Raiffeisen banka - sve o tome

[gaius]

došao da platim životno.. kaže blokirani računi.. moram plaćati naknadu bla-bla..

rekoh ništa dajte da platim ovo životno pa pozatvarajte račune nema mi logike da plaćam vođenje avista štednje na koju mi ne dajete nikakvu kamatu.. kaže "ne može".. rekoh dobro dajte mi moje eure u gotovini platiću ja u drugoj banci.. a ona: "ne možete to ni u drugoj banci tako".. rekoh "nemojte se Vi gospođo sekirati kako ću to ja izvesti"

kaže: "nemorate se odmah svađati".

e rekoh kad ćemo tako gasim sve račune i karticu..

katastrofa od banke i šalter-radnika... haman kao da nam nešto poklanjaju kako su bezobrazni...

[Lalena]

Da, uveli su obavezno placanje nadoknade, osim ako uzmes neki od njihovih paketa... Sto bi bilo ok, da su lijepo obavijestili, nego blokira ti racun, i opnda udjes da obavis neki sitnicu, a zavrsis cekajuci sat vremena radi te "formalnosti"... jos su mi izgubili dokumente, pa sam i za to morala hodati... Mene su skroz razocarali, ne bih ni koristila njihove usluge da mi nisu bas "trazili" da imam racun kod njih... Inace, za sve ostalo, odabrala sam drugu banku.

[expertx]

men rekose da bi mi slali mjesecni izvod na e-mail, morama uzet njihov paket klasik.
dosad sam dobijao postom, i sad hocu da prebacim na e-mail, kaze ne moze, samo paket uzet i onda moze

[dinooh]

men rekose da bi mi slali mjesecni izvod na e-mail, morama uzet njihov paket klasik.
dosad sam dobijao postom, i sad hocu da prebacim na e-mail, kaze ne moze, samo paket uzet i onda moze

nemam nikakav paket. Sam sebi ukjlucio da mi dolaze izvodi na email. Otisao na njihovu stranicu, registrirao se, unio podatke i radi. Sad ne znam jesu li promijenili neka pravila, ali znam da sam sebi u kuci to namjestio.

[expertx]

men rekose da bi mi slali mjesecni izvod na e-mail, morama uzet njihov paket klasik.
dosad sam dobijao postom, i sad hocu da prebacim na e-mail, kaze ne moze, samo paket uzet i onda moze

nemam nikakav paket. Sam sebi ukjlucio da mi dolaze izvodi na email. Otisao na njihovu stranicu, registrirao se, unio podatke i radi. Sad ne znam jesu li promijenili neka pravila, ali znam da sam sebi u kuci to namjestio.

evo ja sam to tek sad vidio, znaci moze bez paketa, pa jbt lazu klijente, u oci te gleda i laze.
pise 24 sata, hocel stic ovaj e-mail u 24 sata, il si ceko 24 dana

[dinooh]

men rekose da bi mi slali mjesecni izvod na e-mail, morama uzet njihov paket klasik.
dosad sam dobijao postom, i sad hocu da prebacim na e-mail, kaze ne moze, samo paket uzet i onda moze

nemam nikakav paket. Sam sebi ukjlucio da mi dolaze izvodi na email. Otisao na njihovu stranicu, registrirao se, unio podatke i radi. Sad ne znam jesu li promijenili neka pravila, ali znam da sam sebi u kuci to namjestio.

evo ja sam to tek sad vidio, znaci moze bez paketa, pa jbt lazu klijente, u oci te gleda i laze.
pise 24 sata, hocel stic ovaj e-mail u 24 sata, il si ceko 24 dana

ne sjecam se bas. Ja sam to uradio prije 4 godine mozda. Pa doci ce mail, a izvod svakako neces dobiti do 4-5 januara. I s tim da mozes vidjeti 6 zadnjih izvoda, sto je opet dobro.

[expertx]

oticu u ponedeljak u banku da raskinem ovaj klasik paket,i zatvorit racun na proljece, zasad mi treba

[dinooh]

oticu u ponedeljak u banku da raskinem ovaj klasik paket,i zatvorit racun na proljece, zasad mi treba

znaci prodala ti je paket. Eto sto je i lagala. Jbg ima norme koje mora zadovoljit pa se koristi na sve moguce nacine.

[expertx]

dabogda ih opljackali

[Mehemed]

nemam nikakav paket. Sam sebi ukjlucio da mi dolaze izvodi na email. Otisao na njihovu stranicu, registrirao se, unio podatke i radi. Sad ne znam jesu li promijenili neka pravila, ali znam da sam sebi u kuci to namjestio.

I ja sam uključio sebi e-izvod, izvodi dolaze od 1.-5. u mjesecu. Inače nebi da se plača, ali je bilo besplatno, pa što da ne, bolje nego da mi dolazi na kućnu adresu.

[channel10]

nemam nikakav paket. Sam sebi ukjlucio da mi dolaze izvodi na email. Otisao na njihovu stranicu, registrirao se, unio podatke i radi. Sad ne znam jesu li promijenili neka pravila, ali znam da sam sebi u kuci to namjestio.

I ja sam uključio sebi e-izvod, izvodi dolaze od 1.-5. u mjesecu. Inače nebi da se plača, ali je bilo besplatno, pa što da ne, bolje nego da mi dolazi na kućnu adresu.

Naravno da je bolje, ali njima, jer nemaju nikakvih troskova, a prihodi uredno stizu. Zato meni dolazi na kucnu adresu, jer kad im vec placam 2 KM za odrzavanje racuna, mogu onda i oni posti 1KM za dostavu

[iceman ze]

Nesto vise od 10 god. sam im klijent, x kredita, kartica itd. Ne znam hocu li im moci ikad se revansirati.Uspio sam sve dugove vratiti, zatvoriti kartice, ustedjevinu prebaciti u dr. banku. Sada ako imam i najmanju sitnicu neka budu sigurni da cu im dosadjivati i biti uporan u svojim zahtjevima.

[Lalena]

oticu u ponedeljak u banku da raskinem ovaj klasik paket,i zatvorit racun na proljece, zasad mi treba

Mene svaki put maltretiraju sa tim paketima... Uzmi, bolje je, zasto ne uzmes, uradi ovako, uradi onako... Jos i komsinica radi tu, bukvalno odem dalje u drugu poslovnicu kada zelim na miru nesto obaviti, mada su i tamo isti, samo mi nisu komsije, pa mogu biti malo jasnija
Nikada ne bih imala racun kod njih, da mi izricito nisu trazili, zbog nekih prihoda da imam racun kod njih, ne znam na osnovu cega oni imaju tu privilegiju, ili mozda neku vrstu ugovora sa pojedinim pravnim licima?!

Razumijem da je posao posao, ali valjda ja kao klijent imam pravo da odaberem?
Ista stvar s kamatom, ja je necu, nista nikada ne orocavam...
Par puta smo se gotovo posvadjale, ja i teta iza saltera... Nemaju nimalo postovanja prema zeljama klijenta...

[expertx]

oticu u ponedeljak u banku da raskinem ovaj klasik paket,i zatvorit racun na proljece, zasad mi treba

Mene svaki put maltretiraju sa tim paketima... Uzmi, bolje je, zasto ne uzmes, uradi ovako, uradi onako... Jos i komsinica radi tu, bukvalno odem dalje u drugu poslovnicu kada zelim na miru nesto obaviti, mada su i tamo isti, samo mi nisu komsije, pa mogu biti malo jasnija
Nikada ne bih imala racun kod njih, da mi izricito nisu trazili, zbog nekih prihoda da imam racun kod njih, ne znam na osnovu cega oni imaju tu privilegiju, ili mozda neku vrstu ugovora sa pojedinim pravnim licima?!

Razumijem da je posao posao, ali valjda ja kao klijent imam pravo da odaberem?
Ista stvar s kamatom, ja je necu, nista nikada ne orocavam...
Par puta smo se gotovo posvadjale, ja i teta iza saltera... Nemaju nimalo postovanja prema zeljama klijenta...

ma prica salterusa, davi, cupa mi zivce

[bumerangss]

Stvarno su kamate na stednju u RZB mizerno male! Zna se da je ne isplativo stedjeti u banci ako je godisnja kamata manja od godisnje inflacije. Inflacija se kod nas krece od 3 do 5% a kamate na stednju u RZB od 01.01.2015-te su KATASTROFALNO NISKE pa je tako kamata na orocena sredsva na godinu dana, dal u € ili u KM valuti na 12 mjeseci tj GODINU dana sramotnih 0,10%!!!!! Da, dobro ste procitali, slovima samo: NULA ZAREZ DESET POSTO NA GODINU DANA!!!!!

Onaj koji zeli makar nesto da hajruje od kamata, mora se novca odreci na 4 godine, pa je tako kamata na orocenje na 48 mjeseci "velikih" 1,60%!!!!!

Jos malo pa cemo mi morati placati "nasoj" RZB zato sto smo joj dali nas novac da radi i zaradjuje sa njim!

[bach]

Ne znam je li neko imao ovih dana sličnu sličnu sitauciju.



Mimo moje volje, bez mog zahtjeva ni bilo čega ( bez ugovora potpisanog, bez da sam podnio zahtjev za odobrenjem limita niti bilo šta slično) oni meni odobrili limit u iznosu dvije plate. Nekada bih potrošio taj iznos pa vratio. Nisam rasipnik, rijetko vozim auto, vegetarijanac sam zbog dijabetesa, tako da mi ono što zaradim može biti više nego dovoljno. Ipak, kontao sam neka ovog odobrenog limita, može zatrebati... Malo sam posegnuo u dozvoljeni limit, malo sređivao auto koje hoću da prodam i da mu podignem cijenu.

Onda danas paf ovo.

Deset godina sam klijent ove banke. Deseat godina iz mjeseca u mjesec imam sasvim solidna primanja. Posebno me uvrijedio tekts i ton kojim je sramna obavijest pisana.

Uplatom ovog iznosa niste izmirili naredne dospjele obaveze koje će biti obračunate

Ovo kao je Heinrich Himler pisao. Sutra idem u ovu RF banku da tražim osobu koja je ovo poslala i da joj se svašta nagovorim.

Naravno da se uzeto mora vratiti i platiti, to ne sporim. Ja sam to i namjeravao. Ali ovaj način komunikacije je zaista neprihvatljiv.

[razonoda]

Ne znam je li neko imao ovih dana sličnu sličnu sitauciju.



Mimo moje volje, bez mog zahtjeva ni bilo čega ( bez ugovora potpisanog, bez da sam podnio zahtjev za odobrenjem limita niti bilo šta slično) oni meni odobrili limit u iznosu dvije plate. Nekada bih potrošio taj iznos pa vratio. Nisam rasipnik, rijetko vozim auto, vegetarijanac sam zbog dijabetesa, tako da mi ono što zaradim može biti više nego dovoljno. Ipak, kontao sam neka ovog odobrenog limita, može zatrebati... Malo sam posegnuo u dozvoljeni limit, malo sređivao auto koje hoću da prodam i da mu podignem cijenu.

Onda danas paf ovo.

Desat godina sam klijent ove banke. Deseat godina iz mjeseca u mjesec imam sasvim solidna primanja. Posebno me uvrijed tekt i ton kojim je sramna obavijest pisana.

Uplatom ovog iznosa niste izmirili naredne dospjele obaveze koje će biti obračunate

Ovo kao je Heinrich Himler pisao. Sutra idem u ovu RF banku da tražim osobu koja je ovo poslala i da joj se svašta nagovorim.

Naravno da se uzeto mora vratiti i platiti, to ne sporim. Ja sam to i namjeravao. Ali ovaj način komunikacije je zaista neprihvtaljiv.

Nisi mi jasan sto se ljutis. Sam napisa dda si 'prekoracio' i uzeo novac da sredis auto itd, PA VRATI GA U DATOM ROKU. Nista strasno oni nisu napisali, hoce svoje.
Ja sam tu banku napustla, ali ovdje su u pravu.

[drndalo]

Tresni im u nos nacin obracanja tebi kao musteriji. Zatvori racun, i zdravo iz principa ako imas pare...

[bach]

@razonoda

Nisi mi jasan sto se ljutis. Sam napisa dda si 'prekoracio' i uzeo novac da sredis auto itd, PA VRATI GA U DATOM ROKU. Nista strasno oni nisu napisali, hoce svoje.
Ja sam tu banku napustla, ali ovdje su u pravu.

Zamisli ti da digneš kredit od 50000 KM za kupovinu stana, lagano otplaćuješ i glavnicu i kamete. U jednom trenutku ti je ostalo 37.768 duga prema banci. I dođe ti obavijest

"Prema našoj evidenciji imate dug od 37.768 Km. Dug platite odmah."

Ne ide to tako. Postoji nešto što se zove fer odnos prema korisniku. Ko kod je pisao ovo upozorenje, taj se nije držao fer odnosa prema korisniku.

Tresni im u nos nacin obracanja tebi kao musteriji. Zatvori racun, i zdravo iz principa ako imas pare...

Nisam bez para naravno, nemam baš da sve zatvorim ali biće. I zatvorit ću i nikada više neću koristiti njihove usluge. Vodim jedno UG, imamo RF račun, prebacit ćemo na drugu banku, mislio sam tokom ove godine osnovati nekakvu firmu , neću otvoriti račun u RF.

Registrovat ću stranicu fuj.raiffaisen.com i karat ih za sva vremena.

[iceman ze]

i ja sam za tu stranicu fujrajfazen...

[bach]

i ja sam za tu stranicu fujrajfazen...

Bude i to vjeruj mi...

[vjesticanametli]

odvratni su postali ....opet pisu komitentima o registrovanju u CRK.....natrljaj im i to na nos jer jedu govna i to mogu pricati nani na vlasicu ......moram limit ukinut i onda ih i ja ih napustam......krmad jedna ......meni je jednom dosao slican dopis jer zamisli bio je 1 maj i nisam radila par dana kao i goveda u RBB i posalju mi onda ovo kao tebi hihihi i svasta sam im nagovorila i licno ih posjetila sad svaki 1 zovem i "kamčim" svoj e izvod jer meni ne treba izvod 5 vec 1 pa se mladi gospodin spisa na telefon a ne moze da me otrese hahahahhaha i onda tako cjeli dan zoves i trazis a razgovori se snimaju moram uvesti i kuci da mi salju ponovo izvod da im uzmem marku za to

[dobojlija81]

otkud im ovo da se kreditna istorija trajno evidentira,ili je to onako da malo prepadnu

cuj rana naplata potrazivanja

[vjesticanametli]

Pa zato rekoh hahaha ovce ce progutat pricu o crk i trajnom reganju a kad im skrenes paznju da znas mogu se hebati

[iceman ze]

Ja sam ih se hvala Bogu otresao, kartice, krediti, stedne racune, zatim uzeo sam im sve mjenice od isplacenih kredita....a kad su me pitali zasto zatvaram sve racune i kartice....reko zato sto ste mi kozu s ledja ogulili....svi su se okrenuli sa saltera da vide ko to galami.


Nek' sad traze nani svojoj 3 zadnja racuna od struje i dr. rezija prilikom dizanja kredita!