Forum Klix.ba

Raigor Stonehoof wrote:

Snowflake wrote:Bolja Arena od SK ha?

Da.

MH i HS kablovska wrote:

suad-sarajevo wrote:

suad-sarajevo wrote:Pitanje za HS. Kada ćemo mi s HS-a imati mogućnost gledanja "svih" kanala dostupnih na D3GO aplikaciji? Neke mogu gledati dok većinu ne, SK itd...Hvala.

Preskacete me HS.

Zdravo suad-sarajevo,
gledanje D3GO opcije, odnosno kompletne liste kanala iz ponude, omogućeno je samo za korisnike Telemach paketa.

MH i HS kablovska wrote:

rizibizi wrote:Hoce li se mjenjati ovi sega mega dobri HEMA STB-ovi? Kada ce novi korisnici koji su imali HS infrastrukturu u zgradi moci traziti i dobiti Telemach pakete i usluge? Za ovo drugo ne znam jesam li trebao pitati ovdje ili na Tmach temi valjda ce neko i odgovoriti.

Zdravo rizibizi,
ukoliko Vaš STB nije kompatibilan mreži, biće zamijenjen drugim uređajem.
Nakon puštanja Telemach signala na Vaše područje, svakako možete nastaviti koristiti postojeće usluge ili ako želite, možete odabrati neke iz Telemach ponude.
Apsolutno je svejedno gdje postavljate upit, vjerujemo da i kolege koje administriraju Telemach temu nastoje u najkraćem roku odgovoriti na Vaše postove. Stoga Vas molimo za strpljenje - iako možda nećemo biti u prilici da odgovorimo na svaku poruku, garantujemo Vam da će ona biti pročitana i proslijeđena nadležnom sektoru. Kao što ste upoznati administracija na temi ograničena je vremenom koje provodi ovdje, stoga korisnicima uvijek sugerišemo da pozovu kontakt centar za podršku korisnicima. Naravno, ukoliko niste uspeli da preko korisničkog servisa dobijete pomoć ili potrebnu informaciju, stojimo Vam na raspolaganju.

japo wrote:daj hs_ovci, telemahovci dok kada će me internet imam ulploada vishe o downloada, zvao za reklamaciju dolazio serviser, kuco speedtest jedno 16 puta, i reče nemoguće da je ovako malo u par navrata ispo jednog mb, i kaazee da bi to danas trebalo da proradi, i sad gledam jedva otvorim klix

kloniran wrote:Na Ilidzi nema interneta nikako, do kad cete maltretirati sa ovim prekidima, ako ce se nastaviti da trazim alternativu, jer je ovo postalo nepodnosljivo, svaku vece nema interneta po par sati.

Slika na kablovskoj je 5 puta gora nego prije na HS-u
Kako je telemach ubacio svoju shemu 60 posto kanala je postalo negledljivo, slika ko da fatamo signal na riblju kost.
Ako je to nacin da nas primorate na digitalu grdno se varate.
Koliko je prekida bilo ovaj mjesec mene bi sram bilo poslati nekome racun a vi cete ga regularno isporuciti kao da ste davali punu brzinu

rizibizi wrote:

MH i HS kablovska wrote:

rizibizi wrote:Hoce li se mjenjati ovi sega mega dobri HEMA STB-ovi? Kada ce novi korisnici koji su imali HS infrastrukturu u zgradi moci traziti i dobiti Telemach pakete i usluge? Za ovo drugo ne znam jesam li trebao pitati ovdje ili na Tmach temi valjda ce neko i odgovoriti.

Zdravo rizibizi,
ukoliko Vaš STB nije kompatibilan mreži, biće zamijenjen drugim uređajem.
Nakon puštanja Telemach signala na Vaše područje, svakako možete nastaviti koristiti postojeće usluge ili ako želite, možete odabrati neke iz Telemach ponude.
Apsolutno je svejedno gdje postavljate upit, vjerujemo da i kolege koje administriraju Telemach temu nastoje u najkraćem roku odgovoriti na Vaše postove. Stoga Vas molimo za strpljenje - iako možda nećemo biti u prilici da odgovorimo na svaku poruku, garantujemo Vam da će ona biti pročitana i proslijeđena nadležnom sektoru. Kao što ste upoznati administracija na temi ograničena je vremenom koje provodi ovdje, stoga korisnicima uvijek sugerišemo da pozovu kontakt centar za podršku korisnicima. Naravno, ukoliko niste uspeli da preko korisničkog servisa dobijete pomoć ili potrebnu informaciju, stojimo Vam na raspolaganju.

A sta je sa korisnicima koji su kupili stb-ove od HS-a?

MH i HS kablovska wrote:

rizibizi wrote:

MH i HS kablovska wrote:
Zdravo rizibizi,
ukoliko Vaš STB nije kompatibilan mreži, biće zamijenjen drugim uređajem.
Nakon puštanja Telemach signala na Vaše područje, svakako možete nastaviti koristiti postojeće usluge ili ako želite, možete odabrati neke iz Telemach ponude.
Apsolutno je svejedno gdje postavljate upit, vjerujemo da i kolege koje administriraju Telemach temu nastoje u najkraćem roku odgovoriti na Vaše postove. Stoga Vas molimo za strpljenje - iako možda nećemo biti u prilici da odgovorimo na svaku poruku, garantujemo Vam da će ona biti pročitana i proslijeđena nadležnom sektoru. Kao što ste upoznati administracija na temi ograničena je vremenom koje provodi ovdje, stoga korisnicima uvijek sugerišemo da pozovu kontakt centar za podršku korisnicima. Naravno, ukoliko niste uspeli da preko korisničkog servisa dobijete pomoć ili potrebnu informaciju, stojimo Vam na raspolaganju.

A sta je sa korisnicima koji su kupili stb-ove od HS-a?

Dostavite nam korisničke podatke u inbox, kako bismo provjerili Vaš Ugovor i odgovorili na adekvatan način.

hrasno38 wrote:I STB-ove, I module I rutere.....ja sam sve kupio!!!!

kakaljin wrote:

hrasno38 wrote:I STB-ove, I module I rutere.....ja sam sve kupio!!!!

Zaboravio sam ruter jer ga ja nemam, ali se podrazumjeva da svima kazu sta ce biti sa tom opremom jer smo je morali kupovati da koristimo njihove usluge, a ne da na pm pojedinacno odgovaraju.

supercali wrote:

kakaljin wrote:

hrasno38 wrote:I STB-ove, I module I rutere.....ja sam sve kupio!!!!

Zaboravio sam ruter jer ga ja nemam, ali se podrazumjeva da svima kazu sta ce biti sa tom opremom jer smo je morali kupovati da koristimo njihove usluge, a ne da na pm pojedinacno odgovaraju.

Ko kaze da smo morali kupovati?

supercali wrote:

kakaljin wrote:

hrasno38 wrote:I STB-ove, I module I rutere.....ja sam sve kupio!!!!

Zaboravio sam ruter jer ga ja nemam, ali se podrazumjeva da svima kazu sta ce biti sa tom opremom jer smo je morali kupovati da koristimo njihove usluge, a ne da na pm pojedinacno odgovaraju.

Ko kaze da smo morali kupovati?

supercali wrote:Pa znaci nismo morali kao sto kakaljin rece
Evo ja na jednom imam modul koji su oni dali na drugom nemam ni stb ni modul nego se gledalo sto je otkljucano doduse taj tv je bio sekundarni pa je bilo dovoljno

Tako da se nije moralo kupovati

hrasno38 wrote:

supercali wrote:Pa znaci nismo morali kao sto kakaljin rece
Evo ja na jednom imam modul koji su oni dali na drugom nemam ni stb ni modul nego se gledalo sto je otkljucano doduse taj tv je bio sekundarni pa je bilo dovoljno

Tako da se nije moralo kupovati

Pa kad tako gledas nismo morali uopste ni uzeti kablovsku...gdje pise da moras:)

supercali wrote:Pa znaci nismo morali kao sto kakaljin rece
Evo ja na jednom imam modul koji su oni dali na drugom nemam ni stb ni modul nego se gledalo sto je otkljucano doduse taj tv je bio sekundarni pa je bilo dovoljno

Tako da se nije moralo kupovati

rizibizi wrote:Sta sam ja morao ili nisam morao to je moja stvar. Kupio, koristio, dao pare i to fine i sta sad treba da kupujem opet, ne pada mi na pamet, da placam dodatni STB i to mi ne pada na pamet. Platio sam jednom, ispravan, funkcionalan, ako njima nije u cilju da mi zamjene STB (kako bi pmogao gledati kanale koje cu svakako dodatno placati) onda nije ni meni da uzimam dodatne kanale i pakete, matematika jednostavna.

rizibizi wrote:Sta sam ja morao ili nisam morao to je moja stvar. Kupio, koristio, dao pare i to fine i sta sad treba da kupujem opet, ne pada mi na pamet, da placam dodatni STB i to mi ne pada na pamet. Platio sam jednom, ispravan, funkcionalan, ako njima nije u cilju da mi zamjene STB (kako bi pmogao gledati kanale koje cu svakako dodatno placati) onda nije ni meni da uzimam dodatne kanale i pakete, matematika jednostavna.

supercali wrote:Kakaljin kako ja onda gledam digitalu bez kupovine ijednog uredjaja kod hs-a?

supercali wrote:

rizibizi wrote:Sta sam ja morao ili nisam morao to je moja stvar. Kupio, koristio, dao pare i to fine i sta sad treba da kupujem opet, ne pada mi na pamet, da placam dodatni STB i to mi ne pada na pamet. Platio sam jednom, ispravan, funkcionalan, ako njima nije u cilju da mi zamjene STB (kako bi pmogao gledati kanale koje cu svakako dodatno placati) onda nije ni meni da uzimam dodatne kanale i pakete, matematika jednostavna.

To je vec druga prica al prica da si morao kupiti apsolutno nije tacna

kakaljin wrote:

supercali wrote:Kakaljin kako ja onda gledam digitalu bez kupovine ijednog uredjaja kod hs-a?

Pa od kada si na kablovsko, ja sam od kako postoji HS. Da bi dobio prvi stb morao platiti 40 KM, da mi ga daju, pa kada sam uzimao drugi stb morao sam da platim 100 KM, a kada sam mjenjao prvi stb za modul morao sam ponovo dati 40 KM da mi daju modul, a da uzmem jos jedan modul onda sam morao da ga kupim po cijeni od 50 KM, a takodjer mi je ostao i stb koji sam kupio za 100 KM, tako da sam MORAO kupovati da bi gledao njihovu uslugu.

hrasno38 wrote:

supercali wrote:

rizibizi wrote:Sta sam ja morao ili nisam morao to je moja stvar. Kupio, koristio, dao pare i to fine i sta sad treba da kupujem opet, ne pada mi na pamet, da placam dodatni STB i to mi ne pada na pamet. Platio sam jednom, ispravan, funkcionalan, ako njima nije u cilju da mi zamjene STB (kako bi pmogao gledati kanale koje cu svakako dodatno placati) onda nije ni meni da uzimam dodatne kanale i pakete, matematika jednostavna.

To je vec druga prica al prica da si morao kupiti apsolutno nije tacna

Cuj "morao" ...nije to us mislu morao pod prisliom nego u smislu ako si htio da gledas digital na drugom TV u punom paketu onda si "morao" da kupis drugi STB ili modul.

MH i HS kablovska wrote:

japo wrote:daj hs_ovci, telemahovci dok kada će me internet imam ulploada vishe o downloada, zvao za reklamaciju dolazio serviser, kuco speedtest jedno 16 puta, i reče nemoguće da je ovako malo u par navrata ispo jednog mb, i kaazee da bi to danas trebalo da proradi, i sad gledam jedva otvorim klix

Jutro japo,
molimo Vas javite nam se u inbox s korisničkim podacima, provjerićemo sve što je potrebno u najkraćem roku.