Page 551 of 1168
#13751 Re: Telemach BH
Posted: 04/09/2022 20:34
by Telemach
Bobi wrote: ↑04/09/2022 20:29
OK ali imate mogucnost da uputite žalbu korisnika
? Ostavcite nam ovdje kontakt broj ili e-mail osoba u SK pa da ih kontaktiramo ako je vama mrsko
.
Pozdrav
@Bobi,
Kompanija Telemach posjeduje privatne kontakt TV kuća čije TV kanale reemitujemo u ponudi, međutim nismo u mogućnosti da Vam iste dostavimo. Predlažemo Vam da se obratite navedenoj TV kući putem kontakt forme dostupne na zvaničnoj web stranici Sport Klub grupacije. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13752 Re: Telemach BH
Posted: 04/09/2022 20:47
by HPLaserJet
Telemach wrote: ↑04/09/2022 20:34
Bobi wrote: ↑04/09/2022 20:29
OK ali imate mogucnost da uputite žalbu korisnika
? Ostavcite nam ovdje kontakt broj ili e-mail osoba u SK pa da ih kontaktiramo ako je vama mrsko
.
Pozdrav @Bobi,
Kompanija Telemach posjeduje privatne kontakt TV kuća čije TV kanale reemitujemo u ponudi, međutim nismo u mogućnosti da Vam iste dostavimo. Predlažemo Vam da se obratite navedenoj TV kući putem kontakt forme dostupne na zvaničnoj web stranici Sport Klub grupacije. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
Pa zar niste dio iste grupacije, odnosno United Group-a?
#13753 Re: Telemach BH
Posted: 04/09/2022 20:47
by Bobi
Telemach wrote: ↑04/09/2022 20:34
Bobi wrote: ↑04/09/2022 20:29
OK ali imate mogucnost da uputite žalbu korisnika
? Ostavcite nam ovdje kontakt broj ili e-mail osoba u SK pa da ih kontaktiramo ako je vama mrsko
.
Pozdrav @Bobi,
Kompanija Telemach posjeduje privatne kontakt TV kuća čije TV kanale reemitujemo u ponudi, međutim nismo u mogućnosti da Vam iste dostavimo. Predlažemo Vam da se obratite navedenoj TV kući putem kontakt forme dostupne na zvaničnoj web stranici Sport Klub grupacije. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
Pa zašto vi ne uputite na te privatne kontakte pritužbe korisnika?Znaci imate mogucnost.Da li se vi brinete za svoje korisnike ili se brinete za SK ? Mi placamo vama a vi s tim novcem placate SK, uputite zalbu svojih korisnika jel ih placate..jel, mi upucujemo svoje žalbe vama..jel vam placamo .
#13754 Re: Telemach BH
Posted: 04/09/2022 21:46
by alipasijaner
Poštovanje,
@Telemach, možete li mi poslati update na box-ove kako bi mi se EON aplikacija ažurirala na verziju 4.31.15020? Cool je što pored epizode serije piše koja je sezona i epizoda
Hvala
#13755 Re: Telemach BH
Posted: 04/09/2022 23:03
by mc-twin
Pracenje kosarkaske utakmice preko besplatnog linka kojeg ste omogucili je bio blago receno uzas. Pored lose slike, stopa i ledi. Ako ste vec dali tu mogucnost i omogucili onda nek barem bude da valja. Ni stream ne znam bil bio onako los, al eto...
#13756 Re: Telemach BH
Posted: 04/09/2022 23:33
by markopd
HPLaserJet wrote: ↑04/09/2022 20:17
Zašto košarka ne ide na SK4K, a ne na ovom lafo HD SK1?
Nisu kupili prava za 4K prenose.Ona su naravno skuplja.
#13757 Re: Telemach BH
Posted: 05/09/2022 06:03
by HPLaserJet
markopd wrote: ↑04/09/2022 23:33
HPLaserJet wrote: ↑04/09/2022 20:17
Zašto košarka ne ide na SK4K, a ne na ovom lafo HD SK1?
Nisu kupili prava za 4K prenose.Ona su naravno skuplja.
E pa tako brate, da znam šta je, a ne "mi smo distributeri, ..."
Hvala za odgovor
#13758 Re: Telemach BH
Posted: 05/09/2022 08:48
by Telemach
alipasijaner wrote: ↑04/09/2022 21:46
Poštovanje,
@Telemach, možete li mi poslati update na box-ove kako bi mi se EON aplikacija ažurirala na verziju 4.31.15020? Cool je što pored epizode serije piše koja je sezona i epizoda
Hvala
Pozdrav
@alipasijaner,
Ažuriranje EON TV aplikacije se vrši fazno. Zamolit ćemo Vas za samo malo strpljenja i razumijevanja, dok Vaš EON box uređaj ne dođe na red za ažuriranje aplikacije. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13759 Re: Telemach BH
Posted: 05/09/2022 08:51
by Telemach
mc-twin wrote: ↑04/09/2022 23:03
Pracenje kosarkaske utakmice preko besplatnog linka kojeg ste omogucili je bio blago receno uzas. Pored lose slike, stopa i ledi. Ako ste vec dali tu mogucnost i omogucili onda nek barem bude da valja. Ni stream ne znam bil bio onako los, al eto...
Pozdrav
@mc-twin,
Nisu zabilježene poteškoće po pitanju rada EON TV servisa u okviru promotivne ponude. Podsjećamo da je za neometan rad EON TV usluge potrebna stabilna internet konekcija i internet brzina od najmanje 10 Mbps, kako biste neometano uživali u sadržajima koje aplikacija nudi. Također predlažemo da Vaš uređaj spojite LAN kablom kako biste mogli da uživate u najkvalitetnijem prikazu TV kanala. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13760 Re: Telemach BH
Posted: 05/09/2022 17:53
by konektovan
Rentanje naprednog prijemnika?? Može pojašnjenje...
Hvala
#13761 Re: Telemach BH
Posted: 05/09/2022 18:49
by HPLaserJet
konektovan wrote: ↑05/09/2022 17:53
Rentanje naprednog prijemnika?? Može pojašnjenje...
Hvala
Onaj koji može vraćati unazad.
#13762 Re: Telemach BH
Posted: 05/09/2022 18:50
by Telemach
konektovan wrote: ↑05/09/2022 17:53
Rentanje naprednog prijemnika?? Može pojašnjenje...
Hvala
Pozdrav
@konektovan,
Ukoliko se Vaš upit odnosi na prikaz rente naprednog prijemnika putem Moj Telemach portala ili na računu za Telemach usluge, navedena stavka se odnosi na rentu dodatnog D3 resivera ili EON box uređaja po cijeni od 5 KM mjesečno. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13763 Re: Telemach BH
Posted: 05/09/2022 18:50
by konektovan
HPLaserJet wrote: ↑05/09/2022 18:49
konektovan wrote: ↑05/09/2022 17:53
Rentanje naprednog prijemnika?? Može pojašnjenje...
Hvala
Onaj koji može vraćati unazad.
Blagodarim ..
#13764 Re: Telemach BH
Posted: 05/09/2022 18:59
by HPLaserJet
konektovan wrote: ↑05/09/2022 18:50
HPLaserJet wrote: ↑05/09/2022 18:49
Onaj koji može vraćati unazad.
Blagodarim ..
#13765 Re: Telemach BH
Posted: 06/09/2022 00:46
by sasagrbic
Pozdrav Ljudima iz Telemacha. Aktivirao sam ovaj promo Eon tv paket za praćenje košarke i čak se razmišljao da uzmem i neku pretplatu. Slijepo sam lice i za upravljanje tv uređajem, računarom i android telefonom koristim čitače ekrana. Na žalost Eon aplikacija za android telefon i web verzija za računare su totalno nepristupačne čitačima ekrana. Na tv nisam ni instalirao jer mi je tv takođe android. Ko vam radi aplikaciju? Mislim da bi se pristupačnost aplikacije slijepim i slabovidim ljudima mogla učiniti dobrom bez izmjena izgleda i funkcionalnosti aplikacije samo kad bi bilo sluha za to.
#13766 Re: Telemach BH
Posted: 06/09/2022 09:06
by Telemach
sasagrbic wrote: ↑06/09/2022 00:46
Pozdrav Ljudima iz Telemacha. Aktivirao sam ovaj promo Eon tv paket za praćenje košarke i čak se razmišljao da uzmem i neku pretplatu. Slijepo sam lice i za upravljanje tv uređajem, računarom i android telefonom koristim čitače ekrana. Na žalost Eon aplikacija za android telefon i web verzija za računare su totalno nepristupačne čitačima ekrana. Na tv nisam ni instalirao jer mi je tv takođe android. Ko vam radi aplikaciju? Mislim da bi se pristupačnost aplikacije slijepim i slabovidim ljudima mogla učiniti dobrom bez izmjena izgleda i funkcionalnosti aplikacije samo kad bi bilo sluha za to.
Pozdrav
@sasagrbic,
EON platformu je razvila kompanija United Cloud. Hvala Vam na dostavljenom prijedlogu, isti ćemo proslijediti kolegama koji rade na razvoju EON platforme. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13767 Re: Telemach BH
Posted: 06/09/2022 10:30
by fusion_ba
Telemach,
Također im prenesite da poprave aplikaciju na pojedinim Android TV uređajima koja već više od mjesec dana sjecka na određenom broju kanala, kao da je smanjen fps ili šta već. Brzina interneta je dobra, to nije u pitanju
#13768 Re: Telemach BH
Posted: 06/09/2022 10:49
by Telemach
fusion_ba wrote: ↑06/09/2022 10:30
Telemach,
Također im prenesite da poprave aplikaciju na pojedinim Android TV uređajima koja već više od mjesec dana sjecka na određenom broju kanala, kao da je smanjen fps ili šta već. Brzina interneta je dobra, to nije u pitanju
Pozdrav
@fusion_ba,
Navedena poteškoća je otklonjena uz ažuriranje EON Smart TV aplikacije na verziju 4.32.15103. Ažuriranje se trenutno isporučuje fazno korisnicima putem Google Play Store aplikacije. Zamolit ćemo Vas za samo malo strpljenja i razumijevanja. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13769 Re: Telemach BH
Posted: 06/09/2022 11:32
by bogata_sirotinja
@Telemach
Ja sam juče ažurirao EON app i sjeckaoe na pojedinim kanalima je i dalje prisutno. Definitivno, u manjem obimu i na manjem broju kanala nego ranije ali je i dalje prisutno i to na N1 Srbija, Nova S, Prva RS...
#13770 Re: Telemach BH
Posted: 06/09/2022 11:42
by Telemach
bogata_sirotinja wrote: ↑06/09/2022 11:32
@Telemach
Ja sam juče ažurirao EON app i sjeckaoe na pojedinim kanalima je i dalje prisutno. Definitivno, u manjem obimu i na manjem broju kanala nego ranije ali je i dalje prisutno i to na N1 Srbija, Nova S, Prva RS...
Pozdrav
@bogata_sirotinja,
Ispravan rad EON Smart TV aplikacije možemo garantovati na preporučenim uređajima koji su testirani i certificirani za rad EON Smart TV aplikacije. Ukoliko koristite uređaj koji se ne nalazi na listi preporučenih uređaja, može doći do odstupanja u radu EON Smart TV aplikacije. Listu preporučenih uređaja možete pogledati ovdje:
https://telemach.ba/preporuceni-uredaji/. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13771 Re: Telemach BH
Posted: 06/09/2022 15:12
by sasajev
E ja sam svoju pricu sa Telemahom zavrsio. Cim istekne ovaj nesretni ugovor, prekidamo saradnju.
Korisnici preko 12,13,14 godina i redovne platise dobiju, kako oni kazu Pink paket (koji je uz svaki ugovor uracunat svakako) i neki osnovni paket, dok ljudi dobijaju po 20,25% nize pretplate na 18 mjeseci.
Kaze mi smo je nazvali, i ponudili to, ona rekla samo da nije skuplje. Jadovi, a niste joj spomenuli da ima jos 6 mjeseci ugovora. Kaze pristala, furde…. Zeni je preko 70 godina, laka meta za vasu suplju.
Iskoristili ste momenat, nema sta. Ali proci ce i ovo…
#13772 Re: Telemach BH
Posted: 06/09/2022 15:20
by MarkoIvkovic
sasajev wrote: ↑06/09/2022 15:12
E ja sam svoju pricu sa Telemahom zavrsio. Cim istekne ovaj nesretni ugovor, prekidamo saradnju.
Korisnici preko 12,13,14 godina i redovne platise dobiju, kako oni kazu Pink paket (koji je uz svaki ugovor uracunat svakako) i neki osnovni paket, dok ljudi dobijaju po 20,25% nize pretplate na 18 mjeseci.
Kaze mi smo je nazvali, i ponudili to, ona rekla samo da nije skuplje. Jadovi, a niste joj spomenuli da ima jos 6 mjeseci ugovora. Kaze pristala, furde…. Zeni je preko 70 godina, laka meta za vasu suplju.
Iskoristili ste momenat, nema sta. Ali proci ce i ovo…
15 dana od potpisa ugovora imas pravo prekinuti ugovor bez obrazlozenja
#13773 Re: Telemach BH
Posted: 06/09/2022 15:30
by Darh Wader
Na koji način promjeniti lozinku na EON TV aplikaciji ?
#13774 Re: Telemach BH
Posted: 06/09/2022 15:32
by Telemach
Darh Wader wrote: ↑06/09/2022 15:30
Na koji način promjeniti lozinku na EON TV aplikaciji ?
Pozdrav
@Darh Wader,
Ukoliko ste korisnik Telemach usluga, reset lozinke možete izvršiti putem linka:
https://mojtelemach.ba/forgotten-password. Ukoliko koristite EON TV promociju, lozinku nije moguće promijeniti. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13775 Re: Telemach BH
Posted: 06/09/2022 15:32
by shandrprcSA
@Telemach Od kako ste ubacili kanal Planet Earth prevoda uopste nema, mislim ima al prve 2 sec kad se prebaci na kanal ili ako kojim slucajem i ima prevod on uopste nije sihronizovan sa slikom...De ustimaj te to
