baby TV, Merquee TV i katalozi za odrasle.
Da li vam je jasno da vjerovatno svi, Total TV/EON SAT korisnici imaju ove probleme?
Vaše kolege iz tehničke podrške su me sinoć kontaktirali, i uspjeli su napraviti da rade HBO i Cinemax kanali i HBO OD na EON-u ali ostalo, gore navedeno ne radi.
Riješavate li problem? Ni dalje ne rade katalozi u video klubu CineStar Plus, Pickbox Now, NG, Baby TV, Merquee TV i katalozi za odrasle.
Da li vam je jasno da vjerovatno svi, Total TV/EON SAT korisnici imaju ove probleme?
Vaše kolege iz tehničke podrške su me sinoć kontaktirali, i uspjeli su napraviti da rade HBO i Cinemax kanali i HBO OD na EON-u ali ostalo, gore navedeno ne radi.
#24293 Re: Telemach BH
Posted: 11/12/2024 12:17
Zdravo @bogata_sirotinja,bogata_sirotinja wrote: ↑11/12/2024 12:01 @Telemach
Riješavate li problem? Ni dalje ne rade katalozi u video klubu CineStar Plus, Pickbox Now, NG, Baby TV, Merquee TV i katalozi za odrasle.
Da li vam je jasno da vjerovatno svi, Total TV/EON SAT korisnici imaju ove probleme?
Vaše kolege iz tehničke podrške su me sinoć kontaktirali, i uspjeli su napraviti da rade HBO i Cinemax kanali i HBO OD na EON-u ali ostalo, gore navedeno ne radi.
Kolege vrše detaljne provjere te će Vas ponovo kontaktirati kada budu imali više informacija, a u toku dana. Ljubazno Vas molimo za samo malo strpljenja.
#24294 Re: Telemach BH
Posted: 11/12/2024 12:21
@TELEMACH1966
Koji je rok za uključenje usluge ? Prijavio se kao novi korisnik 30.11. Kontaktirali me da potvrdim prijavu, zatim jos jednom da mi kazu da postoje tehničke mogućnosti za priključak. Nakon toga 12 dana šutnje
Koji je rok za uključenje usluge ? Prijavio se kao novi korisnik 30.11. Kontaktirali me da potvrdim prijavu, zatim jos jednom da mi kazu da postoje tehničke mogućnosti za priključak. Nakon toga 12 dana šutnje
#24295 Re: Telemach BH
Posted: 11/12/2024 12:25
Zdravo @Dr Arsla,
Zamoliti ćemo Vas da nam putem privatne poruke dostavite podatke na koje je podnesen Zahtjev za priključenje. Odmah ćemo provjeriti o čemu je riječ te Vam pružiti više informacija. Stojimo Vam na raspolaganju.
#24296 Re: Telemach BH
Posted: 11/12/2024 12:43
Samo da kažem da i kod mene ne radi, a nisam na EON SAT. Ovo je baš nekako čudno kod mene. Jučer sam aktivirao HBO Premium, da bi mi se samo aktvirao Max, a nije HBO OD preko EON-a, kao i da nisu Cinemax kanali radili preko TV i EON-a.
Uglavnom, sinoć sam zvao podršku da prijavim problem, otključali su mi HBO OD, ali ostalo ne. Nekad poslije počelo je sa otključavanjem naslova iz kataloga. Čudno je da u nekim katalozima radi par naslova, par ne radi. Neki katalozi uopće nisu otključani. Eto da kažem da je i kod mene greška, očito nisam jedini. Sačekat ću još koji dan, nije problem, ionako gledam najviše taj Max i HBO OD katalog. Ako ne bude radilo, kad mi bude trebalo oko Nove godine, nazvat ću ih, ali mislim da će proraditi.
Samo nekako ovo se nikad nije desilo kad je otključavanje kataloga i kanala. Sve je ranije išlo baš jednostavno. Čudno mi je samo da neki naslovi rade, a neki ne u pojedinim katalozima.
Uglavnom, sinoć sam zvao podršku da prijavim problem, otključali su mi HBO OD, ali ostalo ne. Nekad poslije počelo je sa otključavanjem naslova iz kataloga. Čudno je da u nekim katalozima radi par naslova, par ne radi. Neki katalozi uopće nisu otključani. Eto da kažem da je i kod mene greška, očito nisam jedini. Sačekat ću još koji dan, nije problem, ionako gledam najviše taj Max i HBO OD katalog. Ako ne bude radilo, kad mi bude trebalo oko Nove godine, nazvat ću ih, ali mislim da će proraditi.
Samo nekako ovo se nikad nije desilo kad je otključavanje kataloga i kanala. Sve je ranije išlo baš jednostavno. Čudno mi je samo da neki naslovi rade, a neki ne u pojedinim katalozima.
#24297 Re: Telemach BH
Posted: 11/12/2024 13:22
Zdravo @chakany,chakany wrote: ↑11/12/2024 12:43 Samo da kažem da i kod mene ne radi, a nisam na EON SAT. Ovo je baš nekako čudno kod mene. Jučer sam aktivirao HBO Premium, da bi mi se samo aktvirao Max, a nije HBO OD preko EON-a, kao i da nisu Cinemax kanali radili preko TV i EON-a.
Uglavnom, sinoć sam zvao podršku da prijavim problem, otključali su mi HBO OD, ali ostalo ne. Nekad poslije počelo je sa otključavanjem naslova iz kataloga. Čudno je da u nekim katalozima radi par naslova, par ne radi. Neki katalozi uopće nisu otključani. Eto da kažem da je i kod mene greška, očito nisam jedini. Sačekat ću još koji dan, nije problem, ionako gledam najviše taj Max i HBO OD katalog. Ako ne bude radilo, kad mi bude trebalo oko Nove godine, nazvat ću ih, ali mislim da će proraditi.
Samo nekako ovo se nikad nije desilo kad je otključavanje kataloga i kanala. Sve je ranije išlo baš jednostavno. Čudno mi je samo da neki naslovi rade, a neki ne u pojedinim katalozima.
Hvala što ste nam se obratili na ovaj način. Naše kolege iz Tima tehničke podrške upravo vrše provjeru, sukladno informacijama koje ste naveli. Uskoro će Vas kontaktirati za više informacija. Stojimo Vam na raspolaganju.
#24298 Re: Telemach BH
Posted: 11/12/2024 14:50
Svaka čast za filmove iz kategorije “nas poklon”. Filmovi stari preko 15 godina koji se vrte godinama na svim mogucim tv programima. Preporuka da ukinete sljedeće godine ovo za korisnike premium paketa. Bolje nego ova smijurija što kao dajete. Lp
#24299 Re: Telemach BH
Posted: 11/12/2024 14:54
Definitivno se slažem, inace, daleko sam od nezahvalne osobe u životu, ali ovaj " poklon " smatram uvredom inteligencije.
#24300 Re: Telemach BH
Posted: 11/12/2024 15:11
Kod mene je duo light I sve uredno radi mada je na Max-u i Pickbox loš zvuk.chakany wrote: ↑11/12/2024 12:43 Samo da kažem da i kod mene ne radi, a nisam na EON SAT. Ovo je baš nekako čudno kod mene. Jučer sam aktivirao HBO Premium, da bi mi se samo aktvirao Max, a nije HBO OD preko EON-a, kao i da nisu Cinemax kanali radili preko TV i EON-a.
Uglavnom, sinoć sam zvao podršku da prijavim problem, otključali su mi HBO OD, ali ostalo ne. Nekad poslije počelo je sa otključavanjem naslova iz kataloga. Čudno je da u nekim katalozima radi par naslova, par ne radi. Neki katalozi uopće nisu otključani. Eto da kažem da je i kod mene greška, očito nisam jedini. Sačekat ću još koji dan, nije problem, ionako gledam najviše taj Max i HBO OD katalog. Ako ne bude radilo, kad mi bude trebalo oko Nove godine, nazvat ću ih, ali mislim da će proraditi.
Samo nekako ovo se nikad nije desilo kad je otključavanje kataloga i kanala. Sve je ranije išlo baš jednostavno. Čudno mi je samo da neki naslovi rade, a neki ne u pojedinim katalozima.
Treba dosta pojačati