Forum Klix.ba

@Telemach

Nevezano za ovog gore, mog komšiju penzionera.
Poslaću vam u inbox broj svoga ugovora.
Neka vaši provjere kakvih mozemo izganjati popusta ako potpišem vjernost na 24 mjeseca.

tap3ah75 wrote: ↑20/09/2024 19:31
Dobra večer
Kod ovog penzionera opet ne radi fiksni telefon.
Zvao je sin njegov juče i otvoren je izgleda nalog - mada nemam pojma više za šta nalog i šta mogu raditi.

Zdravo @tap3ah75,
Hvala na novom obraćanju. Kolege iz nadležnog odjeljenja će kontaktirati nosioca ugovora te sa istim iskomunicirati dalje korake, a kako bi u potpunosti otklonili smetnje na koje je gospodin naišao. Stojimo Vam na raspolaganju.

tap3ah75 wrote: ↑21/09/2024 12:01 @Telemach

Nevezano za ovog gore, mog komšiju penzionera.
Poslaću vam u inbox broj svoga ugovora.
Neka vaši provjere kakvih mozemo izganjati popusta ako potpišem vjernost na 24 mjeseca.

@tap3ah75
Zahvaljujemo se na dostavljenim podacima. Lojalnost posebno cijenimo te želimo naglasiti da od postojanja naše kompanije nismo uskratili korisnika za benefite, bez obzira da li se usluga priključuje prvi put ili je riječ o obnovi postojećeg Ugovora. Pružili smo Vam odgovor putem privatne poruke te će Vas kolege pozvati u najkraćem roku. Stojimo Vam na raspolaganju.

Hvala vama na pozivu ali mi se ne obnavlja ugovor na 24 mjeseca uz popust od 10%

Rođak ima najniži paket i koristi već duže vrijeme bez potpisanog ugovora.
Ima uključen eon smart tv u paket, barem tako piše na aplikaciji.
Aktivirao tv i radilo samo jedan dan. I dalje piše da je uređaj prijavljen, ali ne može obrisati prijavljeni tv pa ponovo pokušati prijaviti.

Ovaj Telemach svakim mjesecom i godinom sve gori i gori sa programima....Kako su preuzeli bivseg operatera, samo smanjuju kanale, evo sad ni Discovery-a nema, Cinestar Fantasya odavno nema isto...Tacno da se mene pita, oprema bi letjela davnih dana iz kuce i prekid ugovora.

Optime wrote: ↑22/09/2024 00:51 Ovaj Telemach svakim mjesecom i godinom sve gori i gori sa programima....Kako su preuzeli bivseg operatera, samo smanjuju kanale, evo sad ni Discovery-a nema, Cinestar Fantasya odavno nema isto...Tacno da se mene pita, oprema bi letjela davnih dana iz kuce i prekid ugovora.

Bukvalno su oba kanala tu. Ili zlonamjerno lažeš, ili si neuk.

semsasuljakovic wrote: ↑22/09/2024 07:26

Optime wrote: ↑22/09/2024 00:51 Ovaj Telemach svakim mjesecom i godinom sve gori i gori sa programima....Kako su preuzeli bivseg operatera, samo smanjuju kanale, evo sad ni Discovery-a nema, Cinestar Fantasya odavno nema isto...Tacno da se mene pita, oprema bi letjela davnih dana iz kuce i prekid ugovora.

Bukvalno su oba kanala tu. Ili zlonamjerno lažeš, ili si neuk.

Mozda frajer analognu koristi

MTV wrote: ↑22/09/2024 08:16

semsasuljakovic wrote: ↑22/09/2024 07:26

Optime wrote: ↑22/09/2024 00:51 Ovaj Telemach svakim mjesecom i godinom sve gori i gori sa programima....Kako su preuzeli bivseg operatera, samo smanjuju kanale, evo sad ni Discovery-a nema, Cinestar Fantasya odavno nema isto...Tacno da se mene pita, oprema bi letjela davnih dana iz kuce i prekid ugovora.

Bukvalno su oba kanala tu. Ili zlonamjerno lažeš, ili si neuk.

Mozda frajer analognu koristi

I to se nelegalno nakačio na komšiju. Takvi se najviše žale.

-Chesterfield- wrote: ↑21/09/2024 20:28 Rođak ima najniži paket i koristi već duže vrijeme bez potpisanog ugovora.
Ima uključen eon smart tv u paket, barem tako piše na aplikaciji.
Aktivirao tv i radilo samo jedan dan. I dalje piše da je uređaj prijavljen, ali ne može obrisati prijavljeni tv pa ponovo pokušati prijaviti.

Zdravo @-Chesterfield-,
Hvala na obraćanju. Predlažemo da nam putem privatne poruke dostavite korisničke podatke Vašeg rođaka kako bi kolege iz nadležnog odjeljenja mogle pozvati te izvršiti provjeru i pružiti više informacija. Stojimo Vam na raspolaganju.

Optime wrote: ↑22/09/2024 00:51 Ovaj Telemach svakim mjesecom i godinom sve gori i gori sa programima....Kako su preuzeli bivseg operatera, samo smanjuju kanale, evo sad ni Discovery-a nema, Cinestar Fantasya odavno nema isto...Tacno da se mene pita, oprema bi letjela davnih dana iz kuce i prekid ugovora.

Pozdrav @Optime,
Zahvaljujemo se na javljanju na ovaj način. Kada su u pitanju navedeni kanali, isti su sastavni dio naše programske sheme. Ukoliko bilježite poteškoće sa navedenim kanalima ljubazno ćemo Vas zamoliti da nam putem privatne poruke dostavite Vaše korisničke podatke kako bismo mogli izvršiti dalju provjeru. Stojimo Vam na raspolaganju.

Postovani @Telemach,

Potrebno mi je izbirsati jedan eon smart tv uredjaj da bi mogao ponovo aktivirati u paketu EON PREMIUM paketu. Ne da mi da sam uradim preko portala.

Hvala

kakaljin wrote: ↑22/09/2024 17:19 Postovani @Telemach,

Potrebno mi je izbirsati jedan eon smart tv uredjaj da bi mogao ponovo aktivirati u paketu EON PREMIUM paketu. Ne da mi da sam uradim preko portala.

Hvala

Pozdrav @kakaljin,
Zahvaljujemo se na obraćanju. Izvršili smo brisanje registrovanog uređaja te ćemo Vas ljubazno zamoliti da sada pokušate da izvršite aktivaciju EON Smart TV aplikacije. Stojimo Vam na raspolaganju.

Telemach wrote: ↑22/09/2024 18:05

kakaljin wrote: ↑22/09/2024 17:19 Postovani @Telemach,

Potrebno mi je izbirsati jedan eon smart tv uredjaj da bi mogao ponovo aktivirati u paketu EON PREMIUM paketu. Ne da mi da sam uradim preko portala.

Hvala

Pozdrav @kakaljin,
Zahvaljujemo se na obraćanju. Izvršili smo brisanje registrovanog uređaja te ćemo Vas ljubazno zamoliti da sada pokušate da izvršite aktivaciju EON Smart TV aplikacije. Stojimo Vam na raspolaganju.

Hvala, rjeseno sve

kakaljin wrote: ↑22/09/2024 18:41

Telemach wrote: ↑22/09/2024 18:05

kakaljin wrote: ↑22/09/2024 17:19 Postovani @Telemach,
Potrebno mi je izbirsati jedan eon smart tv uredjaj da bi mogao ponovo aktivirati u paketu EON PREMIUM paketu. Ne da mi da sam uradim preko portala.
Hvala

Pozdrav @kakaljin,
Zahvaljujemo se na obraćanju. Izvršili smo brisanje registrovanog uređaja te ćemo Vas ljubazno zamoliti da sada pokušate da izvršite aktivaciju EON Smart TV aplikacije. Stojimo Vam na raspolaganju.

Hvala, rjeseno sve

Zdravo @kakaljin,
Mnogo vam hvala na povratnoj informaciji, drago nam je da sada sve uredno funkcioniše. Budite slobodni da nam se ovim putem obratite i kroz naredni period ukoliko budete imali potrebe.

Pozdrav, radi li eon android aplikacija na xiaomi sticku, ja instalirao a kad pokrenem javlja da je problem sa internet vezom (nije, jer druge aplikacije normalno rade)?

delina wrote: ↑23/09/2024 13:25 Pozdrav, radi li eon android aplikacija na xiaomi sticku, ja instalirao a kad pokrenem javlja da je problem sa internet vezom (nije, jer druge aplikacije normalno rade)?

Radi. Je li instalirana originalna aplikacija za Smart TV s Google Play Storea?

Poštovani,

Javljam se u vezi problema sa signalom koji se javlja od jutros u Brijesnici Velikoj, općina Doboj Istok. Trenutno nemamo pristup internetu, kućni telefon nije u funkciji, a ni TV signal nije dostupan. Molim vas za informaciju da li je kvar već registrovan na ovom području i kada se očekuje njegovo otklanjanje.
@Telemach
Hvala unaprijed na odgovoru.
https://ibb.co/3MLWry7

mehokodro007 wrote: ↑24/09/2024 13:11 Poštovani,
Javljam se u vezi problema sa signalom koji se javlja od jutros u Brijesnici Velikoj, općina Doboj Istok. Trenutno nemamo pristup internetu, kućni telefon nije u funkciji, a ni TV signal nije dostupan. Molim vas za informaciju da li je kvar već registrovan na ovom području i kada se očekuje njegovo otklanjanje.
@Telemach
Hvala unaprijed na odgovoru.
https://ibb.co/3MLWry7

Zdravo @mehokodro007,
Zahvaljujemo se što ste nam pružili priliku da vam pomognemo na ovaj način. Ljubazno ćemo vas zamoliti da nam u inbox stranice dostavite korisničke podatke kako bi kolege iz Tima za tehničku podršku mogli izvršiti neophodne provjere te vam pružiti više informacija. Stojimo vam na raspolaganju.

@Telemach

Zvuk i slika na TV Prva nisu sinhronizovani na EON platformi.

fusion_ba wrote: ↑24/09/2024 18:51 @Telemach

Zvuk i slika na TV Prva nisu sinhronizovani na EON platformi.

Pozdrav @fusion_ba,
Hvala na javljanju. Kolege iz nadležnog odjeljenja su izvršile provjeru kanala te je ustanovljeno da se isti trenutno uredno emituje. Ljubazno ćemo Vas zamoliti da nam navedete da li je smetnja i dalje prisutna? Stojimo Vam na raspolaganju.

Jel se sta promijenilo po pitanju smart tv aplikacije, imam li bilo kakvu opciju da na dva tva instaliram aplikaciju i razduzim eon box?

Šta je sa internetom na lokalitetu Neđžarici. Haj što je u prekidu nego nijedan vam broj ne radi..

@ telemah
od sinoć mi ne radi nijedna IPTV aplikacija kada koristim vaš internet - znači ne rade aplikacije koje su instalirane na boxu i koje koristim na TV-u, a ne rade ni one na mobitelu kad u stanu koristim Wi-Fi, a iste te IPTV aplikacije mi najnormalnije rade na mobitelu kad koristim mobilni internet; jeste li to onemogućili gledanje IPTV-a kad se koristi vaš internet, ako jeste da vam odmah vratim opremu i da se pozdravimo, ugovor mi je ionako odavno istekao

the_hooligan_ec wrote: ↑25/09/2024 16:37 Šta je sa internetom na lokalitetu Neđžarici. Haj što je u prekidu nego nijedan vam broj ne radi..

Zdravo @the_hooligan_ec,
Hvala na obraćanju. Na navedenom lokalitetu smo bilježili grupni prekid signala te je isti uspješno otklonjen. Ukoliko i dalje bilježite poteškoće sa uslugama zamolit ćemo Vas da nam putem privatne poruke dostavite broj telefona na koji Vas kolege mogu pozvati za dalju provjeru. Stojimo Vam na raspolaganju.