Forum Klix.ba

Hercegoviina wrote: ↑02/12/2024 01:00

enko 1964 wrote: ↑02/12/2024 00:23 Lijepo je što otključaju kanale ali red bi bio da malčice pripaze i korisnike koji godinama plaćaju ful pretplatu.

a kako da vas pripaze? predloži

Pa nek oni skontaju za 86 KM mjesečno i tako godinama sigurno mogu neku sitnicu. Valjda imaju neke marketing stručnjake.

Telemach wrote: ↑02/12/2024 10:19

bordo gandalf wrote: ↑02/12/2024 09:39

Telemach wrote: ↑02/12/2024 09:35
Zdravo @bordo gandalf,
Hvala Vam na javljanju. Cijena zavisi od odabranog uređaja te ćemo Vas ljubazno zamoliti da nam putem privatne poruke dostavite Vaše korisničke podatke kako bismo Vam mogli pružiti više informacija. Stojimo Vam na raspolaganju.

Nisam vas korisnik(jos) samo se raspitujem za cijenu te usluge.

@bordo gandalf,
Hvala na povratnim informacijama. U tom slučaju budite slobodni da nam putem privatne poruke dostavite Vaš kontakt telefon, naše kolege iz Odjeljenja za prodaju će Vas rado pozvati i detaljno prezentovati ponudu i pogodnosti. Stojimo Vam na raspolaganju.

U telekomu je cijena dodatnog stb uredjaja 4.5KM neovisno u vrsti paketa u cemu se kod vas cijene razlikuju

@Telemach
Hoćete li ove godine ponuditi promociju besplatne narudžbe EON Kids daljinskih upravljača? Odmah bih se prijavio za jedan. Hvala!

bordo gandalf wrote: ↑02/12/2024 10:26

Telemach wrote: ↑02/12/2024 10:19

bordo gandalf wrote: ↑02/12/2024 09:39

Nisam vas korisnik(jos) samo se raspitujem za cijenu te usluge.

@bordo gandalf,
Hvala na povratnim informacijama. U tom slučaju budite slobodni da nam putem privatne poruke dostavite Vaš kontakt telefon, naše kolege iz Odjeljenja za prodaju će Vas rado pozvati i detaljno prezentovati ponudu i pogodnosti. Stojimo Vam na raspolaganju.

U telekomu je cijena dodatnog stb uredjaja 4.5KM neovisno u vrsti paketa u cemu se kod vas cijene razlikuju

@bordo gandalf,
Kako smo prethodno naveli, cijene se razlikuju u zavisnosti za koji uređaj se opredijelite. Cijene uređaja su navedene u našem Cjenovniku, a istom možete pristupiti putem linka https://telemach.ba/wp-content/uploads/ ... r_2024.pdf

hoggarr wrote: ↑02/12/2024 11:09 @Telemach
Hoćete li ove godine ponuditi promociju besplatne narudžbe EON Kids daljinskih upravljača? Odmah bih se prijavio za jedan. Hvala!

Zdravo @hoggarr,
Hvala na javljanju. Predlažemo da nas nastavite i dalje pratiti, o svim novostima ćemo blagovremeno obavijestiti naše korisnike. Stojimo Vam na raspolaganju.

semsasuljakovic wrote: ↑02/12/2024 08:40 Full pretplatu plaća samo budala.
Premium sam korisnik ali nikad nisam i neću plaćati full pretplati. To se dogovori s dobrim benefitima.
Tako da mi realno i ne treba ništa za praznike.
Uglavnom, meni je Telemach top i tu je kraj priče.

Pa ja i tražim za nas što malo teže kapiramo i ne umijemo se snaći

Telemach wrote: ↑02/12/2024 08:48

fusion_ba wrote: ↑01/12/2024 21:40 Otključani kanali od 10.12.

Zdravo @fusion_ba, @hava123, @Mehemed,
Hvala vam na javljanju. Kada je u pitanju novogodišnja promocija, predlažemo da nas nastavite i dalje pratiti, o svim novostima korisnike ćemo blagovremeno obavijestiti. Stojimo vam na raspolaganju.

Pomno pratimo
Nadam se da se nećemo razočarati

pozdrav,

koliko traje vremenski od poziva do realizacije usluge na @Telemach mreži. koji modem je po vama najbolji ?

ala7 wrote: ↑02/12/2024 14:29 pozdrav,

koliko traje vremenski od poziva do realizacije usluge na @Telemach mreži. koji modem je po vama najbolji ?

2-4 dana, a modem zavisi od paketa, u Light paketima dobijes EPC 3928S, a u Full i Premium dobijes SDMC NE1611B.

ala7 wrote: ↑02/12/2024 14:29 pozdrav,

koliko traje vremenski od poziva do realizacije usluge na @Telemach mreži. koji modem je po vama najbolji ?

Zdravo @ala7,
Hvala Vam na javljanju i interesovanju za naše usluge. Trudimo se da u najkraćem roku odgovorimo na svaki zahtjev korisnika, a vrsta opreme koja se priključuje zavisi od odabranog paketa. Ukoliko ste izvršili narudžbu budite slobodni da nam putem privatne poruke dostavite podatke, rado ćemo Vam pružiti dodatne informacije. Stojimo Vam na raspolaganju.

Od 1.1. EON SAT poskupljuje za 3 KM.
Onaj full paket ode na 30 KM što je previše samo za televiziju, a ponudu nisu poboljšali bar 3 godine

fusion_ba wrote: ↑02/12/2024 15:23 Od 1.1. EON SAT poskupljuje za 3 KM.
Onaj full paket ode na 30 KM što je previše samo za televiziju, a ponudu nisu poboljšali bar 3 godine

Zdravo @fusion_ba,
Hvala što ste nam pisali na ovaj način. Nažalost, bili smo prinuđeni minimalno prilagoditi cijene u skladu s povećanjem troškova poslovanja. Nastavljamo ulagati u unapređenje tehnologija, dodatnih benefita, servisa i cjelokupne kvalitete usluga. U junu ove godine izvršili smo rebrendiranje paketa u EON SAT, čime smo korisnicima omogućili korištenje EON Smart TV i MS aplikacija, koje pružaju znatno kvalitetniji doživljaj uživanja u sadržaju uživo, kao i opciju vraćanja sadržaja unazad do 7 dana, gdje god se nalazili. Zadovoljstvo korisnika je osnovni temelj našeg poslovanja te očekujte poziv od strane kolega iz Odjeljenja za brigu o korisnicima. Stojimo Vam na raspolaganju.

mogu li ja ikako dobiti ovaj eon smart box,a da nista dodatno ne plaćam i da ne prelazim na veći paket. paket eon light duo

Hercegoviina wrote: ↑02/12/2024 15:44 mogu li ja ikako dobiti ovaj eon smart box,a da nista dodatno ne plaćam i da ne prelazim na veći paket. paket eon light duo

Zdravo @Hercegoviina,
Hvala Vam na javljanju. Vaše podatke smo proslijedili kolegama iz Odjeljenja za brigu o korisnicima te će Vas isti pozvati u najkraćem roku kako bismo pokušali pronaći kompromisno rješenje na obostrano zadovoljstvo. Stojimo Vam na raspolaganju.

fusion_ba wrote: ↑02/12/2024 15:23 Od 1.1. EON SAT poskupljuje za 3 KM.
Onaj full paket ode na 30 KM što je previše samo za televiziju, a ponudu nisu poboljšali bar 3 godine

Uzimaju nas lopatom

Neki dan sam tražio da obnovim ugovor da vidim šta mi nude iz telemaha.
Kažu nema ništa za mene.

E vala vidjećemo sada jer se ugovor može skroz raskinuti zbog ovog povećanja. Smijem se kladiti da će me vaši iz telemaha sami zvati.


Niste jedini srećom

tap3ah75 wrote: ↑02/12/2024 15:58 E vala vidjećemo sada jer se ugovor može skroz raskinuti zbog ovog povećanja. Smijem se kladiti da će me vaši iz telemaha sami zvati.

Ne znam jesi li upratio, ovo se odnosi na EON SAT (satelitska), ne na standardne EON pakete. Osim ako ne koristis i Total TV/EON Sat.

Benq wrote: ↑02/12/2024 16:01

tap3ah75 wrote: ↑02/12/2024 15:58 E vala vidjećemo sada jer se ugovor može skroz raskinuti zbog ovog povećanja. Smijem se kladiti da će me vaši iz telemaha sami zvati.

Ne znam jesi li upratio, ovo se odnosi na EON SAT (satelitska), ne na standardne EON pakete. Osim ako ne koristis i Total TV/EON Sat.

K vrapcu

Tamam htio prekinuti na 3 mjeseca pa doći kao novi

tap3ah75 wrote: ↑02/12/2024 16:05 K vrapcu

Tamam htio prekinuti na 3 mjeseca pa doći kao novi

E jesi mahnit

Ovo je suludo što se tiče EON SAT usluge.
Od marta 2023. do 01.01.2025. usluge EON SAT (Total TV-a) su poskupile za 6-7KM. A šta smo dobili?
Hoće li vam i ovog puta biti izgovor, da će i konkurencija podići cijenu uskoro?

A mene još u četvrtak 28.11. zovu sa ponudom za novi aneks ugovora, a tek sam na pola UO i nude smiješne uslove.
E pa, stvarno je vrijeme za rastanak!

EON SAT Full 30KM a EON SAT Premium 40KM, ma daj...

BeYaZ wrote: ↑01/12/2024 19:53

Telemach wrote: ↑01/12/2024 17:36

BeYaZ wrote: ↑01/12/2024 16:00 Ima li još neko problem da mu na EON aplikaciji ne rade sport klubovi ?

Zdravo @BeYaZ,
Hvala što ste nam se obratili na ovaj način. Kada su u pitanju svi SK kanali, ne bilježimo generalni problem u radu servisa. Ukoliko su poteškoće i dalje prisutne, ljubazno Vas molimo da nas obavijestite. Stojimo Vam na raspolaganju.

Zdravo @Telemach ,

Problem je i dalje prisutan. Neki kanali rade neki ne rade

A kad pritisnes tipku play sta se onda desi?

MTV wrote: ↑02/12/2024 16:44

BeYaZ wrote: ↑01/12/2024 19:53

Telemach wrote: ↑01/12/2024 17:36

Zdravo @BeYaZ,
Hvala što ste nam se obratili na ovaj način. Kada su u pitanju svi SK kanali, ne bilježimo generalni problem u radu servisa. Ukoliko su poteškoće i dalje prisutne, ljubazno Vas molimo da nas obavijestite. Stojimo Vam na raspolaganju.

Zdravo @Telemach ,

Problem je i dalje prisutan. Neki kanali rade neki ne rade

A kad pritisnes tipku play sta se onda desi?

Ništa Zvali su , izgleda da je do pretraživača...

Ja imam rezervni uvijek pretraživač, kad rikne jedan, pređem na drugi
Kad svi riknu, onda je alarmantno stanje
Nedavno sam imao problema sa vraćanjem sadržaja na RTL 2, koji je štucao malo, malo. Na ostalim kanalima normalno vraćanje, ali na RTL 2 nikako. I fino pogledam prvo preko mobitela, tamo radi, pogledam preko Windows aplikacije i tamo je radilo, ali preko Google Chromea nikako. Pa sam nakon dugo vremena prešao na aplikaciju za Windows.
Propušteni filmovi i serije se moraju pogledati, je li na Chrome, je li na Windows apikaciji, svejedno je Bitno je da vraćanje radi

koji ruter daju sa eon full duo?

fusion_ba wrote: ↑02/12/2024 15:23 Od 1.1. EON SAT poskupljuje za 3 KM.
Onaj full paket ode na 30 KM što je previše samo za televiziju, a ponudu nisu poboljšali bar 3 godine

Pa nisu normalni.
Ne znam kako ih nije sramota poskupljivati a usluga sve lošija. Cijena nimalo ne opravdava kvalitet usluge

Da li se kao benefit kod potpisivanja ugovora na 2 godine moze traziti recimo veca brzina interneta ili samo kanali dolaze u obzir? Jer kanali mi ne trebaju toliko ali brzina interneta da