Forum Klix.ba

mirota wrote: ↑14/12/2023 10:49 ne zanima me HBO jer ga imam vec, zanima me ostala videoteka koja ne mora da se aktivira

Napiši konkretnije o kojim sadržajima se radi, a piši i koja je verzija EON TV aplikacije, pošto mislim da FS nije oficijalno podržan uređaj, moguće da je instalirana neka APK sa ranijom verzijom.

U zadnjih tjedan dana mi je par kanala “ispalo” s liste.

Možete li napisati koji su bili mijenjani, da ih ponovno vratim.

Hvala unaprijed

Gizmo967 wrote: ↑14/12/2023 16:49 U zadnjih tjedan dana mi je par kanala “ispalo” s liste.

Možete li napisati koji su bili mijenjani, da ih ponovno vratim.

Hvala unaprijed

Pozdrav @Gizmo967,
Izmjene su vršene putem EON platforme na sljedećim TV kanalima, te je potrebno da iste ponovo uvrstite u Vašu omiljenu listu kanala: Sport Klub 7 HD, Sport Klub 8 HD, Sport Klub 9 HD, Sport Klub 10 HD, Eurosport 2 HD, RTL Kockica HD, Cartoonito, Disney Junior i Nova Television Bulgaria HD. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Hvala! Brzi i tocni kao uvijek

Gizmo967 wrote: ↑14/12/2023 19:45 Hvala! Brzi i tocni kao uvijek

Pozdrav @Gizmo967,
Nema na čemu. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

Pozdrav, unazad otprilke mjesec dana na dodatnom recieveru PDS2100 koji je povezan mreznim kablom na 4 port routera nemam više opcije vraćanja unazad. U podešavanjima piše da je mrežni kabal povezan, međutim nema IP adrese. Pokušao sam reset i routera i recievera, ali nema uticaja. Zna li iko šta bi moglo biti u pitanju?

oXavier wrote: ↑14/12/2023 22:21 Pozdrav, unazad otprilke mjesec dana na dodatnom recieveru PDS2100 koji je povezan mreznim kablom na 4 port routera nemam više opcije vraćanja unazad. U podešavanjima piše da je mrežni kabal povezan, međutim nema IP adrese. Pokušao sam reset i routera i recievera, ali nema uticaja. Zna li iko šta bi moglo biti u pitanju?

Pozdrav @oXavier,
Ukoliko je Vaš D3 resiver spojen LAN kablom sa modemom u port 4, te ste izvršili restart modema, sačekali da se isti vrati u online stanje, a zatim izvršili restart D3 resivera, dostavljamo Vam upute za podešavanje opcije TV Unazad: Potrebno je da pritisnete tipku Menu, zatim se pomjerite tri puta strelicom prema gore na opciju Podešavanja, a zatim da se pomjerite strelicom desno na opciju Tehnička Podešavanja i potvrdite sa tipkom OK. Nakon toga potrebno je da se pomjerite strelicom desno na opciju Sistem Info i potvrdite sa tipkom OK. Pod opcijom TV Vodič, da bi usluga uredno radila potrebno je da strelicom prema desno promijenite na opciju detaljne informacije sa slikama i potvrdite sa tipkom OK, te restartujete Vaš D3 resiver. Ukoliko i nakon izvršenih podešavanja usluga ne bude radila, zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona, kako bismo izvršili detaljne provjere.

I je li iko odustao od produženja ugovora kako vas je vecina najavljivala zbog poskupljenja?

Telemach vam je uspio ponuditi zadovoljavajuci ugovor? Odlično, a izgleda da jedino ja nisam našao modus da dogovrim produženje

acer5101 wrote: ↑15/12/2023 09:46 I je li iko odustao od produženja ugovora kako vas je vecina najavljivala zbog poskupljenja?

Telemach vam je uspio ponuditi zadovoljavajuci ugovor? Odlično, a izgleda da jedino ja nisam našao modus da dogovrim produženje

Ako ti ugovor istekne, ne moraš ga produžavati. Nastaviš koristiti i plaćati telemach bez vremenskog ograničenja.

Tako je kod mene. Dosađivali i meni i supruzi (ne znam odakle im njen broj) da produžim ugovor. Kao stari korisnik nemam nikakve benefite od produžavanja i obavezivanja na nove dvije godine.

Helem, ovako mi je bolje. Mogu otkazati kad mi je ćejf.

acer5101 wrote: ↑15/12/2023 09:46 I je li iko odustao od produženja ugovora kako vas je vecina najavljivala zbog poskupljenja?

Telemach vam je uspio ponuditi zadovoljavajuci ugovor? Odlično, a izgleda da jedino ja nisam našao modus da dogovrim produženje

ja sam na kraju otkazao uslugu. Nismo se mogli dogovoriti, nisu ponudili nista finansijski zanimljivo a nisu mi dozvolili bez ugovorne obaveze na minimalno 12 mjeseci promjenu paketa.

acer5101 wrote: ↑15/12/2023 09:46 I je li iko odustao od produženja ugovora kako vas je vecina najavljivala zbog poskupljenja?

Telemach vam je uspio ponuditi zadovoljavajuci ugovor? Odlično, a izgleda da jedino ja nisam našao modus da dogovrim produženje

Vecina jaka na rijecima, dobiju popu 10%, eventualno otkljucan CINEStar Premium i zadvoljni. Nisu vala ni alternative neke, ali svakako da iste treba traziti.

meni su nudili sve pa i to da 29KM placam do kraja ugovora kojeg je mislim ostalo oko 1,5 godina, da sad ne rovim tacno. danas ili sutra odo u radnicku odnijeti opremu da se razduzim.

W0rM wrote: ↑15/12/2023 10:50

acer5101 wrote: ↑15/12/2023 09:46 I je li iko odustao od produženja ugovora kako vas je vecina najavljivala zbog poskupljenja?

Telemach vam je uspio ponuditi zadovoljavajuci ugovor? Odlično, a izgleda da jedino ja nisam našao modus da dogovrim produženje

Vecina jaka na rijecima, dobiju popu 10%, eventualno otkljucan CINEStar Premium i zadvoljni. Nisu vala ni alternative neke, ali svakako da iste treba traziti.

Meni su nudili 20% manju cijenu na godinu dana uz uvijet produženja na 2 godine na ovi stari family paket koji imam.Ali nisam htijo produžit.

sta je s netom, zadnja 2 sata uzas
jel ok ovo?

Radar71 wrote: ↑15/12/2023 13:13 sta je s netom, zadnja 2 sata uzas
jel ok ovo?

Pozdrav @Radar71,
Vaši internet parametri su uredni. Zamolit ćemo Vas da provjerite rad internet usluge putem mrežnog kabla. Čekamo na Vaše povratne informacije.

Telemach wrote: ↑15/12/2023 13:14

Radar71 wrote: ↑15/12/2023 13:13 sta je s netom, zadnja 2 sata uzas
jel ok ovo?

Pozdrav @Radar71,
Vaši internet parametri su uredni. Zamolit ćemo Vas da provjerite rad internet usluge putem mrežnog kabla. Čekamo na Vaše povratne informacije.

problem je putem mreznog kabla

Radar71 wrote: ↑15/12/2023 13:21 problem je putem mreznog kabla

Pozdrav @Radar71,
Hvala Vam na povratnim informacijama. Vaši internet parametri su uredni i na Vašoj lokaciji nisu zabilježeni grupni prekidi i radovi na mreži. Pružili smo podršku kroz sistem, molimo da provjerite rad internet usluge.

HD_2015 wrote: ↑15/12/2023 09:53

acer5101 wrote: ↑15/12/2023 09:46 I je li iko odustao od produženja ugovora kako vas je vecina najavljivala zbog poskupljenja?

Telemach vam je uspio ponuditi zadovoljavajuci ugovor? Odlično, a izgleda da jedino ja nisam našao modus da dogovrim produženje

Ako ti ugovor istekne, ne moraš ga produžavati. Nastaviš koristiti i plaćati telemach bez vremenskog ograničenja.

Tako je kod mene. Dosađivali i meni i supruzi (ne znam odakle im njen broj) da produžim ugovor. Kao stari korisnik nemam nikakve benefite od produžavanja i obavezivanja na nove dvije godine.

Helem, ovako mi je bolje. Mogu otkazati kad mi je ćejf.

Upravu si, meni je čak izletila i alternativa za nekih 16KM jeftinije od onoga sto sad placam, al internet dosta dosta sporiji. Na kraju 50% koristim podatkovnu, a ovo ostalo mogu progurati kroz brzinu sto mi nude. Vidjeću do kraja mjeseca

Ivicaaaa wrote: ↑15/12/2023 13:11

W0rM wrote: ↑15/12/2023 10:50

acer5101 wrote: ↑15/12/2023 09:46 I je li iko odustao od produženja ugovora kako vas je vecina najavljivala zbog poskupljenja?

Telemach vam je uspio ponuditi zadovoljavajuci ugovor? Odlično, a izgleda da jedino ja nisam našao modus da dogovrim produženje

Vecina jaka na rijecima, dobiju popu 10%, eventualno otkljucan CINEStar Premium i zadvoljni. Nisu vala ni alternative neke, ali svakako da iste treba traziti.

Meni su nudili 20% manju cijenu na godinu dana uz uvijet produženja na 2 godine na ovi stari family paket koji imam.Ali nisam htijo produžit.

Meni nudili godinu da placam 10KM manje ako potpisem na 24mj. Valjda kako sam vec Premium pa se i ne trude sa ponudama

Cracked wrote: ↑15/12/2023 13:41

Ivicaaaa wrote: ↑15/12/2023 13:11

W0rM wrote: ↑15/12/2023 10:50

Vecina jaka na rijecima, dobiju popu 10%, eventualno otkljucan CINEStar Premium i zadvoljni. Nisu vala ni alternative neke, ali svakako da iste treba traziti.

Meni su nudili 20% manju cijenu na godinu dana uz uvijet produženja na 2 godine na ovi stari family paket koji imam.Ali nisam htijo produžit.

Meni nudili godinu da placam 10KM manje ako potpisem na 24mj. Valjda kako sam vec Premium pa se i ne trude sa ponudama

to je za logika, koga već deremo nastaviti ćemo, a ostale se truditi dovesti na taj nivo

Telemach wrote: ↑15/12/2023 13:27

Radar71 wrote: ↑15/12/2023 13:21 problem je putem mreznog kabla

Pozdrav @Radar71,
Hvala Vam na povratnim informacijama. Vaši internet parametri su uredni i na Vašoj lokaciji nisu zabilježeni grupni prekidi i radovi na mreži. Pružili smo podršku kroz sistem, molimo da provjerite rad internet usluge.

Izgleda da je ok
Hvala

Radar71 wrote: ↑15/12/2023 14:41 Izgleda da je ok
Hvala

Pozdrav @Radar71,
Nema na čemu. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

Premotavanje sadržaja na EON app zapinje večeras, imate li zabilježene poteškoće?

Na dva TV, oba spojena LAN, isti problem.

Live kanali idu bez smetnji preko IP, samo premotavanje zapinje.

Obadva TV-a na podržanoj listi, obadva rade godinama bez problema.

Premotavanje na Eon boxu uzasno veceras, i neki dan takodje.

Signal zamuckuje i gubi se, na kraju izadje error.

Gizmo967 wrote: ↑16/12/2023 00:58 Premotavanje sadržaja na EON app zapinje večeras, imate li zabilježene poteškoće?

Na dva TV, oba spojena LAN, isti problem.

Live kanali idu bez smetnji preko IP, samo premotavanje zapinje.

Obadva TV-a na podržanoj listi, obadva rade godinama bez problema.

Pozdrav @Gizmo967,
Trenutno nisu zabilježene poteškoće u radu EON TV usluge. Zamolit ćemo Vas da obrišete cache memoriju EON Smart TV aplikacije, izađete iz iste i ponovo uđete, te provjerite rad TV usluge. Čekamo na Vaše povratne informacije.