Forum Klix.ba

Kako ide procedura kad zelim preci sa eroneta na drugu mrezu.
Ja sam na super tarifi (pretplata) a zena je na savrsenoj (dopune).

Zanima me sto se tice procedure kod eroneta.Sta nam sve treba ?

Omogućili su online nadoplatu računa sa svog sajta.

Važno je da se bilo šta dešava na planu telekomunikacija odnosno da nije monotono tržište. Zna neko kada će na sajt ubaciti ovo vezano za novu Hej tarifu?

.

Garant skontali da su previše dali

Potrajale ove online dopune računa.

.

Dobih račun za 9. mjesec veći nego inače, razlog je poziv jednog broja u inostranstvo. Ni ja ni supruga nemamo nikog bitnijeg da bi ga zvali, pogotovo sa mobitela.
Broj koji je biran je +1 767 5020161
Pretpostavljam da je ovo u US
Pa ako neko zna o čemu se radi ili kako da reklamiram ovo neka napise jer ja ovaj broj nisam zvao

zateznistub wrote:Dobih račun za 9. mjesec veći nego inače, razlog je poziv jednog broja u inostranstvo. Ni ja ni supruga nemamo nikog bitnijeg da bi ga zvali, pogotovo sa mobitela.
Broj koji je biran je +1 767 5020161
Pretpostavljam da je ovo u US
Pa ako neko zna o čemu se radi ili kako da reklamiram ovo neka napise jer ja ovaj broj nisam zvao

To je ona prevara da ti zazvoni kratko očekujući da ćeš uzvratiti poziv što je neko od vas dvoje (možda nesvjesno) napravio. Imao sam i ja 3.9. propušten poziv sa sličnog broja (+1 767 5031133) koji mi je mobitel registrovao kao poziv iz Dominikanske republike.
Reklamaciju na račun podnosiš ili mailom ili odlaskom u poslovnicu samo mi nije jasno šta si čekao ovako kasno za reklamaciju jer postoji neki rok za reklamaciju računa.

Ovo je ona fora ako se javis on ti stanca minute jer je to njihov valjda broj za servise kao kod nas oni 091 ilo kako vec ide
E sada kako se zaliti sta ne znam

Grof wrote:

zateznistub wrote:Dobih račun za 9. mjesec veći nego inače, razlog je poziv jednog broja u inostranstvo. Ni ja ni supruga nemamo nikog bitnijeg da bi ga zvali, pogotovo sa mobitela.
Broj koji je biran je +1 767 5020161
Pretpostavljam da je ovo u US
Pa ako neko zna o čemu se radi ili kako da reklamiram ovo neka napise jer ja ovaj broj nisam zvao

To je ona prevara da ti zazvoni kratko očekujući da ćeš uzvratiti poziv što je neko od vas dvoje (možda nesvjesno) napravio. Imao sam i ja 3.9. propušten poziv sa sličnog broja (+1 767 5031133) koji mi je mobitel registrovao kao poziv iz Dominikanske republike.
Reklamaciju na račun podnosiš ili mailom ili odlaskom u poslovnicu samo mi nije jasno šta si čekao ovako kasno za reklamaciju jer postoji neki rok za reklamaciju računa.

Ma račune plaćam krajem mjeseca tako da nisam obraćao pažnju a nemam običaj prozivati propuštene pozive, naročito one koje ne poznajem pa mi nije jasno otkud 14 minuta razgovora ni sa majkom ne pričam toliko. Odoh sutra odmah u poslovnicu da to probam reklamirati.
Hvala i tebi i respi na pomoći

Nema na čemu...a imaš li u mobitelu log poziva i trajanje poziva iz septembra ili brišeš to?

zateznistub wrote:Dobih račun za 9. mjesec veći nego inače, razlog je poziv jednog broja u inostranstvo. Ni ja ni supruga nemamo nikog bitnijeg da bi ga zvali, pogotovo sa mobitela.
Broj koji je biran je +1 767 5020161
Pretpostavljam da je ovo u US
Pa ako neko zna o čemu se radi ili kako da reklamiram ovo neka napise jer ja ovaj broj nisam zvao

Sutra se javi na najbliže prodajno mjesto i napravi prigovor za to. A netko je već naveo, broj je očito iz Dominikanske republike jer tako i google pokazuje.

Grof wrote:Nema na čemu...a imaš li u mobitelu log poziva i trajanje poziva iz septembra ili brišeš to?

Nemam toliko davno jer koliko znam telefon pamti određeni broj poziva... ili griješim

Cupko_ wrote:

zateznistub wrote:Dobih račun za 9. mjesec veći nego inače, razlog je poziv jednog broja u inostranstvo. Ni ja ni supruga nemamo nikog bitnijeg da bi ga zvali, pogotovo sa mobitela.
Broj koji je biran je +1 767 5020161
Pretpostavljam da je ovo u US
Pa ako neko zna o čemu se radi ili kako da reklamiram ovo neka napise jer ja ovaj broj nisam zvao

Sutra se javi na najbliže prodajno mjesto i napravi prigovor za to. A netko je već naveo, broj je očito iz Dominikanske republike jer tako i google pokazuje.

Naravno da idem,

I da pohvalim podršku zovem maloprije i javi se lik na po ključa i bas je susretljiv bio

zateznistub wrote:

Grof wrote:Nema na čemu...a imaš li u mobitelu log poziva i trajanje poziva iz septembra ili brišeš to?

Nemam toliko davno jer koliko znam telefon pamti određeni broj poziva... ili griješim

Pametni telefoni imaju log svih poziva mislim čak neograničeno osim ako ih ne brišeš. Evo ja sam maloprije našao taj propušteni poziv (datum i vrijeme) s početka septembra.

@zateznistub ako si registrovan na https://plusklub.hteronet.ba/prijava tu možeš i do dvije godine unazad pregledati detaljan pregled računa tj brojeve koje si zvao
Ja evo mogu iz 2015 deseti mjesec

Radar71 wrote:@zateznistub ako si registrovan na https://plusklub.hteronet.ba/prijava tu možeš i do dvije godine unazad pregledati detaljan pregled računa tj brojeve koje si zvao
Ja evo mogu iz 2015 deseti mjesec

Imam print poziva sa tog plus kluba

zateznistub wrote:

Grof wrote:

zateznistub wrote:Dobih račun za 9. mjesec veći nego inače, razlog je poziv jednog broja u inostranstvo. Ni ja ni supruga nemamo nikog bitnijeg da bi ga zvali, pogotovo sa mobitela.
Broj koji je biran je +1 767 5020161
Pretpostavljam da je ovo u US
Pa ako neko zna o čemu se radi ili kako da reklamiram ovo neka napise jer ja ovaj broj nisam zvao

To je ona prevara da ti zazvoni kratko očekujući da ćeš uzvratiti poziv što je neko od vas dvoje (možda nesvjesno) napravio. Imao sam i ja 3.9. propušten poziv sa sličnog broja (+1 767 5031133) koji mi je mobitel registrovao kao poziv iz Dominikanske republike.
Reklamaciju na račun podnosiš ili mailom ili odlaskom u poslovnicu samo mi nije jasno šta si čekao ovako kasno za reklamaciju jer postoji neki rok za reklamaciju računa.

Ma račune plaćam krajem mjeseca tako da nisam obraćao pažnju a nemam običaj prozivati propuštene pozive, naročito one koje ne poznajem pa mi nije jasno otkud 14 minuta razgovora ni sa majkom ne pričam toliko. Odoh sutra odmah u poslovnicu da to probam reklamirati.
Hvala i tebi i respi na pomoći

Nista hvala plati kafu

supercali wrote: Nista hvala plati kafu

Nikakav problem samo reci gdje ali ćemo se zadržati samo na kafi

.

Jedno pitanje vezano za Slagalicu, kad potrošim kupljeni saobraćaj da li se Internet dodatno tarifira ili mu samo smanje brzinu?

A vjerovatno udaraju po kreditu onda
Ne smije sve da bude potaman jbg...

escobar__ wrote:Jedno pitanje vezano za Slagalicu, kad potrošim kupljeni saobraćaj da li se Internet dodatno tarifira ili mu samo smanje brzinu?

Internet nije flat, samim tim nema smanjivanja brzine. Doći će ti poruka 60 minuta prije isteka paketa (ukoliko ga do tada ne iskoristiš) i na zadnjih 80 MB koja će te upozoriti da je internet pri kraju.

Cupko_ wrote:.

@cupko
da ne pisem PM, mozda jos nekome zatreba... roaming Internet opcija 1 GB, konkretno me zanima USA, kako pratiti promet potrosenih MB , koji KOD..( 6 dana je u pitanju ali da se osiguram) , ako se potrosi promet moze li se iz roaminga ponovo aktivirati opcija

Za EU mi ne treba jer imam HR kartice, kao sto je poznato ukinut roaming a kada je i bio na njihovim aplikacijama lako se pratio potroseni promet.

Hvala

Edit. U pitanju je pretplata