Telemach BH

[Peacean]

Nisam pratio temu neko vrijeme pa da pitam, jel riješeno šta u vezi UNIFI-ja ili i dalje ne radi na novijim androidima?

[Telemach]

WTF??? Hocu da vratim unazad BHT, javlja gresku "Izabrani kanal nije dostupan na mrezi internet provajdera na koju ste konektovani"?? Cirkus. Eon premium paket

Pozdrav @vicious,
Na Zahtjev TV kuće BHRT, u obavezi smo da onemogućimo uslugu TV Unazad putem D3 i EON platformi na kanalima BHT1 SD i BHT1 HD od 13.03.2022. do 10.04.2022. godine zbog emitovanja serije "Balkanika". Kompanija Telemach je dužna da ispoštuje navedeni Zahtjev. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

[Telemach]

Koja je logika, da me kontaktira Telemach centar iz Banja Luke, a ja iz Sarajeva??
Nemojte mi sad, pa i BL je u BiH, to znam,..

Pozdrav @konektovan i @acer5101,
Dio našeg Tima za brigu o korisnicima posluje iz Banjaluke, te se pozivi upuću sa telefonskog broja 051/249-999. Ukoliko imate dodatna pitanja ili nedoumice po pitanju pozivanja, stojimo Vam na raspolaganju.

[Telemach]

Nisam pratio temu neko vrijeme pa da pitam, jel riješeno šta u vezi UNIFI-ja ili i dalje ne radi na novijim androidima?

Pozdrav @Peacean,
Ukoliko se Vaš upit odnosi na povezivanje na UniFi mrežu na uređajima sa Android 12 operativnim sistemom koji zahtjevaju unos domene, kolege su upoznate sa navedenom poteškoćom i intenzivno rade na otklanjanju iste. Molimo za samo malo strpljenja i razumijevanja.

[vicious]

WTF??? Hocu da vratim unazad BHT, javlja gresku "Izabrani kanal nije dostupan na mrezi internet provajdera na koju ste konektovani"?? Cirkus. Eon premium paket

Pozdrav @vicious,
Na Zahtjev TV kuće BHRT, u obavezi smo da onemogućimo uslugu TV Unazad putem D3 i EON platformi na kanalima BHT1 SD i BHT1 HD od 13.03.2022. do 10.04.2022. godine zbog emitovanja serije "Balkanika". Kompanija Telemach je dužna da ispoštuje navedeni Zahtjev. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

Ok hvala na informaciji. Ali zar nije moguće to tehnički riješiti tako da se onemogući gledanje putem TV unazad samo te određene emisije, a ne cijelog kanala?

[ACG]

Pozdrav @vicious,
Na Zahtjev TV kuće BHRT, u obavezi smo da onemogućimo uslugu TV Unazad putem D3 i EON platformi na kanalima BHT1 SD i BHT1 HD od 13.03.2022. do 10.04.2022. godine zbog emitovanja serije "Balkanika". Kompanija Telemach je dužna da ispoštuje navedeni Zahtjev. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

Ok hvala na informaciji. Ali zar nije moguće to tehnički riješiti tako da se onemogući gledanje putem TV unazad samo te određene emisije, a ne cijelog kanala?

Tako je uradila konkurencija.

[Telemach]

Ok hvala na informaciji. Ali zar nije moguće to tehnički riješiti tako da se onemogući gledanje putem TV unazad samo te određene emisije, a ne cijelog kanala?

Pozdrav @vicious,
S obzirom da nam je pristigao navedeni Zahtjev od TV kuće BHRT, isti smo u obavezi ispoštovati. Hvala Vam na razumijevanju.

[fusion_ba]

Koja je logika, da me kontaktira Telemach centar iz Banja Luke, a ja iz Sarajeva??
Nemojte mi sad, pa i BL je u BiH, to znam,..

Korisničke podrške iz SA i BL su "spojene" pa te kontaktira operater koji te zapadne ili koji je slobodan.
Isto kad zoveš 1360 može ti se javiti i operater iz SA i iz BL, zavisi koji je slobodan u tom trenutku

[probook]

Koja je logika, da me kontaktira Telemach centar iz Banja Luke, a ja iz Sarajeva??
Nemojte mi sad, pa i BL je u BiH, to znam,..

Pa valjda je bitno da se problem rijesi! Sto se mene tice moze me zvati call centar iz Albanije, samo neka poprave ili posalju nekoga

[123bih123]

Koja je logika, da me kontaktira Telemach centar iz Banja Luke, a ja iz Sarajeva??
Nemojte mi sad, pa i BL je u BiH, to znam,..

Pa valjda je bitno da se problem rijesi! Sto se mene tice moze me zvati call centar iz Albanije, samo neka poprave ili posalju nekoga

Uk,Njemacke firme imaju call centre u Bosni. Mnogi call centri su bas za internet, tv, el enegiju i slicno. Sad se ti cudis sto Telemach ima ljude koji rade u Banja Luci.

[konektovan]

Koja je logika, da me kontaktira Telemach centar iz Banja Luke, a ja iz Sarajeva??
Nemojte mi sad, pa i BL je u BiH, to znam,..

Pa valjda je bitno da se problem rijesi! Sto se mene tice moze me zvati call centar iz Albanije, samo neka poprave ili posalju nekoga

Ne rješavaju ništa, već te maltretiraju svako malo za obnovu ugovora i tako....

[mirsek]

Pa valjda je bitno da se problem rijesi! Sto se mene tice moze me zvati call centar iz Albanije, samo neka poprave ili posalju nekoga

Ne rješavaju ništa, već te maltretiraju svako malo za obnovu ugovora i tako....

Onda mozda i nije telemach nego firme/agencije koje za njih nude nove ugovore ili zovu za naplatu dugovanja.

[konektovan]

Ne rješavaju ništa, već te maltretiraju svako malo za obnovu ugovora i tako....

Onda mozda i nije telemach nego firme/agencije koje za njih nude nove ugovore ili zovu za naplatu dugovanja.

Pa evo telemach je potvrdio, da jesu telemach.

[mirsek]

Onda mozda i nije telemach nego firme/agencije koje za njih nude nove ugovore ili zovu za naplatu dugovanja.

Pa evo telemach je potvrdio, da jesu telemach.

tek sad sam vidio.

[veliki_ah]

Da li je neko pokusao da nakaci android tv na unifi? Ne izbaci mi ono da unesem username i password nego samo password.. Zna li neko kako to ide?

[Telemach]

Da li je neko pokusao da nakaci android tv na unifi? Ne izbaci mi ono da unesem username i password nego samo password.. Zna li neko kako to ide?

Pozdrav @veliki_ah,
Trenutno ne postoji mogućnost spajanja na UniFi mrežu putem Smart TV uređaja sa Android TV operativnim sistemom. Hvala Vam na javljanju na ovaj način.

[ajdamo]

Ok hvala na informaciji. Ali zar nije moguće to tehnički riješiti tako da se onemogući gledanje putem TV unazad samo te određene emisije, a ne cijelog kanala?

Tako je uradila konkurencija.

da, bas sam sad provjeravao na BHT MTV, mogu vratiti sve unazad osim te smijesne balkanike.

Smijesni su sa tim specijalnim zahtjevima, seljacici iz Livna umislili da su Spielberg licno pa traze specijalni tretman odnosno nemogucnost "premotavanja" i repriziranja njihove serije.

[fusion_ba]

Umjesto da budu srećni što bi neko možda i pogledao seriju naknadno, oni se trude da je što manje ljudi pogleda. Možda je tako i bolje.

[StihNaAsfaltu]

:Čini se intenzivirana kampanja Telemacha za produženje ugovora, da nas to ne čeka poskupljenje pa da obavežu ugovorno još koga?

[Benq]

:Čini se intenzivirana kampanja Telemacha za produženje ugovora, da nas to ne čeka poskupljenje pa da obavežu ugovorno još koga?

Ove godine poskupljenja nece biti, a inace kad je poskupljenje, korisnici imaju mogucnost u roku 30 dana da smanje paket ili raskinu ugovor, tako da ne zovu zbog toga da se produzi ugovor.

[isie]

Blago vama kad su vam kanali problem , nas u ulici lažu mjesec dana kako su popravili internet a nisu .
Ali odgovorno tvrde da jesu , nemojte me samo označavati da zovem jer neću zvati sigurno.

15 sekundi ima interneta - 15 sekundi nema i sve tako .
Kome se žaliti ?

[diablobih]

Blago vama kad su vam kanali problem , nas u ulici lažu mjesec dana kako su popravili internet a nisu .
Ali odgovorno tvrde da jesu , nemojte me samo označavati da zovem jer neću zvati sigurno.

15 sekundi ima interneta - 15 sekundi nema i sve tako .
Kome se žaliti ?

Pa neces nama, mozes ili nazvati ili se javiti sa podacima @Telemach

[Kal El]

Naplatili 20KM prijenos u novi stan, priključio sam sâm modem jer je provučeno bilo i radilo odmah bez problema, došao momak na staru adresu jer smo raspremali stan samo da potpišem neke papire...

[Telemach]

Blago vama kad su vam kanali problem , nas u ulici lažu mjesec dana kako su popravili internet a nisu .
Ali odgovorno tvrde da jesu , nemojte me samo označavati da zovem jer neću zvati sigurno.

15 sekundi ima interneta - 15 sekundi nema i sve tako .
Kome se žaliti ?

Pozdrav @isie,
Jučer su bila zabilježena odstupanja u radu usluga na Vašem području. Navedene poteškoće su sada otklonjene i trenutno ne postoje poteškoće u radu Telemach servisa. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

[Telemach]

Naplatili 20KM prijenos u novi stan, priključio sam sâm modem jer je provučeno bilo i radilo odmah bez problema, došao momak na staru adresu jer smo raspremali stan samo da potpišem neke papire...

Pozdrav @Kal El,
Po aktuelnom cjenovniku Telemach usluga, preseljenje usluga u stan se obračunava jednokratno po cijeni od 20 KM, a preseljenje usluga u kuću po cijeni od 80 KM. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.