Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

[RedRed1]

Pozdrav, imao sam udes danas. Lik je se zabio u mene dok sam se u koloni zaustavio, a on u mene je udario u stražnji kraj. On je razbio prednju stranu, ja branik. Moje je cc iz 2013. Njegovo je Sarajevo osiguranje. Izašla je policija, no nije napravila zapisnik. Rekli su nam da odemo u utorak obojica u svoje osiguranje, njemu su rekli da je on kriv, i da ako bude radio probleme da im se javim, samo da poslikamo štetu da ne ispadne da smo kasnije udarali čekićem po autu. Udes se dogodio u Posušju. E sada, ako netko zna koja je procedura što da radim jer ovaj što se zabio u mene nije mi ostavio europski obrazac i nismo ništa potpisali, samo je policija uzela naše podatke, i on mi je ostavio svoj broj telefona, a imam uslikane tablice i mjesto nesreće?
Hvala Unaprijed

[semsasuljakovic]

Pozdrav, imao sam udes danas. Lik je se zabio u mene dok sam se u koloni zaustavio, a on u mene je udario u stražnji kraj. On je razbio prednju stranu, ja branik. Moje je cc iz 2013. Njegovo je Sarajevo osiguranje. Izašla je policija, no nije napravila zapisnik. Rekli su nam da odemo u utorak obojica u svoje osiguranje, njemu su rekli da je on kriv, i da ako bude radio probleme da im se javim, samo da poslikamo štetu da ne ispadne da smo kasnije udarali čekićem po autu. Udes se dogodio u Posušju. E sada, ako netko zna koja je procedura što da radim jer ovaj što se zabio u mene nije mi ostavio europski obrazac i nismo ništa potpisali, samo je policija uzela naše podatke, i on mi je ostavio svoj broj telefona, a imam uslikane tablice i mjesto nesreće?
Hvala Unaprijed

Moguće da te je sjebala policija Herceg Bosne, s ciljem da zaštite nekog svog.
Ako policija nije napravila zapisnik, a vi niste popunili ni obrazac - onda ćeš jaaaako teško dokazati da je udes uopšte postojao.

Da i ja sebe citiram za ovog iznad.
Klasika zaštite policije Herceg Bosne svakog Hrvata na uštrb svakog drugog.
A vjerovatno, da su ti i napravili zapisnik - nikad ga ne bi dobio jer bi završio u nečijoj ladici.
Nažalost, pomiri se sa sudbinom da nećeš marke
vidjeti od ovoga.

[RedRed1]

Da i ja sebe citiram za ovog iznad.
Klasika zaštite policije Herceg Bosne svakog Hrvata na uštrb svakog drugog.
A vjerovatno, da su ti i napravili zapisnik - nikad ga ne bi dobio jer bi završio u nečijoj ladici.
Nažalost, pomiri se sa sudbinom da nećeš marke
vidjeti od ovoga.

Bilo je Hrvat na Hrvata, plus domaći sam. Čovjek je uredno popunio Europsko, poslikali štetu, no nismo uradili ono kada obojica dođemo s autom da odrade kinetičku sliku. Uzeo sam odvjetnika, on je danas od njih dobio dokumentaciju vještačenja pa vidimo.

[Dozer]

Procedura kod udesa bez povrijedjwnuh, zrtava i ako su vozila.pokretna, vrlo je jednostavna.
Policiju tada uopste ne treba zvati ukoliko je jasno ko je kriv. U slucaju sudara kad se neko nekome zabije u goozove, uvijek je 100% kriv onaj sto se zabio.
Ako prihvata krivicu, jednostavno se napravi 5-6 slika udesa, popuni se Euro obrazac, onaj koji je kriv potpise da prihvata krivicu, po 1 primjerak formulara obojici, i svako u svoje osiguranje na procjenu stete.

Dodatno se moze otici i u servis, pa osiguranju donijeti predracun popravke.

Ukoliko je kasko, tada je policijsku zapisnik obavezan, jer osiguranja cesto ne prihvataju euro formular.

[kemoBHP]

Procedura, u skorije vrijeme, iz licnog iskustva, po preporuci ljudi iz osiguranja i policije, da se svakako zove policija. Navodno zbog prevara koje su se desavale.

Iz licnog skorijeg iskustva, podrucje Sarajeva. Manji udes, bez velike stete. Popunili obrazac, ja prihvatio krivicu i sve. Prozvali osiguranje da provjerimo i sugerisali nam da moramo zovnuti policiju. Potvrdili iz policije i na pozivu, iako smo naglasili da smo se sve dogovorili, da moraju izaci. Vrlo brzo naisla patrola, samo nam provjerili dokumente i kako smo popunili obrazac. Sugerisali da dodam upravo ovaj dio da ja prihvatam krivicu. Uzeli podatke, pomogli oko slikanja (slike samo ja napravio), bez ikakvog zapisnika. Na upit sta nam je cini kazu dalje samo s osiguranjem, koje ce njih kontaktirati samo da potvrde da su bili na uvidjaju. Znaci nikakav zapisnik, nikakve kazne, ali moraju izaci. Ponavljam kako sam informisan zbog raznih prevara koje su se desavale.

[avijon]

trebala bi tako i inspekcija da izlazi osiguranjima kad zavlace ljude

[Ironmen]

Kod malo vece stete obavezno uraditi procjenu stete kod ovlastene kuce ili servisa, znam da je prije bila 100 km procjena danas je vjerovatno malo skuplja i sa tim predracunom procjene odes u osigranje i zahtjevas tacno taj iznos da ti se namiri bez skirvenih troskova i procedura i drzis se samo te procjene ne prihvatas nista manje.

[preludezalude]

Predracun ne pije vode ama bas nista. Racun je vec nesto drugo. Bolje ulozit te pare u sudskog vjestaka i da on napravi procjenu stete. To je vec pravi papir.

[canvra888]

Kod malo vece stete obavezno uraditi procjenu stete kod ovlastene kuce ili servisa, znam da je prije bila 100 km procjena danas je vjerovatno malo skuplja i sa tim predracunom procjene odes u osigranje i zahtjevas tacno taj iznos da ti se namiri bez skirvenih troskova i procedura i drzis se samo te procjene ne prihvatas nista manje.

Predračun može samo biti orijentir, nikako referenca cifre ispod koje se ne ide. Na sudu nema nikakvu težinu, ako dođe do suda, a kamoli da ima kod osiguravajućih kuća. Vještakova procjena štete je jedini relevantan dokument.

[noviclan]

Vještakova procjena štete je jedini relevantan dokument. i(li) faktura racun ili otpremnica opravke vozila

[dgL_]

Kads popunjavate Europski obrazac, ako ste već zvali Policiju pametno je da na tim slikama uhvatite policajca, auto ili bilo šta kako bi se vidjelo da je Policija dolazila .. tada vas neće peglati oko glupih formalnosti...

[benki2]

Moze li pomoc? Imao sam udes, kretao sam se ulicom i dosli smo do raskrsnice i tu zastali. E sada prvo vozilo je malo krenulo nazad, auto ispred mene je ubacilo u rikverc i udarilo mene u prednji dio. Dodje policija, kaze sta je bilo tako i tako kaze uslikajte sve, ovaj lik se isto nije bunio i policija nam pomogne da ispunimo evropski obrazac, potpisemo i meni original da predam u osiguranju, sto sam i uradio.
Predao sam u osiguranje sve, poslao slike, oni kazu ide to dalje svojim tokom. E kako sada ide dalje? Da li znaci da cu to moci sada naplatiti od njegovog osiguranja? Moze li se meni osporiti zahtjev iako je policija bila prisutna?

Samo da se nadovezem i refresh, dobio sam ponudu osiguranja na iznos od 700 maraka, sto je stvarno premalo (realno nekih 1100). U ponudi stoji da se mogu zaliti u roku od 15 dana, da li moze neko slucajno da mi proslijedi ako ima neki urnek kako bi izgledala ta zalba? je li treba u zalbli navesti i iznos koji smatram za odgovarajucim?

[madesa]

Moze li pomoc? Imao sam udes, kretao sam se ulicom i dosli smo do raskrsnice i tu zastali. E sada prvo vozilo je malo krenulo nazad, auto ispred mene je ubacilo u rikverc i udarilo mene u prednji dio. Dodje policija, kaze sta je bilo tako i tako kaze uslikajte sve, ovaj lik se isto nije bunio i policija nam pomogne da ispunimo evropski obrazac, potpisemo i meni original da predam u osiguranju, sto sam i uradio.
Predao sam u osiguranje sve, poslao slike, oni kazu ide to dalje svojim tokom. E kako sada ide dalje? Da li znaci da cu to moci sada naplatiti od njegovog osiguranja? Moze li se meni osporiti zahtjev iako je policija bila prisutna?

Samo da se nadovezem i refresh, dobio sam ponudu osiguranja na iznos od 700 maraka, sto je stvarno premalo (realno nekih 1100). U ponudi stoji da se mogu zaliti u roku od 15 dana, da li moze neko slucajno da mi proslijedi ako ima neki urnek kako bi izgledala ta zalba? je li treba u zalbli navesti i iznos koji smatram za odgovarajucim?

nista neces postici osim ako nemas racun od servisa. Ja sam isto to uradio , popravio kod majstora bez racuna naravno vise me izaslo i nisam mogao dokazati. Ako mozes cekati najbolje je uradi u ovlastenom i racun im proslijedis .

[preludezalude]

Moze li pomoc? Imao sam udes, kretao sam se ulicom i dosli smo do raskrsnice i tu zastali. E sada prvo vozilo je malo krenulo nazad, auto ispred mene je ubacilo u rikverc i udarilo mene u prednji dio. Dodje policija, kaze sta je bilo tako i tako kaze uslikajte sve, ovaj lik se isto nije bunio i policija nam pomogne da ispunimo evropski obrazac, potpisemo i meni original da predam u osiguranju, sto sam i uradio.
Predao sam u osiguranje sve, poslao slike, oni kazu ide to dalje svojim tokom. E kako sada ide dalje? Da li znaci da cu to moci sada naplatiti od njegovog osiguranja? Moze li se meni osporiti zahtjev iako je policija bila prisutna?

Samo da se nadovezem i refresh, dobio sam ponudu osiguranja na iznos od 700 maraka, sto je stvarno premalo (realno nekih 1100). U ponudi stoji da se mogu zaliti u roku od 15 dana, da li moze neko slucajno da mi proslijedi ako ima neki urnek kako bi izgledala ta zalba? je li treba u zalbli navesti i iznos koji smatram za odgovarajucim?

Oni nemaju pravo davati nikakve rokove, pogotovo rok za zalbu na ponudu. Dokle god ne potpises sporazum imas pravo na zalbu, prigovor, tuzbu i sl. U nekom zakonu (sad nisam siguran kojem) jasno pise da osiguravajuce kuce ne mogu davati takve rokove.

I sta oni misle da ce biti nakon tih 15 dana ako se ne zalis? Slucaj zavrsen? Ma smijesno!

[preludezalude]

Ako stvarno trazis savjet...
Posalji im zahtjev da ti dostave Zapisnik o steti sa specifikacijama. Nemoj spominjati njihovu trenutnu ponudu niti ista komentarisati. To je tvoje pravo da imas uvid u ono sta je procjenitelj napisao, koje dijelove popisao i kako procijenio. Nakon tog tvog zahtjeva vrlo brzo ce te kontaktirati sa novom ponudom. Nakon te ponude ces razmisliti.

[benki2]

Ako stvarno trazis savjet...
Posalji im zahtjev da ti dostave Zapisnik o steti sa specifikacijama. Nemoj spominjati njihovu trenutnu ponudu niti ista komentarisati. To je tvoje pravo da imas uvid u ono sta je procjenitelj napisao, koje dijelove popisao i kako procijenio. Nakon tog tvog zahtjeva vrlo brzo ce te kontaktirati sa novom ponudom. Nakon te ponude ces razmisliti.

Ev mali update, u medjuvremenu bio na moru, gledam bezze stanje na racunu kad vidim da mi je osiguranje uplatilo vec stetu, tj onoliko koliko su procjenili cca 700 km bez ikakve moje saglasnosti?? Kakve su ovo seljacke fore, hvala ti za prijedlog sad cu im se namjerno naviliti na kosti

[semsasuljakovic]

Ako stvarno trazis savjet...
Posalji im zahtjev da ti dostave Zapisnik o steti sa specifikacijama. Nemoj spominjati njihovu trenutnu ponudu niti ista komentarisati. To je tvoje pravo da imas uvid u ono sta je procjenitelj napisao, koje dijelove popisao i kako procijenio. Nakon tog tvog zahtjeva vrlo brzo ce te kontaktirati sa novom ponudom. Nakon te ponude ces razmisliti.

Ev mali update, u medjuvremenu bio na moru, gledam bezze stanje na racunu kad vidim da mi je osiguranje uplatilo vec stetu, tj onoliko koliko su procjenili cca 700 km bez ikakve moje saglasnosti?? Kakve su ovo seljacke fore, hvala ti za prijedlog sad cu im se namjerno naviliti na kosti

Nisu to seljačke fore. Oni uplate koliko smatraju da treba. Ti se možeš žaliti i tražiti veći iznos. Ako uspiješ dokazati da je šteta veća, oni će ti isplatiti ostatak. Tipa ako dokažeš da je šteta 1100, oni će ti doplatiti 400 KM.

[oXavier]

Ako stvarno trazis savjet...
Posalji im zahtjev da ti dostave Zapisnik o steti sa specifikacijama. Nemoj spominjati njihovu trenutnu ponudu niti ista komentarisati. To je tvoje pravo da imas uvid u ono sta je procjenitelj napisao, koje dijelove popisao i kako procijenio. Nakon tog tvog zahtjeva vrlo brzo ce te kontaktirati sa novom ponudom. Nakon te ponude ces razmisliti.

Ev mali update, u medjuvremenu bio na moru, gledam bezze stanje na racunu kad vidim da mi je osiguranje uplatilo vec stetu, tj onoliko koliko su procjenili cca 700 km bez ikakve moje saglasnosti?? Kakve su ovo seljacke fore, hvala ti za prijedlog sad cu im se namjerno naviliti na kosti

Nisu seljačke fore, nego su ispunili svoju zakonsku obavezu isplate nespornog dijela štete. To nema niakvog uticaja na tvoju mogućnost žalbe.

[benki2]

Eh ok, hvala svima

[preludezalude]

Samo uradi onako kako sam ti predlozio. Sad im mozes reci da sa iznosom nisi zadovoljan i da ti dostave Zapisnik o steti. Ne boj se da ces nesto propustiti ili da je gotov slucaj. To je normalno da oni uplate ono sto oni misle da je steta i to se zove nesporni dio stete. Istu stvar su i meni uradili...uplatili 800KM. Zatrazio Zapisnik o steti i odmah nakon mog zahtjeva ( nisu jos ni poslali Zapisnik) dodali jos 500KM...ali uz kasnije naguravanje je na kraju izaslo 3000KM.

[Dozer]

Ja samo znam da sam iz Uniqe otisao trajno, i povukao 6 vozila, sto privatnih, sto sluzbenih.
Ni po Kasku ne zele isplatiti stetu, nego vrdaju, traze namjerno pogresan zapisnik iz policije, ili ga ne traze uopste, dostavljaju kojekakve kopije rjesenja postom, ili digitalne verzije emailom, bez brojeva protokola, a originale ne salju postom.
Ne priznaju ni predracun koji sami traze od ovlastenog servisa, nego izmisljaju nekakve svoje cifre, naravno puno manje od stvarne, itd itd.

A pricam o Kasko polisi, gdje njih ne treba da zanima ni policija ni ko je kriv. Kasko treba da pokriva svu stetu, bez obzira kako je steta nastala, i za to i sluzi.

[novi_korisnik]

Je li ikao imao iskustva sa policijom Novo Sarajevo ? Imao sam sudar prije više od 4 mjeseca. Radili su uviđaj, izjave mene i drugog vozaca se nisu poklapale, te su nam tu rekli da će se naknadno odlučiti o krivcu, nakon što pregledaju kamere. U pitanju je prolazak kroz crveno svjetlo. Moje osiguranje je dobilo zapisnik, tj. onaj sa skicama, našim podacima, izjavama i njihovom zaključnom izjavom, gdje nisu rekli ko je kriv, već neko činjenično stanje. Moje osiguranje je odradilo uslužnu obradu štete i poslalo Camelija osiguranju, koje me je odbilo i reklo da njihov osiguranik nije kriv, također i prigovor su odbili. Također je i moje osiguranje odbilo drugog vozača za naplatu štete. Advokat je kontaktirao MUP, gdje su odogvororili da je još u obradi. Nije mi jasno zašto to traje više od 4mj, povrijeđenih nije bilo, samo veća materijalna šteta na mom vozilo i manja šteta na drugom učesniku. ( Prilikom pokušaja izbjegavanja, zakačio me malo sa strane, ali sam ja zakačio ogradu pored ceste). Advokat kaže da nije imao ovakvih situacija i da ne zna koliko će potrajati. Drugi vozač je zaposlenik "organa reda", tako da vjerujem da i to igra ulogu. Postoji li neki zakonski okvir ?

[1Dante1]

Moj najveci strah je upravo to, kako dokazati da je neko prosao kroz crveno, ako nema snimka, ako je snimak nedovoljno kvlaitetan i sl.