Forum Klix.ba

Telemach wrote: ↑30/11/2023 12:34

adiam wrote: ↑30/11/2023 12:33 U prevodu ugovor se može raskinuti bez penala do nove godine

Pozdrav @adiam,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše ime, prezime, adresu i kontakt broj telefona, kako bi Vas kolege iz sektora za posebnu brigu o korisnicima pozvale u što kraćem roku i za Vas pronašle najbolje rješenje kako biste i dalje ostali zadovoljan korisnik i nastavili koristiti naše usluge.

Vec sam pricao na stranici Vasoj s nekim za ponudu uredjaja
Mozda mi nista i ne treba , ponude nema na stranici a nd mogu je dobiti jer mi je ostalo 6 umjesto 3 mjeseca za produzenje ….

adiam wrote: ↑30/11/2023 14:43 Vec sam pricao na stranici Vasoj s nekim za ponudu uredjaja
Mozda mi nista i ne treba , ponude nema na stranici a nd mogu je dobiti jer mi je ostalo 6 umjesto 3 mjeseca za produzenje ….

Pozdrav @adiam,
Jedan od Uslova za kupovinu uređaja na rate jeste da je Ugovor za Telemach usluge istekao, ili ističe kroz najmanje 3 mjeseca. Također je potrebno da u sistemu budete zabilježeni kao redovan platiša, te da Vaše usluge nisu isključivane radi neplaćanja i da niste opominjani radi neplaćenih računa u zadnjih 12 mjeseci. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Telemach wrote: ↑30/11/2023 14:47

adiam wrote: ↑30/11/2023 14:43 Vec sam pricao na stranici Vasoj s nekim za ponudu uredjaja
Mozda mi nista i ne treba , ponude nema na stranici a nd mogu je dobiti jer mi je ostalo 6 umjesto 3 mjeseca za produzenje ….

Pozdrav @adiam,
Jedan od Uslova za kupovinu uređaja na rate jeste da je Ugovor za Telemach usluge istekao, ili ističe kroz najmanje 3 mjeseca. Također je potrebno da u sistemu budete zabilježeni kao redovan platiša, te da Vaše usluge nisu isključivane i da niste opominjani radi neplaćenih računa u zadnjih 12 mjeseci. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Koji su uredjaji u pitanju ?

adiam wrote: ↑30/11/2023 14:49 Koji su uredjaji u pitanju ?

Pozdrav @adiam,
U ponudi imamo sljedeće uređaje za mjesec novembar. TV uređaji: Philips 55PUS8558, Samsung UE50CU8072UXXH, Samsung UE43CU8072UXXH, TCL C735 75" + gratis TCL Sweeva 1000 Robot usisivač, Samsung QE65Q70CATXXH. Laptopi: ASUS VivoBook Go 15 E1504FA-BQ512C i HP Laptop 724R4EA + Win 11 Home, te PlayStation 5 C chassis + God of War Ragnarok VCH PS5 + Gran Turismo 7 Standard Edition. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Telemach wrote: ↑30/11/2023 14:51

adiam wrote: ↑30/11/2023 14:49 Koji su uredjaji u pitanju ?

Pozdrav @adiam,
U ponudi imamo sljedeće uređaje za mjesec novembar. TV uređaji: Philips 55PUS8558, Samsung UE50CU8072UXXH, Samsung UE43CU8072UXXH, TCL C735 75" + gratis TCL Sweeva 1000 Robot usisivač, Samsung QE65Q70CATXXH. Laptopi: ASUS VivoBook Go 15 E1504FA-BQ512C i HP Laptop 724R4EA + Win 11 Home, te PlayStation 5 C chassis + God of War Ragnarok VCH PS5 + Gran Turismo 7 Standard Edition. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Hvala @Telemach

adiam wrote: ↑30/11/2023 14:56 Hvala @Telemach

Pozdrav @adiam,
Nema na čemu. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

Telemach wrote: ↑30/11/2023 13:04

zposao wrote: ↑30/11/2023 13:03 Znači besplatan raskid ugovora od sutra do kraja godine..

Samo jedno pitanje za telemach:
Na koji način produžavate postojeće ugovore i koji su maksimalni vremenski intervali kada se produžava?

Pozdrav @zposao,
Ugovornu obavezu produžavate na period od 24 mjeseca uz odlične benefite i pogodnosti. Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše ime, prezime, adresu i kontakt broj telefona, kako bi Vas kolege iz sektora za posebnu brigu o korisnicima pozvale u što kraćem roku i za Vas pronašle najbolje rješenje kako biste i dalje ostali zadovoljan korisnik i nastavili koristiti naše usluge.

Na koje nacine sve produzavate ugovore?
Pitam iz razloga sto mi je neki vas djelatnik rekao da mi ugovorna obveza istice 12/2025 a ugovor nije produzen.
Da nisu nazvali pa se javilo kakvo dijete ili neko od starijih clanova pa da ih nisu na foru uzeli?

zposao wrote: ↑30/11/2023 15:28 Na koje nacine sve produzavate ugovore?
Pitam iz razloga sto mi je neki vas djelatnik rekao da mi ugovorna obveza istice 12/2025 a ugovor nije produzen.
Da nisu nazvali pa se javilo kakvo dijete ili neko od starijih clanova pa da ih nisu na foru uzeli?

Pozdrav @zposao,
Izvinjavamo se ukoliko je došlo do propusta po pitanju Vaše Ugovorne obaveze. Ugovornu obavezu potpisujete u poslovnici, ili na kućnoj adresi putem pošte ili kada kolege donesu opremu pri priključenju usluge. Ugovornu obavezu također možete potpisati putem SMS poruke, na način da se Ugovor u elektronskog formi isporuči na broj Vašeg mobilnog telefona koji je unesen u sistemu, a Vi SMS porukom potvrdite potpis istog. Predlažemo da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke kako bismo Vaš upit proslijedili kolegama, i kako bi Vam se na uvid prezentovao potpisani Ugovor. Ukoliko sumnjate u ispravnost potpisa na Ugovoru, kompanija Telemach će angažovati profesionalnog grafologa za utvrđivanje validnosti potpisa. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Pozdrav @Telemach,

znači li ovo da je sada moguće raskinuti postojeći ugovor (sa uključenim benefitima) i potpisati novi dvogodišnji ugovor sa uključenim benefitima?

Hvala unaprijed na informaciji.

splinter wrote: ↑30/11/2023 14:13

laik1981 wrote: ↑30/11/2023 13:40

splinter wrote: ↑30/11/2023 13:37 Dajte ljudi malo se saberite. Godina je skoro 2024. i samo se dižu cijene usluga, ali kvalitet istih je kao da smo na početku milenijuma. Svako povećanje cijena mora pratiti i pobljšanje usluga.
Musku Elone šalji opremu, nemamo izbora,

Ti si najbolji provajder na dunjaluku

Hoćete da dignete cijene, dajte onda povećajte nivo usluge. Kraj priče.

Moze im se dok na trziste ne uleti neko novi. Do tad se mogu bahatiti.

MoR wrote: ↑30/11/2023 15:45 Pozdrav @Telemach,

znači li ovo da je sada moguće raskinuti postojeći ugovor (sa uključenim benefitima) i potpisati novi dvogodišnji ugovor sa uključenim benefitima?

Hvala unaprijed na informaciji.

Pozdrav @MoR,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona kako bi Vas kolege iz sektora za posebnu brigu o korisnicima pozvale u što kraćem roku i dostavile Vam odgovor na Vaš upit. Čekamo na Vaše povratne informacije. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Sad mi izleti poruka usluge skuplje za 3 KM od 1.1.24....na osnovu cega ? Prije par dana bio u Beogradu i koristio njihov SBB kod njih upload preko 50 mbps... tamo raste nivo usluge a kod nas cijena !!!

Pojma nemam koji je ovo paket WiFi SBB Srbija

Tiger 033 wrote: ↑30/11/2023 15:47 Sad mi izleti poruka usluge skuplje za 3 KM od 1.1.24....na osnovu cega ? Prije par dana bio u Beogradu i koristio njihov SBB kod njih upload preko 50 mbps... tamo raste nivo usluge a kod nas cijena !!!

Pozdrav @Tiger 033,
Vrlo složena ekonomska situacija i dešavanja na geopolitičkom nivou uticali su i na telekomunikacijsku industriju, pa time uslovili povećanje određenih ulaznih operativnih troškova, energije i ostalih resursa koji su ključni za poslovanje. Kako bismo vama, našim korisnicima, nastavili pružati vrhunsku uslugu i nastavili sa novim ulaganjem, primorani smo uskladiti naše cijene sa tržišnim okolnostima. Izmjena cijene Telemach i Total TV usluga će stupiti na snagu od 01.01.2024. godine. Hvala Vam na razumijevanju.

Dobija li se uz EON Light Duo EON Box, tj. može li se dobiti?

semsasuljakovic wrote: ↑30/11/2023 15:56 Dobija li se uz EON Light Duo EON Box, tj. može li se dobiti?

Pozdrav @semsasuljakovic,
EON box uređaj je dostupan u okviru EON Light Duo paketa za nove korisnike. Predlažemo da nam dostavite Vaše korisničke podatke u inbox kako bi Vas kolege iz sektora za posebnu brigu o korisnicima pozvale i za Vas pronašle najbolje rješenje. Stojimo Vam na raspolaganju za sve dodatne upite.

semsasuljakovic wrote: ↑30/11/2023 15:56 Dobija li se uz EON Light Duo EON Box, tj. može li se dobiti?

Po aktuelnoj akciji svi novi korisnici dobijaju EON Box.

Nisam novi korisnik nego razmatram da zbog ovog povećanja cijene pređem sa EON Trio Premium na EON Duo Light tj. sa najskupljeg na najjeftiniji paket.. Ali treba mi EON Box.
Alternativa je raskid ugovora i prelazak kod konkurencije tj. omraženog BH Telecoma.

semsasuljakovic wrote: ↑30/11/2023 16:00 Nisam novi korisnik nego razmatram da zbog ovog povećanja cijene pređem sa EON Trio Premium na EON Duo Light tj. sa najskupljeg na najjeftiniji paket.. Ali treba mi EON Box.
Alternativa je raskid ugovora i prelazak kod konkurencije tj. omraženog BH Telecoma.

Pozdrav @semsasuljakovic,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše ime, prezime, adresu i kontakt broj telefona, kako bi Vas kolege iz sektora za posebnu brigu o korisnicima pozvale u što kraćem roku i za Vas pronašle najbolje rješenje kako biste i dalje ostali zadovoljan korisnik i nastavili koristiti naše usluge.

je li istina da poskupljuju usluge za 3 km?
[url]https://www.072info.com/telemach-najavi ... vnpuyb/url]

Hercegoviina wrote: ↑30/11/2023 16:21 je li istina da poskupljuju usluge za 3 km?
[url]https://www.072info.com/telemach-najavi ... vnpuyb/url]

Pozdrav @Hercegoviina,
Vrlo složena ekonomska situacija i dešavanja na geopolitičkom nivou uticali su i na telekomunikacijsku industriju, pa time uslovili povećanje određenih ulaznih operativnih troškova, energije i ostalih resursa koji su ključni za poslovanje. Kako bismo vama, našim korisnicima, nastavili pružati vrhunsku uslugu i nastavili sa novim ulaganjem, primorani smo uskladiti naše cijene sa tržišnim okolnostima. Izmjena cijene Telemach i Total TV usluga će stupiti na snagu od 01.01.2024. godine. Cijena održavanja kablovskog komunikacijskog sistema će biti uvećana za 2,95 KM na mjesečnoj osnovi za Telemach korisnike. Cijene Total TV paketa će biti uvećane za 3,00 KM na mjesečnoj osnovi. Hvala Vam na razumijevanju.

Znaci....ide raskid ugovora....odnosno 2 ugovora...
Dobro je ba i vas i poskupljenja...

Sad će u obavijesti uskoro da stoji kako su nam uveli: Una TV; FilmBox Premium, FilmBox Extra, Bujrum TV; CINEMANIA, RTV Novi Pazar...
Dovoljan razlog za poskupljenje

anex wrote: ↑30/11/2023 16:27 Znaci....ide raskid ugovora....odnosno 2 ugovora...
Dobro je ba i vas i poskupljenja...

Pozdrav @anex,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše ime, prezime, adresu i kontakt broj telefona, kako bi Vas kolege iz sektora za posebnu brigu o korisnicima pozvale u što kraćem roku i za Vas pronašle najbolje rješenje kako biste i dalje ostali zadovoljan korisnik i nastavili koristiti naše usluge.

chakany wrote: ↑30/11/2023 16:30 Sad će u obavijesti uskoro da stoji kako su nam uveli: Una TV; FilmBox Premium, FilmBox Extra, Bujrum TV; CINEMANIA, RTV Novi Pazar...
Dovoljan razlog za poskupljenje

Pozdrav @chakany,
Vrlo složena ekonomska situacija i dešavanja na geopolitičkom nivou uticali su i na telekomunikacijsku industriju, pa time uslovili povećanje određenih ulaznih operativnih troškova, energije i ostalih resursa koji su ključni za poslovanje. Kako bismo vama, našim korisnicima, nastavili pružati vrhunsku uslugu i nastavili sa novim ulaganjem, primorani smo uskladiti naše cijene sa tržišnim okolnostima. Hvala Vam na razumijevanju.

Pa nema godinu da su digli cijene

Vela havle