Forum Klix.ba

Posted: **25/11/2023 13:30**

stajeba wrote: ↑25/11/2023 12:38 Poštovanje, da priupitam da li će Telemah dizati brzine antenskog interneta sa 8mbps na više?
Jer, Bh telekom je digao pakete za duplo u jednoj kući imam taj njihov net i digli su na 20mbps za isti novac, sad mi je isplativije da i u drugu kucu stavim bh telekom, ali evo se čekam nebi li i telemah napravio sličan potez. Volio bih znati informaciju da znam dal da mjenjam. Znaci Telemah mi savršeno radi nemam ništa protiv da me ne shvatite pogrešno.

Pozdrav @stajeba,
U ovom trenutku ne raspolažemo informacijama da li će doći do povećanja internet brzina putem MMDS internet pristupa. Ukoliko dođe do izmjene brzina u okviru paketa koji sadrže MMDS internet pristup, o tome ćemo obavijestiti naše korisnike putem službenih kanala informisanja korisnika. Hvala Vam na razumijevanju.

Posted: **25/11/2023 13:31**

TMovac wrote: ↑25/11/2023 13:20 Poštovani @Telemach , da li je povećana brzina uploada na giga mrezi na 1000 / 100 ili je još uvijek brzina ( Download / upload ) 1000 / 50 ? Unaprijed hvala na odgovoru

Pozdrav @TMovac,
Internet brzina uz dokup Giga dodatka na postojeći EON Premium Trio paket u ovom trenutku iznosi do 1000/50 Mbps. Cijena dokupa Giga dodatka na postojeći EON Premium Trio paket iznosi 80,00 KM na mjesečnoj osnovi. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Posted: **25/11/2023 13:39**

Sta vam je sa iOS aplikacijom? Crasha svaki put kad se odabere “Televizija” na dnu, sve ostalo radi.

Posted: **25/11/2023 13:42**

muki_muky wrote: ↑25/11/2023 13:39 Sta vam je sa iOS aplikacijom? Crasha svaki put kad se odabere “Televizija” na dnu, sve ostalo radi.

isto i kod mene

Posted: **25/11/2023 13:55**

xPaco1337 wrote: ↑25/11/2023 13:42
muki_muky wrote: ↑25/11/2023 13:39 Sta vam je sa iOS aplikacijom? Crasha svaki put kad se odabere “Televizija” na dnu, sve ostalo radi.
isto i kod mene

Pozdrav @muki_muky i @xPaco1337,
Hvala Vam na dostavljenim povratnim informacijama. Vaše zapažanje ćemo proslijediti kolegama na provjeru. Nakon što dobijemo više informacija od strane kolega, o ishodu ćemo Vas obavijestiti na ovaj način. Molimo za samo malo strpljenja i razumijevanja.

Posted: **26/11/2023 11:48**

Kako da Telemach EON čunga lunga box osposobim kada mi ponudi aktivacijski kod? Gdje da ga kucam?

Genijalci su dali formulu samo na SK 4K koji trza na TV aplikaciji pa pokusavam da osposobim djubre od EON boxa. Uopste mi nije jasno sto trazi ponovo aktivaciju kada je koristen prije par mjeseci.

Kada odem na svoj profil, vidim EON OTT BOX i mogu sam oda ga restartujem. Ima opcija da unesem neki novi PIN i to je to.

Hvala.

Posted: **26/11/2023 12:04**

Nikakve aktivacije za box nema ( bar s tvoje strane), taj kod je za smart tv app.
Ako je ipak potrebna aktivacija , to ti moraju oni odradi iz centrale , ti ne možeš .

Posted: **26/11/2023 12:07**

Essenger wrote: ↑26/11/2023 11:48 Kako da Telemach EON čunga lunga box osposobim kada mi ponudi aktivacijski kod? Gdje da ga kucam?

Genijalci su dali formulu samo na SK 4K koji trza na TV aplikaciji pa pokusavam da osposobim djubre od EON boxa. Uopste mi nije jasno sto trazi ponovo aktivaciju kada je koristen prije par mjeseci.

Kada odem na svoj profil, vidim EON OTT BOX i mogu sam oda ga restartujem. Ima opcija da unesem neki novi PIN i to je to.

Hvala.

Pozdrav @Essenger,
Potrebno je da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke kako bismo izvršili aktivaciju EON box uređaja. EON box uređaj se deaktivira nakon dužeg perioda nekorištenja kao mjera prevencije zloupotrebe istog. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Posted: **26/11/2023 17:07**

Gdje se gasi ovaj screen saver ? Poceo mi od nedavno svako malo izlaziti

Posted: **26/11/2023 17:13**

xPaco1337 wrote: ↑26/11/2023 17:07 Gdje se gasi ovaj screen saver ? Poceo mi od nedavno svako malo izlaziti

Pozdrav @xPaco1337,
Navedenu funkcionalnost ćete deaktivirati na sljedeći način. Potrebno je da pristupite postavkama EON TV aplikacije, a zatim odaberete opciju Uređaj -> Čuvar ekrana i postavite na opciju Nikad, te također opciju Režim uštede energije postavite na Isključi. Navedena funkcionalnost je implementirana radi očuvanja ekrana OLED TV uređaja. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Posted: **26/11/2023 21:01**

Poštovani @Telemach šta se dešava sa internetom na području Kiseljaka? Prvo mi je download / upload pao na 20/0.18 mps ( koristim Premium paket ). Pokušao sam restartovati ruter, ali nakon toga ruter se konstantno sam restartuje. Pokusao sam ga isključiti nekoliko minuta iz struje, ali nije pomoglo.

Posted: **26/11/2023 21:05**

Pozdrav
Kakva je fora sa TM telefonijom koju prikljucih.
Svi koji imaju fiksni prikljucak BHT mene mogu nazvati, ali ja ne mogu njih

Je li do mene, ili do konekcije ?

Posted: **26/11/2023 21:07**

Znas da moras pozivni okrenut ?

Posted: **26/11/2023 21:18**

heat wrote: ↑26/11/2023 21:05 Pozdrav
Kakva je fora sa TM telefonijom koju prikljucih.
Svi koji imaju fiksni prikljucak BHT mene mogu nazvati, ali ja ne mogu njih
Je li do mene, ili do konekcije ?

Jel ti telefon ukljucen u ruter? Mora imati internet konekciju da bi mogao zvati.

Posted: **26/11/2023 21:19**

NediM17 wrote: ↑26/11/2023 21:07 Znas da moras pozivni okrenut ?

Za svaki fiksni broj ukucam 033, 035 itd...

Posted: **26/11/2023 21:21**

TMovac wrote: ↑26/11/2023 21:18
Jel ti telefon ukljucen u ruter? Mora imati internet konekciju da bi mogao zvati.

Regularano sve spojeno.
Kao sto rekoh, mene mogu nazvati/dobiti, ali ne mogu ja njih, a koji koriste fiksne prikljucke BHT

Posted: **27/11/2023 08:26**

TMovac wrote: ↑26/11/2023 21:01 Poštovani @Telemach šta se dešava sa internetom na području Kiseljaka? Prvo mi je download / upload pao na 20/0.18 mps ( koristim Premium paket ). Pokušao sam restartovati ruter, ali nakon toga ruter se konstantno sam restartuje. Pokusao sam ga isključiti nekoliko minuta iz struje, ali nije pomoglo.

Pozdrav @TMovac,
Trenutno na području Kiseljaka nisu zabilježeni grupni prekidi servisa ili radovi na mreži. Ukoliko je poteškoća i dalje prisutna, zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke kako bismo izvršili detaljne provjere.

Posted: **27/11/2023 08:27**

heat wrote: ↑26/11/2023 21:05 Pozdrav
Kakva je fora sa TM telefonijom koju prikljucih.
Svi koji imaju fiksni prikljucak BHT mene mogu nazvati, ali ja ne mogu njih
Je li do mene, ili do konekcije ?

Pozdrav @heat,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona, kako bi kolege izvršili detaljne provjere i dostavile Vam povratne informacije.

Posted: **27/11/2023 12:53**

Telemach wrote: ↑27/11/2023 08:26
TMovac wrote: ↑26/11/2023 21:01 Poštovani @Telemach šta se dešava sa internetom na području Kiseljaka? Prvo mi je download / upload pao na 20/0.18 mps ( koristim Premium paket ). Pokušao sam restartovati ruter, ali nakon toga ruter se konstantno sam restartuje. Pokusao sam ga isključiti nekoliko minuta iz struje, ali nije pomoglo.
Pozdrav @TMovac,
Trenutno na području Kiseljaka nisu zabilježeni grupni prekidi servisa ili radovi na mreži. Ukoliko je poteškoća i dalje prisutna, zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke kako bismo izvršili detaljne provjere.

bili su jutros vasi serviseri i rijesen je kvar.

Posted: **27/11/2023 13:12**

TMovac wrote: ↑27/11/2023 12:53 bili su jutros vasi serviseri i rijesen je kvar.

Pozdrav @TMovac,
Hvala Vam na povratnim informacijama. Drago nam je da je poteškoća uspješno otklonjena, te da više ne postoje odstupanja u radu internet usluge. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

Posted: **27/11/2023 13:26**

vec drugi put u 2 dana mi se desava da kada upalim eon aplikaciju na tv, da se ponasa kao da je tek instalirana, pa treba da unesem onaj kod. Kada odem na mojtelemach tamo piše ta je uređaj registrovan, tako da ga moram skinuti da bih ponovo unio kod. Medjutim to mogu uraditi jednom mjesecno. Jel se jos nekome nesto slicno desava?

Posted: **27/11/2023 13:29**

veliki_ah wrote: ↑27/11/2023 13:26 vec drugi put u 2 dana mi se desava da kada upalim eon aplikaciju na tv, da se ponasa kao da je tek instalirana, pa treba da unesem onaj kod. Kada odem na mojtelemach tamo piše ta je uređaj registrovan, tako da ga moram skinuti da bih ponovo unio kod. Medjutim to mogu uraditi jednom mjesecno. Jel se jos nekome nesto slicno desava?

Pozdrav @veliki_ah,
Zamolit ćemo Vas da provjerite da li na TV uređaju posjedujete aplikaciju za automatsko ili manuelno brisanje cache memorije, s obzirom da takve aplikacije mogu da obrišu spašene podatke EON Smart TV aplikacije. Čekamo na Vaše povratne informacije.

Posted: **27/11/2023 15:15**

Telemach wrote: ↑27/11/2023 13:29
veliki_ah wrote: ↑27/11/2023 13:26 vec drugi put u 2 dana mi se desava da kada upalim eon aplikaciju na tv, da se ponasa kao da je tek instalirana, pa treba da unesem onaj kod. Kada odem na mojtelemach tamo piše ta je uređaj registrovan, tako da ga moram skinuti da bih ponovo unio kod. Medjutim to mogu uraditi jednom mjesecno. Jel se jos nekome nesto slicno desava?
Pozdrav @veliki_ah,
Zamolit ćemo Vas da provjerite da li na TV uređaju posjedujete aplikaciju za automatsko ili manuelno brisanje cache memorije, s obzirom da takve aplikacije mogu da obrišu spašene podatke EON Smart TV aplikacije. Čekamo na Vaše povratne informacije.

provjericu danas, ali mi je nelogicno da to bude 2 puta zaredom u 2 dana, a da se nije desilo ni jednom u godinu dana. Svakako provjerim pa javim.

Posted: **27/11/2023 15:16**

veliki_ah wrote: ↑27/11/2023 15:15 provjericu danas, ali mi je nelogicno da to bude 2 puta zaredom u 2 dana, a da se nije desilo ni jednom u godinu dana. Svakako provjerim pa javim.

Pozdrav @veliki_ah,
Čekamo na Vaše povratne informacije. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Posted: **27/11/2023 21:22**

@Telemach

Kako i gdje da provjerim račune za Total TV?
Prebačen je ugovor na mene u poslovnici prije 2i po mjeseca nikad računa nisam dobio.
Naglašeno je da mi treba papirni račun.

Forum Klix.ba

Telemach BH

#20001 Re: Telemach BH

#20002 Re: Telemach BH

#20003 Re: Telemach BH

#20004 Re: Telemach BH

#20005 Re: Telemach BH

#20006 Re: BHTelekom vs Telemach vs Logosoft vs ostali telekom operateri

#20007 Re: Telemach BH

#20008 Re: BHTelekom vs Telemach vs Logosoft vs ostali telekom operateri

#20009 Re: Telemach BH

#20010 Re: Telemach BH

#20011 Re: Telemach BH

#20012 Re: Telemach BH

#20013 Re: Telemach BH

#20014 Re: Telemach BH

#20015 Re: Telemach BH

#20016 Re: Telemach BH

#20017 Re: Telemach BH

#20018 Re: Telemach BH

#20019 Re: Telemach BH

#20020 Re: Telemach BH

#20021 Re: Telemach BH

#20022 Re: Telemach BH

#20023 Re: Telemach BH

#20024 Re: Telemach BH

#20025 Re: Telemach BH