Forum Klix.ba

heat wrote: ↑29/02/2024 10:24 Dragi Telemaše,
da li imate problema na Dobrinji (SA) ?
Posljednja dva dana, puca mi net konekcija i TV app ˝baguje˝

Zdravo @heat,
Zahvaljujemo se na prilici da Vam pomognemo na ovaj način. Žao nam je čuti da ste naišli na poteškoće prilikom korištenja naših usluga. Budući da ne bilježimo generalni problem u radu servisa na Vašoj lokaciji ljubazno Vas molimo da nam putem privatne poruke dostavite kontakt broj na koji ste dostupni kako bi Vas kolege iz Tima tehničke podrške mogle kontaktirati za dalje detaljne provjere. Stojimo Vam na raspolaganju.

Telemach wrote: ↑29/02/2024 10:31

heat wrote: ↑29/02/2024 10:24 Dragi Telemaše,
da li imate problema na Dobrinji (SA) ?
Posljednja dva dana, puca mi net konekcija i TV app ˝baguje˝

Zdravo @heat,
Zahvaljujemo se na prilici da Vam pomognemo na ovaj način. Žao nam je čuti da ste naišli na poteškoće prilikom korištenja naših usluga. Budući da ne bilježimo generalni problem u radu servisa na Vašoj lokaciji ljubazno Vas molimo da nam putem privatne poruke dostavite kontakt broj na koji ste dostupni kako bi Vas kolege iz Tima tehničke podrške mogle kontaktirati za dalje detaljne provjere. Stojimo Vam na raspolaganju.

Poslao.
Hvala

Telemach wrote: ↑29/02/2024 10:31

heat wrote: ↑29/02/2024 10:24 Dragi Telemaše,
da li imate problema na Dobrinji (SA) ?
Posljednja dva dana, puca mi net konekcija i TV app ˝baguje˝

Zdravo @heat,
Zahvaljujemo se na prilici da Vam pomognemo na ovaj način. Žao nam je čuti da ste naišli na poteškoće prilikom korištenja naših usluga. Budući da ne bilježimo generalni problem u radu servisa na Vašoj lokaciji ljubazno Vas molimo da nam putem privatne poruke dostavite kontakt broj na koji ste dostupni kako bi Vas kolege iz Tima tehničke podrške mogle kontaktirati za dalje detaljne provjere. Stojimo Vam na raspolaganju.

Dragi Telemase,
kontaktirao me Vas kolega iz napredne (A.) jucer u 14:01 i nesta je bilo sporno u “sistemu” i do rutera, pa je rekao da je korigovao i da se prati daljnji rad rutera i reprodukcija slike.

Nakon skoro 24h, nista bolje nije.
Cak sto vise, wi-fi se pokvario i isti ne baca preko 50/10, a davao je 350+/29, redovno. Net konekcija uredno “puca”.

Unaprijed hvala

heat wrote: ↑01/03/2024 13:53

Telemach wrote: ↑29/02/2024 10:31

heat wrote: ↑29/02/2024 10:24 Dragi Telemaše,
da li imate problema na Dobrinji (SA) ?
Posljednja dva dana, puca mi net konekcija i TV app ˝baguje˝

Zdravo @heat,
Zahvaljujemo se na prilici da Vam pomognemo na ovaj način. Žao nam je čuti da ste naišli na poteškoće prilikom korištenja naših usluga. Budući da ne bilježimo generalni problem u radu servisa na Vašoj lokaciji ljubazno Vas molimo da nam putem privatne poruke dostavite kontakt broj na koji ste dostupni kako bi Vas kolege iz Tima tehničke podrške mogle kontaktirati za dalje detaljne provjere. Stojimo Vam na raspolaganju.

Dragi Telemase,
kontaktirao me Vas kolega iz napredne (A.) jucer u 14:01 i nesta je bilo sporno u “sistemu” i do rutera, pa je rekao da je korigovao i da se prati daljnji rad rutera i reprodukcija slike.

Nakon skoro 24h, nista bolje nije.
Cak sto vise, wi-fi se pokvario i isti ne baca preko 50/10, a davao je 350+/29, redovno. Net konekcija uredno “puca”.

Unaprijed hvala

Zdravo @heat,
Hvala što ste nam se ponovo obratili. Kolege iz Tima napredne podrške će Vas promptno kontaktirati za dalje detaljne provjere. Učiniti ćemo sve što je u našim mogućnostima kako bismo Vam osigurali potpuno i neometano korištenje usluga. Ljubazno Vas molimo za samo malo strpljenja. Stojimo Vam na raspolaganju za dodatna pitanja i informacije.

Ima li sta oficijelno za Tidal? Dodje mart, vise nije kao opcija u paketima na stranici....

Hvala

Sovex wrote: ↑01/03/2024 17:46 Ima li sta oficijelno za Tidal? Dodje mart, vise nije kao opcija u paketima na stranici....

Hvala

Ide iz ponude definitivno. Mene su zvali kao zato sto tidal nece vise biti dio ponude da mi daju neki benefit.

123bih123 wrote: ↑01/03/2024 17:59

Sovex wrote: ↑01/03/2024 17:46 Ima li sta oficijelno za Tidal? Dodje mart, vise nije kao opcija u paketima na stranici....

Hvala

Ide iz ponude definitivno. Mene su zvali kao zato sto tidal nece vise biti dio ponude da mi daju neki benefit.

Sta su ti ponudili?

rida1976 wrote: ↑01/03/2024 18:10

123bih123 wrote: ↑01/03/2024 17:59

Sovex wrote: ↑01/03/2024 17:46 Ima li sta oficijelno za Tidal? Dodje mart, vise nije kao opcija u paketima na stranici....

Hvala

Ide iz ponude definitivno. Mene su zvali kao zato sto tidal nece vise biti dio ponude da mi daju neki benefit.

Sta su ti ponudili?

Dodatni box da ne placam vise.

123bih123 wrote: ↑01/03/2024 18:59

rida1976 wrote: ↑01/03/2024 18:10

123bih123 wrote: ↑01/03/2024 17:59

Ide iz ponude definitivno. Mene su zvali kao zato sto tidal nece vise biti dio ponude da mi daju neki benefit.

Sta su ti ponudili?

Dodatni box da ne placam vise.

Fer ponuda

@Telemach mene jos nisu zvali

123bih123 wrote: ↑01/03/2024 17:59

Sovex wrote: ↑01/03/2024 17:46 Ima li sta oficijelno za Tidal? Dodje mart, vise nije kao opcija u paketima na stranici....

Hvala

Ide iz ponude definitivno. Mene su zvali kao zato sto tidal nece vise biti dio ponude da mi daju neki benefit.

Evo Tidal za Bosnu

.. što bi rekli "cener" ?
Da li će meni šta ponuditi , Premium samo "zjapi" ništa ne koristim osim Tidal i Internet ,,, maltene

Zasto samo na speed testu ne mogu mjeriti brzinu Telemach-Telemach BiH sto se preporucuje a na svim ostalim serverima mogu.

https://youtu.be/Sg06-ODiAZw?si=cXEV53DFAmHhZxfS

Za primjer sam uzeo Logosoft d.o.o i BH Telecom gdje sasvim normalno izmjeri brzinu ?
U videu se vidi kako mi na tm serveru izbacuje error a na ostalim ne.
U drugom videu testiram samo Tm-Tm Bih gdje non stop uzastopno izbacuje gresku.
Da napomenem da dugo , dugo nisam mjerio brzinu dok nisam primjetio da mi cesto internet zastopa al opet mi nije jasno zasto na drugim serverima uredno izmjeri brzinu i po tom ne bi trebao net da mi stopa. Ne razumijem al bas ako ima neko da mi da objasnjenje.

https://youtube.com/shorts/-l6QyNZTyGI?si=AtZ0TUKKV3vgQZjK

Sta se desava sa unifonom, izlogovao me i prilikom pokusaja ponovne aktivacije se desava ovo

Sovex wrote: ↑01/03/2024 17:46 Ima li sta oficijelno za Tidal? Dodje mart, vise nije kao opcija u paketima na stranici....

Hvala

Kažu ostaje aktivan do kraja ugovorne obaveze onima koji imaju aktivnu registraciju.

DON_eARL wrote: ↑02/03/2024 08:43

Sovex wrote: ↑01/03/2024 17:46 Ima li sta oficijelno za Tidal? Dodje mart, vise nije kao opcija u paketima na stranici....

Hvala

Kažu ostaje aktivan do kraja ugovorne obaveze onima koji imaju aktivnu registraciju.

Kod mene je jos aktivan, ugoovor do iduce godine, tako da je moguce to sto pises.

Šteta,što ovi Tidal izbacuju!Jako dobar i pregledana aplikacija za glazbu!

rida1976 wrote: ↑01/03/2024 20:57 Fer ponuda
@Telemach mene jos nisu zvali

Zdravo @rida1976,
Hvala Vam na obraćanju. Obavještavamo Vas da smo Vaše kontakt podatke proslijedili kolegama u nadležni odjel. Možete očekivati poziv za sve dodatne informacije. Stojimo Vam na raspolaganju.

joyjoy wrote: ↑02/03/2024 00:12 Evo Tidal za Bosnu
.. što bi rekli "cener" ?
Da li će meni šta ponuditi , Premium samo "zjapi" ništa ne koristim osim Tidal i Internet ,,, maltene

Zdravo @joyjoy,
Hvala Vam na javljanju. Ljubazno ćemo Vas zamoliti da nam u inbox dostavite potpune korisničke podatke kako bismo mogli izvršiti detaljniju provjeru. Stojimo Vam na raspolaganju.

bude wrote: ↑02/03/2024 08:04 Sta se desava sa unifonom, izlogovao me i prilikom pokusaja ponovne aktivacije se desava ovo

Zdravo @bude,
Hvala Vam na obraćanju ovim putem. Obavještavamo Vas da Unifon aplikacija nije sastavni dio naše ponude od 01.11.2023. godine. O istom smo obavještavali naše korisnike putem web site-a te Vam dostavljamo link:
https://telemach.ba/prestanak-podrske-za-unifon-aplikaciju/
Ljubazno ćemo Vas zamoliti da nam dostavite korisničke podatke u inbox kako bi kolege iz Tima za brigu o korisnicima detaljno provjerili šta mogu dodatno učiniti za Vaš ugovor. Za sva dodatna pitanja stojimo Vam na raspolaganju.

dowydyenya wrote: ↑02/03/2024 06:08 Zasto samo na speed testu ne mogu mjeriti brzinu Telemach-Telemach BiH sto se preporucuje a na svim ostalim serverima mogu.
https://youtu.be/Sg06-ODiAZw?si=cXEV53DFAmHhZxfS
Za primjer sam uzeo Logosoft d.o.o i BH Telecom gdje sasvim normalno izmjeri brzinu ?
U videu se vidi kako mi na tm serveru izbacuje error a na ostalim ne.
U drugom videu testiram samo Tm-Tm Bih gdje non stop uzastopno izbacuje gresku.
Da napomenem da dugo , dugo nisam mjerio brzinu dok nisam primjetio da mi cesto internet zastopa al opet mi nije jasno zasto na drugim serverima uredno izmjeri brzinu i po tom ne bi trebao net da mi stopa. Ne razumijem al bas ako ima neko da mi da objasnjenje.
https://youtube.com/shorts/-l6QyNZTyGI?si=AtZ0TUKKV3vgQZjK

Zdravo @dowydyenya,
Hvala Vam na obraćanju ovim putem. Žao nam je čuti da ste naišli na poteškoće prilikom korištenja naših usluga. Kolege iz Tima tehničke podrške će Vas ubrzo kontaktirati za dalje detaljne provjere rada servisa. Ljubazno Vas molimo za samo malo strpljenja. Sa naše strane ćemo učiniti sve što je u našim mogućnostim kako bismo Vam osigurali neometan rad usluga, kao i do sada.

nije bas sve ok sa zvukom na sk1 na eonu?

Telemach wrote: ↑02/03/2024 14:56

rida1976 wrote: ↑01/03/2024 20:57 Fer ponuda
@Telemach mene jos nisu zvali

Zdravo @rida1976,
Hvala Vam na obraćanju. Obavještavamo Vas da smo Vaše kontakt podatke proslijedili kolegama u nadležni odjel. Možete očekivati poziv za sve dodatne informacije. Stojimo Vam na raspolaganju.

Ok hvala, ocekujem poziv

Sta se desava sa digitalom i netom u Vogosci?
Net je toliko spor i puca da se ne moze ni izmjeriti brzina.
Digitala baguje i ledi tako da je nemoguce gledati, siva slika

philanthropy wrote: ↑02/03/2024 16:24 nije bas sve ok sa zvukom na sk1 na eonu?

Juče kod prenosa utrke F1 je cijelo vrijeme zvuk zezao (pojačavao se i stišavao u intervalima od po par sekundi i tako cijelo vrijeme) , bilo je jako zamorno to pratiti i slušati
Uz to , pitanje za @Telemach ,
pošto je zvuk bio iritirajući , vidio sam da istovremeno ide prenos utrke F1 i na SK10 HD ,
tu je zvuk bio OK, komentatori su bili iz Hrvatske ,
ali kakva vam je ono slika na kanalu koji se "prodaje" pod HD

philanthropy wrote: ↑02/03/2024 16:24 nije bas sve ok sa zvukom na sk1 na eonu?

Zdravo @philanthropy,
Hvala Vam na javljanju. Žao nam je ukoliko ste naišli na određene poteškoće prilikom korištenja naših usluga. Ukoliko su iste i dalje prisutne zamolit ćemo Vas da nam dostavite korisničke podatke u inbox stranice. Stojimo Vam na raspolaganju i zahvaljujemo se na razumijevanju.

Reglan wrote: ↑03/03/2024 05:54 Sta se desava sa digitalom i netom u Vogosci?
Net je toliko spor i puca da se ne moze ni izmjeriti brzina.
Digitala baguje i ledi tako da je nemoguce gledati, siva slika

Zdravo @Reglan,
Hvala Vam na obraćanju ovim putem. Žao nam je čuti da ste naišli na poteškoće prilikom korištenja naših usluga. Kolege iz Tima tehničke podrške će Vas ubrzo kontaktirati za dalje detaljne provjere rada servisa. Ljubazno Vas molimo za samo malo strpljenja. Sa naše strane ćemo učiniti sve što je u našim mogućnostima kako bismo Vam osigurali neometan rad usluga, kao i do sada. Stojimo Vam na raspolaganju kao i uvijek.