Forum Klix.ba

@Telemach od jutros mi je router 3-4 puta uradio reset. Evo taman dok vam ovo pišem, gledam u njega i ponovno ista stvar. Pokušao sam sa isključivanjem iz struje, ali nije pomoglo.

rodjeni_95 wrote: ↑24/04/2023 13:48 @Telemach od jutros mi je router 3-4 puta uradio reset. Evo taman dok vam ovo pišem, gledam u njega i ponovno ista stvar. Pokušao sam sa isključivanjem iz struje, ali nije pomoglo.

Pozdrav @rodjeni_95,
Na korisničkom modemu za koji ste nam ranije dostavljali korisničke podatke, svi parametri su uredni. Modem je u online stanju više od 2 sata i 30 minuta, i ne bilježimo odstupanja. Na Vašoj lokaciji su danas od 11:15 sati vršeni radovi na održavanju mreže, te je dolazilo do povremenih prekida u radu svih usluga. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Telemach wrote: ↑24/04/2023 16:17 Pozdrav @rodjeni_95,
Na korisničkom modemu za koji ste nam ranije dostavljali korisničke podatke, svi parametri su uredni. Modem je u online stanju više od 2 sata i 30 minuta, i ne bilježimo odstupanja. Na Vašoj lokaciji su danas od 11:15 sati vršeni radovi na održavanju mreže, te je dolazilo do povremenih prekida u radu svih usluga. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

To je onda to, do tih radova je bilo. Hvala na odgovoru, u redu je sve sada.

rodjeni_95 wrote: ↑24/04/2023 17:07 To je onda to, do tih radova je bilo. Hvala na odgovoru, u redu je sve sada.

Pozdrav @rodjeni_95,
Nema na čemu. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

@Telemach
Sta je ovo? Nista ja zapoceo nisam

skafiskafsnjak wrote: ↑24/04/2023 21:07 @Telemach
Sta je ovo? Nista ja zapoceo nisam

I mojim roditeljima je to doslo. Vjerovatno pokusaj da se navuku ljudi da sto manje stampanih racuna bude.

EON android app za smart TV više ne ide na sleep mode. Očito su popravili problem i hvala na tome.

skafiskafsnjak wrote: ↑24/04/2023 21:07 @Telemach
Sta je ovo? Nista ja zapoceo nisam

Pozdrav @skafiskafsnjak,
Kompanija Telemach kao društveno odgovorna kompanija brine o zaštiti životne sredine. U skladu sa tim svim Telemach i Total TV korisnicima koji su registrovani na Moj Telemach portal, a još uvijek nisu aktivirali uslugu e-račun će biti isporučen link za aktivaciju istog. Niste u obavezi da izvršite aktivaciju usluge e-račun, ali se nadamo da ćete aktivacijom e-računa doprinijeti zaštiti životne sredine.

Da li je bio neki update EON app za EON Box i šta je novo?

PajaELdin wrote: ↑25/04/2023 13:15 Da li je bio neki update EON app za EON Box i šta je novo?

Pozdrav @PajaELdin,
Korisnicima EON box uređaja je dostupna nova verzija EON TV aplikacije 8.0 koja donosi omogućavanje Screen Saver opcije koju možete podesiti u postavkama EON TV aplikacije, kao i mogućnost što kvalitetnijeg prikaza slike na TV kanalima za korisnike koji odaberu ABR enkodiranje TV i Video Klub sadržaja. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Telemach wrote: ↑25/04/2023 13:46

PajaELdin wrote: ↑25/04/2023 13:15 Da li je bio neki update EON app za EON Box i šta je novo?

Pozdrav @PajaELdin,
Korisnicima EON box uređaja je dostupna nova verzija EON TV aplikacije 8.0 koja donosi omogućavanje Screen Saver opcije koju možete podesiti u postavkama EON TV aplikacije, kao i mogućnost što kvalitetnijeg prikaza slike na TV kanalima za korisnike koji odaberu ABR enkodiranje TV i Video Klub sadržaja. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

bio je update i za eon smart tv apk na 8.0, sta je tu novog, da l' je napokon rijesen problem sa izborom komentatora?

semirsar wrote: ↑25/04/2023 15:08 bio je update i za eon smart tv apk na 8.0, sta je tu novog, da l' je napokon rijesen problem sa izborom komentatora?

Pozdrav @semirsar,
Navedena funkcionalnost još uvijek nije dostupna. Kada ista bude dostupna za naše korisnike, rado ćemo Vas o tome obavijestiti. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

semirsar wrote: ↑25/04/2023 15:08 bio je update i za eon smart tv apk na 8.0, sta je tu novog, da l' je napokon rijesen problem sa izborom komentatora?

Koliko sam upratio, posljednja utrka F1 je bila na SK1HD SRB na aplikaciji, dok je SK4K išao HR komentator. Može se gledati kao privremeno rješenje, ako je bitan samo komentator.

@Telemach kakve su mogućnosti ubrzanja brzine upload speeda na kućnom internetu ?

Trenutno sam na Eon Full proširenom paketu, te dobijam oko 2.5 - 2.8 Mbps

liaar wrote: ↑26/04/2023 14:09 @Telemach kakve su mogućnosti ubrzanja brzine upload speeda na kućnom internetu ?

Trenutno sam na Eon Full proširenom paketu, te dobijam oko 2.5 - 2.8 Mbps

Pozdrav @liaar,
Punu upload brzinu propisanu paketom možete ostvariti uz povezivanje računara ili laptopa putem mrežnog kabla sa modemom. Ukoliko putem mrežnog kabla ne ostvarujete punu upload brzinu na testu SpeedTest.net prema serveru kompanije Telemach u Sarajevu, budite slobodni da nam dostavite Vaše korisničke podatke u inbox kako bismo izvršili detaljne provjere. Upload brzine u okviru EON paketa iznose od 10 do 30 Mbps, uz upload brzinu do 50 Mbps u okviru Giga dodatka. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Telemach wrote: ↑26/04/2023 15:21

liaar wrote: ↑26/04/2023 14:09 @Telemach kakve su mogućnosti ubrzanja brzine upload speeda na kućnom internetu ?

Trenutno sam na Eon Full proširenom paketu, te dobijam oko 2.5 - 2.8 Mbps

Pozdrav @liaar,
Punu upload brzinu propisanu paketom možete ostvariti uz povezivanje računara ili laptopa putem mrežnog kabla sa modemom. Ukoliko putem mrežnog kabla ne ostvarujete punu upload brzinu na testu SpeedTest.net prema serveru kompanije Telemach u Sarajevu, budite slobodni da nam dostavite Vaše korisničke podatke u inbox kako bismo izvršili detaljne provjere. Upload brzine u okviru EON paketa iznose od 10 do 30 Mbps, uz upload brzinu do 50 Mbps u okviru Giga dodatka. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Na kablu sam isključivo na PS5, te sa tih 2.8Mbps izvlačim 35-40ms/pinga na online igricama.

Kakva je “caka” sa Giga dodatkom, tj koliko se doplaćuje za to?

DON_eARL wrote: ↑26/04/2023 14:06

semirsar wrote: ↑25/04/2023 15:08 bio je update i za eon smart tv apk na 8.0, sta je tu novog, da l' je napokon rijesen problem sa izborom komentatora?

Koliko sam upratio, posljednja utrka F1 je bila na SK1HD SRB na aplikaciji, dok je SK4K išao HR komentator. Može se gledati kao privremeno rješenje, ako je bitan samo komentator.

Samo jedna, cini mi se pretprosla, trka F1 je isla sa SR komentatorima, ostale nisu i niti jedna MotoGP trka.
Govorimo o eon smart tv apk. Nisu mi bas toliko bitne trke koje idu u neko "normalno" vrijeme od 10h do 24h koje mogu pratiti putem Cam modula, ali jesu one koje idu rano ujutro i moram vracati program putem apk da pogledam trku. Ne pada mi na pamet da sjedim u neka gluha doba da gledam trku, radije cu sve bataliti i pozdraviti se sa Telemach ekipom i produziti dalje.
Ali, evo kazu da radU na otome... zivi bili, pa...

liaar wrote: ↑26/04/2023 17:31 Na kablu sam isključivo na PS5, te sa tih 2.8Mbps izvlačim 35-40ms/pinga na online igricama.

Kakva je “caka” sa Giga dodatkom, tj koliko se doplaćuje za to?

Pozdrav @liaar,
Konzole nisu mjeredavne za prikaz brzine internet usluge, te Vam preporučujemo da mjerenje brzine izvršite putem računara ili laptopa koji posjeduju gigabitnu mrežnu karticu, uz mrežni kabal standarda CAT5e ili novijeg koji je spojen u jedan od prva tri porta na modemu. Preporučujemo da mjerenje brzine vršite putem SpeedTest.net aplikacije koja je dostupna u Windows Store prodavnici aplikacija putem Windows 10 ili Windows 11 operativnog sistema. Mjerenje brzine je potrebno izvršiti prema serveru kompanije Telemach u Sarajevu, te preporučujemo da ugasite sve aplikacije i web browsere dok vršite testiranje internet brzine. Giga dodatak je dostupan uz EON Premium Trio paket uz mjesečnu naknadu od 80 KM na cijenu paketa, a korisnicima omogućava pristupnu internet brzinu do 1000/50 Mbps. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Debilizam sa "Registrovan je maksimalan broj uredjaja" je na nivou "vjerovali ili ne". Pa zaboga, zasto drzite "logovane" uredjaje koji su neaktivni po X mjeseci ili cak godinu+ ? Ako uredjaj nije aktivan X dana, izloguj ga..

I sta da radim ja sad, kako da "ubijem" te uredjaje? Browser mi ne da da se logiram, aplikaciju izlogujem opet preko browsera ne mogu.

Zato što je to pravo korisnika da upravlja korisničkim uređajima

gentoo wrote: ↑26/04/2023 21:28 Debilizam sa "Registrovan je maksimalan broj uredjaja" je na nivou "vjerovali ili ne". Pa zaboga, zasto drzite "logovane" uredjaje koji su neaktivni po X mjeseci ili cak godinu+ ? Ako uredjaj nije aktivan X dana, izloguj ga..

I sta da radim ja sad, kako da "ubijem" te uredjaje? Browser mi ne da da se logiram, aplikaciju izlogujem opet preko browsera ne mogu.

A i ono je glupo što se može samo dva puta obrisati uređaj u roku mjeseca.

gentoo wrote: ↑26/04/2023 21:28 Debilizam sa "Registrovan je maksimalan broj uredjaja" je na nivou "vjerovali ili ne". Pa zaboga, zasto drzite "logovane" uredjaje koji su neaktivni po X mjeseci ili cak godinu+ ? Ako uredjaj nije aktivan X dana, izloguj ga..

I sta da radim ja sad, kako da "ubijem" te uredjaje? Browser mi ne da da se logiram, aplikaciju izlogujem opet preko browsera ne mogu.

Pozdrav @gentoo,
U okviru EON paketa imate mogućnost registracije pet EON Multiscreen uređaja, a praćenje sadržaja na tri Multiscreen uređaja istovremeno, te mogućnost aktivacije jedne EON Smart TV aplikacije. U toku jednog mjeseca možete obrisati do dva aktivirana EON Multiscreen uređaja i jedan EON Smart TV uređaj. Brisanje uređaja vršite putem Moj Telemach portala ili aplikacije na putanji Uređaji -> Televizija. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Da li je EON Full Duo poskupio ili sta ? Uredu znam da je poskupio na 52,50 sad, međutim ugovor mi istice i covjek me ubjeđuje da ako hocu ostati na istom paketu da moram placati 60 i nesto od jednom a ako ocu isto placati da pređem na Light, ko tu koja zaje...

Razumijemo se da postoje prodajne taktike imam prijatelja u HR koji radi u Telemachu u prodaji i znam sta se radi sve, cist racun duga ljubav nego da znam samo informaciju da li mogu ostati na istom paketu po istoj cijeni ako produzavam ugovor ? Umjesto da se smanji jer sam klijent od kad Telemach postoji i jos prije njih dok je Telekabal bio, oni ovo rade

xPaco1337 wrote: ↑27/04/2023 09:44 Da li je EON Full Duo poskupio ili sta ? Uredu znam da je poskupio na 52,50 sad, međutim ugovor mi istice i covjek me ubjeđuje da ako hocu ostati na istom paketu da moram placati 60 i nesto od jednom a ako ocu isto placati da pređem na Light, ko tu koja zaje...

EON Full Duo je prije poskupljenja bio 59,50KM, sada je 61,50KM. Nije nikada bio 52,50, moguce da si imao neku akciju.

xPaco1337 wrote: ↑27/04/2023 09:44 Da li je EON Full Duo poskupio ili sta ? Uredu znam da je poskupio na 52,50 sad, međutim ugovor mi istice i covjek me ubjeđuje da ako hocu ostati na istom paketu da moram placati 60 i nesto od jednom a ako ocu isto placati da pređem na Light, ko tu koja zaje...

Razumijemo se da postoje prodajne taktike imam prijatelja u HR koji radi u Telemachu u prodaji i znam sta se radi sve, cist racun duga ljubav nego da znam samo informaciju da li mogu ostati na istom paketu po istoj cijeni ako produzavam ugovor ? Umjesto da se smanji jer sam klijent od kad Telemach postoji i jos prije njih dok je Telekabal bio, oni ovo rade

Pozdrav @xPaco1337,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke kako bismo izvršile detaljne provjere Vaših akcijskih pogodnosti.