Forum Klix.ba

AdrianMole wrote:Jedno upozorenje za sve korisnike koji čitaju ovaj forum.Upravo sam imao vrlo neugodna telefonski razgovor.Nazvao je ''gospodin''(bez predstavljanja) koji je bio uporan da mi zamijeni risiver.Pošto sam rekao da imam CI modul,a ne risiver još žešće je insistirao da mi zamjeni modul sa risiverom pri tome mi PRIJETEĆI kako je Telemach preuzeo HS i kako bih mogao ostati bez signala.Pri tome ja uopće nisam tražio zamjenu i moj modul je potpuno funkcionalan i upratio je sve frekvencije i promjene programske sheme,EPG-a i kodiranja besprijekorno što su potvrdili i monteri HS koji su mi nedavno dolazili.Radi se o osobi nazalne boje glase sa(sudeći po broju telefona) oboda sarajevske kotline koja je bila dosta neugodna i drska.Pretpostavljam kako nije riječ o uposleniku Telemacha,jer se takvim nije ni predstavio ,nego o predstavniku outsourceing firme koju ste angažirali za zamjenu opreme pošto ovakav obujam posla u kratkom vremenu ne možete realno napraviti.Broj su mu sigurno proslijedili iz vaše korisničke službe.Netko mnogo manje upućen od mene bi vjerojatno završio sa risiverom upitne funkcionalnosti umjesto posve funkcionalnog CI modula.

@MH i HS kablovska,molim Vas da obratite pažnju na ovo,jer ovakve stvari ozbiljno ruše imidž firme!

AdrianMole wrote:Jedno upozorenje za sve korisnike koji čitaju ovaj forum.Upravo sam imao vrlo neugodna telefonski razgovor.Nazvao je ''gospodin''(bez predstavljanja) koji je bio uporan da mi zamijeni risiver.Pošto sam rekao da imam CI modul,a ne risiver još žešće je insistirao da mi zamjeni modul sa risiverom pri tome mi PRIJETEĆI kako je Telemach preuzeo HS i kako bih mogao ostati bez signala.Pri tome ja uopće nisam tražio zamjenu i moj modul je potpuno funkcionalan i upratio je sve frekvencije i promjene programske sheme,EPG-a i kodiranja besprijekorno što su potvrdili i monteri HS koji su mi nedavno dolazili.Radi se o osobi nazalne boje glase sa(sudeći po broju telefona) oboda sarajevske kotline koja je bila dosta neugodna i drska.Pretpostavljam kako nije riječ o uposleniku Telemacha,jer se takvim nije ni predstavio ,nego o predstavniku outsourceing firme koju ste angažirali za zamjenu opreme pošto ovakav obujam posla u kratkom vremenu ne možete realno napraviti.Broj su mu sigurno proslijedili iz vaše korisničke službe.Netko mnogo manje upućen od mene bi vjerojatno završio sa risiverom upitne funkcionalnosti umjesto posve funkcionalnog CI modula.

@MH i HS kablovska,molim Vas da obratite pažnju na ovo,jer ovakve stvari ozbiljno ruše imidž firme!

The Realist wrote:

crnivrag wrote: Javi im se na PP ili nazovi 1360 i iznesi problem.

Eno vidim da se od danas na stranici HS-a pod linkom "Lista digitalnih kanala na području gdje pušten novi signal", nalazi lista kanala koji pripadaju Proširenom paketu (ukupno 166 kanala).

Sad sam provjerio na stranici Telemach-a i broj i lista kanala se podudara sa brojem i listom kanala Proširenog paketa digitalne ponude Telemach-a.

Izgleda da bi svi korisnici, koji je pušten novi signal, a koristili su digitalu HS-a, trebali imati Prošireni paket.

Listu kanala koje bi trebao imati možeš vidjeti ovdje: http://www.hs-hkb.ba/digitalna-tv/lista ... je-ilidza/

Izgleda da će biti riješeno. A kažem, zvao sam ja već ranije, ali mi rečeno da ne mogu imati te kanale dok ne pređem na Telemach, no, nesporazum očito.

Btw. moram reći da je fina ova lista, nema šta. Meni trenutno jedino što smeta je što analognu ne mogu koristiti radi frekfencija, ali hajde, nije sada neki veliki problem, jer imam D3Go (btw. i tu su mi zaključani kanali, koje bih trebao imati, što mi je malo čudno, jer sam mislio da to nije vezano za reciever).

kemox wrote:
Na HS-u si a radi ti d3go?

chakany wrote:Volio bih da nam uvedu još i ovih šest kanala koji su na Telemach-u, a mi ih nemamo: RTS 1, B92 INFO, VI-NET TV, TV VISOKO, SAUDI Q'URAN, TV JASMIN.
I da evo uveli su MTV IGMAN na digitalnu, iako mene baš to nešto plaho ne interesuje.
Je li našao neko tu NAŠU TV iz Mostara, meni je nema
Možda je još nisu uveli.
E sad interesuje me ako želim i ove HD kanale, kako onda? Kome se obratiti? Mislim otključano mi je sve osim toga, a tamo imam FOX HD, joj ovaj HD je odličan, slika baš čista, užitak gledati seriju na FOX CRIME ili FOX LIFE HD.

Iza Horizonta wrote:

chakany wrote:Volio bih da nam uvedu još i ovih šest kanala koji su na Telemach-u, a mi ih nemamo: RTS 1, B92 INFO, VI-NET TV, TV VISOKO, SAUDI Q'URAN, TV JASMIN.
I da evo uveli su MTV IGMAN na digitalnu, iako mene baš to nešto plaho ne interesuje.
Je li našao neko tu NAŠU TV iz Mostara, meni je nema
Možda je još nisu uveli.
E sad interesuje me ako želim i ove HD kanale, kako onda? Kome se obratiti? Mislim otključano mi je sve osim toga, a tamo imam FOX HD, joj ovaj HD je odličan, slika baš čista, užitak gledati seriju na FOX CRIME ili FOX LIFE HD.

HD paket košta 8KM, trebaš potpisat ugovor.

chakany wrote:Volio bih da nam uvedu još i ovih šest kanala koji su na Telemach-u, a mi ih nemamo: RTS 1, B92 INFO, VI-NET TV, TV VISOKO, SAUDI Q'URAN, TV JASMIN.
I da evo uveli su MTV IGMAN na digitalnu, iako mene baš to nešto plaho ne interesuje.
Je li našao neko tu NAŠU TV iz Mostara, meni je nema
Možda je još nisu uveli.
E sad interesuje me ako želim i ove HD kanale, kako onda? Kome se obratiti? Mislim otključano mi je sve osim toga, a tamo imam FOX HD, joj ovaj HD je odličan, slika baš čista, užitak gledati seriju na FOX CRIME ili FOX LIFE HD.

AdrianMole wrote:Jedno upozorenje za sve korisnike koji čitaju ovaj forum.Upravo sam imao vrlo neugodna telefonski razgovor.Nazvao je ''gospodin''(bez predstavljanja) koji je bio uporan da mi zamijeni risiver.Pošto sam rekao da imam CI modul,a ne risiver još žešće je insistirao da mi zamjeni modul sa risiverom pri tome mi PRIJETEĆI kako je Telemach preuzeo HS i kako bih mogao ostati bez signala.Pri tome ja uopće nisam tražio zamjenu i moj modul je potpuno funkcionalan i upratio je sve frekvencije i promjene programske sheme,EPG-a i kodiranja besprijekorno što su potvrdili i monteri HS koji su mi nedavno dolazili.Radi se o osobi nazalne boje glase sa(sudeći po broju telefona) oboda sarajevske kotline koja je bila dosta neugodna i drska.Pretpostavljam kako nije riječ o uposleniku Telemacha,jer se takvim nije ni predstavio ,nego o predstavniku outsourceing firme koju ste angažirali za zamjenu opreme pošto ovakav obujam posla u kratkom vremenu ne možete realno napraviti.Broj su mu sigurno proslijedili iz vaše korisničke službe.Netko mnogo manje upućen od mene bi vjerojatno završio sa risiverom upitne funkcionalnosti umjesto posve funkcionalnog CI modula.

@MH i HS kablovska,molim Vas da obratite pažnju na ovo,jer ovakve stvari ozbiljno ruše imidž firme!

The Realist wrote:

kemox wrote:
Na HS-u si a radi ti d3go?

Radi D3Go, samo bez ovih novih kanala i jesam na HS-u.

alen_89 wrote:Koja je razlika u digitalnim kanalima (gdje pusten novi signal) izmedu paketa KID 8, 14 i 22 ??? plz objasnjenje...

crnivrag wrote:

alen_89 wrote:Koja je razlika u digitalnim kanalima (gdje pusten novi signal) izmedu paketa KID 8, 14 i 22 ??? plz objasnjenje...

Izgleda da je svim starim HS korisnicima pušten Prošireni paket, bez obzira da li koriste samo digitalnu ili KID pakete.

Naravno ovo se odnosi na korisnike koji su već prebačeni na novu shemu.

operacija labrador wrote: Pušteno svima da se smire "duhovi" i prelazi na Moja TV ... Svakome jasno da ovo neće ostati ovako ...

The Realist wrote:

operacija labrador wrote: Pušteno svima da se smire "duhovi" i prelazi na Moja TV ... Svakome jasno da ovo neće ostati ovako ...

Danas supruzi rekli da se početkom marta ukida HS, ali sada ne znam je li ona dobro shvatila, ili je informacija pogrešna, ili je ustvari istina?

crnivrag wrote: Evo sad sam pogledao internet arhivu i vidio da ste prije imali 155 kanala za 13,60 KM mjesečno, a sad ste dobili Prošireni paket koji košta 10 KM mjesečno sa 166 kanala, a od toga je 14 u HD rezoluciji.

The Realist wrote:
To možda neki, ja nisam dobio ništa .

MH i HS kablovska wrote:

travar wrote:Da ukratko rezimiram:

Mogu ostati na HS-u?
Mogu nastaviti koristiti njihov CI?
Ostajem na KID22?


Koje su onda prednosti/mane prelaska na telemach (D3(GO) me ne zanima), s obzirom da sam s HS-om zadovoljan već nekoliko godina?

Zdravo travar,
ponuda HS kompanije i ponuda kompanije HKB net je unaprijeđena novim uslugama koje ćete moći odabrati na korištenje potpisivanjem novih pretplatničkih Ugovora s kompanijom HS, odnosno kompanijom HKB net. Očekuju Vas ponude brzog interneta, povoljne fiksne telefonije i unaprijeđeni paketi po konkurentnim cijenama.

Ukoliko se ne odlučite za ponudu korištenja naših naprednijih usluga, Vaše trenutno aktivne usluge bit ćete u mogućnosti koristiti i dalje, u skladu ‎s postojećim pretplatničkim ugovorima.

crnivrag wrote:
Hajde eto obećali su ti da će pustiti, izgleda da ti sa servera nisu poslani pravi paketi, ili ti ih resiver nije primio kad su podešavali.