#201 Re: Booking.com ALL ABOUT
Posted: 12/03/2019 17:50
Jesi li dodao karticu na booking? Ako nisi, zbog toga ti nije ni leglo.
Ta koju koristim je prepaid kartica, pa moguce da je do toga.seoBIH wrote:Jesi li dodao karticu na booking? Ako nisi, zbog toga ti nije ni leglo.
Čak i ako platiš, ili rezervišeš smještaj koji ne dozvoljava povrat novca, mislim da opet imaš sat vremena da otkažeš rezervacijuLikeLike wrote:Greskom sam rezervisao smjestaj. Znaci bukvalno greskom.![]()
Na zeninom telefonu su zapamceni moji podaci i broj kartice jer cesto bukiramo. Kliknuo greskom na REZERVIRAJ i umjesto da mi nudi one korake booking je odmah rezervisao smjestaj. Ja na toj kartici nemam novaca, pa ne znam kako je rezervacija prosla jer je potrebno uplatiti cijeli iznos.
Odmah sam poslao poruku bookingu i vlasniku smjestaja i objasnio o cemu se radi. Vlasniku se izvinio i zamolio da otkaze rezervaciju. U slucaja otkazivanja naplacuju 250e cini mi se, ali sam poslao vlasniku zahtjev preko bukinga za povrat naknade tj. da besplatno otkazem rezervaciju.
Sad me zanima u slucaju da vlasnik ili booking budu pravili probleme i trazili naplatu, da li na neki nacin mogu naplatiti taj iznos od mene?
Otkazao sam i poslao zahtjev za besplatno otkazivanje, oni su prihvatili, izvinili se oni meni i ja njima i to je tokrofnaa* wrote:Čak i ako platiš, ili rezervišeš smještaj koji ne dozvoljava povrat novca, mislim da opet imaš sat vremena da otkažeš rezervacijuLikeLike wrote:Greskom sam rezervisao smjestaj. Znaci bukvalno greskom.![]()
Na zeninom telefonu su zapamceni moji podaci i broj kartice jer cesto bukiramo. Kliknuo greskom na REZERVIRAJ i umjesto da mi nudi one korake booking je odmah rezervisao smjestaj. Ja na toj kartici nemam novaca, pa ne znam kako je rezervacija prosla jer je potrebno uplatiti cijeli iznos.
Odmah sam poslao poruku bookingu i vlasniku smjestaja i objasnio o cemu se radi. Vlasniku se izvinio i zamolio da otkaze rezervaciju. U slucaja otkazivanja naplacuju 250e cini mi se, ali sam poslao vlasniku zahtjev preko bukinga za povrat naknade tj. da besplatno otkazem rezervaciju.
Sad me zanima u slucaju da vlasnik ili booking budu pravili probleme i trazili naplatu, da li na neki nacin mogu naplatiti taj iznos od mene?
Nikad cuo! Dva puta zijanio tako. Booking se lafo potrudi oko tebe, zamole iznajmljivaca ili hotel ali oni nisu ludi dati lovu koju su vec uzeli jer su pokriveni s policy po pitanju cancellation. Ako to ne skontas navrijeme a kliknes- halali Huso materi! Neces to iscupati nema sanse!swanfilter wrote:Znaci, kada bukiras smjestaj, a bez opcije besplatnog otkaza, jos uvijek imas sahat vremena da otkazes? Nisam znao znao. I, ako je tako, stvarno korisna informacija ...
Meni neke stvari nisu jasne. Razumijem da ljudi žele da prođu što jeftinije. Ali, da li je ta ušteda tolika da se isplati ići u svojevrstan rizik.Porodice Foht wrote:Nikad cuo! Dva puta zijanio tako. Booking se lafo potrudi oko tebe, zamole iznajmljivaca ili hotel ali oni nisu ludi dati lovu koju su vec uzeli jer su pokriveni s policy po pitanju cancellation. Ako to ne skontas navrijeme a kliknes- halali Huso materi! Neces to iscupati nema sanse!swanfilter wrote:Znaci, kada bukiras smjestaj, a bez opcije besplatnog otkaza, jos uvijek imas sahat vremena da otkazes? Nisam znao znao. I, ako je tako, stvarno korisna informacija ...
To se odnosi na to kada dodjes na adresu. Uvijek se moze desiti da smjestaj bude izdat putem drugog servisa, ili licno.LikeLike wrote:Sto se tice ove moje situacije.
Sinoc dobih poruku od turisticke agencije da moja rezervacija preko bookinga nije prosla jer je apartman vec zauzet,
Meni to naravno odgovara, ali to pobija ove sto pisu da kada rezervises preko bookinga to je to. Ne moze te niko izraditi.
I ja prvi put za tu opciju cujem, zato me iznenadila. I bilo mi tesko povjerovati da su tako halalsun jer bi samo gubili, a to u ovaj vakat nije pozeljno. Inace sam sa bookingom zadovoljan, vec sam Genius nekoliko levela ...Porodice Foht wrote:Nikad cuo! Dva puta zijanio tako. Booking se lafo potrudi oko tebe, zamole iznajmljivaca ili hotel ali oni nisu ludi dati lovu koju su vec uzeli jer su pokriveni s policy po pitanju cancellation. Ako to ne skontas navrijeme a kliknes- halali Huso materi! Neces to iscupati nema sanse!swanfilter wrote:Znaci, kada bukiras smjestaj, a bez opcije besplatnog otkaza, jos uvijek imas sahat vremena da otkazes? Nisam znao znao. I, ako je tako, stvarno korisna informacija ...
Tacno tako, uzmu oni pare kasnije, ali ovdje pisemo o mogucnostima promjene bookinga ako si greskom ukucao ili se predomislio a ponistavanje kao opcije nema! Oni to ne daju ni pod razno. Ja ih molio i kumio da sam fulio godinu (umjesto 2018 ukucao 2019), jer je bilo jos mjesta u hotelu ali nista nije pomoglo. Booking to ubiljezi kao incident i zaduzi ljude da ti pomognu ali kako rekoh hoteli ili iznajmljivaci samo cute i prave se mutavi.Hakiz wrote:Meni neke stvari nisu jasne. Razumijem da ljudi žele da prođu što jeftinije. Ali, da li je ta ušteda tolika da se isplati ići u svojevrstan rizik.Porodice Foht wrote:Nikad cuo! Dva puta zijanio tako. Booking se lafo potrudi oko tebe, zamole iznajmljivaca ili hotel ali oni nisu ludi dati lovu koju su vec uzeli jer su pokriveni s policy po pitanju cancellation. Ako to ne skontas navrijeme a kliknes- halali Huso materi! Neces to iscupati nema sanse!swanfilter wrote:Znaci, kada bukiras smjestaj, a bez opcije besplatnog otkaza, jos uvijek imas sahat vremena da otkazes? Nisam znao znao. I, ako je tako, stvarno korisna informacija ...
Ja kada rezervišem sobe preko bookinga uvijek su to hoteli koji naplaćuju tek pri odjavljivanju iz hotela i sa opcijom besplatnog otkazivanja (između jedan i pet dana pred prijavu nakon čega se naplati prva noć).
Do sada nisam mao problema. I ove godine sam rezervisao preko bookinga u pansionu, ne u hotelu, još prije 3 mjeseca i provjera računa pokazuje da pansion nije skinuo novac sa računa. Nije ga čak ni rezervisao. Tako da im mogu vjerovati da će naplatiti tek kada se odjavim, ili koristiti opciju naplate prve noći ako otkažem u terminu kada se otkazivanje naplaćuje.
A sve te informacije pišu i mogu se pročitati prije rezervisanja.
Ja kada rezervišm preko bookinga napišem eMail hotelu i zamolim za potvrdu rezervacije. Dobijem od hotela eMail sa potvrdom i do sada mi se nije desilo da me soba nije čekala.un1ted wrote:To se odnosi na to kada dodjes na adresu. Uvijek se moze desiti da smjestaj bude izdat putem drugog servisa, ili licno.LikeLike wrote:Sto se tice ove moje situacije.
Sinoc dobih poruku od turisticke agencije da moja rezervacija preko bookinga nije prosla jer je apartman vec zauzet,
Meni to naravno odgovara, ali to pobija ove sto pisu da kada rezervises preko bookinga to je to. Ne moze te niko izraditi.
Sad se zali sto su ti odbili rezervaciju.LikeLike wrote:Sto se tice ove moje situacije.
Sinoc dobih poruku od turisticke agencije da moja rezervacija preko bookinga nije prosla jer je apartman vec zauzet,
Meni to naravno odgovara, ali to pobija ove sto pisu da kada rezervises preko bookinga to je to. Ne moze te niko izraditi.
Trazis deposit, koji ces vratiti ako stan ostave u pristojnom stanju, t.j. naplatis stetu koju su pocinili ili dodatno vrijeme koje moras uloziti za ciscenje. Postavis te uslove u property policy. Siguran sam da je takva opcija podrzana od booking.comVsvp wrote:Ma prijatelju ne mislim ja na njihove pare ali sta cu kad mi se parkiraju ispred objekta i rezervisu na bookingu, kako da ih se rijesim?