Ad blocker detected: Our website is made possible by displaying online advertisements to our visitors. Please consider supporting us by disabling your ad blocker on our website.
demetra22 wrote:Ovo je strasno, ovako izgleda moj Superior vec DANIMA!!!
Pozdravljam ekipu HS ovdje usput.
Savjet. Nemoj se žaliti ovdje, ako želiš da se što prije riješi, nego pošalji pp njihovom "korisniku". Meni su stvarno odmah reagovali (štaviše, prebrzo, stan bio u haosu ).
demetra22 wrote:Ovo je strasno, ovako izgleda moj Superior vec DANIMA!!!
Pozdravljam ekipu HS ovdje usput.
Savjet. Nemoj se žaliti ovdje, ako želiš da se što prije riješi, nego pošalji pp njihovom "korisniku". Meni su stvarno odmah reagovali (štaviše, prebrzo, stan bio u haosu ).
A doci ce ekipa na teren, tako su mi barem rekli via phone, mada mi je vise dosadilo da stalno zovem, ovo ono...
koristim bihnetov adsl i imam kablovsku+digitalnu.
juce poziv na mobitel.....
hs kablovska dobar dan...
bujrum nas internet.....brzi smo ovo ono......
haj reko da malo istrazim po forumima....Klix, i odmah na prvu vidim probleme kod raje. sad sam pravo zbunj.... da li da da, ili da ne????
zdruzdjo wrote:koristim bihnetov adsl i imam kablovsku+digitalnu.
juce poziv na mobitel.....
hs kablovska dobar dan...
bujrum nas internet.....brzi smo ovo ono......
haj reko da malo istrazim po forumima....Klix, i odmah na prvu vidim probleme kod raje. sad sam pravo zbunj.... da li da da, ili da ne????
vrati se malo i unazad na postove, nije sve crno
iskreno ja koristim vec trecu godinu i jos nikad nisam imao ni jedan jedini problem sa internetom, sve odlicno fercera, brzina bolja od ocekivane..jos ovo kako su uveli "happy hours" meni odlicno odgovara jer ga vise koristim po danu nego navece..
uglavnom mislim da se neces pokajati, samo moj ti je savjet cim ti se pojavi i najmanji problem odmah prijavljuj, a sad mozes i ovdje na forumu koliko vidim rjesavaju najbrze probleme
zdruzdjo wrote:koristim bihnetov adsl i imam kablovsku+digitalnu.
juce poziv na mobitel.....
hs kablovska dobar dan...
bujrum nas internet.....brzi smo ovo ono......
haj reko da malo istrazim po forumima....Klix, i odmah na prvu vidim probleme kod raje. sad sam pravo zbunj.... da li da da, ili da ne????
Ja več četvrtu godinu koristim HS net i jako sam zadovoljan.Znači internet fercera jako dobro.Ne znam kako je u odnosu na ostale kompanije,ali meni je jako brz.Imao sam 2 puta kvar,ali nije bilo do mene nego do njih nešto popravljali i pomjerili.Uglavnom čim prijaviš kvar oni dodju najkasnije sutra.Zavisno od količine posla.Samo da imaju neke tv kanale bili bi ,ali i sad su 9/10
HS pitanej za vas.Korisnik sam vaseg interneta sa opcijom iznajmljivanja modema.Kupio bih sebi modem a vama vaš vratio i time prestao plaćati njegov najam svaki mjesec .Koja je procedura? Hvala
desktop wrote:HS pitanej za vas.Korisnik sam vaseg interneta sa opcijom iznajmljivanja modema.Kupio bih sebi modem a vama vaš vratio i time prestao plaćati njegov najam svaki mjesec .Koja je procedura? Hvala
Meni ciko na telefon juce rece da dobijam njihov modem besplatno na koristenje:shock::shock::shock:
desktop wrote:HS pitanej za vas.Korisnik sam vaseg interneta sa opcijom iznajmljivanja modema.Kupio bih sebi modem a vama vaš vratio i time prestao plaćati njegov najam svaki mjesec .Koja je procedura? Hvala
Poštovanje. Ako ste mislili kupiti kod nas, kupovina modema iznosi 70 KM. Što se tiče odjave najma modema, trebali biste doći u naše prostorije i ponijeti modem kako biste otkazali isti. Ako kupujete neki drugi modem, polovan, onda biste trebali provjeriti prvo da li taj modem ima ikakvog dugovanja. Kako god, morali biste doći kod nas u centralu kako bi se taj Vaš novi modem unio u bazu, te naravno kako biste vratili modem koji iznajmljujete. Lijep pozdrav
Iskreno da vam kazem, sve ove godine od HS interneta me tjerala tehnicka podrska.
U par navrata mi se desilo da mi adsl "zastopa". Svaki put su mi te probleme otklanjali u roku od par minuta pozivom bihnet help desk-a.
U dva tri puta se znalo desiti imedju 12 i 3 sata navece, na help desku su me tretirali kao da je 9 ujutro.
E jednom mi se desio problem sa mail serverom i tada je djevojka sa help deska bila sa mnom ravno 40 minuta na telefonu pokusavajuci da rjesi problem. Nije uspjela, pa je rekla da ce proslijediti nekoj drugoj sluzbi. ali je sutradan to uspjela i nazvala me na posao da mi kaze da je rjesila.
E sad ako mi neko moze reci da cu u slucaju problema sa hs internetom imati takvu uslugu ili odziv, ja sutra idem potpisati ugovor. Ovako jos uvijek vagam.
Sent from my GT-S7500 using Tapatalk 2
zdruzdjo wrote:Jeli mi to niko ne moze odgovoriti na pitanje o TEHNICKOJ NE/PODRSCI
uh izgleda da sam dirnuo u ahilovu petu.
Bajram pa nisu ljudi za racunarom
Ja sam dva puta imao sitne probleme, istina jednom sa internetom jednom sa digitalom, i u oba slucaja rjeseno je sve u najbrzem roku
zdruzdjo wrote:Jeli mi to niko ne moze odgovoriti na pitanje o TEHNICKOJ NE/PODRSCI
uh izgleda da sam dirnuo u ahilovu petu.
Evo ti odgovor. Zna ih biti tesko dobiti, pa da ne dodju kada kazu, te da tehnicari daju skroz nelogicno objasnjenje ako ne znaju rijesiti problem (doduse, ovo vise za TV, dok za internet nadju problem i otklone), te tu moras biti uporniji.
U zadnje vrijeme vise sa korisnicima komuniciraju i imam osjecaj da su se popravili (mene su pozitivno iznenadili zadnji put).
Opet, ovo je moje iskustvo, ali ja ne zivim u zgradi, pa internet problemi nisu isti, te pitaj nekoga ko zivi u podrucju sa puno vise korisnika.
zdruzdjo wrote:Jeli mi to niko ne moze odgovoriti na pitanje o TEHNICKOJ NE/PODRSCI
uh izgleda da sam dirnuo u ahilovu petu.
Evo ti odgovor. Zna ih biti tesko dobiti, pa da ne dodju kada kazu, te da tehnicari daju skroz nelogicno objasnjenje ako ne znaju rijesiti problem (doduse, ovo vise za TV, dok za internet nadju problem i otklone), te tu moras biti uporniji.
U zadnje vrijeme vise sa korisnicima komuniciraju i imam osjecaj da su se popravili (mene su pozitivno iznenadili zadnji put).
Opet, ovo je moje iskustvo, ali ja ne zivim u zgradi, pa internet problemi nisu isti, te pitaj nekoga ko zivi u podrucju sa puno vise korisnika.
Sent from Tapatalk
Tacno, popravili su se, a nekad prije zives 2 dana zauzece i niko se ne javlja. Uglavnom izgleda da su sad bolji nego prije.
Eto vidite. I to me koci za odabir hs-a.
Razlika koju sad platim u cjeni kablovske hs+bihneta i full hs-a je 10 km.
Plus sto od bihneta imam besplatan tp-link 4 port-ni wifi rooter/modem na koristenje koji bih sa hs-om morao kupiti.
E mislim da se necu jos se hs-ovati. Bar ne jos. Mojih 10 mbit-a meni trenutno vrijede vise.
zdruzdjo wrote:Eto vidite. I to me koci za odabir hs-a.
Razlika koju sad platim u cjeni kablovske hs+bihneta i full hs-a je 10 km.
Plus sto od bihneta imam besplatan tp-link 4 port-ni wifi rooter/modem na koristenje koji bih sa hs-om morao kupiti.
E mislim da se necu jos se hs-ovati. Bar ne jos. Mojih 10 mbit-a meni trenutno vrijede vise.
Evo meni drug vec 20 dana ceka moju tv da mu telecom prikljuci
zdruzdjo wrote:Eto vidite. I to me koci za odabir hs-a.
Razlika koju sad platim u cjeni kablovske hs+bihneta i full hs-a je 10 km.
Plus sto od bihneta imam besplatan tp-link 4 port-ni wifi rooter/modem na koristenje koji bih sa hs-om morao kupiti.
E mislim da se necu jos se hs-ovati. Bar ne jos. Mojih 10 mbit-a meni trenutno vrijede vise.
Evo meni drug vec 20 dana ceka moju tv da mu telecom prikljuci
Sent from my GT-I9300 using Tapatalk 2
Ja čekao 2 mjeseca moju tv i nikad da dodju kao nemaju opreme itd..Sreća nisam isključio HS u tom periodu.Kad sam rekao da odustajem eto mi bi došli itd..Što se tiče tih usluga hs,telemach i ostali su puno ispred telekoma
Da napišem i ja ponešto na ovu temu. Imam HS već jedno godinu i po otprilike, kablovska+net. Što se tiče televizije to ne gledam to starci gledaju ali ono što sam vidio je odron ali jbg za 13KM koliko već i ne tražim ništa specijalno samo neke dragane mirković bn sat a sporta na mapi nema osim arene 1.
Što se neta tiče kad radi super je stabilan 99,9%, brzina uvijek deklarisana 6Mbps ili čak malo jača, upload solidan oko 0,7Mps. E sad ovo kad radi nisam džaba napisao. Naime ja net ne koristim u Sarajevu nego u Turbetu, nadomak Travnika gdje se HS proširio. Zna se desiti da nema prekida po par mjeseci pa onda kao evo npr. sinoć dođem kući s posla ne radi ni tv ni net. Znalo se desiti po pola dana ne radi ni jedno ni drugo a u zadnje vrijeme prekidi su baš česti. Više se i ne živiciram ako mi treba net odem popijem kafu sa rajom ali bezveze nekad navečer dođeš kontaš film skinuti sagledati odmoriti mozak kad net ne radi. A da ne govorim utakmica, baš jednom prilikom Milan-Barca net ne radi. Pričao sam sa monterom kaže neko sječe kablove lafo konkurenti iz Telemaha u Travniku odsječu kabel pa će kao ako još koji put to urade čika Enes poslati razbijača da ih jelde razbije te koji kradu tj. vrle sjekače
E sad pitanje samo za HS administratora koji vidim piše na ovoj temi da je situacija u nekom Sarajevskom naselju takva da net ne radi po čitav dan da li bi korisnici imali sluha za to i tolerisali takvu brigu o korisnicima? Treba da se zapitate pošto ja imam priliku da se prebacim na BH Telecom ili jedan wireless provajder a bogami i Telemach je sve bliže. Pozdrav
Zanima me konkretno stvar: Mogu li uvesti internet bez kablovske? Imam u stanu priključak od HS-a, ali je neaktivan, pa bih ga reaktivirao ali bih uveo samo net, bez kablovske.
pathyeshme wrote:Zanima me konkretno stvar: Mogu li uvesti internet bez kablovske? Imam u stanu priključak od HS-a, ali je neaktivan, pa bih ga reaktivirao ali bih uveo samo net, bez kablovske.
Koliko sam upućen nije moguće koristiti samo net, mora i analogna. Trenutno taj tvoj kabal je otkopčan sa mreže i čim ga ponovo uključe da bi ti pustili net automatski imaš i analognu kablovsku, nju ne mogu isključiti.