Moderator: anex
Eh kad sam ih se ja davno kotariso. Zatvorio 4 računa, 2 internet bankarstva i sve kod njih. Lakše se diše kad sa njima nemaš posla.bach wrote:Ja cu ovih dana da zatvorim sve kartice i sve račune na RF banci i da im nakon 11 godina " ljubavi" kažem ćao.
Najgora banka u državi, neprofesionalni do bola.
Najgora banka za poslovati. Treva im vječnost da prebace nvac sa jednog računa na drugi. Kasne sa uplatama plata, starom na RF banKi kasne sa penzijom po sedam i više dana.
ne zivka te banka nego uposlenik neke agencije koji radi na proviziju... zato ti idioti koji zovu u bilo koje doba nemaju pojma kada su dugovi zbog kojih zovu izmireni... pa nekad i sedmicu nakon izmirenja duga oni opet vrse presing da se plati...All Apologies wrote:Ja sam prosle godine namjeravala prebaciti racun kod njih dok nisam cula za njihove agente koji zivkaju u svako doba dana i noci. Ne znam kako sebi jedna banka moze dopustiti takvo zivkanje klijenata pa taman da su duzni milione.
Agencija radi za banku sto znaci te zove banka... Oni rade u ime i na racun banke. Dogovor izmedju agencije&banke nije stvar klienta.holowey wrote:ne zivka te banka nego uposlenik neke agencije koji radi na proviziju... zato ti idioti koji zovu u bilo koje doba nemaju pojma kada su dugovi zbog kojih zovu izmireni... pa nekad i sedmicu nakon izmirenja duga oni opet vrse presing da se plati...All Apologies wrote:Ja sam prosle godine namjeravala prebaciti racun kod njih dok nisam cula za njihove agente koji zivkaju u svako doba dana i noci. Ne znam kako sebi jedna banka moze dopustiti takvo zivkanje klijenata pa taman da su duzni milione.
jelde, ja garant radim za rzbWalther wrote:Agencija radi za banku sto znaci te zove banka... Oni rade u ime i na racun banke. Dogovor izmedju agencije&banke nije stvar klienta.holowey wrote:ne zivka te banka nego uposlenik neke agencije koji radi na proviziju... zato ti idioti koji zovu u bilo koje doba nemaju pojma kada su dugovi zbog kojih zovu izmireni... pa nekad i sedmicu nakon izmirenja duga oni opet vrse presing da se plati...All Apologies wrote:Ja sam prosle godine namjeravala prebaciti racun kod njih dok nisam cula za njihove agente koji zivkaju u svako doba dana i noci. Ne znam kako sebi jedna banka moze dopustiti takvo zivkanje klijenata pa taman da su duzni milione.
1. nisam klientholowey wrote:ti sve svoje frustracije istresi na jadniku koji ima normu da obavi 100 poziva dnevno, i nemoj slucajno da si se usudio da svoje obaveze izmiris na vrijeme
tell me, kako je to kod vas u danskoj rijeseno, sta kaze vasa kraljica kako to treba biti? hoce li se trava sisati na 3cm ili na 3.5cm i hoce li izbiti parlamentarna kriza zbog toga?Walther wrote:1. nisam klientholowey wrote:ti sve svoje frustracije istresi na jadniku koji ima normu da obavi 100 poziva dnevno, i nemoj slucajno da si se usudio da svoje obaveze izmiris na vrijeme
2. nemam dugova
3. pomenuta banka je u drzavi gdje zivim, neslavno propala...
Znaci odnosi radnika u call centru, agenciji ili do qurca palca nemaju veze sa klientom. Generalno su takvi pozivi neprihvatljiv nacin poslovne komunikacije. Bio neko duznik ili ne...
Posljednji pozdrav !!!
Moj posljednji dan u Raiffeisen Banci ...
_______________________________
Ulazim u banku i odmah velim :
Dobar dan !!!
- Samo malo sacekajte dok tkjtkjthhtgtlthjtjkjtltk ( nemoguce razumjeti ostatak govora )
Čekam ...
i dalje čekam onako zbunjeno ne znajuci sta čekam
U međuvremenu dok čekam onako razgledam od saltera do saltera i pratim sta NErade iza istih ...
Jedna gdjica igra pasijans na kompu,
druga lakira nokte ,
treca broji 200-300 KM ( novcanice od 10 i 20 KM ) pa najmanje 20 puta ...
Ostale mogu misliti sta rade iza zatvorenih vrata
Ja i dalje cekam ...
I nakon 7 - 8 minuta ( bespotrebnog ) čekanja obraca se meni neka osoba i pita sta ste trebali ???
Rekoh trebao sam uplatiti neki novac na racun...
Opet veli samo malo sacekaj ,,,
ja opet cekam (naucio kad god dođem u ovu banku)
al ovaj put je bilo stvarno malo nekih 10-ak sec. ( plus onih 7-8 od prije ).
Uputi me "gospodin" na salter prvi od ulaznih vrata ( broj ne znam a da se i to provjeriti )...
Za salterom gdjica koja je brojala 200-300 KM nekih 7-8 minuta i pita mene ( PREKO NEKE STVARI ):
- Šta ste trebali ???
Ja onako zbunjen ne znam dal sam doso ili sam poso
"puko mi film" i velim trebao sam odjaviti racun ( op.a)!!!
Gleda u mene zbunjeno i veli pa zar niste trebali uplatiti neki novac ???
- Jesam, al sam se predomislio ...
P a sta sad - veli ona???
-Pa nista, da odjavim racun !!!
Gospodine morat cete sacekati ?!?!?!
Ni to nije problem , kod vas sam i naucio da uvijek cekam (bespotrebno)...
... al morat cete sacekati 20- 30 min - dok kolegica zavrsi sa klijentima jer mjenja ovu drugu ...
Ok, nije problem ako treba i sat cekati !!!
Dok cekam tih 20-30 minuta citam razne letke i ponude "povoljnih kredita " gdje je kamata 3,4,5,6 ... % a ljudi koji vracaju kredite ne mogu kraj sa krajem spojiti i pricaju o kamati od 200 % !!!
...i konacno dođem na red i uđem u "ordinaciju" .
Dobar dan ?!?!?!
-Dobar dan !!!
Veli sjedi...
Sjedam i tresem se od hladnoce (na polju je nekih +40°C , dok je kod njih tu oko +10 / +15°C )
Moze li licna i kartica ???
Moze nije problem ...
Kuca po kompjuteru ne zna ni ona sta kuca , i kaze nece moci danas morat ces sacekati dok kolegica dođe
(dal sa godisnjeg ili trudnickog nisam razumio sta rece jer me nije interesovalo )...
Kaze dođi u Ponedjeljak !!!
-Velim , hocu jedva ČEKAM da ponovo čekam ...
Katastrofa ste!!!! Niste u stanju ni 15 dana poslije da podijelite penziju ljudima,a uplacivanje racuna preko vas ravno je suicidu.Treba sedmica da legne novac primatelju! Kad god udjem,osoblje me gleda kao potencijalnog lopova i svugdje su arogantni i odvratni.Nikad nisam vidjela osmijeh na ljudima,cak vam i zastitari prevrcu ocima,valjda i njih bude stid.
Lose lose poslovnice su uzas ljudi koji rade su neljubazni spori i 90% svog vremena nerade redovi su ogromni bankomati nerade zaposlenici nisu informaticki obrazovani sta reci evo upravo sjedim i cekam da mi razmjene 100eura ona tamo broji vec 6 put pare halo gospodjo pa nisam ti dao milijun ukratko otvaram racun na unikredic caooo rajfajzen
probook wrote:Da nisu koga zvali da nude Šoping karticu
I mene nedavno! Extra mega giga ponuda samo za meneiceman ze wrote:probook wrote:Da nisu koga zvali da nude Šoping karticu
Jesu moje ukucane....
Doci sa licnom kartom i gotovo sve, a ona odmah salje pin na adresu Rekoh hvala - ne treba (sto je naravno, i logicki, nigdje veze s pamecu - da isprintaju 5-6 papira, to kosta do 2000 KM ).), bi mi u startu uzeli dvicu za famoznu "obradu kredita" (za koji mi je vec receno da je odobren, i da samo dodjem s licnom), i onda jos kamate (ne sjecam se vise tacno) nekih 6000 na dvije godine (koliko ofrlje rekoh da bi bio rok). 
mozda mu je nudjen kredit sa nominalnom kamatom od 6%? meni su nudili slican kredit, navodno vec odobren iako nisam podnosio nikakav zahtjev, samo da dodjem da podignem pare sa "ekstra" kamatom od 6 i nesto %, koja sa obradom i nacinom kamacenja izadje skoro 10% efektivneDzontra_Volta wrote:Jbg jarane, da ga malo ne pretjeruješ. Kamata bude nešto više od 3 hiljade KM (i to bez depozita, po stopi od 6%). I odvadi malo te naknade za obradu kredita.
hvala, ali ne hvalaMa shvatam ja, ali efektivnu kamatnu stopu i dobiješ kad na nominalnu nađiđaš ove razne troškove, ali lik reče da je kod njega 6000 + 2000 za obradu.holowey wrote:mozda mu je nudjen kredit sa nominalnom kamatom od 6%? meni su nudili slican kredit, navodno vec odobren iako nisam podnosio nikakav zahtjev, samo da dodjem da podignem pare sa "ekstra" kamatom od 6 i nesto %, koja sa obradom i nacinom kamacenja izadje skoro 10% efektivneDzontra_Volta wrote:Jbg jarane, da ga malo ne pretjeruješ. Kamata bude nešto više od 3 hiljade KM (i to bez depozita, po stopi od 6%). I odvadi malo te naknade za obradu kredita.
Mene su na onom salteru drive in...nekad mi s autom bude na ruku stati...kaze ona meni, mogu li da vam nesto predlozim neki paket...bla,bla....samo recite moje ime da sam vas ja preporucila bla,bla....probook wrote:I mene nedavno! Extra mega giga ponuda samo za meneiceman ze wrote:probook wrote:Da nisu koga zvali da nude Šoping karticu
Jesu moje ukucane....
Ima tu skrivenih troskova koliko hoces oni ti samo nakaleme pa se ti pusiDzontra_Volta wrote:Jbg jarane, da ga malo ne pretjeruješ. Kamata bude nešto više od 3 hiljade KM (i to bez depozita, po stopi od 6%). I odvadi malo te naknade za obradu kredita.
Pusti taj online kalkulator ba, to je 100% netacno.Dzontra_Volta wrote:Jbg jarane, da ga malo ne pretjeruješ. Kamata bude nešto više od 3 hiljade KM (i to bez depozita, po stopi od 6%). I odvadi malo te naknade za obradu kredita.
Tvoja zena je vjerovatno racunala kamatu na ukupan kredit i dobila 250*24=6000, a oni vjerovatno racunaju kamatu na ostatak duga.Dozer wrote:Pusti taj online kalkulator ba, to je 100% netacno.Dzontra_Volta wrote:Jbg jarane, da ga malo ne pretjeruješ. Kamata bude nešto više od 3 hiljade KM (i to bez depozita, po stopi od 6%). I odvadi malo te naknade za obradu kredita.
Fino rekoh kako mi zena izracuna.
Sta cekas 2 sedmice? Idi na mjesto gdje si platila i raspitaj se. Ako nije novac na racunu, onda je na mjestu gdje si uplatila.numizmatic wrote:Ja sam izvrsila uplatu na svoj racun, medjutim nakon dvije sedmice ona jos nije legla. Nemam naloga. Moze li se vidjeti sta je sa parama?
