Casas wrote: ↑06/12/2023 13:30
Eh majstori pozdrav svima,
Ovako prije mjesec dana kupio sam Vox električnu peć..
Međutim pri prvom koristenju iste primjeceno je da se prekidaci (komande one okrugle) griju. To jest dok ispečeš pitu u rerni za 20ak minuta zagriju se da ne mozes iste drzati duze od 2 sekunde...
Helem, posto je peć pod garancijom zvao servis, serviser tek nakon 20ak dana dosao, pogledao kaze sve je tehnicki ispravno, peć uredno peče.
Upitam ga sta sa prekidacima koji se zagrijavaju i nakon toga on zagrije rernu na 250 nekih 10-15 minuta i nakon toga izmjeri 50 stepeni celzijusovih na prekidacima.
I njegov zakljucak je da ne zna do cega je to. Navodi da jedan od razloga moze bit losa izolacija ili jednostavno serijska greska.
Pitam ga sta dalje da radim, kaze on ce javiti ovima u firmi, poslati im zapisnik kad zavrsi i jedan primjerak poslati i meni pa ce mi se oni iz radnje javiti.
Od njegovog dolaska proslo je vec 6 dana, zapisnik nisam dobio dok jučer licno nisam otisao u radnju gdje sam kupio sporet gdje su mi isti izdali. U zapisniku stoji da svi dijelovi električnog šporeta rade tehnički ispravno po fabrickim karakteristikama. Ni spomena nema o prekidačima koji se zagrijavaju.
Ja sad ne znam sta da radim dalje. Da li je zaista normalno da se prekidači tokom rada kod ovog Voxovog elektricnog šporeta tokom rada zagrijavaju?
Ili treba da se obratim nekoj drugoj instituciji, ako da kojoj? Ko je nadlezan da brine o pravima potrošača?
Ako se i zagriju, sigurno da nije normalno da se zagriju na 50 stepeni. Kod modernih šporeta toliko se ne zagrije ni staklo rerne koje ne diraš dok kuhaš, kamoli prekidač koji je predviđen da se koristi u toku kuhanja.
Obrati se udruženju za zaštitu potrošača. Oni će ti bolje reći šta konkretno možeš i trebaš uraditi.
Ako baš hoćeš da zakuhaš, imaš zapisnik iz servisa da je sve ispravno. Pozoveš sudskog vještaka koji će izmjeriti 50 stepeni, napisati zapisnik i eto osnove za tužbu zbog opasnosti od izazivanja požara protiv onih koji su ti potpisali iz servisa da je sve normalno. Naročito ako postoji neki pravilnik, propis, koji određuje kolika ta temperatura smije biti kod uređaja koji se legalno prodaju u BiH. Ako meni pri uvozu linijar mora otići u zavod za mjeriteljstvo da se provjeri zadovoljava li zakonom propisane standade, valjda ima neki standard koji mora biti zadovoljen i za tvoj slučaj.
Postoji, naravno, mogućnost da za Vox takvo zagrijavanje i jeste normalno. Pročitaj u uputstvu za upotrebu da li je spomenuto zagrijavanje. U tom slučaju problem je u kupovini nekvalitetnog, ne neispravnog nego nekvalitetnog, uređaja. Tada mislim da nećeš moći ništa uraditi, osim ako ta temperatura ne krši neki eventualni propis o tome kolika smije biti.
Naime, treba razlikovati neispravan uređaj koji zbog kvara se grije i ispravan uređaj koji se grije zbog nekvalitetnih, ali ispravih, dijelova ili izrade.
Ozbiljno, obrati se udruženju, oni će bolje znati.