Raiffeisen banka - sve o tome

[Ned071]

mene nista u vezi sa ovom nazovi bankom ne moze iznenaditi... naplate mi deset maraka naknade za kasnjenje za ratu koja je uplaćena osam dana prije roka. odem da reklamiram, pokazem uplatnicu, zena pogleda u kompjuteru, vidi da su sve uplate na vrijeme i napise reklamaciju. nakon tri dana zove neko iz ove nazovi banke, pita kad cu uplatit ratu, kasnim vec deset dana... pokusam objasniti, ali dzaba... zato cu sad isplatit kompletan dug, zatvorit svaki racun koji tamo imam pa nek zovu koga hoce... a klijent sam vec 15 godina, sa tri vracena kredita...

[vjesticanametli]

Samo

[Ned071]

tako i ja reagiram kad skontam koliko su zaradili na meni... al neće više...

[vjesticanametli]

Ma nek zarade ok al ne pravi me budalom da ne mozes poslati nesto na mail ili prekucat jebeni limit....zato sad ovi rade sve i samo mail....ja prezadovoljna i nema limita i sranja

[Ned071]

Ma nek zarade ok al ne pravi me budalom da ne mozes poslati nesto na mail ili prekucat jebeni limit....zato sad ovi rade sve i samo mail....ja prezadovoljna i nema limita i sranja

ma za sve ima način... ako je neka greska, nazoves fino i pitas... mozete li doci, donijeti potvrdu... jok, kad te zovne dama iz naplate, kontaš počela kristalna noć jbt... a nikad zakasnio dana nisam sa uplatom svih ovih godina. prvo kredit platim pa tek onda račune

[vjesticanametli]

Kristalna noc

[Laertes]

Ističe Visa kartica ovaj mjesec, i ja uredno dobijem SMS da je stigla nova kartica u moju poslovnicu. Spremim se i odem. Nakon sat vremena čekanja, ubacivanja ljudi preko reda (ko je imao posla na spratu tuzlanske glavne filijale, zna o čemu pričam), kaže teta meni da je moja kartica poslana u poslovnicu gdje je prethodna izdata (a adresu uredno promijenio ima 2 godine, a i ženi tu došlo prije mjesec). I kaže možemo mi tražiti da nam pošalju, ali će potrajati (a ta druga poslovnica 15 km udaljena). Rekoh, neka fala, otići ću ja.
I odem sutra u tu drugu. I opet skoro sat čekanja, jer je šefica na šalter morala uskočiti. I nakon svega, nađe karticu, kad ono Mastercard. Nije da mi nešto igra ulogu, ali zar ne bi trebali pitati klijenta: "Gospodine, Vaša Visa ističe, možemo je zamijeniti Mastercardom, da li želite to?"

[Hakiz]

Lupas gluposti

Ja svoj ukinuo, idi na salter i trazi.

U vrijeme kada sam tražio da mi ukinu nisu htjeli. To je bilo prije 15 godina. Danas možda može, ali nije mi bitno. To je pod jedan.

Pod dva, vezano za tačku jedan, ako na izjavu koja govori o stvarima koje su se desile u drugim uslovima od onih u kojima si ti bio sagovorniku kažeš da lupa gluposti, ti si arogantna budala.

[zastavnik22]

Lupas gluposti

Ja svoj ukinuo, idi na salter i trazi.

U vrijeme kada sam tražio da mi ukinu nisu htjeli. To je bilo prije 15 godina. Danas možda može, ali nije mi bitno. To je pod jedan.

Pod dva, vezano za tačku jedan, ako na izjavu koja govori o stvarima koje su se desile u drugim uslovima od onih u kojima si ti bio sagovorniku kažeš da lupa gluposti, ti si arogantna budala.

Malo sam obrazovaniji od tebe i inteligentniji pa procitej svoj prethodni post gdje koristis rijeci imbecilniji , glup itd.Ocito da nisi upucen u tematiku pa pricas nebuloze.Potrudi se malo u zivotu a ne na prvu da se poklopis usima i prihvatis odgovor.
Ovim zavrsavam sa tobom raspravu.

[un1ted]

mene nista u vezi sa ovom nazovi bankom ne moze iznenaditi... naplate mi deset maraka naknade za kasnjenje za ratu koja je uplaćena osam dana prije roka. odem da reklamiram, pokazem uplatnicu, zena pogleda u kompjuteru, vidi da su sve uplate na vrijeme i napise reklamaciju. nakon tri dana zove neko iz ove nazovi banke, pita kad cu uplatit ratu, kasnim vec deset dana... pokusam objasniti, ali dzaba... zato cu sad isplatit kompletan dug, zatvorit svaki racun koji tamo imam pa nek zovu koga hoce... a klijent sam vec 15 godina, sa tri vracena kredita...

Ovo nije do banke, vec do softvera koji nije azuriran. Radim sa slicnom "tehnologijom" i kada se "gremlini" uvuku, mozes biti izuzetak godinu dana Nisu sistemi tako jednostavni, posebno bankarski.

Sve ove banke su u pet deka, sve ista gofna.

[Ned071]

moguce da je do softvera... vjerujem da se moze desiti... ali je to ipak bankin softver zar ne? a pogotovo je do banke ton s kojim sluzbenica razgovara sa klijentima... a da su sve u pet deka, jasno je

[un1ted]

Je, bankin je, ali zna doci do problema gdje samo jedna izmjena nosi višednevni rad programera. Nije da ih opravdavam, samo objašnjavam šta može biti uzrok.

I mene su isto za kredit zvali 10x...to nije bilo do softvera, vec do njihovog ignorisanja mog zahtjeva za ukidanjem sa liste za pozive. Nakon pismene žalbe, nikada više nisu pozvali.

[Rizvan]

moguce da je do softvera... vjerujem da se moze desiti... ali je to ipak bankin softver zar ne? a pogotovo je do banke ton s kojim sluzbenica razgovara sa klijentima... a da su sve u pet deka, jasno je

U procreditu vođenje računa 10KM.

[un1ted]

Jbga, u rff je 3? Sada ce nove zalbe u feburaru kada naplate 8KM za vođenje visa kartica....

[perfect_guy]

Jbga, u rff je 3? Sada ce nove zalbe u feburaru kada naplate 8KM za vođenje visa kartica....

2 još uvijek

[Hakiz]

Lupas gluposti

Ja svoj ukinuo, idi na salter i trazi.

U vrijeme kada sam tražio da mi ukinu nisu htjeli. To je bilo prije 15 godina. Danas možda može, ali nije mi bitno. To je pod jedan.

Pod dva, vezano za tačku jedan, ako na izjavu koja govori o stvarima koje su se desile u drugim uslovima od onih u kojima si ti bio sagovorniku kažeš da lupa gluposti, ti si arogantna budala.

Malo sam obrazovaniji od tebe i inteligentniji pa procitej svoj prethodni post gdje koristis rijeci imbecilniji , glup itd.Ocito da nisi upucen u tematiku pa pricas nebuloze.Potrudi se malo u zivotu a ne na prvu da se poklopis usima i prihvatis odgovor.
Ovim zavrsavam sa tobom raspravu.

Nešto bih ti rekao, ali sjećam se da su nas kao malu djecu učii da nije lijepo rugati se takvim ljudima. Niste, jadni, vi što ste takvi. Sudbina...

[Mehemed]

Jbga, u rff je 3? Sada ce nove zalbe u feburaru kada naplate 8KM za vođenje visa kartica....

2 još uvijek

Jest 2, odnosno 1.99KM, fening gore-dolje.

[Hakiz]

Je, bankin je, ali zna doci do problema gdje samo jedna izmjena nosi višednevni rad programera. Nije da ih opravdavam, samo objašnjavam šta može biti uzrok.

I mene su isto za kredit zvali 10x...to nije bilo do softvera, vec do njihovog ignorisanja mog zahtjeva za ukidanjem sa liste za pozive. Nakon pismene žalbe, nikada više nisu pozvali.

Slažem se, ali zašto bi klijenta bilo za to briga, pogotovo kada mu nastanu problemi za koje nije kriv?

Banka neće reći "Hajde da sačekamo, izgleda da je problem u softveru, da ne uzmemo ovaj mjesec ratu".

Banka će reći "Uzmi kako softver kaže, a ako bude greška, jednog dana možda i vratimo".

Uvijek, ali uvijek je banka kriva.

[Kio]

Placa li ko racune putem Raiffeisen internet bankarstva?
Kakva je procedura, mislim da druge banke imaju neki vid template-a ali ovi nista.

[Tomahawk11]

Radim poslovno preko rfb ebank i imaju templati, mislim možeš sebi pripremiti template za sve ono što plaćaš.

[Laertes]

Placa li ko racune putem Raiffeisen internet bankarstva?
Kakva je procedura, mislim da druge banke imaju neki vid template-a ali ovi nista.

Pa prvi put popuniš onu uplatnicu na ekranu i sačuvaš je kao template.

[un1ted]

Moras ga svaki mjesec korigovati, da bi dodao novu referencu

[Laertes]

Moras ga svaki mjesec korigovati, da bi dodao novu referencu

To jeste. Ali bolje nemaju.

[Krokodajl]

Jel se mogu kodovi za mobilno dobiti putem telefona ili moram u poslovnicu tražiti nove, cijeli dan me jebe aplikacija i sada mi javlja treba ažurirat, i umjesto da ažuriram izbrišem...

[perfect_guy]

i oni usraše stranicu