Forum Klix.ba

Posted: **22/06/2022 09:45**

spinel_ wrote: ↑22/06/2022 09:18 Lana Pudar se danas bori za medalju na Svjetskom prvenstvu, ovaj put je gledamo na RTS-u
http://www.klix.ba/clanak/220622010

Jel imamo ovaj kanal u ponudi i hoce li biti zatamnjen?

Pozdrav @spinel_,
RTS kanali nisu sastavni dio Telemach ponude TV kanala, i isti su dostupni putem Total TV platforme. Zahtjev za zatamnjenje navedenog sadržaja na kanalu RTS 2 je pristigao na adresu kompanije Telemach, te smo dužni da zatamnimo navedeni TV kanal putem Total TV platforme u terminu emitovanja navedenog sadržaja. Hvala Vam na razumijevanju.

Posted: **22/06/2022 11:18**

spinel_ wrote: ↑22/06/2022 09:18 Lana Pudar se danas bori za medalju na Svjetskom prvenstvu, ovaj put je gledamo na RTS-u
http://www.klix.ba/clanak/220622010

Jel imamo ovaj kanal u ponudi i hoce li biti zatamnjen?

Netreba kriviti operatere nego BHT državnu televiziju koja neće da obezbjedi prenos !!!

Posted: **22/06/2022 14:14**

Kako preko web stranice da modifikujem listu kanala koju sam ja već napravio, kad editujem listu i kliknem "ok" da sačuvam ništa se ne dešava (ne radi dugme)

Posted: **22/06/2022 15:06**

sarajevosa wrote: ↑22/06/2022 14:14 Kako preko web stranice da modifikujem listu kanala koju sam ja već napravio, kad editujem listu i kliknem "ok" da sačuvam ništa se ne dešava (ne radi dugme)

Pozdrav @sarajevosa,
Hvala Vam na javljanju. Kolege su upoznate sa poteškoćama pri kreiranja liste omiljenih kanala putem web EON TV platforme. Predlažemo Vam da listu omiljenih kanala kreirate putem EON box-a, EON Smart TV aplikacije ili EON TV aplikacije za mobilne i tablet uređaje.

Posted: **22/06/2022 15:19**

sarajevosa wrote: ↑22/06/2022 14:14 Kako preko web stranice da modifikujem listu kanala koju sam ja već napravio, kad editujem listu i kliknem "ok" da sačuvam ništa se ne dešava (ne radi dugme)

Meni se dešavalo sa nekim browserima da se ništa ne dešava kad kliknem OK. Pokušaj sa Firefox ili Brave browserima.

Posted: **22/06/2022 18:45**

@Telemach koliko treba proci od prijave da se pojavi neko?
Mislim da je vec proslo vise od mjesec dana od zadnje prijave...

Posted: **22/06/2022 18:48**

corave okice wrote: ↑22/06/2022 18:45 @Telemach koliko treba proci od prijave da se pojavi neko?
Mislim da je vec proslo vise od mjesec dana od zadnje prijave...

Pozdrav @corave okice,
Rok za rješavanje reklamacije je 24-48 sati od trenutka kreiranja naloga. Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke i opis poteškoće kako bismo izvršili detaljne provjere.

Posted: **22/06/2022 22:44**

Moze li se dobiti kakav fixni telefon od telemacha, postojeci mi crko

Posted: **23/06/2022 09:14**

Reglan wrote: ↑22/06/2022 22:44 Moze li se dobiti kakav fixni telefon od telemacha, postojeci mi crko

Pozdrav @Reglan,
Dostavili smo Vam odgovor u inbox.

Posted: **23/06/2022 15:55**

Poštovani,

Novi sam korisnik , možda je pitanje bilo da ne pretrazujem 500+ stranica

Da li moguće u Eon aplikaciji na TV u ili boxu ne prikazuje filmove i kanale za koje nemam pravo gledati ili ne ulaze u paket na koji sam pretplaćen .

Ovako nađem film pročitam sadržaj , kad nemate ovlastenja za film i tako 5 puta izgubim volju za filmom .

Ako ima opcija sakrivanja kanala i filmova koji nisu u paketu , jako bi Vam bio zahvalan za odgovor

Pozdrav

Posted: **23/06/2022 15:56**

adiam wrote: ↑23/06/2022 15:55 Poštovani,

Novi sam korisnik , možda je pitanje bilo da ne pretrazujem 500+ stranica

Da li moguće u Eon aplikaciji na TV u ili boxu ne prikazuje filmove i kanale za koje nemam pravo gledati ili ne ulaze u paket na koji sam pretplaćen .

Ovako nađem film pročitam sadržaj , kad nemate ovlastenja za film i tako 5 puta izgubim volju za filmom .

Ako ima opcija sakrivanja kanala i filmova koji nisu u paketu , jako bi Vam bio zahvalan za odgovor

Pozdrav

Kad listaš kanale (ne jedan po jedan nego lijeva tipka pa vidiš spisak kanala i programa) svi plavi rade, a crni tj tamni ne rade, nisi pretplaćen za iste. jednostavno

Posted: **23/06/2022 16:13**

adiam wrote: ↑23/06/2022 15:55 Poštovani,

Novi sam korisnik , možda je pitanje bilo da ne pretrazujem 500+ stranica

Da li moguće u Eon aplikaciji na TV u ili boxu ne prikazuje filmove i kanale za koje nemam pravo gledati ili ne ulaze u paket na koji sam pretplaćen .

Ovako nađem film pročitam sadržaj , kad nemate ovlastenja za film i tako 5 puta izgubim volju za filmom .

Ako ima opcija sakrivanja kanala i filmova koji nisu u paketu , jako bi Vam bio zahvalan za odgovor

Pozdrav

Pozdrav @adiam,
Spisak kanala koji su dio Vašeg paketa možete pogledati na našoj web stranici, te Vam preporučujemo da napravite listu omiljenih TV kanala koji su dio Vašeg paketa. Također Vam preporučujemo da pogledate koji Video Klub katalozi su dostupni u okviru Vašeg paketa, nakon čega možete vršiti odabir sadržaja iz Video Klub ulaskom u željeni katalog koji je dio Vašeg paketa.

Posted: **23/06/2022 16:46**

adiam wrote: ↑23/06/2022 15:55 Poštovani,

Novi sam korisnik , možda je pitanje bilo da ne pretrazujem 500+ stranica

Da li moguće u Eon aplikaciji na TV u ili boxu ne prikazuje filmove i kanale za koje nemam pravo gledati ili ne ulaze u paket na koji sam pretplaćen .

Ovako nađem film pročitam sadržaj , kad nemate ovlastenja za film i tako 5 puta izgubim volju za filmom .

Ako ima opcija sakrivanja kanala i filmova koji nisu u paketu , jako bi Vam bio zahvalan za odgovor

Pozdrav

Napraviš svoju listu kanala i izbaciš šta ti ne treba

Posted: **24/06/2022 12:47**

@Telemach

Do kraja prosle godine smo bili na elobu... onda supruga popusti vasim pozivima iz razloga jer joj je telefonski receno da se ugovor moze bez problema raskinuti, ukoliko se prilozi dokaz da se seli u inostranstvo. Dosao trenutak selidbe. Vi se pravite ludi i trazite skoro 1000 maraka. Pored toga, nikakav ugovor nije potpisala, niti je dobila primjerak navodnog ugovora. Upravo je saznala da gore spomenuta stavka uopste nije u sadrzaju spomenutog "ugovora".
Da li se telefonski razgovori snimaju? Prema nasem saznanju od vasih radnika, snimaju i pohranjuju se. Zahtjevamo preslusacanje razgovora jer smo to u vise navrata navodili jedan te isti razlog, pa je onda to spomenuto sa vase strane.
Zahtjevamo ime operatera ukoliko ne udovoljite zajtjevu, radi tuzbe zbog lazne izjave.

Sramota

Posted: **24/06/2022 12:49**

nervoza wrote: ↑24/06/2022 12:47 @Telemach

Do kraja prosle godine smo bili na elobu... onda supruga popusti vasim pozivima iz razloga jer joj je telefonski receno da se ugovor moze bez problema raskinuti, ukoliko se prilozi dokaz da se seli u inostranstvo. Dosao trenutak selidbe. Vi se pravite ludi i trazite skoro 1000 maraka. Pored toga, nikakav ugovor nije potpisala, niti je dobila primjerak navodnog ugovora. Upravo je saznala da gore spomenuta stavka uopste nije u sadrzaju spomenutog "ugovora".
Da li se telefonski razgovori snimaju? Prema nasem saznanju od vasih radnika, snimaju i pohranjuju se. Zahtjevamo preslusacanje razgovora jer smo to u vise navrata navodili jedan te isti razlog, pa je onda to spomenuto sa vase strane.
Zahtjevamo ime operatera ukoliko ne udovoljite zajtjevu, radi tuzbe zbog lazne izjave.

Sramota

Jarane, sve sto ne potpises ne postoji, valjda si dovoljno pismen da znas da ne postoje usmeni dogovori bilo kakvi.

Posted: **24/06/2022 12:53**

nervoza wrote: ↑24/06/2022 12:47 @Telemach

Do kraja prosle godine smo bili na elobu... onda supruga popusti vasim pozivima iz razloga jer joj je telefonski receno da se ugovor moze bez problema raskinuti, ukoliko se prilozi dokaz da se seli u inostranstvo. Dosao trenutak selidbe. Vi se pravite ludi i trazite skoro 1000 maraka. Pored toga, nikakav ugovor nije potpisala, niti je dobila primjerak navodnog ugovora. Upravo je saznala da gore spomenuta stavka uopste nije u sadrzaju spomenutog "ugovora".
Da li se telefonski razgovori snimaju? Prema nasem saznanju od vasih radnika, snimaju i pohranjuju se. Zahtjevamo preslusacanje razgovora jer smo to u vise navrata navodili jedan te isti razlog, pa je onda to spomenuto sa vase strane.
Zahtjevamo ime operatera ukoliko ne udovoljite zajtjevu, radi tuzbe zbog lazne izjave.

Sramota

Pozdrav @nervoza,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona kako bi Vas kolege kontaktirale i detaljno provjerile Vaše navode.

Posted: **24/06/2022 12:57**

Telemach wrote: ↑24/06/2022 12:53
nervoza wrote: ↑24/06/2022 12:47 @Telemach

Do kraja prosle godine smo bili na elobu... onda supruga popusti vasim pozivima iz razloga jer joj je telefonski receno da se ugovor moze bez problema raskinuti, ukoliko se prilozi dokaz da se seli u inostranstvo. Dosao trenutak selidbe. Vi se pravite ludi i trazite skoro 1000 maraka. Pored toga, nikakav ugovor nije potpisala, niti je dobila primjerak navodnog ugovora. Upravo je saznala da gore spomenuta stavka uopste nije u sadrzaju spomenutog "ugovora".
Da li se telefonski razgovori snimaju? Prema nasem saznanju od vasih radnika, snimaju i pohranjuju se. Zahtjevamo preslusacanje razgovora jer smo to u vise navrata navodili jedan te isti razlog, pa je onda to spomenuto sa vase strane.
Zahtjevamo ime operatera ukoliko ne udovoljite zajtjevu, radi tuzbe zbog lazne izjave.

Sramota
Pozdrav @nervoza,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona kako bi Vas kolege kontaktirale i detaljno provjerile Vaše navode.

Prije nego posaljem podatke, zelim da znam potvrdjujete li da se razgovori snimaju i pohranjuju?

Posted: **24/06/2022 12:58**

nervoza wrote: ↑24/06/2022 12:57 Prije nego posaljem podatke, zelim da znam potvrdjujete li da se razgovori snimaju i pohranjuju?

Pozdrav @nervoza,
Svi razgovori upućeni ka našem kontakt centru se snimaju i pohranjuju i iste je moguće preslušati na Zahtjev korisnika.

Posted: **24/06/2022 13:00**

Telemach wrote: ↑24/06/2022 12:58
nervoza wrote: ↑24/06/2022 12:57 Prije nego posaljem podatke, zelim da znam potvrdjujete li da se razgovori snimaju i pohranjuju?
Pozdrav @nervoza,
Svi razgovori upućeni ka našem kontakt centru se snimaju i pohranjuju i iste je moguće preslušati na Zahtjev korisnika.

Hvala na brzom odgovoru, saljem Vam podatke u inbox

Posted: **24/06/2022 13:04**

nervoza wrote: ↑24/06/2022 13:00 Hvala na brzom odgovoru, saljem Vam podatke u inbox

Pozdrav @nervoza,
Nema na čemu. Hvala Vam na dostavljenim podacima. Dostavili smo Vam odgovor u inbox.

Posted: **25/06/2022 22:33**

Danas mi je dolazio monter da izmjesti instalaciju i vidim da je prebacio, tj ostavio samo jedan antenski kabal, a do sad sam imao dva, jedan za modem a drugi za eon box. Mogu li ja kako od ovog jednog antenskog kabla napraviti dva ili moram opet zvati da mi provedu jos jedan?

Posted: **25/06/2022 22:40**

Mozes i sam, kupi skretnicu sa 2 ili 3 izlaza+ kabal +konektori i rijeseno...

Posted: **26/06/2022 14:57**

Imate li vi problema sa internetom danas, sat vremena nema interneta, ako i dođe radi 10 minuta i modem se resetuje sam od sebe po nekoliko puta

Posted: **26/06/2022 15:01**

Leon16v wrote: ↑26/06/2022 14:57 Imate li vi problema sa internetom danas, sat vremena nema interneta, ako i dođe radi 10 minuta i modem se resetuje sam od sebe po nekoliko puta

080031111 i neka ti provjere šta je uzrok. Sve radi uredno kod mene.

Posted: **26/06/2022 15:17**

DON_eARL wrote: ↑26/06/2022 15:01
Leon16v wrote: ↑26/06/2022 14:57 Imate li vi problema sa internetom danas, sat vremena nema interneta, ako i dođe radi 10 minuta i modem se resetuje sam od sebe po nekoliko puta
080031111 i neka ti provjere šta je uzrok. Sve radi uredno kod mene.

Zvao, automatska poruka da imaju poteškoća u funkcioniranju usluga na Grbavici, i da se može odraziti na druge dijelove grada, naši operateri rade na otklanjanju problema...

Forum Klix.ba

Telemach BH

#12926 Re: Telemach BH

#12927 Re: Telemach BH

#12928 Re: Telemach BH

#12929 Re: Telemach BH

#12930 Re: Telemach BH

#12931 Re: Telemach BH

#12932 Re: Telemach BH

#12933 Re: Telemach BH

#12934 Re: Telemach BH

#12935 Re: Telemach BH

#12936 Re: Telemach BH

#12937 Re: Telemach BH

#12938 Re: Telemach BH

#12939 Re: Telemach BH

#12940 Re: Telemach BH

#12941 Re: Telemach BH

#12942 Re: Telemach BH

#12943 Re: Telemach BH

#12944 Re: Telemach BH

#12945 Re: Telemach BH

#12946 Re: Telemach BH

#12947 Re: Telemach BH

#12948 Re: Telemach BH

#12949 Re: Telemach BH

#12950 Re: Telemach BH