Page 539 of 1168
#13451 Re: Telemach BH
Posted: 18/08/2022 18:15
by wolfie
Cao raja.
Ima li iko sljedeci problem, TV je Sony 55" XH9077, Eon Box sa premium certificiranim HDMI 2.0 kablom. Eon Premium paket.
Ustekano u HDMI 4 (kod Sonya HDMI portovi 3 i 4 su jedini Enhanced format, tj. dopustaju najvecu propusnost).
Softverski bilo podeseno na Enhanced, ali odjednom vise nece nego samo radi u inferiornijem Standard modu. Na Enhanced crna slika i treperi.
Je li do TV-a, kabla ili do Eon Box ili ipak do njih i njihovih stalnih radova, cini mi se da imam losiju uslugu, cisto sumnjam i da je internet 500/30 na kablu, bez obzira sto to ne mogu sad testirati.
Hvala i pozdrav.
#13452 Re: Telemach BH
Posted: 18/08/2022 18:58
by Benq
wolfie wrote: ↑18/08/2022 18:15
Cao raja.
Ima li iko sljedeci problem, TV je Sony 55" XH9077, Eon Box sa premium certificiranim HDMI 2.0 kablom. Eon Premium paket.
Ustekano u HDMI 4 (kod Sonya HDMI portovi 3 i 4 su jedini Enhanced format, tj. dopustaju najvecu propusnost).
Softverski bilo podeseno na Enhanced, ali odjednom vise nece nego samo radi u inferiornijem Standard modu. Na Enhanced crna slika i treperi.
Je li do TV-a, kabla ili do Eon Box ili ipak do njih i njihovih stalnih radova, cini mi se da imam losiju uslugu, cisto sumnjam i da je internet 500/30 na kablu, bez obzira sto to ne mogu sad testirati.
Hvala i pozdrav.
Probaj sa drugim kablom, kod mene je ukljucen box u HDMI 1 port, a u HDMI 3 je ukljucen Soundbar zbog ARC-a, nema problema sa radom box-a a isti nam je tv, takodjer ukljucen Enhanced na portu.
#13453 Re: Telemach BH
Posted: 18/08/2022 18:59
by Telemach
wolfie wrote: ↑18/08/2022 18:15
Cao raja.
Ima li iko sljedeci problem, TV je Sony 55" XH9077, Eon Box sa premium certificiranim HDMI 2.0 kablom. Eon Premium paket.
Ustekano u HDMI 4 (kod Sonya HDMI portovi 3 i 4 su jedini Enhanced format, tj. dopustaju najvecu propusnost).
Softverski bilo podeseno na Enhanced, ali odjednom vise nece nego samo radi u inferiornijem Standard modu. Na Enhanced crna slika i treperi.
Je li do TV-a, kabla ili do Eon Box ili ipak do njih i njihovih stalnih radova, cini mi se da imam losiju uslugu, cisto sumnjam i da je internet 500/30 na kablu, bez obzira sto to ne mogu sad testirati.
Hvala i pozdrav.
Pozdrav
@wolfie,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona kako bi kolege izvršile detaljne provjere. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13454 Re: Telemach BH
Posted: 18/08/2022 19:13
by dembele
sale07 wrote: ↑18/08/2022 09:26
Evo 2x mi se brise komentar na pitanje za Arena kanale. Sta je ovo Sjeverna Koreja pa se ne smiju postavljati pitanja?
Pitam iz razloga jer mi ugovor istice u 12. mjesecu, jer sam prije dvije godine izabrao Telemach samo zbog Arena a vi ste ih onda samo ukinuli.
Pa da znam da li da prikljucujem BH telekom ili ?
A dobar si, kod mene ugovor ističe za dva dana, a ti već sada razmišljaš o decembru mjesecu

#13455 Re: Telemach BH
Posted: 18/08/2022 19:20
by Telemach
dembele wrote: ↑18/08/2022 19:13
A dobar si, kod mene ugovor ističe za dva dana, a ti već sada razmišljaš o decembru mjesecu
Pozdrav
@dembele,
Hvala Vam na javljanju na ovaj način. Kolege su Vam prezentovale najbolju ponudu koju su bili u mogućnosti prezentovati. Ukoliko želite prihvatiti navedenu ponudu, zamolit ćemo Vas da nam se obratite u inbox kako bi Vas kolege pozvale u što kraćem roku i sa Vama dogovorile nastavak saradnje sa kompanijom Telemach. Hvala Vam na saradnji na ovaj način.
#13456 Re: Telemach BH
Posted: 19/08/2022 15:01
by Hercegoviina
Ako se izgubi daljinski za eon box, placa li se sta za novi?
#13457 Re: Telemach BH
Posted: 19/08/2022 15:06
by Telemach
Hercegoviina wrote: ↑19/08/2022 15:01
Ako se izgubi daljinski za eon box, placa li se sta za novi?
Pozdrav
@Hercegoviina,
Novi daljinski upravljač možete preuzeti u najbližoj Telemach poslovnici uz jednokratnu cijenu od 15 KM. Za sve dodatne upite stojimo Vam na raspolaganju. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13458 Re: Telemach BH
Posted: 19/08/2022 15:10
by Rene Higuita
wolfie wrote: ↑18/08/2022 18:15
Cao raja.
Ima li iko sljedeci problem, TV je Sony 55" XH9077, Eon Box sa premium certificiranim HDMI 2.0 kablom. Eon Premium paket.
Ustekano u HDMI 4 (kod Sonya HDMI portovi 3 i 4 su jedini Enhanced format, tj. dopustaju najvecu propusnost).
Softverski bilo podeseno na Enhanced, ali odjednom vise nece nego samo radi u inferiornijem Standard modu. Na Enhanced crna slika i treperi.
Je li do TV-a, kabla ili do Eon Box ili ipak do njih i njihovih stalnih radova, cini mi se da imam losiju uslugu, cisto sumnjam i da je internet 500/30 na kablu, bez obzira sto to ne mogu sad testirati.
Hvala i pozdrav.
Jesu li ista rijesili? Isti slucaj i kod mene.
#13459 Re: Telemach BH
Posted: 19/08/2022 16:27
by wolfie
Rene Higuita wrote: ↑19/08/2022 15:10
Jesu li ista rijesili? Isti slucaj i kod mene.
Nisu nista rijesili, zvao sam podrsku vise puta, samo znaju resetovati opremu na daljinu. Ali ja vidim i osjetim da to nije to.
Jedino mi je drago sto sad znam da nisam jedini.
#13460 Re: Telemach BH
Posted: 19/08/2022 16:49
by Telemach
wolfie wrote: ↑19/08/2022 16:27
Nisu nista rijesili, zvao sam podrsku vise puta, samo znaju resetovati opremu na daljinu. Ali ja vidim i osjetim da to nije to.
Jedino mi je drago sto sad znam da nisam jedini.
Pozdrav
@wolfie,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke kako bismo zabilježili poteškoće koje Vam se javljaju na Vašem TV uređaj i iste proslijedili kolegama na detaljnu provjeru. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13461 Re: Telemach BH
Posted: 19/08/2022 16:50
by Telemach
Rene Higuita wrote: ↑19/08/2022 15:10
Jesu li ista rijesili? Isti slucaj i kod mene.
Pozdrav
@Rene Higuita,
Vaše podatke smo proslijedili kolegama na provjeru. Zamolit ćemo Vas za malo strpljenja i razumijevanja. Nakon što dobijemo povratne informacije od strane kolega, rado ćemo Vam pružiti odgovor na Vaš upit i podršku za neometan rad usluge na Vašem TV uređaju. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13462 Re: Telemach BH
Posted: 19/08/2022 17:18
by _BataZiv_0809
E ovako, selim uskoro iz trenutnog stana, na moj e-mail stizu racuni ali ugovor NIJE NA MOJE IME i nema veze sa mnom.
Koja je procedura da se promijeni e-mail na koji stizu racuni.
#13463 Re: Telemach BH
Posted: 19/08/2022 17:24
by Telemach
_BataZiv_0809 wrote: ↑19/08/2022 17:18
E ovako, selim uskoro iz trenutnog stana, na moj e-mail stizu racuni ali ugovor NIJE NA MOJE IME i nema veze sa mnom.
Koja je procedura da se promijeni e-mail na koji stizu racuni.
Pozdrav
@_BataZiv_0809,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox korisničke podatke Ugovora za koji vršite upit, kao i e-mail adresu na koju želite da se vrši buduća isporuka računa za Telemach usluge. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13464 Re: Telemach BH
Posted: 19/08/2022 17:29
by _BataZiv_0809
Telemach wrote: ↑19/08/2022 17:24
_BataZiv_0809 wrote: ↑19/08/2022 17:18
E ovako, selim uskoro iz trenutnog stana, na moj e-mail stizu racuni ali ugovor NIJE NA MOJE IME i nema veze sa mnom.
Koja je procedura da se promijeni e-mail na koji stizu racuni.
Pozdrav @_BataZiv_0809,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox korisničke podatke Ugovora za koji vršite upit, kao i e-mail adresu na koju želite da se vrši buduća isporuka računa za Telemach usluge. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
Javim vam se kad bude aktuelno moze?
#13465 Re: Telemach BH
Posted: 19/08/2022 17:31
by Telemach
_BataZiv_0809 wrote: ↑19/08/2022 17:29
Javim vam se kad bude aktuelno moze?
Pozdrav
@_BataZiv_0809,
Naravno, budite slobodni da nam se obratite kada budete željeli da izvršimo potrebne promjene po pitanju usluge e-račun. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13466 Re: Telemach BH
Posted: 19/08/2022 21:43
by dzeko1
U zadnje vrijeme cesto primijetim da na eon boxu nece slika 'uzivo', tj. samo se pojavi siva slika, i proradi ako vratim unazad 1-2 min. Softverski ili hardverski (citaj koaksijalni) problem? Nisam provjeravao jos kablove, jer su zastekani, da vidim prvo da nije sta do softvera

#13467 Re: Telemach BH
Posted: 19/08/2022 21:53
by Benq
dzeko1 wrote: ↑19/08/2022 21:43
U zadnje vrijeme cesto primijetim da na eon boxu nece slika 'uzivo', tj. samo se pojavi siva slika, i proradi ako vratim unazad 1-2 min. Softverski ili hardverski (citaj koaksijalni) problem? Nisam provjeravao jos kablove, jer su zastekani, da vidim prvo da nije sta do softvera
Siva slika na "live" moze znaciti i los signal, pa bih ja krenuo od toga, posalji Telemach-u podatke da ti provjere signale. Je li sve ok nakon sto restartujes box?
#13468 Re: Telemach BH
Posted: 19/08/2022 22:20
by dzeko1
Isto bude i poslije restarta, desava se to ima 10-ak dana.
#13469 Re: Telemach BH
Posted: 20/08/2022 08:14
by Telemach
dzeko1 wrote: ↑19/08/2022 21:43
U zadnje vrijeme cesto primijetim da na eon boxu nece slika 'uzivo', tj. samo se pojavi siva slika, i proradi ako vratim unazad 1-2 min. Softverski ili hardverski (citaj koaksijalni) problem? Nisam provjeravao jos kablove, jer su zastekani, da vidim prvo da nije sta do softvera
Pozdrav
@dzeko1,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke kako bismo izvršili detaljne provjere. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13470 Re: Telemach BH
Posted: 20/08/2022 08:24
by vanjki
Koje lige u fudbalu je sada moguce gledati na Telemach?
#13471 Re: Telemach BH
Posted: 20/08/2022 10:14
by studeni76
vanjki wrote: ↑20/08/2022 08:24
Koje lige u fudbalu je sada moguce gledati na Telemach?
Bundes 1 I 2, Italijanska 2 liga, Turska 1, ponekad Holanđani i Česi, Austrija, Bugarska, Slovenija, finska. I naravno da bi moglo biti sta od Gruzije, Bjelorusije i sl.
#13472 Re: Telemach BH
Posted: 20/08/2022 10:49
by vanjki
studeni76 wrote: ↑20/08/2022 10:14
vanjki wrote: ↑20/08/2022 08:24
Koje lige u fudbalu je sada moguce gledati na Telemach?
Bundes 1 I 2, Italijanska 2 liga, Turska 1, ponekad Holanđani i Česi, Austrija, Bugarska, Slovenija, finska. I naravno da bi moglo biti sta od Gruzije, Bjelorusije i sl.
Hvala
#13473 Re: Telemach BH
Posted: 20/08/2022 14:47
by kemox
Evo grom spržio tekemach u Novom Sarajevu. Nema od jutros ništa

#13474 Re: Telemach BH
Posted: 20/08/2022 14:53
by Telemach
kemox wrote: ↑20/08/2022 14:47
Evo grom spržio tekemach u Novom Sarajevu. Nema od jutros ništa
Pozdrav
@kemox,
Zamolit ćemo Vas da nam Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona dostavite u inbox kako bismo izvršili detaljne provjere. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13475 Re: Telemach BH
Posted: 20/08/2022 14:56
by kemox
Telemach wrote: ↑20/08/2022 14:53
kemox wrote: ↑20/08/2022 14:47
Evo grom spržio tekemach u Novom Sarajevu. Nema od jutros ništa
Pozdrav @kemox,
Zamolit ćemo Vas da nam Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona dostavite u inbox kako bismo izvršili detaljne provjere. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
Prijavljeno jutros, generalni problem. Evo vidim tehničare na terenu kod bandera