Page 532 of 1168
#13276 Re: Telemach BH
Posted: 06/08/2022 19:55
by Boban0726
Naravno da se može prijeći na jeftiniji paket..
#13277 Re: Telemach BH
Posted: 06/08/2022 19:59
by Telemach
HD_2015 wrote: ↑06/08/2022 19:51
Da li se, nakon isteka ugovora, može preći na niži paket?
Šta za Eon Light znači ovo "promo" kod "EON Smart TV aplikacija (promo)". Da li mogu koristiti aplikaciju ili ne?
Pozdrav
@HD_2015,
Predlažemo Vam da nam dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona u inbox kako bi Vas kolege iz tima za brigu o korisnicima pozvale i za Vas prezentovale najbolje benefite za nastavak saradnje sa kompanijom Telemach. Promo oznaka u okviru EON Light paketa označava da EON Smart TV aplikaciju možete koristiti besplatno za vrijeme trajanja Ugovorne obaveze. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13278 Re: Telemach BH
Posted: 07/08/2022 15:03
by velo43
Kantastrofa!
#13279 Re: Telemach BH
Posted: 07/08/2022 15:08
by Benq
Nema tu nikakve katastrofe, signali su ti odlicni, a te greske modem ocita ako su bili neki radovi na liniji, resetom modema nestanu i te greske, a bice ih uvijek. Do update-a firmware-a korisnici Ubee modema nisu ni imali uvid u te greske, koje zapravo nama korisnicima nista i ne znace ako su signali uredni i ako nema problema sa protokom interneta.
#13280 Re: Telemach BH
Posted: 07/08/2022 18:39
by avijon
Mogu li kako resetovati IP adresu, da dobijem drugu, blokirali mi je zbog neuspjelih log in previse
#13281 Re: Telemach BH
Posted: 07/08/2022 18:41
by Hasan Seckati
avijon wrote: ↑07/08/2022 18:39
Mogu li kako resetovati IP adresu, da dobijem drugu, blokirali mi je zbog neuspjelih log in previse
Isključiš resiver naveče ujutro nova IP
#13282 Re: Telemach BH
Posted: 07/08/2022 18:43
by Telemach
avijon wrote: ↑07/08/2022 18:39
Mogu li kako resetovati IP adresu, da dobijem drugu, blokirali mi je zbog neuspjelih log in previse
Pozdrav
@avijon,
Predlažemo da ugasite Vaš Home Gateway uređaj na nekoliko sati kako bi Vam se dodijelila nova IP adresa. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13283 Re: Telemach BH
Posted: 07/08/2022 18:49
by avijon
Hvala
#13284 Re: Telemach BH
Posted: 07/08/2022 19:01
by Telemach
avijon wrote: ↑07/08/2022 18:49Hvala
Pozdrav
@avijon,
Nema na čemu. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13285 Re: Telemach BH
Posted: 07/08/2022 22:25
by Loki2k9
Je li pretplata poskupila u julu? Vidim da mi je doslo skoro 2,50KM vise nego inace.
#13286 Re: Telemach BH
Posted: 08/08/2022 08:02
by Telemach
Loki2k9 wrote: ↑07/08/2022 22:25
Je li pretplata poskupila u julu? Vidim da mi je doslo skoro 2,50KM vise nego inace.
Pozdrav
@Loki2k9,
Nije dolazilo do povećanja cijene Telemach usluga. Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke kako bismo izvršili detaljne provjere. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13287 Re: Telemach BH
Posted: 08/08/2022 09:47
by chakany
Je li ovo Federalna TV ponovo u SD formatu?

#13288 Re: Telemach BH
Posted: 08/08/2022 10:09
by warzone
Telemach wrote: ↑08/08/2022 08:02
Loki2k9 wrote: ↑07/08/2022 22:25
Je li pretplata poskupila u julu? Vidim da mi je doslo skoro 2,50KM vise nego inace.
Pozdrav @Loki2k9,
Nije dolazilo do povećanja cijene Telemach usluga. Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke kako bismo izvršili detaljne provjere. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
TM imate pp a vezano za veci racun.
lp
#13289 Re: Telemach BH
Posted: 08/08/2022 10:17
by Telemach
warzone wrote: ↑08/08/2022 10:09
TM imate pp a vezano za veci racun.
lp
Pozdrav
@warzone,
Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način. Dostavili smo Vam odgovor u inbox.
#13290 Re: Telemach BH
Posted: 08/08/2022 10:17
by Telemach
chakany wrote: ↑08/08/2022 09:47
Je li ovo Federalna TV ponovo u SD formatu?
Pozdrav
@chakany,
Vaše navode smo proslijedili kolegama na provjeru, molimo za samo malo strpljenja i razumijevanja. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13291 Re: Telemach BH
Posted: 08/08/2022 10:22
by chakany
Telemach wrote: ↑08/08/2022 10:17
chakany wrote: ↑08/08/2022 09:47
Je li ovo Federalna TV ponovo u SD formatu?
Pozdrav
@chakany,
Vaše navode smo proslijedili kolegama na provjeru, molimo za samo malo strpljenja i razumijevanja. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
Vraćeno u HD

#13292 Re: Telemach BH
Posted: 08/08/2022 10:26
by Telemach
chakany wrote: ↑08/08/2022 10:22
Vraćeno u HD
Pozdrav
@chakany,
Hvala Vam na povratnim informacijama. Kolege su također potvrdile da se navedeni kanal ponovo emituje u HD rezoluciji. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
#13293 Re: Telemach BH
Posted: 08/08/2022 10:30
by dowydyenya
Telemach
Zasto nisam dobio racun na mail ako ste me vec zamolili da ga primam na mail zbog ocuvanja zivotne sredine i placanja istog preko aplikacije moj telemach portal.
#13294 Re: Telemach BH
Posted: 08/08/2022 10:41
by Telemach
dowydyenya wrote: ↑08/08/2022 10:30
Telemach
Zasto nisam dobio racun na mail ako ste me vec zamolili da ga primam na mail zbog ocuvanja zivotne sredine i placanja istog preko aplikacije moj telemach portal.
Pozdrav
@dowydyenya,
Hvala Vam na javljanju na ovaj način. Vaš upit smo proslijedili na provjeru. Dostavit ćemo Vam povratne informacije čim iste dobijemo od strane kolega. Molimo za samo malo strpljenja i razumijevanja.
#13295 Re: Telemach BH
Posted: 08/08/2022 11:06
by Telemach
dowydyenya wrote: ↑08/08/2022 10:30
Telemach
Zasto nisam dobio racun na mail ako ste me vec zamolili da ga primam na mail zbog ocuvanja zivotne sredine i placanja istog preko aplikacije moj telemach portal.
Pozdrav
@dowydyenya,
Dostavili smo Vam odgovor od strane kolega vezano za Vaš upit u inbox.
#13296 Re: Telemach BH
Posted: 08/08/2022 11:13
by addem
HD_2015 wrote: ↑06/08/2022 19:51
Da li se, nakon isteka ugovora, može preći na niži paket?
Šta za Eon Light znači ovo "promo" kod "EON Smart TV aplikacija (promo)". Da li mogu koristiti aplikaciju ili ne?
Moze se preci ali ce te opet ugovorom obavezati na 2 godine da znas.
#13297 Re: Telemach BH
Posted: 08/08/2022 11:54
by jarobot
Pandakonda wrote: ↑06/08/2022 17:26
Ne znam za ostale ali ja sam uredno dobio pojeftinjenje usluge. Lijepo nazvao pred kraj ugovora i ljubazno rekao da mi je sportski sadrzaj najbitniji uz brzinu interneta i dobio sam sasvim korektan popust. Taman dovoljno da pokrije arenu cloud ako budem htio uzimati. Usulugu koristim haman 10 godina, placam uredno svaki mjesec, a ne znam da li je to igralo ikakvu ulogu.
Ja sam također od nekih poznanika cuo da su uspjeli raskinuti ugovor dok neki nisu. Vjerovatno je mozda faktor u tome da li si dobio arene kao promotivni sadrzaj ako potpises ugovor ili ako si otkupio tu uslugu preko mojtelemach.
I ja sam produžio ugovir uz jako korektan dogovor , tako da sam zadovoljan
#13298 Re: Telemach BH
Posted: 08/08/2022 12:01
by hipija
addem wrote: ↑08/08/2022 11:13
HD_2015 wrote: ↑06/08/2022 19:51
Da li se, nakon isteka ugovora, može preći na niži paket?
Šta za Eon Light znači ovo "promo" kod "EON Smart TV aplikacija (promo)". Da li mogu koristiti aplikaciju ili ne?
Moze se preci ali ce te opet ugovorom obavezati na 2 godine da znas.
Pa može se preći valjda na manji paket a da se ne bude pod ugovorom.
#13299 Re: Telemach BH
Posted: 08/08/2022 12:02
by Telemach
jarobot wrote: ↑08/08/2022 11:54
I ja sam produžio ugovir uz jako korektan dogovor , tako da sam zadovoljan
Pozdrav
@jarobot,
Drago nam je da ste zadovoljni sa radom kompanije Telemach, te uslugama i servisima koje pružamo našim korisnicima. Zahvaljujemo se na nastavku saradnje sa kompanijom Telemach, i nadamo se da ćemo opravdati Vaše povjerenje.
#13300 Re: Telemach BH
Posted: 08/08/2022 12:04
by Telemach
hipija wrote: ↑08/08/2022 12:01
Pa može se preći valjda na manji paket a da se ne bude pod ugovorom.
Pozdrav
@hipija,
Nakon isteka obaveznog trajanja Ugovorne obaveze imate mogućnost prelaska na paket manjeg cjenovnog ranga, međutim potrebno je da se odlučite na novu Ugovornu obavezu od 12 ili 24 mjeseca, s obzirom da trenutno u ponudi nemamo pakete usluga bez potpisa obaveznog trajanja Ugovorne obaveze. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.