

Moderator: anex
Kako ti se na dva racuna pojavljuje mjesecna naknada???ado_7 wrote:Ako moze pomoc, zvat cu poslije i korisnicki centar, ali sigurno cete mi vi bolje objasniti
Dobio sam dva racuna za period izvrsenja usluga od 01.11.2015 - 30.11.2015
prvi racun:
mjesecna naknada za kks - 11.88 +pdv2.02 = ukupno 13.90
drugi racun:
duo kid (net+D3) - 12.12
mjesecna naknada za kks - 11.88
pdv - 4.10
UKUPNO=28.10
E sad, korisnik sam KID8 paketa, pa ako moze neko da mi objasni ova dva racuna, ako paket kosta 36.30.
PS: Uslugu prikljucio 16.11.2015. Ovi racuni su za period 01.11.2015 - 30.11.2015. Zar nije logicno da obracunaju samo od dana prikljucivanja?
Hvala dobri ljudi
Meni isto to nije jasno. A nisam prije bio korisnik pa da uporedim sa dosadasnjim racunima. Ali ugovor sa HS potpisao 16.11.2015 za KID 8 paket.kakaljin wrote:Kako ti se na dva racuna pojavljuje mjesecna naknada???ado_7 wrote:Ako moze pomoc, zvat cu poslije i korisnicki centar, ali sigurno cete mi vi bolje objasniti
Dobio sam dva racuna za period izvrsenja usluga od 01.11.2015 - 30.11.2015
prvi racun:
mjesecna naknada za kks - 11.88 +pdv2.02 = ukupno 13.90
drugi racun:
duo kid (net+D3) - 12.12
mjesecna naknada za kks - 11.88
pdv - 4.10
UKUPNO=28.10
E sad, korisnik sam KID8 paketa, pa ako moze neko da mi objasni ova dva racuna, ako paket kosta 36.30.
PS: Uslugu prikljucio 16.11.2015. Ovi racuni su za period 01.11.2015 - 30.11.2015. Zar nije logicno da obracunaju samo od dana prikljucivanja?
Hvala dobri ljudi
JA i ovo su usrali jer sa svakom promjenom kanala moras rucno titl namjestati dok je na HSu automatski bilo.cpu_fan wrote:Nakon dva dana od prelaska na Telemach šemu rada potrošio sam telefona čekajući na telefonskoj liniji i razgovarajući njihovom službom za korisnike haman u visini pola računa. Internet konekcija jako loša, TV sa modulom prebacuje kanale godinu čak i tv jako sporo prima komande. Na titlove mogu slobodno da zaboravim na kanalima Cinestar, Discovery, History odnosno na sve kanale gde je moguće izvršiti odabir titlova. Sve u svemu ovo je užas. Izgleda da me tjeraju da uzmem jedan od njihovih paketa sa svim onim điđama.
Ne, nisam. Imam još uvijek važeći sa HS-om i računi mi tako dolaze ovi novi sa HS-a !r_faruk wrote:S obzirom na obavjestenje da mogu zadrzati trenutni paket, ja zadovoljan. Internet mi je jos uvijek dobar, tv nisam upalio dva dana, ne znam ima li tamo promjena.
Cpu fan, jesi li potpisao ugovor sa telemachom?
Uglavnom se mora račun smanjiti. I ja sam bio priključen nekada tokom mjeseca (ne početak) i dobio sam umanjen račun. I naravno, samo jedan, 36.30 se plaća i to je to (eventualno modem još, to nisam siguran, ali zar nije to besplatno sada).ado_7 wrote:
Meni isto to nije jasno. A nisam prije bio korisnik pa da uporedim sa dosadasnjim racunima. Ali ugovor sa HS potpisao 16.11.2015 za KID 8 paket.
Znaci treba da dodje jedan racun na 36.30, tj za KID8 paket.The Realist wrote:Uglavnom se mora račun smanjiti. I ja sam bio priključen nekada tokom mjeseca (ne početak) i dobio sam umanjen račun. I naravno, samo jedan, 36.30 se plaća i to je to (eventualno modem još, to nisam siguran, ali zar nije to besplatno sada).ado_7 wrote:
Meni isto to nije jasno. A nisam prije bio korisnik pa da uporedim sa dosadasnjim racunima. Ali ugovor sa HS potpisao 16.11.2015 za KID 8 paket.
Da, jer je u njega uključeno održavanje.ado_7 wrote:
Znaci treba da dodje jedan racun na 36.30, tj za KID8 paket.
Modem se na placa, a wifi ruter sam ja kupio, dakle nema dodatnih troskova.
I meni bi bilo logicno da umanje racun.
Uglavnom zvao sam ih, korisnicka sluzba nista pametno nije rekla. Morat cu otici na salter pa provjeriti.
Za full screen na D3GO samo double click na sliku.The Realist wrote:Proradili su mi neki kanali na D3GO, SK naravno nema, ali me zanima kako da fullscreen napravim. Koristim mozillu i kada pritisnem dugme za fullscreen, ne popuni sve, nego ostane mi taskbar i menubar?
Osim toga, fali mi AMC na digitali, ali ga ne mogu na HS-ovoj stranici naći, pa zna li neko frekfenciju na kojoj ga tražiti?
ToooooMaha23 wrote:
Za full screen na D3GO samo double click na sliku.
Za ovo ti mogu odgovoriti posto sam u istoj situaciji. Taj duo kid (net+d3) je neki njihov naziv za paket kanala koje su dali nama koji smo bili na KID paketima. Ja sam bio na KID8 kao i ti i sad imam to isto. Ovo je lista kanala:Sarajbeg wrote:imam bruku kanala koje uopste nije bilo na Hs tipa Boomerang ,Ginx i jos neke koje imaju sa telemaha,a inace sam kod Hs pod KID 8 paketu e sad na ovom nalogu za zamjenu recivera pise Duo kid (net+D3) e sta je sad ovojel to nesto novo ,novo ime za korinsike Kid 8 isli sta vec i molio bih ako neko moze postaviti link listu kanala za ovo boldano.
Da li će doći do još nekih promjena u analognoj šemi ?MH i HS kablovska wrote:Poštovani korisnici,
U skladu s prethodnim obavještenjima koja smo Vam poslali, kompanija HS i kompanija HKB net u saradnji s kompanijom Telemach, odnedavno rade na ujednačavanju programskih shema, čime će programska shema kompanije HS i programska shema kompanije HKB net, biti obogaćena novim, najboljim regionalnim, sportskim, informativnim, dokumentarnim, zabavnim i dječijim programima na najgledanijim svjetskim kanalima kao što su PRVA TV, PRVA PLUS TV, B92, SPORT KLUB KANALI, N1, HRT4, RTL 2 HR, DISCOVERY SHOWCASE HD, VIASAT NATURE/HISTORY HD, HAPPY PAROVI 1 I 2, GRAND TV, AXN SPIN, FOX MOVIES, ULTRA, MINI ULTRA, NICK JUNIOR, NICKELODEON, ORLANDO KIDS, BAMBINO .
Ovim putem Vas obavještavamo da ćemo i u narednom periodu raditi na izmjenama i unapređenjima programskih shema gdje možete očekivati nove sportske, serijske, informativne, zabavne kanale kako u standardnoj digitalnoj, tako i u HD rezoluciji.
Navedene kompanije na tržištu nastupaju udruženo gdje nam je prije svega u interesu zadovoljstvo svih korisnika. Vjerujemo da će proširenja aktuelne programske ponude sa novim, kvalitetnijim kanalima zadovoljiti potrebe korisnika kompanije HS i korisnike kompanije HKB net.
U slučaju obogaćivanja programskih shema, u zavisnosti od tipa Vašeg tv prijemnika i opreme koju koristite, bit će potrebno i preskenirati TV prijemnike (u skladu sa uputstvom koje je postavljeno na našoj web stranici), te se unaprijed izvinjavamo na eventualnim neugodnostima radi ovog procesa.
Posebno ističemo da će u narednom periodu ponuda HS kompanije i ponuda kompanije HKB net biti unaprijeđena novim uslugama koje ćete moći odabrati na korištenje potpisivanjem novih pretplatničkih Ugovora sa kompanijom HS, odnosno kompanijom HKB net. Očekuju Vas ponude brzog interneta, povoljne fiksne telefonije i unaprijeđeni paketi po konkurentnim cijenama. Ukoliko se ne odlučite za ponudu korištenja naših naprednijih usluga, Vaše trenutno aktivne usluge bit ćete u mogućnosti koristiti i dalje, u skladu s postojećim pretplatničkim ugovorima.
Zahvaljujemo se još jednom svim vjernim pretplatnicima, te obećavamo da ćemo i u narednom periodu omogućiti vrhunske i inovativne usluge koje i zaslužuju.
Za sve dodatne informacije budite slobodni kontaktirati nas.
Jeli ovo znaci da cemo ponovo dobiti arene, jer iz boldirane recenice se to samo govori.MH i HS kablovska wrote:Poštovani korisnici,
U skladu s prethodnim obavještenjima koja smo Vam poslali, kompanija HS i kompanija HKB net u saradnji s kompanijom Telemach, odnedavno rade na ujednačavanju programskih shema, čime će programska shema kompanije HS i programska shema kompanije HKB net, biti obogaćena novim, najboljim regionalnim, sportskim, informativnim, dokumentarnim, zabavnim i dječijim programima na najgledanijim svjetskim kanalima kao što su PRVA TV, PRVA PLUS TV, B92, SPORT KLUB KANALI, N1, HRT4, RTL 2 HR, DISCOVERY SHOWCASE HD, VIASAT NATURE/HISTORY HD, HAPPY PAROVI 1 I 2, GRAND TV, AXN SPIN, FOX MOVIES, ULTRA, MINI ULTRA, NICK JUNIOR, NICKELODEON, ORLANDO KIDS, BAMBINO .
Ovim putem Vas obavještavamo da ćemo i u narednom periodu raditi na izmjenama i unapređenjima programskih shema gdje možete očekivati nove sportske, serijske, informativne, zabavne kanale kako u standardnoj digitalnoj, tako i u HD rezoluciji.
Navedene kompanije na tržištu nastupaju udruženo gdje nam je prije svega u interesu zadovoljstvo svih korisnika. Vjerujemo da će proširenja aktuelne programske ponude sa novim, kvalitetnijim kanalima zadovoljiti potrebe korisnika kompanije HS i korisnike kompanije HKB net.
U slučaju obogaćivanja programskih shema, u zavisnosti od tipa Vašeg tv prijemnika i opreme koju koristite, bit će potrebno i preskenirati TV prijemnike (u skladu sa uputstvom koje je postavljeno na našoj web stranici), te se unaprijed izvinjavamo na eventualnim neugodnostima radi ovog procesa.
Posebno ističemo da će u narednom periodu ponuda HS kompanije i ponuda kompanije HKB net biti unaprijeđena novim uslugama koje ćete moći odabrati na korištenje potpisivanjem novih pretplatničkih Ugovora sa kompanijom HS, odnosno kompanijom HKB net. Očekuju Vas ponude brzog interneta, povoljne fiksne telefonije i unaprijeđeni paketi po konkurentnim cijenama. Ukoliko se ne odlučite za ponudu korištenja naših naprednijih usluga, Vaše trenutno aktivne usluge bit ćete u mogućnosti koristiti i dalje, u skladu s postojećim pretplatničkim ugovorima.
Zahvaljujemo se još jednom svim vjernim pretplatnicima, te obećavamo da ćemo i u narednom periodu omogućiti vrhunske i inovativne usluge koje i zaslužuju.
Za sve dodatne informacije budite slobodni kontaktirati nas.