Page 540 of 1167
#13476 Re: Telemach BH
Posted: 20/08/2022 14:58
by Telemach
kemox wrote: ↑20/08/2022 14:56
Prijavljeno jutros, generalni problem. Evo vidim tehničare na terenu kod bandera
Pozdrav
@kemox,
Zahvaljujemo se na povratnim informacijama. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.
#13477 Re: Telemach BH
Posted: 20/08/2022 17:56
by semsasuljakovic
Od jutros u 3 nema niti jedne usluge, tehničari navodno na terenu.
Sad je 18.00 i nada umire da će danas išta doći. A sutra nedjelja, neradni dan.
#13478 Re: Telemach BH
Posted: 20/08/2022 18:40
by Telemach
semsasuljakovic wrote: ↑20/08/2022 17:56
I u Vitezu raspad sistema. Od jutros u 3 nema niti jedne usluge, tehničari navodno na terenu.
Sat je 18.00 i nada umire da će danas išta doći. A sutra nedjelja, neradni dan.
Pozdrav
@semsasuljakovic,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaš kontakt broj telefona kako bi tehnička ekipa izašla na Vašu adresu i otklonila poteškoće koje su prisutne. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13479 Re: Telemach BH
Posted: 21/08/2022 21:55
by semsasuljakovic
Samo da još jednom pohvalim korisničku podršku.
Juče, subota, u 19.00 zvao da prijavim da, nakon cjelodnevnog gubitka usluge zbog nevremena, i dalje nemam uslugu. Otvoren nalog istog trenutka.
Sutradan tj. danas, nedjelja, u 8.30 zove tehničar i pita može li doći.
E zato vrijede svake pare. Ljudi ti nedjeljom šalju tehničara da otkloni kvar.
#13480 Re: Telemach BH
Posted: 22/08/2022 08:27
by Telemach
semsasuljakovic wrote: ↑21/08/2022 21:55
Samo da još jednom pohvalim korisničku podršku.
Juče, subota, u 19.00 zvao da prijavim da, nakon cjelodnevnog gubitka usluge zbog nevremena, i dalje nemam uslugu. Otvoren nalog istog trenutka.
Sutradan tj. danas, nedjelja, u 8.30 zove tehničar i pita može li doći.
E zato vrijede svake pare. Ljudi ti nedjeljom šalju tehničara da otkloni kvar.
Pozdrav
@semsasuljakovic,
Zahvaljujemo se na povratnim informacijama. Drago nam je da ste zadovoljni pruženom tehničkom podrškom i radom kompanije Telemach. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13481 Re: Telemach BH
Posted: 22/08/2022 09:39
by Averus
Je li EON daljinski treba da ima neko osvjetljenje?
Vidim u postavkama da se kao moze namjestiti (trenutno n 5s), ali moj daljinski samo povremeno blinkne na trenutak i to je to
#13482 Re: Telemach BH
Posted: 22/08/2022 09:47
by Telemach
Averus wrote: ↑22/08/2022 09:39
Je li EON daljinski treba da ima neko osvjetljenje?
Vidim u postavkama da se kao moze namjestiti (trenutno n 5s), ali moj daljinski samo povremeno blinkne na trenutak i to je to
Pozdrav
@Averus,
Potrebno je da daljinski upravljač uparite sa EON box uređajem, ukoliko to niste učinili, a zatim podesite pozadinsko osvjetljenje na sljedeći način. U podešavanjima EON TV aplikacije na box-u odaberite opciju "Daljinski", zatim "NOTUS UC" i pod opcijom "Trajanje pozadinskog osvjetljenja" odaberete dužinu trajanja istog. Nakon što izvršite potrebna podešavanja, pozadinsko osvjetljenje na daljinskom upravljaču će funckionisati na način na koji ste isto podesili. Ukoliko osvjetljenje i dalje ne bude ispravno funkcionisalo, zamolit ćemo Vas da izvadite baterije iz EON daljinskog upravljača na par sekundi, i iste ponovo vratite nazad. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13483 Re: Telemach BH
Posted: 22/08/2022 09:49
by laik1981
Koristim ovaj receiver
Postoji li u ponudi neki drugi kojeg ne treba povezivati mreznim kablom, a da moze vracati program? Ovaj gore je uzasno spor.. Kliknes recimo MENU i treba mu 10 sekundi da reaguje..
#13484 Re: Telemach BH
Posted: 22/08/2022 09:52
by Telemach
laik1981 wrote: ↑22/08/2022 09:49
Koristim ovaj receiver
Postoji li u ponudi neki drugi kojeg ne treba povezivati mreznim kablom, a da moze vracati program? Ovaj gore je uzasno spor.. Kliknes recimo MENU i treba mu 10 sekundi da reaguje..
Pozdrav
@laik1981,
PDS3 D3 resiver nije potrebno spajati mrežnim kablom sa modemom kako bi isti imao mogućnost korištenja naprednih funkcionalnosti TV Unazad i Video Klub. U okviru EON Light i EON Light Duo paketa, kao i Grande paketa se na korištenje dobija navedeni D3 resiver. Ukoliko ste zainteresovani za korištenje EON box uređaja, isti možete priključiti uz jednokratnu priključnu taksu po cijeni od 80 KM i mjesečnu rentu u iznosu od 5 KM. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13485 Re: Telemach BH
Posted: 22/08/2022 09:57
by laik1981
Pa nisam ovaj ni povezao mreznim.. Zato i pitam ima li neki drugi model koji isto tako ne treba povezivati mreznim, a da je malo odzivniji.. Trenutno ne mogu koristiti eon box zato sto na tv-u na kojem koristim ovaj receiver ne mogu dobiti zvuk preko hdmi i treba mi nesto sto ima analogne izlaze za zvuk, a eon box, cini mi se, ima samo digitalni izlaz..
#13486 Re: Telemach BH
Posted: 22/08/2022 09:58
by HPLaserJet
laik1981 wrote: ↑22/08/2022 09:57
Pa nisam ovaj ni povezao mreznim.. Zato i pitam ima li neki drugi model koji isto tako ne treba povezivati mreznim, a da je malo odzivniji.. Trenutno ne mogu koristiti eon box zato sto na tv-u na kojem koristim ovaj receiver ne mogu dobiti zvuk preko hdmi i treba mi nesto sto ima analogne izlaze za zvuk, a eon box, cini mi se, ima samo digitalni izlaz..
D3v2.0
#13487 Re: Telemach BH
Posted: 22/08/2022 10:02
by Telemach
laik1981 wrote: ↑22/08/2022 09:57
Pa nisam ovaj ni povezao mreznim.. Zato i pitam ima li neki drugi model koji isto tako ne treba povezivati mreznim, a da je malo odzivniji.. Trenutno ne mogu koristiti eon box zato sto na tv-u na kojem koristim ovaj receiver ne mogu dobiti zvuk preko hdmi i treba mi nesto sto ima analogne izlaze za zvuk, a eon box, cini mi se, ima samo digitalni izlaz..
Pozdrav
@laik1981,
Zamolit ćemo Vas da izvršite restart D3 resivera gašenjem istog iz napajanja pritiskom na strujni prekidač sa zadnje strane resivera, a zatim provjerite da li će D3 resiver uredno raditi. U ponudi nemamo drugi D3 resiver koji će Vam pružiti mogućnost korištenja naprednih funkcionalnosti, a bez potrebe za korištenjem mrežnog kabla. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.
#13488 Re: Telemach BH
Posted: 22/08/2022 10:03
by laik1981
Hvala.
#13489 Re: Telemach BH
Posted: 22/08/2022 10:04
by Telemach
Pozdrav
@laik1981,
Nema na čemu. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13490 Re: Telemach BH
Posted: 22/08/2022 10:42
by Averus
Telemach wrote: ↑22/08/2022 09:47
Averus wrote: ↑22/08/2022 09:39
Je li EON daljinski treba da ima neko osvjetljenje?
Vidim u postavkama da se kao moze namjestiti (trenutno n 5s), ali moj daljinski samo povremeno blinkne na trenutak i to je to
Pozdrav @Averus,
Potrebno je da daljinski upravljač uparite sa EON box uređajem, ukoliko to niste učinili, a zatim podesite pozadinsko osvjetljenje na sljedeći način. U podešavanjima EON TV aplikacije na box-u odaberite opciju "Daljinski", zatim "NOTUS UC" i pod opcijom "Trajanje pozadinskog osvjetljenja" odaberete dužinu trajanja istog. Nakon što izvršite potrebna podešavanja, pozadinsko osvjetljenje na daljinskom upravljaču će funckionisati na način na koji ste isto podesili. Ukoliko osvjetljenje i dalje ne bude ispravno funkcionisalo, zamolit ćemo Vas da izvadite baterije iz EON daljinskog upravljača na par sekundi, i iste ponovo vratite nazad. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
Sve je vec podeseno.
Taman sam evo promijenio baterije i proradilo nakon tri godine mraka

#13491 Re: Telemach BH
Posted: 22/08/2022 11:07
by Telemach
Averus wrote: ↑22/08/2022 10:42
Sve je vec podeseno.
Taman sam evo promijenio baterije i proradilo nakon tri godine mraka
Pozdrav
@Averus,
Hvala Vam na povratnim informacijama. Drago nam je da Vam daljinski upravljač sada uredno radi. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13492 Re: Telemach BH
Posted: 22/08/2022 14:45
by eldinowski
Sta je bolje izmedju ove dvije varijante?
-Uzeti drugi resiver za sprat
-Gledati sadrzaj preko EON android aplikacije
Je li ova druga varijanta pouzdana dovoljno da se ide na nju bez da se ima alternativa?

#13493 Re: Telemach BH
Posted: 22/08/2022 14:47
by reboot
eldinowski wrote: ↑22/08/2022 14:45
Sta je bolje izmedju ove dvije varijante?
-Uzeti drugi resiver za sprat
-Gledati sadrzaj preko EON android aplikacije
Je li ova druga varijanta pouzdana dovoljno da se ide na nju bez da se ima alternativa?
Ako ćeš kablom TV spajati može, ako ćeš wifijem radije nemoj, osim ako imaš ruter gore, al opet onda možeš kablom spojiti tv.

#13494 Re: Telemach BH
Posted: 22/08/2022 15:42
by Mustang1
eldinowski wrote: ↑22/08/2022 14:45
Sta je bolje izmedju ove dvije varijante?
-Uzeti drugi resiver za sprat
-Gledati sadrzaj preko EON android aplikacije
Je li ova druga varijanta pouzdana dovoljno da se ide na nju bez da se ima alternativa?
Pa probaj neku drugu streaming aplikaciju. Ako ti rade one radit ce i EON.
#13495 Re: Telemach BH
Posted: 22/08/2022 16:18
by MedicinskiBrat
Pozdrav svima. Imam loše iskustvo sa kompanijom Telemach. Nakon nevremena i mijenjanja rutera konekcija mi je katastrofalna. Imam Eon Duo paket, 79,50 uz dodatni resiver plaćam. Konekcija stalno izbacuje, šteka, nema dana da je ok. Nakon što sam ih zvao 10-15 puta, došli su prekjučer i zamijenili kabal glavni na stubu. Poslije toga opet isto, da li je do rutera možda?
#13496 Re: Telemach BH
Posted: 22/08/2022 16:26
by Telemach
MedicinskiBrat wrote: ↑22/08/2022 16:18
Pozdrav svima. Imam loše iskustvo sa kompanijom Telemach. Nakon nevremena i mijenjanja rutera konekcija mi je katastrofalna. Imam Eon Duo paket, 79,50 uz dodatni resiver plaćam. Konekcija stalno izbacuje, šteka, nema dana da je ok. Nakon što sam ih zvao 10-15 puta, došli su prekjučer i zamijenili kabal glavni na stubu. Poslije toga opet isto, da li je do rutera možda?
Pozdrav
@MedicinskiBrat,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke kako bismo izvršili detaljne provjere Vaše internet usluge. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13497 Re: Telemach BH
Posted: 22/08/2022 22:17
by bogata_sirotinja
Da ne ureknem, izgleda da su riješili problem sa sjeckanjem pojedinih TV kanala na EON Smart TV Aplikaciji iako su uporno tvrdili da problem nije do njih.
@Ajdinn4 Imaš li ti i dalje probleme?
#13498 Re: Telemach BH
Posted: 23/08/2022 14:44
by Ajdinn4
bogata_sirotinja wrote: ↑22/08/2022 22:17
Da ne ureknem, izgleda da su riješili problem sa sjeckanjem pojedinih TV kanala na EON Smart TV Aplikaciji iako su uporno tvrdili da problem nije do njih.
@Ajdinn4 Imaš li ti i dalje probleme?
Čini mi se da sad ne prekida, brzinski sam prelistao kanale.
Možda su odustali od hevca
#13499 Re: Telemach BH
Posted: 24/08/2022 18:40
by nermin_t
Evo da i ja potvrdim da mi neki kanali sjeckaju na Eon android smart tv aplikaciji. Otprilike to su:
Nova BH, OBN, Al Jazeera Balkans, Prva Plus, HRT, RTL HR itd.
Nije to neko veliko sjeckanje ali se primjeti npr kad idu vijesti u krolovima da nije 'glatko'.
Nadam se da će to popraviti, a do tad ću pokušati instalirati stariju verziju aplikacije i neću ažurirati, možda to pomogne.
#13500 Re: Telemach BH
Posted: 24/08/2022 18:48
by Telemach
nermin_t wrote: ↑24/08/2022 18:40
Evo da i ja potvrdim da mi neki kanali sjeckaju na Eon android smart tv aplikaciji. Otprilike to su:
Nova BH, OBN, Al Jazeera Balkans, Prva Plus, HRT, RTL HR itd.
Nije to neko veliko sjeckanje ali se primjeti npr kad idu vijesti u krolovima da nije 'glatko'.
Nadam se da će to popraviti, a do tad ću pokušati instalirati stariju verziju aplikacije i neću ažurirati, možda to pomogne.
Pozdrav
@nermin_t,
Zamolit ćemo Vas da Vaš TV uređaj spojite na internet putem mrežnog kabla i provjerite rad navedenih TV kanala u okviru EON Smart TV aplikacije. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.