Forum Klix.ba

Telemach wrote: ↑26/08/2022 10:40

anex wrote: ↑26/08/2022 10:35 @Telemach kad ću dobiti odgovor za novi Cam Modul, novu verziju.

Pozdrav @anex,
Cijena zamjene D3 CAM modula za D3 CAM Cardless modul iznosi 25 KM jednokratno. Ukoliko ste zaintersovani za zamjenu, zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona kako bi Vas kolege iz tima za brigu o korisnicima kontaktirale i sa Vama dogovorile zamjenu D3 CAM modula. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

Zašto da platim?
Ako postoji nešto što poboljšava vašu uslugu zašto nebi mogao zamjeniti stari modul za novi?

3 zasebna priključka od početka vašeg u BiH imam i sad mi tražite 25 KM za zamjenu?

neki wrote: ↑26/08/2022 10:44

Benq wrote: ↑26/08/2022 10:41

Ali nista s tim ne dobijas, nece ti biti nista ni bolje, ni gore nego sto je sada

Pa koja je onda svrha zamjene?

Ako ne podržava vraćanje unazad i video klub svrha je nikakva.

Benq wrote: ↑26/08/2022 10:41

anex wrote: ↑26/08/2022 10:40 Nova verzija.

Ali nista s tim ne dobijas, nece ti biti nista ni bolje, ni gore nego sto je sada

Inat silan bosanski...

anex wrote: ↑26/08/2022 10:44 Zašto da platim?
Ako postoji nešto što poboljšava vašu uslugu zašto nebi mogao zamjeniti stari modul za novi?

3 zasebna priključka od početka vašeg u BiH imam i sad mi tražite 25 KM za zamjenu?

Pozdrav @anex,
Oba D3 CAM modula pružaju istu mogućnost dekodiranja i praćenja TV kanala na Vašem TV uređaju. Ukoliko želite zamjenu ispravnog D3 CAM modula na Zahtjev za drugi D3 CAM Cardless modul, jednokratna cijena zamjene iznosi 25 KM i ista će Vam biti obračunata na narednom računu za Telemach usluge, ukoliko se odlučite za zamjenu uređaja. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

anex wrote: ↑26/08/2022 10:45 Inat silan bosanski...

Onda se zainati i istresi 25KM

jazzer wrote: ↑26/08/2022 10:42 Ali ce telemach biti bolji za 25 KM .

Ma malo se gube. Meni donijeli polovnu opremu, nije bilo prekidaca na modemu. Dva dana nakon sto je prikljuceno ugasio se modem. Dosao uglavio cackalicu. Nemoj @Telemach da bi slali nekoga. Ne da mi se jer radi. Ali isto tako kada nekada budem vracao opremu da se zna da ste ovako donijeli.

Mustang1 wrote: ↑26/08/2022 11:19 Ma malo se gube. Meni donijeli polovnu opremu, nije bilo prekidaca na modemu. Dva dana nakon sto je prikljuceno ugasio se modem. Dosao uglavio cackalicu. Nemoj @Telemach da bi slali nekoga. Ne da mi se jer radi. Ali isto tako kada nekada budem vracao opremu da se zna da ste ovako donijeli.

Pozdrav @Mustang1,
Izvinjavamo se zbog propusta koji se desio. Zamolit ćemo Vas za samo malo strpljenja i razumijevanja. Kolege će Vas ubrzo pozvati i izvršiti potrebne provjere. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

Rambo vozi kamion wrote: ↑26/08/2022 10:44

Benq wrote: ↑26/08/2022 10:41

Ali nista s tim ne dobijas, nece ti biti nista ni bolje, ni gore nego sto je sada

Ne podržava vraćanje unazad ni taj cardless

Podržava, samo je onemogućeno od strane TM.

Svi Cardless moduli su hardverska verzija 2.0 i podržava sve CUTV servise. Proguglajte.

Zašto TM ne želi da pusti te mogućnosti, to oni znaju, mada da se pretpostaviti.

HPLaserJet wrote: ↑26/08/2022 11:29

Rambo vozi kamion wrote: ↑26/08/2022 10:44

Ne podržava vraćanje unazad ni taj cardless

Podržava, samo je onemogućeno od strane TM.

Svi Cardless moduli su hardverska verzija 2.0 i podržava sve CUTV servise. Proguglajte.

Zašto TM ne želi da pusti te mogućnosti, to oni znaju, mada da se pretpostaviti.

E tako je drug...

I sad meni traže 25 KM....

Kaže ako je neostećen onda košta 25 KM zamjena...

Nije frka, sad će se "slomiti" prilikom vađenja iz TVa pa će biti oštećen i dat će te mi besplatno.

anex wrote: ↑26/08/2022 11:57 E tako je drug...

I sad meni traže 25 KM....

Kaže ako je neostećen onda košta 25 KM zamjena...

Nije frka, sad će se "slomiti" prilikom vađenja iz TVa pa će biti oštećen i dat će te mi besplatno.

Pozdrav @anex,
Oštećenje D3 CAM modula izazvano od strane korisnika, a ne od strane više sile, se naplaćuje 100 KM jednokratno na sljedećem računu za Telemach usluge. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Telemach wrote: ↑26/08/2022 11:24

Mustang1 wrote: ↑26/08/2022 11:19 Ma malo se gube. Meni donijeli polovnu opremu, nije bilo prekidaca na modemu. Dva dana nakon sto je prikljuceno ugasio se modem. Dosao uglavio cackalicu. Nemoj @Telemach da bi slali nekoga. Ne da mi se jer radi. Ali isto tako kada nekada budem vracao opremu da se zna da ste ovako donijeli.

Pozdrav @Mustang1,
Izvinjavamo se zbog propusta koji se desio. Zamolit ćemo Vas za samo malo strpljenja i razumijevanja. Kolege će Vas ubrzo pozvati i izvršiti potrebne provjere. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

Pa citas li sta pisem Neka me niko ne zove ne zelim da se smaram sa vama vise a nemam ni vremena. Radi sa cackalicom i neka stoji tako, ali kad budem vracao neka se zna da je tako doslo.

Mustang1 wrote: ↑26/08/2022 12:01 Pa citas li sta pisem Neka me niko ne zove ne zelim da se smaram sa vama vise a nemam ni vremena. Radi sa cackalicom i neka stoji tako, ali kad budem vracao neka se zna da je tako doslo.

Pozdrav @Mustang1,
Kolege smo upoznali sa poteškoćama koje imate na adresi. Budite slobodni da nam se javite na ovaj način ukoliko se odlučite da Vas kolege pozovu i izvrše detaljne provjere. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

Telemach wrote: ↑26/08/2022 11:59

anex wrote: ↑26/08/2022 11:57 E tako je drug...

I sad meni traže 25 KM....

Kaže ako je neostećen onda košta 25 KM zamjena...

Nije frka, sad će se "slomiti" prilikom vađenja iz TVa pa će biti oštećen i dat će te mi besplatno.

Pozdrav @anex,
Oštećenje D3 CAM modula izazvano od strane korisnika, a ne od strane više sile, se naplaćuje 100 KM jednokratno na sljedećem računu za Telemach usluge. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Aferim!

Nakon saradnje kako rekoh od pocetka vaseg dolaska u Zenicu, sa 3 prikljucka zasebna...vi umjesto da tražite način da udovoljite nama starim korisnicima, gledate da nas otjerate jer tražimo zamjenu opreme...

Svaka cast!

anex wrote: ↑26/08/2022 12:04 Aferim!

Nakon saradnje kako rekoh od pocetka vaseg dolaska u Zenicu, sa 3 prikljucka zasebna...vi umjesto da tražite način da udovoljite nama starim korisnicima, gledate da nas otjerate jer tražimo zamjenu opreme...

Svaka cast!

Pozdrav @anex,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite korisničke podatke i kontakt broj telefona za broj Ugovora na kojem želite izvršiti zamjenu opreme kako bi Vas kolege iz tima za brigu o korisnicima kako bismo provjerili šta kao kompanija možemo učiniti za Vas. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

anex wrote: ↑26/08/2022 12:04

Telemach wrote: ↑26/08/2022 11:59
Pozdrav @anex,
Oštećenje D3 CAM modula izazvano od strane korisnika, a ne od strane više sile, se naplaćuje 100 KM jednokratno na sljedećem računu za Telemach usluge. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Aferim!

Nakon saradnje kako rekoh od pocetka vaseg dolaska u Zenicu, sa 3 prikljucka zasebna...vi umjesto da tražite način da udovoljite nama starim korisnicima, gledate da nas otjerate jer tražimo zamjenu opreme...

Svaka cast!

Sad će ti ponuditi da potpišeš produženje ugovora i zamijenit će ti cam modul

Telemach wrote: ↑26/08/2022 09:11

tap3ah75 wrote: ↑26/08/2022 09:09 A ko šalje zahtjev za zatamnjenje?
Hrt ili Arena ili?

Pozdrav @tap3ah75,
Zahtjev za zatamnjenje sadržaja dostavlja TV kuća koja je vlasnik prava na reemitovanje određenog TV sadržaja na području matične države za koju su otkupljenja prava na reemitovanje. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

U slučaju spomenute utakmice Dinama i inače sportskog sadtžaja je li Arena vama šalje zahtjev za zatamnjenje?
I je li svski put kad ima neki sport npr na hrt vi dobijete zahtjev za zatamnjenje?

tap3ah75 wrote: ↑26/08/2022 14:48 U slučaju spomenute utakmice Dinama i inače sportskog sadtžaja je li Arena vama šalje zahtjev za zatamnjenje?
I je li svski put kad ima neki sport npr na hrt vi dobijete zahtjev za zatamnjenje?

Pozdrav @tap3ah75,
Na adresu kompanije Telemach se svakodnevno od strane TV kuća dostavljaju Zahtjevi za zatamnjenje sadržaja za koje ne postoje regulisana autorska prava na reemitiranje na području Bosne i Hercegovine. Kompanija Telemach je dužna da ispoštuje svaki dostavljeni Zahtjev za zatamnjenjem sadržaja, jer je isto strogo regulisano zakonom o zaštiti autorskih prava na reemitiranje i distribuciju TV sadržaja van granica matične države za koju je TV sadržaj otkupljen. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

tap3ah75 wrote: ↑26/08/2022 14:48

Telemach wrote: ↑26/08/2022 09:11
Pozdrav @tap3ah75,
Zahtjev za zatamnjenje sadržaja dostavlja TV kuća koja je vlasnik prava na reemitovanje određenog TV sadržaja na području matične države za koju su otkupljenja prava na reemitovanje. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

U slučaju spomenute utakmice Dinama i inače sportskog sadtžaja je li Arena vama šalje zahtjev za zatamnjenje?
I je li svski put kad ima neki sport npr na hrt vi dobijete zahtjev za zatamnjenje?

Vidi, HRT kupi prava za utakmicu u Hrvatskoj. U ugovoru između HRT-a, i recimo FIFA-e, stoji da to što su kupili smiju emitovati samo u Hrvatskoj. E sad, pošto je HRT ranije prodao prava za emitovanje svog kanalai izvan Hrvatske, on šalje operaterima obavijest da zatamne taj program/utakmicu za koju su kupili prava samo na teritoriji Hrvatske. Da to HRT ne radi, FIFA bi raskinula ugovor sa njima i izgubili bi prava prijenosa.

Dakle, onaj ko prenosi, on šalje obavijesti.

HPLaserJet wrote: ↑26/08/2022 19:50

tap3ah75 wrote: ↑26/08/2022 14:48

U slučaju spomenute utakmice Dinama i inače sportskog sadtžaja je li Arena vama šalje zahtjev za zatamnjenje?
I je li svski put kad ima neki sport npr na hrt vi dobijete zahtjev za zatamnjenje?

Vidi, HRT kupi prava za utakmicu u Hrvatskoj. U ugovoru između HRT-a, i recimo FIFA-e, stoji da to što su kupili smiju emitovati samo u Hrvatskoj. E sad, pošto je HRT ranije prodao prava za emitovanje svog kanalai izvan Hrvatske, on šalje operaterima obavijest da zatamne taj program/utakmicu za koju su kupili prava samo na teritoriji Hrvatske. Da to HRT ne radi, FIFA bi raskinula ugovor sa njima i izgubili bi prava prijenosa.

Dakle, onaj ko prenosi, on šalje obavijesti.

Hoćeš reći da se svuda po svijetu gdje se emituje hrt bude zatamljeno?
Da hrt širom svijeta šalje dopise?

Naravno da šalje svim operaterima sa kojima imaju ugovor.
Zašto bi rizikovali tužbu i gubitak prava zbog gledalaca van Hrvatske koji im svakako nisu prioritet.

tap3ah75 wrote: ↑26/08/2022 22:43

HPLaserJet wrote: ↑26/08/2022 19:50

Vidi, HRT kupi prava za utakmicu u Hrvatskoj. U ugovoru između HRT-a, i recimo FIFA-e, stoji da to što su kupili smiju emitovati samo u Hrvatskoj. E sad, pošto je HRT ranije prodao prava za emitovanje svog kanalai izvan Hrvatske, on šalje operaterima obavijest da zatamne taj program/utakmicu za koju su kupili prava samo na teritoriji Hrvatske. Da to HRT ne radi, FIFA bi raskinula ugovor sa njima i izgubili bi prava prijenosa.

Dakle, onaj ko prenosi, on šalje obavijesti.

Hoćeš reći da se svuda po svijetu gdje se emituje hrt bude zatamljeno?
Da hrt širom svijeta šalje dopise?

Upravo tako.

I nije širom svijeta već samo exYu. Druge zemlje nemaju HRT, niti i jedan drugi kanal sa ovog prostora jer nisu nikome na zapadu, a ni na istoku, zanimljivi.

Možda ima poneka IPTV platforma za dijasporu i sl, ali to je svega nekoliko operatera i, naravno, svima njima se šalju dopisi.

agent_zero wrote: ↑26/08/2022 13:13

anex wrote: ↑26/08/2022 12:04

Aferim!

Nakon saradnje kako rekoh od pocetka vaseg dolaska u Zenicu, sa 3 prikljucka zasebna...vi umjesto da tražite način da udovoljite nama starim korisnicima, gledate da nas otjerate jer tražimo zamjenu opreme...

Svaka cast!

Sad će ti ponuditi da potpišeš produženje ugovora i zamijenit će ti cam modul

Zvali su prije ovog...produžili su sve ugovore koje imam...
Al kad meni treba nešto onda je problem...treba platiti...
Al neka...

Jel ovo opet isti problem sa F1?

Taman ga prebacili na SK1 gdje su komentari na srpskom jeziku kad ono opet isto.
F1 prebacena na SK2 gdje su OPET zakinuti oni EON korisnici sa boxovim koji nemaju opciju mjenjanja jezika.

Pa stvaaaaaaarno, dokle vise!!!!!

video wrote: ↑27/08/2022 09:06 Jel ovo opet isti problem sa F1?

Taman ga prebacili na SK1 gdje su komentari na srpskom jeziku kad ono opet isto.
F1 prebacena na SK2 gdje su OPET zakinuti oni EON korisnici sa boxovim koji nemaju opciju mjenjanja jezika.

Pa stvaaaaaaarno, dokle vise!!!!!

Isto kao da se namjerno trude da izlude korisnike i da niko ne produzi ugovor, meni u 9 mjesecu istice ugovor vec pola godine je Total ugasen, jednsotavno konkurenciji ne mogu parirati ni na jedan naci.