Page 869 of 1181

#21701 Re: Telemach BH

Posted: 21/02/2024 10:49
by kakavdanakneiskustvu
typeOnegative wrote: 21/02/2024 08:25 Dovoljno je , bez brige . Uvijek samo i šaljem br. ug . :thumbup:
:thumbup:

#21702 Re: Telemach BH

Posted: 21/02/2024 10:50
by kakavdanakneiskustvu
Telemach wrote: 21/02/2024 08:44
kakavdanakneiskustvu wrote: 20/02/2024 22:51
Telemach wrote: 20/02/2024 21:00

Zdravo @kakavdanakneiskustvu,
Zahvaljujemo se što ste nam pružili priliku da Vam pomognemo na ovaj način. Ljubazno Vas molimo da nam putem privatne poruke dostavite korisničke podatke nosioca ugovora i kontakt broj na koji ste dostupni, kako bi Vas naše kolege iz Tima tehničke podrške mogle kontaktirati za više informacija. Stojimo Vam na raspolaganju.
je li dovoljno broj ugovora dostaviti?
@kakavdanakneiskustvu,
Dovoljno će biti da nam dostavite broj Ugovora ili potpune korisničke podatke (ime i prezime, adresa stanovanja na kojoj su su usluge registrovane). Budite slobodni da nam se javite u inbox stranice.
:thumbup:

#21703 Re: Telemach BH

Posted: 22/02/2024 10:29
by kakotakonikako
@ Telemach,

Pisao sam o problemu Ubee modema i ovdje dobijao razlicite prijedloge - vecinom lose ( zid, armatura, komsije, itd ).
Nazovem vasu naprednu tehnicku podrsku ( savjet svima da tako urade kada imaju problem ) i promijene Bandwith za 5 GHz mrezu sa 40 na 80 MHz i promijene kanal i izmjerim wi-fi sa mobitelom ( udaljenost 2 m ) kao i ranije i dobijem 295/19,9 ( deklarisana 300/20 ).

Hvala vasoj naprednoj tehnickoj podrsci. :thumbup:

#21704 Re: Telemach BH

Posted: 22/02/2024 10:39
by Telemach
kakotakonikako wrote: 22/02/2024 10:29 @ Telemach,

Pisao sam o problemu Ubee modema i ovdje dobijao razlicite prijedloge - vecinom lose ( zid, armatura, komsije, itd ).
Nazovem vasu naprednu tehnicku podrsku ( savjet svima da tako urade kada imaju problem ) i promijene Bandwith za 5 GHz mrezu sa 40 na 80 MHz i promijene kanal i izmjerim wi-fi sa mobitelom ( udaljenost 2 m ) kao i ranije i dobijem 295/19,9 ( deklarisana 300/20 ).

Hvala vasoj naprednoj tehnickoj podrsci.
Zdravo @kakotakonikako,
Zahvaljujemo se na javljanju. Drago nam je da su kolege detektovale smetnju i istu uspješno otklonile te da ste sada zadovoljni izmjerenom brzinom. Stojimo Vam na raspolaganju.

#21705 Re: Telemach BH

Posted: 22/02/2024 10:45
by DON_eARL
kakotakonikako wrote: 22/02/2024 10:29 Pisao sam o problemu Ubee modema i ovdje dobijao razlicite prijedloge - vecinom lose ( zid, armatura, komsije, itd ).
Kako misliš većinom loše? :lol: Promjena širine kanala i kanala je direktno vezana za sve ono što sam ti pomenuo ranije. :D
DON_eARL wrote: 12/02/2024 12:18
kakotakonikako wrote: 10/02/2024 12:57
DON_eARL wrote: Odgovor je na mjestu, jer je premalo informacija da bi se dao neki zaključak na problematiku koju imaš. Na dvije adrese imaš sve potpuno drugačije, od površine, prepreka, namještaja, komšiluka, uređaja u komšiluku koji rade na istim WiFi frekvencijama, parametara na opremi...

Za konkretnije informacije trebaju prvo sistemski provjeriti stanje na opremi, pa tek onda bilo šta drugo.

Informacije koje si napisao su u fazonu imam dvije ceste, na jednoj mogu da idem 200km/h, na drugoj 40km/h, a nemamo uvid da li je na jednoj poledilo. :D
Nije bas tako. Na obje lokacije je isti paket EON FULL, isti modem ( Ubee ) i mjereno je sa istim mobitelom sa udaljenosti 2 m.
Tako da je tvoj primjer - nidje veze. :D
Pa jesi uporedio kakvi su signali na obje adrese za početak? Jesi pokušavao sa promjenom WiFi kanala na 5GHz? Primjer nije niđe veze, jer imaš potpuno drugačije uslove na dvije adrese, to što je isti modem je samo 1 od 100 stavki koje mogu biti sporne kada je WiFi u pitanju.

#21706 Re: Telemach BH

Posted: 22/02/2024 14:16
by kakotakonikako
DON_eARL wrote: 22/02/2024 10:45
kakotakonikako wrote: 22/02/2024 10:29 Pisao sam o problemu Ubee modema i ovdje dobijao razlicite prijedloge - vecinom lose ( zid, armatura, komsije, itd ).
Kako misliš većinom loše? :lol: Promjena širine kanala i kanala je direktno vezana za sve ono što sam ti pomenuo ranije. :D
DON_eARL wrote: 12/02/2024 12:18
kakotakonikako wrote: 10/02/2024 12:57

Nije bas tako. Na obje lokacije je isti paket EON :thumbup: FULL, isti modem ( Ubee ) i mjereno je sa istim mobitelom sa udaljenosti 2 m.
Tako da je tvoj primjer - nidje veze. :D
Pa jesi uporedio kakvi su signali na obje adrese za početak? Jesi pokušavao sa promjenom WiFi kanala na 5GHz? Primjer nije niđe veze, jer imaš potpuno drugačije uslove na dvije adrese, to što je isti modem je samo 1 od 100 stavki koje mogu biti sporne kada je WiFi u pitanju.
Napisao sam VECINOM, ne svi.
Mada je meni logicno ako komapnija, respektabilna i cijenjena kao Telemach, isporucuje iste modeme sa istim paketima to uradi i sa ISTIM postavkama.

Jos jednom sve pohvale za naprednu tehnicku podrsku Telemacha :thumbup:

#21707 Re: Telemach BH

Posted: 22/02/2024 16:08
by plagijator1975
@Telemach

Možete li reći kakve ste vršili promjene, jer na mojoj listi koju sam kreirao sada fali nekih kanala

#21708 Re: Telemach BH

Posted: 22/02/2024 16:17
by Telemach
kakotakonikako wrote: 22/02/2024 14:16 Napisao sam VECINOM, ne svi.
Mada je meni logicno ako komapnija, respektabilna i cijenjena kao Telemach, isporucuje iste modeme sa istim paketima to uradi i sa ISTIM postavkama.

Jos jednom sve pohvale za naprednu tehnicku podrsku Telemacha :thumbup:
Pozdrav @kakotakonikako,
Zahvaljujemo se na pohvali upućenoj za kolege. Uvijek smo Vam na raspolaganju kada je u pitanju tehnička podrška, kao i za sve informacije koje se tiču naših usluga. Budite slobodni da nam se obratite u bilo kojem trenutku.

#21709 Re: Telemach BH

Posted: 22/02/2024 17:04
by mirota
samo da javim da eon telemah nalog na SBB mrezi u Srbiji radi odlicno, samo NOVA BiH ne radi, ostalo sve za 10

#21710 Re: Telemach BH

Posted: 22/02/2024 17:08
by fusion_ba
mirota wrote: 22/02/2024 17:04 samo da javim da eon telemah nalog na SBB mrezi u Srbiji radi odlicno, samo NOVA BiH ne radi, ostalo sve za 10
Radi i Nova BH, samo si prebacio vjerovatno kad je bilo nešto zatamnjeno za Srbiju.
EON zatamnjuje na osnovu lokacije na kojoj se trenutno nalaziš.

#21711 Re: Telemach BH

Posted: 22/02/2024 17:58
by Telemach
plagijator1975 wrote: 22/02/2024 16:08 @Telemach
Možete li reći kakve ste vršili promjene, jer na mojoj listi koju sam kreirao sada fali nekih kanala
Pozdrav @plagijator1975,
Zaista nam je žao što ste imali poteškoće prilikom korištenja naših usluga. Obavještavamo Vas da smo Vaše korisničke podatke proslijedili kolegama u Tim za tehničku podršku te su Vas kolege kontaktirale i uspješno otklonile navedeni problem. Ljubazno ćemo Vas zamoliti da nas putem privatne poruke obavijestite ukoliko imate dodatnih poteškoća. Stojimo Vam na raspolaganju.

#21712 Re: Telemach BH

Posted: 22/02/2024 18:15
by crnivrag
[mention]plagijator1975[/mention]

Prva TV, Prva Plus, Prva Kick, Prva World, HRT 3, HRT 4, RTL Living, Baby TV, Minimax, MTV, CNN i SK 1 HR.

#21713 Re: Telemach BH

Posted: 22/02/2024 18:59
by typeOnegative
kakotakonikako wrote: 22/02/2024 14:16
DON_eARL wrote: 22/02/2024 10:45
kakotakonikako wrote: 22/02/2024 10:29 Pisao sam o problemu Ubee modema i ovdje dobijao razlicite prijedloge - vecinom lose ( zid, armatura, komsije, itd ).
Kako misliš većinom loše? :lol: Promjena širine kanala i kanala je direktno vezana za sve ono što sam ti pomenuo ranije. :D
DON_eARL wrote: 12/02/2024 12:18

Pa jesi uporedio kakvi su signali na obje adrese za početak? Jesi pokušavao sa promjenom WiFi kanala na 5GHz? Primjer nije niđe veze, jer imaš potpuno drugačije uslove na dvije adrese, to što je isti modem je samo 1 od 100 stavki koje mogu biti sporne kada je WiFi u pitanju.
Napisao sam VECINOM, ne svi.
Mada je meni logicno ako komapnija, respektabilna i cijenjena kao Telemach, isporucuje iste modeme sa istim paketima to uradi i sa ISTIM postavkama.

Jos jednom sve pohvale za naprednu tehnicku podrsku Telemacha :thumbup:
To je teško izvedivo jer nema univerzalnih postavki niti uvjeta ... ono sto bi npr tebi odgovaralo nekom drugom ne bi jer ne odgovaraju iste postavke svakom ( sto si se na kraju krajeva i sam uvjerio na dvije različite adrese ) ,pa čak i širina kanala od 80MHz jer i tu ima caka raznih ( npr 80 MHz ima manji domet ali veću brzinu , 40 MHz ima veći domet , ali ostvaruje manje brzine ... znači , sto scenarija i sto različitih potreba i uvjeta , i upravo zato i jeste kako jeste , imaš tvorničke postavke takve kakve jesu i tražiš najbolji rezultat isključivo prema osobnoj situaciji i potrebama ( sto ti je i kolega gore napisao )

#21714 Re: Telemach BH

Posted: 22/02/2024 20:04
by kakotakonikako
typeOnegative wrote: 22/02/2024 18:59
kakotakonikako wrote: 22/02/2024 14:16
DON_eARL wrote: 22/02/2024 10:45

Kako misliš većinom loše? :lol: Promjena širine kanala i kanala je direktno vezana za sve ono što sam ti pomenuo ranije. :D

Napisao sam VECINOM, ne svi.
Mada je meni logicno ako komapnija, respektabilna i cijenjena kao Telemach, isporucuje iste modeme sa istim paketima to uradi i sa ISTIM postavkama.
:thumbup:
Jos jednom sve pohvale za naprednu tehnicku podrsku Telemacha :thumbup:
To je teško izvedivo jer nema univerzalnih postavki niti uvjeta ... ono sto bi npr tebi odgovaralo nekom drugom ne bi jer ne odgovaraju iste postavke svakom ( sto si se na kraju krajeva i sam uvjerio na dvije različite adrese ) ,pa čak i širina kanala od 80MHz jer i tu ima caka raznih ( npr 80 MHz ima manji domet ali veću brzinu , 40 MHz ima veći domet , ali ostvaruje manje brzine ... znači , sto scenarija i sto različitih potreba i uvjeta , i upravo zato i jeste kako jeste , imaš tvorničke postavke takve kakve jesu i tražiš najbolji rezultat isključivo prema osobnoj situaciji i potrebama ( sto ti je i kolega gore napisao )
Da ne sirimo vise,

Sve pohvale naprednoj tehnickoj podrsci respektabilne firme Telemach. :thumbup:

I tebi cu samo reci - na sve tri adrese nisu bile iste postavke - a tvornicke bi trebale kako kazes i niko nije trazio najbolji rezultat, kako kazes. To je sustina, ali nebitno. Svako moze nazvati tehnicku podrsku , pogotovo naprednu i oni rijese problem na zadovoljstvo korisnika.

A vise u svome prvom postu sam se referirao na savjete pojedinaca - zid, armatura, komsije itd.

:bih:

#21715 Re: Telemach BH

Posted: 23/02/2024 14:03
by rida1976
@Telemach
Internet mi je ponovo los. Ogroman ping i brzine trecina od deklarisane.
Cim sam vidio radnike u ulici i na stubu, znao sam da ce nesto pokvariti. I tako svaki put.

#21716 Re: Telemach BH

Posted: 23/02/2024 14:20
by IstinitaPoruka
Što se tiče rutera u Telemachu, da li je bolji NE1611B (onaj deblji) ili EVW32C (Ubee tanki) ?a

#21717 Re: Telemach BH

Posted: 23/02/2024 15:03
by Benq
IstinitaPoruka wrote: 23/02/2024 14:20 Što se tiče rutera u Telemachu, da li je bolji NE1611B (onaj deblji) ili EVW32C (Ubee tanki) ?a
Potpuno isti, "prepakovan" Ubee.

#21718 Re: Telemach BH

Posted: 23/02/2024 15:17
by muki_muky
IstinitaPoruka wrote: 23/02/2024 14:20 Što se tiče rutera u Telemachu, da li je bolji NE1611B (onaj deblji) ili EVW32C (Ubee tanki) ?a
Mislim da taj prvi moze u bridge mode, dok Ubee ne moze.

#21719 Re: Telemach BH

Posted: 23/02/2024 16:14
by Telemach
rida1976 wrote: 23/02/2024 14:03 @Telemach
Internet mi je ponovo los. Ogroman ping i brzine trecina od deklarisane.
Cim sam vidio radnike u ulici i na stubu, znao sam da ce nesto pokvariti. I tako svaki put.
Pozdrav @rida1976,
Žao nam, što ste naišli na poteškoće prilikom korištenja naših usluga. Kolege iz Tima tehničke podrške će Vas ubrzo kontaktirati za dalje detaljne provjere rada servisa. Ljubazno Vas molimo za samo malo strpljenja. Sa naše strane ćemo učiniti sve što je u našim mogućnostim kako bismo Vam osigurali neometan rad usluga, kao i do sada.

#21720 Re: Telemach BH

Posted: 23/02/2024 17:23
by Sid the sloth
Zna li neko ima li telemach neku opciju/doplatu da se eon.tv moze gledati u inostranstvu? Svi nasi kanali su blokirani.

#21721 Re: Telemach BH

Posted: 23/02/2024 18:32
by Telemach
Sid the sloth wrote: 23/02/2024 17:23 Zna li neko ima li telemach neku opciju/doplatu da se eon.tv moze gledati u inostranstvu? Svi nasi kanali su blokirani.
Pozdrav @Sid the sloth,
Zahvaljujemo se na obraćanju na ovaj način. Putem EON aplikacije koja dolazi u okviru paketa za postojeće korisnike Telemach usluga, većina kanala iz paketa dostupna je preko Telemach mreže i mreže u okviru United Grupe, u čijem sastavu posluje i kompanija Telemach. Pojedini kanali ekskluzivno su rezervisani za Telemach mrežu i ne mogu raditi na drugim mrežama. Za sva dodatna pitanja stojimo Vam na raspolaganju.

#21722 Re: Telemach BH

Posted: 24/02/2024 11:00
by Gizmo967
Kad smo već kod te teme, možete li navesti te ekskluzivne kanale? Za Hayat znamo :)

#21723 Re: Telemach BH

Posted: 24/02/2024 11:25
by hava123
Gizmo967 wrote: 24/02/2024 11:00 Kad smo već kod te teme, možete li navesti te ekskluzivne kanale? Za Hayat znamo :)
I mene zanima koji su to kanali.

#21724 Re: Telemach BH

Posted: 24/02/2024 11:47
by muki_muky
Je li samo kod mene ne radi internet?

#21725 Re: Telemach BH

Posted: 24/02/2024 11:48
by kabal1337
muki_muky wrote: 24/02/2024 11:47 Je li samo kod mene ne radi internet?
mene je zadnja dva dana zezalo. Kada sam istaknuo napojni kabal od modema i vratio proradilo.

Probao sam klasicni reset nije pomagalo...
pokusaj