Forum Klix.ba

Raja prvi put narucujem sa Aliexpress. Narucio bi skuplji MIŠ sad tamo pise Free Shipping to Bosnia And Herzegovina via AliExpress Standard Shipping. Kad kliknem na to pise 31-56 days Free Shipping AliExpress Standard Shipping ali na TRACKING ispod stoji X. Hocu li dobiti taj tracking kod za pratiti ili moram kontaktirat prodavca da mi dadne on jer mis nije jeftiniji ili dobijem automatski taj kod... Hvala puno na odg.

Papucarec wrote:Raja prvi put narucujem sa Aliexpress. Narucio bi skuplji MIŠ sad tamo pise Free Shipping to Bosnia And Herzegovina via AliExpress Standard Shipping. Kad kliknem na to pise 31-56 days Free Shipping AliExpress Standard Shipping ali na TRACKING ispod stoji X. Hocu li dobiti taj tracking kod za pratiti ili moram kontaktirat prodavca da mi dadne on jer mis nije jeftiniji ili dobijem automatski taj kod... Hvala puno na odg.

Koliko ja znam hoces. Obicno napisu da nema trackinga i da shipping traje 31-56 dana, ali u 99% slucajeva dobijes RE************SE tracking (Nekakva svedska posta) i shipping u vecini slucajeva traje 10-15 dana max...

Ja sam 4-5 posiljki sa alija dobivao u roku od 7-10 dana nekad tamo iza nove godine

Jeste li ikad otvarali dispute na aliju? Zavlaci me prodavac vec dva mjeseca za paket, a tracking kaze "accepted by local courier for return", ima vec skoro dva mjeseca kako se tracking status nije promijenio. Nije mi problem otvoriti dispute, ali me zanima kolika mi je sansa da dobijem refund?

ferratilis wrote:Jeste li ikad otvarali dispute na aliju? Zavlaci me prodavac vec dva mjeseca za paket, a tracking kaze "accepted by local courier for return", ima vec skoro dva mjeseca kako se tracking status nije promijenio. Nije mi problem otvoriti dispute, ali me zanima kolika mi je sansa da dobijem refund?

bez problema, ako je prošlo 60 dana, ono što odbrojava fino ideš da nisi primio, i to je to, ostalo će sami.

Sta je sa power bankovima, skoro na svakom pise: This product can't be shipped to the selected region.
I ne samo na aliexpressu.
Ima li kakva alternativa za narucivanje?

hordash wrote:Sta je sa power bankovima, skoro na svakom pise: This product can't be shipped to the selected region.

Dosta aviokompanija je banovalo slanje uređaja sa Litijumskim baterijama, ne znam ni kako mobiteli prolaze jer i oni imaju isti tip baterije.

zlo zlo wrote:

ferratilis wrote:Jeste li ikad otvarali dispute na aliju? Zavlaci me prodavac vec dva mjeseca za paket, a tracking kaze "accepted by local courier for return", ima vec skoro dva mjeseca kako se tracking status nije promijenio. Nije mi problem otvoriti dispute, ali me zanima kolika mi je sansa da dobijem refund?

bez problema, ako je prošlo 60 dana, ono što odbrojava fino ideš da nisi primio, i to je to, ostalo će sami.

Pozdrav. Mene zanima sta se moze uraditi prije roka od 60 dana? Narucen je paket i vec 30 dana nije izasao iz Kine i ne radi tracking broj. Ovigledno je neki problem sa posiljkom jer mi se odavno nije desilo ovako nesto. Obicno posiljke dodju u roku 20 dana. Bojim se da je zapelo negdje pa da cu prvo morati cekati puni rok od 60 dana da bi otvorio dispute pa trazio da mi vrate pare pa tek onda ponovo narucivati.

Je li iko uspio rijesiti problematicnu posiljku prije isteka 60 dana?

ako ti je ispravan tn, registrirana pošta a ne radi, tada je pošiljka 100posto izgubljena, desilo mi se par puta, otvori dispute i to riješi, trebat će par dana za pretragu pošiljke od trgovca a nakon toga će ti ponudit povrat para ili da ti odmah ponovno pošalje.

Ja prije isto čekala 60 dana ali za takve registrirane pošiljke kojima tg nikad ne proradi, nakon 20+dana kad je sigurno da nece radit, javim se i svaki put je to, da je izgubljena pošiljka.

zlo zlo wrote:ako ti je ispravan tn, registrirana pošta a ne radi, tada je pošiljka 100posto izgubljena, desilo mi se par puta, otvori dispute i to riješi, trebat će par dana za pretragu pošiljke od trgovca a nakon toga će ti ponudit povrat para ili da ti odmah ponovno pošalje.

Ja prije isto čekala 60 dana ali za takve registrirane pošiljke kojima tg nikad ne proradi, nakon 20+dana kad je sigurno da nece radit, javim se i svaki put je to, da je izgubljena pošiljka.

Ma kako si to uspjela???

Meni pise da je placeno, i prodavac kaze da je placeno, kaze da je posiljka otpremljena, ali nijedan tracking service osim onog na Aliexpressu ne prepoznaje tracking broj i kaze da ne postoji.
Proslo vec mjesec dana al sve isto. Prodavac kaze da je poslano, ali TN ne radi i posiljka ne dolazi. A na Aliexpresuu pise da je u tranzitu (šta god to značilo)

Potegao sam dispute prije nekih 10 dana jer vidim i ja gdje sve ovo vodi (čekat ću 60 dana i onda ce mi uvazit zalbu i refundirat pare, i tek poslje toga moram opet narucivati i cekati... Znaci oduzelo bi mi jos 2 mjeseca dok dobijem posiljku).

Međutim Aliexpress je presudio da mi žalba nije osnovana jer još nije blizu 60 dana i kazu da moram cekati do kraja 7 mjeseca i tek onda ako ne dodje da ce mi vratiti pare

Mislim i ja da je posiljka negdje izgubljena, ali nije mi to toliki problem, nego mi je problem sto traze od mene da bespotrebno cekam jos mjesec dana, pa tek onda vracanje para pa opet narucivanje...

Kako si ti uspjela odmah dobiti presudu u svoju korist i dobiti pare nazad??

Humljanin wrote:

zlo zlo wrote:ako ti je ispravan tn, registrirana pošta a ne radi, tada je pošiljka 100posto izgubljena, desilo mi se par puta, otvori dispute i to riješi, trebat će par dana za pretragu pošiljke od trgovca a nakon toga će ti ponudit povrat para ili da ti odmah ponovno pošalje.

Ja prije isto čekala 60 dana ali za takve registrirane pošiljke kojima tg nikad ne proradi, nakon 20+dana kad je sigurno da nece radit, javim se i svaki put je to, da je izgubljena pošiljka.

Ma kako si to uspjela???

Meni pise da je placeno, i prodavac kaze da je placeno, kaze da je posiljka otpremljena, ali nijedan tracking service osim onog na Aliexpressu ne prepoznaje tracking broj i kaze da ne postoji.
Proslo vec mjesec dana al sve isto. Prodavac kaze da je poslano, ali TN ne radi i posiljka ne dolazi. A na Aliexpresuu pise da je u tranzitu (šta god to značilo)

Potegao sam dispute prije nekih 10 dana jer vidim i ja gdje sve ovo vodi (čekat ću 60 dana i onda ce mi uvazit zalbu i refundirat pare, i tek poslje toga moram opet narucivati i cekati... Znaci oduzelo bi mi jos 2 mjeseca dok dobijem posiljku).

Međutim Aliexpress je presudio da mi žalba nije osnovana jer još nije blizu 60 dana i kazu da moram cekati do kraja 7 mjeseca i tek onda ako ne dodje da ce mi vratiti pare

Mislim i ja da je posiljka negdje izgubljena, ali nije mi to toliki problem, nego mi je problem sto traze od mene da bespotrebno cekam jos mjesec dana, pa tek onda vracanje para pa opet narucivanje...

Kako si ti uspjela odmah dobiti presudu u svoju korist i dobiti pare nazad??

započinješ porukom prodavaču, ne s zahtjevom nego s molbom o informacijama, ono imate li info kakav o pošiljci, tn ne radi, a trebao bi jer je regularan,nekoliko puta uzela novac, a nekoliko puta se dogovorili da pošalje opet i produžite rok,

Ja nikad kada mi regularan tn nije radio, nisam primila tu pošiljku, jednostavno da je ima skenirali bi je barem jednom i radilo bi.

zlo zlo wrote: započinješ porukom prodavaču, ne s zahtjevom nego s molbom o informacijama, ono imate li info kakav o pošiljci, tn ne radi, a trebao bi jer je regularan,nekoliko puta uzela novac, a nekoliko puta se dogovorili da pošalje opet i produžite rok,

Ja nikad kada mi regularan tn nije radio, nisam primila tu pošiljku, jednostavno da je ima skenirali bi je barem jednom i radilo bi.

A možda to zavisi i od prodavača? Meni ovaj ne odgovara na poruke. I kada odgovori to su sve generičke poruke kao da je bot. Svaka poruka počinje jedna "greetings, sorry for late reply, please be patient, best regards..."

Nema živa čovjeka s kim bi se mogao dogovoriti nešto. Ili bar da mi je sa živim čovvjekom iz Aliexpressa stupit u kontakt, i oni tekstovi kad povuces dispute su kao botovski.

Doslovno ae nemam kome obratiti da mu kazem da TN ne radi mjesec dana i da najvjerojatnije nece nikad ni raditi a da sa posiljkom nesto nije u redu i neka mi vrate pare da narucim sevi ponovo...

Al jok, tjeraju me da cekam 60 dana ... katastrofa

Pozzz...Imam problema isto sa ovim debilskim alijem..
U roku od 4-5 dana sam naručio 3 proizvoda..
Za prvi dobivam uredno imejl da je plaćanje prošlo pa poslije da je prodavač poslao artikl..
Za ovaj drugi naručen 23.6 sam samo dobio imejl da je plaćanje prošlo u redu..
Na mobilnoj aplikaciji aliexpress za taj artikal mi stoji status:closed
Ovaj treći je posebna priča...platio sinoć,u my orders je artikal bio uveden ,nisam dobio nikakav imejl da je plaćanje prošlo..
Danas odem u my orders,artikla nema tamo,takođe ni kakva imejla..
Otišao do banke da vidim šta se dešava,pare uredno skinute sa kartice.
Zna li iko kakve su ovo zajebancije,šta se dešava sa ovim alijem,hebo ga onaj ko ga stvori

deny_s wrote:Pozzz...Imam problema isto sa ovim debilskim alijem..
U roku od 4-5 dana sam naručio 3 proizvoda..
Za prvi dobivam uredno imejl da je plaćanje prošlo pa poslije da je prodavač poslao artikl..
Za ovaj drugi naručen 23.6 sam samo dobio imejl da je plaćanje prošlo u redu..
Na mobilnoj aplikaciji aliexpress za taj artikal mi stoji status:closed
Ovaj treći je posebna priča...platio sinoć,u my orders je artikal bio uveden ,nisam dobio nikakav imejl da je plaćanje prošlo..
Danas odem u my orders,artikla nema tamo,takođe ni kakva imejla..
Otišao do banke da vidim šta se dešava,pare uredno skinute sa kartice.
Zna li iko kakve su ovo zajebancije,šta se dešava sa ovim alijem,hebo ga onaj ko ga stvori

Sta si narucivao i od koga? Ja upravo narucio telefon, jbt isprepada me sad...sreca u nesreci nije preskup ali opet valjda nece biti bacanje para. Pise tamo negdje da Aliexpress stoji iza klijenata (kao u smislu njihove zastite), ako kontakt sa prodavacem ne urodi plodom onda se njima mozes direktno obratiti :$

Mislim da nećeš imati problema ako si naručivao preko laptopa/kompjutera.
Ja inače uvijek naručujem preko laptopa i bude o.k.
Ova 2 što imam problema sa njima oba naručio preko njihove mobilne aplikacije i odmah problemi.
Za proizvod što piše da je status closed bi trebao dobiti pare na račun u roku od 3-20 dana ali ne znam šta sa ovim zadnjim.
Ispade da nisam ni naručio a digli mi pare sa računa,ko će to sad njima dokazati,mater im kinesku

Probaš dokazati izvodom(listom transakcija) iz banke.

deny_s wrote:Mislim da nećeš imati problema ako si naručivao preko laptopa/kompjutera.
Ja inače uvijek naručujem preko laptopa i bude o.k.
Ova 2 što imam problema sa njima oba naručio preko njihove mobilne aplikacije i odmah problemi.
Za proizvod što piše da je status closed bi trebao dobiti pare na račun u roku od 3-20 dana ali ne znam šta sa ovim zadnjim.
Ispade da nisam ni naručio a digli mi pare sa računa,ko će to sad njima dokazati,mater im kinesku

Ja sam narucio preko moba, nije mi naumpalo da bi moglo biti nekih problema sto je tako a ne preko racunara/laptopa
Opet kazem vidjecemo ali meni je brzo nakon kupovine doslo na mail potvrda od Aliexpress o uspjesnom placanju i vidim da mi je skinulo i sa racuna taj iznos. Jesi li ti dobio takvu potvrdu? Valjda bi mi to bio dokaz u slucju kakvih problema...

Prihvatili su mi dispute nakon 24 sata, nije bilo nikakvih problema.

Kad sam pitao prodavca zasto nema paketa vise od 2 mjeseca, samo je napisao "you have to wait" i da niposto ne otvaram dispute i ako zelim da dam manje od 5 zvjezdica da ih prvo pitam jer ne prihvataju nista manje od 5 zvjezdica. Ma jedite govna

betametazon wrote:

deny_s wrote:Mislim da nećeš imati problema ako si naručivao preko laptopa/kompjutera.
Ja inače uvijek naručujem preko laptopa i bude o.k.
Ova 2 što imam problema sa njima oba naručio preko njihove mobilne aplikacije i odmah problemi.
Za proizvod što piše da je status closed bi trebao dobiti pare na račun u roku od 3-20 dana ali ne znam šta sa ovim zadnjim.
Ispade da nisam ni naručio a digli mi pare sa računa,ko će to sad njima dokazati,mater im kinesku

Ja sam narucio preko moba, nije mi naumpalo da bi moglo biti nekih problema sto je tako a ne preko racunara/laptopa
Opet kazem vidjecemo ali meni je brzo nakon kupovine doslo na mail potvrda od Aliexpress o uspjesnom placanju i vidim da mi je skinulo i sa racuna taj iznos. Jesi li ti dobio takvu potvrdu? Valjda bi mi to bio dokaz u slucju kakvih problema...

Preko 100 transakcija na Aliju, 99% naručeno preko mob, nikada nije bilo problema u vezi plaćanja.

Nikad nisam ni ušao na web site, samo mobilna app.

To je onda do njega nesto specificno, istina u ovom mom slucaju nije preko aplikacije nego preko web stranice ali isti klinac, sve je tamo zabedeno uredno

betametazon wrote:

deny_s wrote:Mislim da nećeš imati problema ako si naručivao preko laptopa/kompjutera.
Ja inače uvijek naručujem preko laptopa i bude o.k.
Ova 2 što imam problema sa njima oba naručio preko njihove mobilne aplikacije i odmah problemi.
Za proizvod što piše da je status closed bi trebao dobiti pare na račun u roku od 3-20 dana ali ne znam šta sa ovim zadnjim.
Ispade da nisam ni naručio a digli mi pare sa računa,ko će to sad njima dokazati,mater im kinesku

Ja sam narucio preko moba, nije mi naumpalo da bi moglo biti nekih problema sto je tako a ne preko racunara/laptopa
Opet kazem vidjecemo ali meni je brzo nakon kupovine doslo na mail potvrda od Aliexpress o uspjesnom placanju i vidim da mi je skinulo i sa racuna taj iznos. Jesi li ti dobio takvu potvrdu? Valjda bi mi to bio dokaz u slucju kakvih problema...

Jesam,dobio sam poruku o uspješnom plaćanju za artikal na kojem mi sada stoji status:closed.
Prodavač kaže da platim nečim drugim ili da se obratim aliju..
odem na ali customer service i na onaj njihov chat..kaže eva da je nekakav sigurnosni problem i tek nakon sat vremena je skontala šta ja hoću..
kaže da imaju sve pred sobom i da očekujem refund u roku od 3-20 dana..
Može neki iskusniji forumaši da napišu kako i gdje riješavaju probleme sa ovim alijem..
Ja sam "nabaso" na ovaj chat i mislim da sam fulio totalno mjesto gdje da se obratim

ferratilis wrote:Prihvatili su mi dispute nakon 24 sata, nije bilo nikakvih problema.

Kad sam pitao prodavca zasto nema paketa vise od 2 mjeseca, samo je napisao "you have to wait" i da niposto ne otvaram dispute i ako zelim da dam manje od 5 zvjezdica da ih prvo pitam jer ne prihvataju nista manje od 5 zvjezdica. Ma jedite govna

Sad si ga naljutio
Očekuj uskoro" do not ship to bosnien"..

meni je tako poslao nepotpunu posiljku i ja trazim refund 5$ jer artikal koji nije stavio vrijedi toliko ili da posalje artikal koji je falio,doslo do zadnjeg dana za njegovu reakciju i on hladno napise evo zi 3$ samo prvo cancel dispute, ja mu naapisem da prihvatam samo 5 usd ili arikal, na kraju se aliexpress umijesa i rijesi u moju korist a on mi napise da sam mu debelo nastetio zbog dispute-a, 10ak dana poslije refund na racunu
ni slucajno kinezima cancel dispute

Mehemed wrote:Probaš dokazati izvodom(listom transakcija) iz banke.

Morati ću tako..
Problem po meni je ovaj izvod što dobijem u banci..
Ono piše ko je skino lovu,koliko je skino (u KM),datum,i nekakvi brojevi pod nekakvim Ček/Slip..
Ne znam,mislim da ni ovi u banci ne znaju šta su mi dali a kamoli da zna aliexpres

nivla wrote:meni je tako poslao nepotpunu posiljku i ja trazim refund 5$ jer artikal koji nije stavio vrijedi toliko ili da posalje artikal koji je falio,doslo do zadnjeg dana za njegovu reakciju i on hladno napise evo zi 3$ samo prvo cancel dispute, ja mu naapisem da prihvatam samo 5 usd ili arikal, na kraju se aliexpress umijesa i rijesi u moju korist a on mi napise da sam mu debelo nastetio zbog dispute-a, 10ak dana poslije refund na racunu
ni slucajno kinezima cancel dispute

Mafija je to..
Preko ebaya uzeo hard disk..kaže kinez u opisu artikla, disk je nov novcat
Kad je došo u baznia,vidim da je sastavljan iz dijelova..
Kontaktiram ga,kaže lik hladno,morel li da mi vrati 50% od vrijednosti..
More,reko kako ne more,hebem ti kineskinju