HS kablovska

[Ljakan]

civilizovano

[opticum]

ovi u Hs-telemah niko nije normalan.Zna li neko gdije im je sada direkcija tj gdije sjede direktori-šefovi da vide samo kakvi su im radnici i radnice.

Sumnjam da su i šefovi nešto bolji...
ali, šta realno može ona žena koja radi na blagajni, desetoro ljudi hoće odjednom sve da riješi, da im se odgovori na svako pitanje...nisu te žene krive na kraju krajeva...one očito ne smiju da kažu gdje je direkcija, niti ko je šef službe, jer dosta ljudi je tražilo šefa gore sad dok sam bila...
one su jedine koje su u dodiru sa korisnicima i svi se na njima istresaju, sasvim mi je razmljivo da i one imaju svoju granicu strpljenja, jer sa narodom je najteže raditi...ne branim ih, ali trenutno ide sve preko njihovih leđa, i svi njima dolaze da se žale, jer se na telefon niko ne javlja.

jebiga

Ti su upravu ali barem mogu biti malo kulturni ine biti koda smo im mi pobili familiju.Vise od pola radnika u HS je zapošljeno samo zato sto su clanovi SD@ i to na direktorske i šefovske pozicije.

[opticum]

idemo na miran i dostojanstven naČin da demoliramo kablovsku...

Javi kada ces tu sam da pomognem

[made_in_sarajevo]

nemojte tako, fino je korisnik HS rekao da nema potrebe za takvim "tonom" razgovarati.

hoce me opet onaj sa cvikama na salteru docekati da me voza tamo vamo? dakle sefova nema jel, pa hajd mogu se ja svadjat i sa onim iz osiguranja, nek ovi malo odmore

[Ljakan]

nemojte tako, fino je korisnik HS rekao da nema potrebe za takvim "tonom" razgovarati.

hoce me opet onaj sa cvikama na salteru docekati da me voza tamo vamo? dakle sefova nema jel, pa hajd mogu se ja svadjat i sa onim iz osiguranja, nek ovi malo odmore

Koji je tacno tvoj problem sa njima ne upratih vidim da ih nesto kritikujes?

[Nogatrans]

Kad ce racuni ???????????

[TheWatcher]

otkad ja govorim koja su to GOFNA od ljudi niko mi ne vjeruje

[made_in_sarajevo]

nemojte tako, fino je korisnik HS rekao da nema potrebe za takvim "tonom" razgovarati.

hoce me opet onaj sa cvikama na salteru docekati da me voza tamo vamo? dakle sefova nema jel, pa hajd mogu se ja svadjat i sa onim iz osiguranja, nek ovi malo odmore

Koji je tacno tvoj problem sa njima ne upratih vidim da ih nesto kritikujes?

pisao sam vec par stranica unazad, radi duga na fiksnom telefonu iskljucili internet i rekao mi njihov operater "nova pravila da bi naplatili dugove". trazili mi radi prestanka radnog odnosa nabili se dugovi, rekli dajte u ratama koliko moze se mjesecno da se isplati za 5 dana dolazi da ne moze tako nego za 30 dana komplet dug, sto je u ovom trenutku ne moguce uraditi. telekom jebeni koji je na glasu da je pogan izadje svaki put u susret i dogovori se,ovi nece. prije ovoga svega,nazvali HS i pitali ako se plati dug interneta da li ce biti ukljucen bez obzira na dug telefona,rekli ljudi nije problem uplatite i posaljite uplatnicu na taj i taj mail, mi uradili sve i upalili internet isti dan. internet radio mozda 2 mjeseca i ugasen odjednom,a placani ti novi racuni svi. nazvali kazu radi telefona. hajde na prvu prihvatili, kontamo treba tako, pa slali tu molbu za rate, pa opet zvali kako ce ugasiti radi telefona kad telefon veze nema sa internetom, uslov je kablovska i svaki put je druga prica bila, te nova pravila,te nisu nova pravila sve nesto. mi na kraju sjeli procitali ugovor, procitali pravilnik poslovanja HS, procitali Zakon i tamo jasno i fino pise da su prevaranti jer to ne smiju da urade. sve im te clanove zakona i pravilnika o radu HS poslali na mail pravne sluzbe, koji su nam u radnickoj rekli i evo 12.11. prvi mail. 20.11. drugi mail, 8.12 treci mail,a prije ovog treceg mail, 3.12 ja poslao PP korisniku HS i on rekao da je prosljedio kolegama. danas sam poslao jos jednom PP.

kad smo zamolili na rate za 5 dana mogu odgovoriti, kad im dokazemo da su varalice i to jasno zakonski,crno na bijelo onda sute, nema ih nigdje,a internet ugasen i dalje. cekali pa cekali pa dosta nas vise prave budala i vozaju tamo, vamo. samo cekam malo vremena na poslu da uhvatim i otici cu do radnicke. nije paket u pitanju nego tri usluge, a onaj sa cvikama na salteru nek proba opet me budalom praviti,a zadnji put je bio na dobrom putu da nas nazove lazovima i to direktno kreno da kaze kako lazemo, da on to nije rekao nikad i da to niko od podrske nije mogao reci, samo sto smo ga sasjekli u startu pa se usutio i odma nazvao pravnu sluzbu i rekao na taj i taj mail koji se nalazi na stranici hs-hkb posaljite sve to pa ce oni odgovoriti. odgovorili su ali malo sutra, kontaju papci narod budala nece procitati ugovor,zakon pa ih mogu vozati kako hoce.

HS jesam li opet pretjerao sa tonom? jao izvinite molim vas sto nas pravite budala i kontate prevarite,molim vas izvinite. prenesi ti HS svom sefu da ne bude ckapi i nek bude u radnickoj pa da mi objasni i dokaze clanovima zakona i pravilnika da mi grijesimo,a da ste vi upravu. ja sa onim dole uposlenim nemam vise sta pricati, sa njima sam zavrsio kad sam zadnji put dosao u poslovnicu 12.11.2015.

sad sam se sjetio, imao jos i ovaj, stoji broj na stranici hs-hkb od pravne sluzbe ali upali se fax samo, ja isprintam sve i iz firme da posaljem fax kad ono fax ne radi, izbacuje mi gresku i kaze HS nema potrebe za ovakvim tonom.

pa da mi je neko prije pola godine rekao "razmisljat ces o prelasku na moja tv" ja bi mu rekao da je lud i budala,a sada svaki danom sve vise i vise razmisljam o tome.

HS da ne docekas priliku, pisao sam u mnozini jer jesmo zvali, ugasili su internet na adresi druge osobe,a ja licno isto koristim KID 8 na drugoj adresi gdje zivim. ocekujem od vas da kazete kako ja petljam jer znam sta sam i napisao vama u PP pa da se ogradim odma u startu od svakog vaseg pokusaja. vi samo sutite, ne ocekujem ja da cu ista rijesiti i u radnickoj ili bilo gdje drugo gdje se krijete ko misevi po rupama, ali brate dragi od klixa,avaza,oslobodjenja, azra, expres, porno magazini, katolicki tjednik do debilnog vehabijskog safa cu zaredati mailove da objave vijest kakvi ste prevaranti. neko ce objaviti,a vi izgubili obraz,korisnike (za sad 2) i povjerenje (za sad 2 korisnika).

[Ljakan]

Steta sto tako ispade sve vidis da jedno pricaju drugo rade,ja bi makar posudio pare platio im sve i odjavio se nego se hvato sa njima za rogove,nisu vrijedni.

[peli]

xx

[TheWatcher]

roki wrote:
Jel mi to ukidate 17.1 BabyTV djetetu koji sam imao na HS-u na osnovnom paketu


Zdravo roki,
neće Vam biti "ukinuti" kanali iz aktuelne ponude. Postojeći korisnici HS kompanije neće biti uvjetovani prelaskom te će imati priliku da i dalje nastave koristiti istu ponudu.

[kakaljin]

roki wrote:
Jel mi to ukidate 17.1 BabyTV djetetu koji sam imao na HS-u na osnovnom paketu


Zdravo roki,
neće Vam biti "ukinuti" kanali iz aktuelne ponude. Postojeći korisnici HS kompanije neće biti uvjetovani prelaskom te će imati priliku da i dalje nastave koristiti istu ponudu.

Po ovom odgovoru znaci da cemo imati sve kanale od HS-a i telemacha zajedno u ponudi

[kakaljin]

dok ne istekne ugovor HS sa kanalima a nakon toga ide telemah šema

Kada zvanično napišu tako onda možemo raspravljati. A svako ukidanje kanala koji većina korisnika gleda nije dobra poslovna politika. I vodi odjavljivanju korisnika.

[Maharadza]

dok ne istekne ugovor HS sa kanalima a nakon toga ide telemah šema

Kada zvanično napišu tako onda možemo raspravljati. A svako ukidanje kanala koji većina korisnika gleda nije dobra poslovna politika. I vodi odjavljivanju korisnika.

Zvanično je tako bilo kod SVAKOG operatera kojeg' je TM preuzeo, znači ostaju kanali dok traje stari ugovor, čim isti istekne - ide njihova šema komplet dok se stara ukida - pa će najvjerovatnije tako biti i ovaj put, nažalost!

[kakaljin]

dok ne istekne ugovor HS sa kanalima a nakon toga ide telemah šema

Kada zvanično napišu tako onda možemo raspravljati. A svako ukidanje kanala koji većina korisnika gleda nije dobra poslovna politika. I vodi odjavljivanju korisnika.

Zvanično je tako bilo kod SVAKOG operatera kojeg' je TM preuzeo, znači ostaju kanali dok traje stari ugovor, čim isti istekne - ide njihova šema komplet dok se stara ukida - pa će najvjerovatnije tako biti i ovaj put, nažalost!

Pa jesu li zvanično napisali da se arene ukidaju sa tim i tim datumom i mi ne planiramo produžiti ugovor.

Kada nešto ovako napišu onda je zvanicno

[mk ultra]

meni internet šteka evo mjesec dana...

[quoter]

Ovih dana je Parlamentu BiH javno objelodanjeno dogovaranje oko blokade odlučivanja na Konkurencijskom vijeću BiH koja nosi štetu ili korist (u zavisnosti od toga o kome se radi) u iznosu najmanje 70 miliona eura. U dva navrata, 6.11.2015 i u petak (18.12.2015), poslanici BiH su bili nemalo iznenađeni pozivom da svojim autoritetom spriječe blokadu odlučivanja Konkurencijskog vijeća BiH.

Pismo je neuobičajeno, jer je prvi put unaprijed razotkrilo dogovore o blokadi odlučivanja tog organa na nivou države BiH. Naime, precizno je navedeno ko je dogovorio blokadu, šta je predmet blokade i kako će se blokada izvršiti. Navedena su i konkretna imena aktera što na BiH prostore unosi novu dimenziju.

Možda bi za građane BiH u svakodnevnim optuživanjima to bila u potpunosti nezanimljiva tema da predmet blokade odlučivanja nije baš pravo na gledanje popularnog programa SportKlub na čitavoj teritoriji BiH. Naime, trenutno kanale SportKlub (koji ekskluzivno prenosi fudbalska prvenstva Engleske i Španije) gledaju isključivo pretplatnici grupacije Telemach, što
predstavlja pokrivenost približno 40% teritorije BiH, dok je gledanje istog programa uskraćeno ostalim građanima koji nemaju Telemach grupaciju za operatera.

O tome je Konkurencijsko vijeće BiH već jednom odlučilo prije više od dvije godine (16.12.2013) tako da je rješenjem naložilo IKO MEDIA (vlasniku kanala SportKlub), koji je dio grupacije Telemach, da mora program SportKlub omogućiti svim zainteresovanim operaterim iz BiH pod jednakim i nediskriminatorskim uslovima. Nakon dvije godine od donošenja tog rješenja. Iz razloga koji javnosti nisu poznati, to rješenje do današnjeg dana nije izvršeno, pa su građani BiH na većem delu teritorije države ostali uskraćeni za ekskluzivne sadržaje koje je Vijeće okarakterisalo kao “nezamenljive sadržaje visoke gledanosti”.

Da čitav slučaj bude još čudniji, ni nakon presude Suda BiH iz septembra 2015 kojom je rješenje postalo i pravosnažno, a ne samo izvršno, korisnici nisu dobili mogućnost praćenja kanala SportKlub. Očitno je ignorisanje pravosnažnih rješenja Vijeća/Savjeta i Suda BiH bilo povod za novo pismo operatera poslanicima u kojem članove parlamenta upoznaju sa posljedicama i detaljima vezanim za odlučivanje Konkurencijskog vijeća/savjeta. Iz pisma se može vidjeti da nije reč o svakodnevnim političkim blokadama, nego o 70 miliona eura nezakonite koristi koje, po navodima operatera, dobija grupacija Telemach ukoliko Vijeće novim rješenjem ne primora Telemach da program SportKlub omogući i drugim operaterima.

Operateri u svom pismu navode da je Telemach dogovorio blokadu ovakve naredbe Vijeća/Savjeta tako što će članovi Konkurencijskog vijeća BiH iz redova hrvatskog naroda biti protiv i na taj nazloupotrebom nacionalnog ključa Telemachu omogućiti nezakonitu korist od 70.000.000,00 EUR načini štetu sva tri Telekoma i kablovskih operatera.

Očitno je da država BiH i dalje poligon na kojem najlakše zaradiš novac koristeći veto predstavnika jednog naroda, kako je to uobičajeno (operateri za primjer navode istu blokadu u slučaju koncentracije “Konzum – Mercator”). Ako dođe do te blokade, biće zanimljivo kako će prozvani Stipe Pranjić objasniti koji interes Hrvatskog naroda u BiH je štitio blokadom
toga da svi građani BiH (i Hrvati i Srbi i Bošnjaci, kao i svi ostali) ostvare pravo na gledanje najzanimljivijih sportskih sadržaja što im po automatizmu pripada i o čemu se u normalnim državama uopšte i ne raspravlja.

RtvSlon/www.srpskacafe.com

[MTV]

Zvanično je tako bilo kod SVAKOG operatera kojeg' je TM preuzeo, znači ostaju kanali dok traje stari ugovor, čim isti istekne - ide njihova šema komplet dok se stara ukida - pa će najvjerovatnije tako biti i ovaj put, nažalost!

Pa jesu li zvanično napisali da se arene ukidaju sa tim i tim datumom i mi ne planiramo produžiti ugovor.

Kada nešto ovako napišu onda je zvanicno

Jesi nedokazan Boze sacuvaj. Sta ti imaju reci ti si kao njima neki faktor u zivotu?! Aha kako da ne.

Imas 2 ili 3 primjera kod kablovskih Telekabel i Art net (ili tako nesto su se zvali operateri) koji su imali SD i HD arene kao i neke druge kanale (nesjacam se tacno koje). U sklopu Telemacha su emitovane Arene radi ugovora, svaki raniji prekid kanala se placa, a kad je trebalo produziti ugovor Telemach nije bio voljan produziti i Arene su izletile iz ponude brzinom svjetlosti. Tako je bilo s njima tako ce biti i kod HS, Velneta, BHB Cable i svakog sljedeceg kojeg kupe. Neki kanali ce ici u pakete za doblatu, neki ce se ukinuti kao npr BN.

[Raigor Stonehoof]

ja ne znam bas o kakvom trajanju ugovora pricate ja kako sam potpisao jednom, tako mi racuni dolaze, nemam pojma da ima neko trajanje, nisam nikad nista obnavljao. valjda traje dok ne odjavis uslugu?

[MTV]

ja ne znam bas o kakvom trajanju ugovora pricate ja kako sam potpisao jednom, tako mi racuni dolaze, nemam pojma da ima neko trajanje, nisam nikad nista obnavljao. valjda traje dok ne odjavis uslugu?

O ugovoru koje sklapaju kabl/iptv operateri sa medijskim TV kucama. Znaci kad istekne ugovor izmedju arene sport i HS HKB net i MH Company tada se arene ukidaju.

Tvoj ugovor s operaterom kojeg koristis nema nikakve veze sa ugovorima izmedju kablovskih i TV kuca.

[MH i HS kablovska]

ovi u Hs-telemah niko nije normalan.Zna li neko gdije im je sada direkcija tj gdije sjede direktori-šefovi da vide samo kakvi su im radnici i radnice.

Zdravo opticum,
dostavite nam kontakt broj i opis problema, javiće Vam se nadležni u najkraćem roku.

[MH i HS kablovska]

meni internet šteka evo mjesec dana...

Zdravo mk ultra,
molimo Vas javite nam se u inbox kako bismo provjerili i korigovali sve što je potrebno.

[opticum]

ovi u Hs-telemah niko nije normalan.Zna li neko gdije im je sada direkcija tj gdije sjede direktori-šefovi da vide samo kakvi su im radnici i radnice.

Zdravo opticum,
dostavite nam kontakt broj i opis problema, javiće Vam se nadležni u najkraćem roku.

Vec sam pisao o tome pogledaj te malo bolje!!

[opticum]

ovi u Hs-telemah niko nije normalan.Zna li neko gdije im je sada direkcija tj gdije sjede direktori-šefovi da vide samo kakvi su im radnici i radnice.

Zdravo opticum,
dostavite nam kontakt broj i opis problema, javiće Vam se nadležni u najkraćem roku.

Ostavi cu vam broj telefona u inbox.
Vec sam pisao o tome pogledaj te malo bolje!!

[kakaljin]

Dobio sam informaciju mada ne zvaničnu, ali izvor je do sada bio poprilično siguran da će ostati ponuda kanala HS-a, ali da će se moći uzeti dodatni paketi kanala koje ima telemach.

Evo neka nam predstavnik HS-A potvrdi ili demantuje ovu informaciju