Forum Klix.ba

Posted: **10/02/2021 09:11**

htio sam samo napisati, kako i Telecom prati razvoj situacije u vezi Arena, isti su svojim korisnicima otključali Arena sport HD kanale na dva mjeseca. Također, njihov HD paket je sve bolji i bolji. Sada sadrži kanale Discovery grupe, koje su nama ukinulu, u HD rezoluciji. Telemach jednostavno, posebno posljednju godinu, stagnira s uslugom, naročito u dijelu ponude tv kanala. Kamo sreće da sam jedan od onih kojima je Zadruga i slične emisije vrh, ne bi ni znao da su ukinuli i Discovery i Arene, drugim riječima bolio bi me k****

Posted: **10/02/2021 09:13**

aditon wrote: ↑10/02/2021 09:05 Sve to što EON connect nudi ja imam u Archeru A20. Za mene je taj servis nepotreban ali sigurno da će biti ljudi kojima će ovo značiti, prije svega roditeljima s djecom jer će moći mnogo više kontrolisati njihove aktivnosti na netu nego je to do sada bilo moguće koristeći samo modem.

Kakvo je kod nas stanje, prije ce biti da ce djeca kontrolisati roditelje

Posted: **10/02/2021 10:35**

123bih123 wrote: ↑09/02/2021 23:18
Natrapirdax wrote: ↑09/02/2021 20:43 Uskoro stiže EON Connect

blago nama

https://www.klix.ba/biznis/uskoro-stize ... /210209152
Jos jedna beskorisna stavar kao i ovi eon profili. Jednom postavim i tjt. Koji uređaji su povezani na moj wifi vidim u samom podešavanju modema. Marketing za budale.

Ubjedljivo najgluplja stvar koju su ubacili. Zakomplikovali korištenje aplikacije haos.

Posted: **10/02/2021 11:25**

Koji su kanali ostali u proširenom paketu da li neko zna?

Posted: **10/02/2021 11:37**

probook wrote: ↑10/02/2021 11:25 Koji su kanali ostali u proširenom paketu da li neko zna?

Pink Plus, Pink Extra, Pink Kids, Outdoor channel, Extreme Sports, MTV 80’S, MTV Club, MTV Hits, MTV 90'S, Mezzo, Hustler TV, Dorcel XXX HD, Dusk!, Playboy TV, Private TV, SHORTS TV HD, Nickelodeon HD, Animal Planet HD, BBC Earth HD, H2 HD, Travel Channel HD, MTV Live HD, iConcerts HD i Hustler TV HD.

Posted: **10/02/2021 13:57**

zaboravio sam platiti račun od decembra, ako zajedno platim jednom uplatom sa ovim januarskim hoće li to leći tamo? ili se mora posebno svaki platiti?

Posted: **10/02/2021 14:10**

sencobih wrote: ↑10/02/2021 13:57 zaboravio sam platiti račun od decembra, ako zajedno platim jednom uplatom sa ovim januarskim hoće li to leći tamo? ili se mora posebno svaki platiti?

Možeš više računa platiti u jednom, bitno je da se navede dobar broj reference računa, te dobri podaci o korisniku i tačan broj žiro računa.

Posted: **10/02/2021 14:22**

sencobih wrote: ↑10/02/2021 13:57 zaboravio sam platiti račun od decembra, ako zajedno platim jednom uplatom sa ovim januarskim hoće li to leći tamo? ili se mora posebno svaki platiti?

Telemach koristi FIFO metodu, tako kad god uplatis oni ce prvo zatvoriti najstariji racun, a ako uplatis kompletan dug oni ce zatvoriti sve racune.

Posted: **10/02/2021 14:23**

crnivrag wrote: ↑10/02/2021 14:10
sencobih wrote: ↑10/02/2021 13:57 zaboravio sam platiti račun od decembra, ako zajedno platim jednom uplatom sa ovim januarskim hoće li to leći tamo? ili se mora posebno svaki platiti?
Možeš više računa platiti u jednom, bitno je da se navede dobar broj reference računa, te dobri podaci o korisniku i tačan broj žiro računa.

hvala

Posted: **10/02/2021 14:23**

kakaljin wrote: ↑10/02/2021 14:22
sencobih wrote: ↑10/02/2021 13:57 zaboravio sam platiti račun od decembra, ako zajedno platim jednom uplatom sa ovim januarskim hoće li to leći tamo? ili se mora posebno svaki platiti?
Telemach koristi FIFO metodu, tako kad god uplatis oni ce prvo zatvoriti najstariji racun, a ako uplatis kompletan dug oni ce zatvoriti sve racune.

Posted: **10/02/2021 14:52**

sencobih wrote: ↑10/02/2021 13:57 zaboravio sam platiti račun od decembra, ako zajedno platim jednom uplatom sa ovim januarskim hoće li to leći tamo? ili se mora posebno svaki platiti?

Zdravo sencobih,
Poslovna politika kompanije Telemach je da najnovija uplata koju izvršite, zatvara najstarije dugovanje.
Možete na jedan račun izvršiti uplatu svih spornih digovanja, dovoljno je da na uplatnom nalogu naznačite referencu i broj Ugovora.

Posted: **10/02/2021 15:30**

A Sarajevo giga grad čeka 2019 hidžretsku novu godinu

Posted: **10/02/2021 20:57**

Telemach wrote: ↑10/02/2021 14:52
sencobih wrote: ↑10/02/2021 13:57 zaboravio sam platiti račun od decembra, ako zajedno platim jednom uplatom sa ovim januarskim hoće li to leći tamo? ili se mora posebno svaki platiti?
Zdravo sencobih,
Poslovna politika kompanije Telemach je da najnovija uplata koju izvršite, zatvara najstarije dugovanje.
Možete na jedan račun izvršiti uplatu svih spornih digovanja, dovoljno je da na uplatnom nalogu naznačite referencu i broj Ugovora.

Hvala

Posted: **10/02/2021 21:40**

sencobih wrote: ↑10/02/2021 20:57
Telemach wrote: ↑10/02/2021 14:52
sencobih wrote: ↑10/02/2021 13:57 zaboravio sam platiti račun od decembra, ako zajedno platim jednom uplatom sa ovim januarskim hoće li to leći tamo? ili se mora posebno svaki platiti?
Zdravo sencobih,
Poslovna politika kompanije Telemach je da najnovija uplata koju izvršite, zatvara najstarije dugovanje.
Možete na jedan račun izvršiti uplatu svih spornih digovanja, dovoljno je da na uplatnom nalogu naznačite referencu i broj Ugovora.
Hvala

@sencobih,
Hvala Vama na saradnji na ovaj način.
Stojimo Vam na raspolaganju za sva pitanja.

Posted: **10/02/2021 23:10**

Nazovem danas da vidim može li jedan stari čiko, vaš pretplatnik odavno, dobiti kakav benefit ako ponovo potpiše na 24 mjeseca. Jer on je tek neki dan skontao da nema Arena više.

Kaže mi operater "on ne može ništa dobiti - nije posebno plaćao Arene"
Na moju upadicu da su Arene plaćali samo ovi koji su imali HD a mi ostali koji smo gledali sd Arene nismo ništa dodatno plaćali ni sekunde se nije obazirao.

Dakle pitao bih @Telemach dajete li i dalje popust od 15% na novo potpisivanje ugovora na 24 mjeseca?
U pitanju je EON duo light od 47.50 KM.

Nemojte samo tražiti podatke u inbox ... ako može odgovor pa da ga prenesem ovom vašem korisniku.
Pa ćemo onda vidjeti za inbox.

Hvala

Posted: **11/02/2021 06:32**

@telemach zasto mi je oborena brzina neta na 150/10. I u zadnja 2-3 dana je jako nestabilan sa cestim prekidima po par sekundi. Zvao podrsku napretka nema. Djeca imaju veliki problem sa online nastavom. Vama je samo bitno da se racuni plate, a kvalitet isporucene usluge NULA.

Posted: **11/02/2021 08:33**

photo&video wrote: ↑11/02/2021 06:32 @telemach zasto mi je oborena brzina neta na 150/10. I u zadnja 2-3 dana je jako nestabilan sa cestim prekidima po par sekundi. Zvao podrsku napretka nema. Djeca imaju veliki problem sa online nastavom. Vama je samo bitno da se racuni plate, a kvalitet isporucene usluge NULA.

Ja sam isto primjetio da svako jutro, negdje oko pola 8, modem se desinhronizuje. To traje oko minutu i ne bih možda ni primjetio da mi na tv-u ne prikaže da mi Ethernet nije spojen na net. Ranije se to nije dešavalo.

Digitalna kablovska u tom periodu radi ok.

Posted: **11/02/2021 09:01**

Natrapirdax wrote: ↑09/02/2021 22:44
photo&video wrote: ↑09/02/2021 22:42 Na Fox Crime slika treperi cijeli dan. Bilo bi lijepo da to utegnete. Na ostalim kanalima se ne pojavljuje ova smetnja.
pada im signal i na totalu samo nestane slike, odjednom ne hvata sve porno kanale pa opet sami dođu itd

I kod mene je isti problem. Prijavio sam. Kad gledas Fox Crime live nema treperenja, ali ako gledaš unazad, pojavi se. Izgleda da je problem nestao jučer iza 14 h.

Posted: **11/02/2021 09:33**

Katastrofa, zovem ih i jos me prave budalom da nikad na wifi nisam mogao imati punu brzinu. Jako drski i beozobrazni postali. Cekam odgovor @telemach, djeca ne mogu uraditi video poziv koliko zna prekidati. Ping i jitter idu u nebesa, po 300-400, za pola minute sve za 10. Ali i dalje ostaje pitanje zasto su smanjili brzinu na 150/10 na eon ful paketu. Isto mjerenje i preko wifi i kabla.

Posted: **11/02/2021 09:56**

Nedzada wrote: ↑10/02/2021 23:10 Nazovem danas da vidim može li jedan stari čiko, vaš pretplatnik odavno, dobiti kakav benefit ako ponovo potpiše na 24 mjeseca. Jer on je tek neki dan skontao da nema Arena više.

Kaže mi operater "on ne može ništa dobiti - nije posebno plaćao Arene"
Na moju upadicu da su Arene plaćali samo ovi koji su imali HD a mi ostali koji smo gledali sd Arene nismo ništa dodatno plaćali ni sekunde se nije obazirao.

Dakle pitao bih @Telemach dajete li i dalje popust od 15% na novo potpisivanje ugovora na 24 mjeseca?
U pitanju je EON duo light od 47.50 KM.

Nemojte samo tražiti podatke u inbox ... ako može odgovor pa da ga prenesem ovom vašem korisniku.
Pa ćemo onda vidjeti za inbox.

Hvala

Ponudice kada se trajanje aktuelnog ugovora priblizi kraju..

Posted: **11/02/2021 10:27**

Prekidi interneta sinoc a i danas evo, po nekoliko minuta pa se dozove...
Je li jos neko ima slicne probleme?!

Posted: **11/02/2021 10:34**

Nedzada wrote: ↑10/02/2021 23:10 Nazovem danas da vidim može li jedan stari čiko, vaš pretplatnik odavno, dobiti kakav benefit ako ponovo potpiše na 24 mjeseca. Jer on je tek neki dan skontao da nema Arena više.

Kaže mi operater "on ne može ništa dobiti - nije posebno plaćao Arene"
Na moju upadicu da su Arene plaćali samo ovi koji su imali HD a mi ostali koji smo gledali sd Arene nismo ništa dodatno plaćali ni sekunde se nije obazirao.

Dakle pitao bih @Telemach dajete li i dalje popust od 15% na novo potpisivanje ugovora na 24 mjeseca?
U pitanju je EON duo light od 47.50 KM.

Nemojte samo tražiti podatke u inbox ... ako može odgovor pa da ga prenesem ovom vašem korisniku.
Pa ćemo onda vidjeti za inbox.

Hvala

Zdravo Nedzada,
Na ovaj način ne možemo ponuditi niti komunicirati benefite. Kolege iz Tima za brigu o korisnicima posjeduju alate i ponude s kojima korisnici bivaju zadovoljni. Rado ćemo posredovati i evidentirati nalog za naknadni kontakt od strane kolega iz nadležnog sektora za koji su nam potrebni korisnički podaci.

Posted: **11/02/2021 10:37**

photo&video wrote: ↑11/02/2021 09:33 Katastrofa, zovem ih i jos me prave budalom da nikad na wifi nisam mogao imati punu brzinu. Jako drski i beozobrazni postali. Cekam odgovor @telemach, djeca ne mogu uraditi video poziv koliko zna prekidati. Ping i jitter idu u nebesa, po 300-400, za pola minute sve za 10. Ali i dalje ostaje pitanje zasto su smanjili brzinu na 150/10 na eon ful paketu. Isto mjerenje i preko wifi i kabla.

Zdravo photo&video,
Izvinjavamo se ukoliko je došlo do nesporazuma i neugodnosti, kao i zbog poteškoća na koje ste naišli u radu servisa.
Vaše podatke i opis problema, proslijedili smo kolegama u tehničkom odjelu, sa zahtjevom za detaljnu provjeru. Molimo Vas za malo strpljenja, kolege će Vas uskoro kontaktirati.
Zadovoljstvo naših korisnika i kvalitetna usluga je naša osnovna misija, nastojat ćemo opravdati Vaše povjerenje.

Posted: **11/02/2021 10:37**

Telemach wrote: ↑11/02/2021 10:34
Nedzada wrote: ↑10/02/2021 23:10 Nazovem danas da vidim može li jedan stari čiko, vaš pretplatnik odavno, dobiti kakav benefit ako ponovo potpiše na 24 mjeseca. Jer on je tek neki dan skontao da nema Arena više.

Kaže mi operater "on ne može ništa dobiti - nije posebno plaćao Arene"
Na moju upadicu da su Arene plaćali samo ovi koji su imali HD a mi ostali koji smo gledali sd Arene nismo ništa dodatno plaćali ni sekunde se nije obazirao.

Dakle pitao bih @Telemach dajete li i dalje popust od 15% na novo potpisivanje ugovora na 24 mjeseca?
U pitanju je EON duo light od 47.50 KM.

Nemojte samo tražiti podatke u inbox ... ako može odgovor pa da ga prenesem ovom vašem korisniku.
Pa ćemo onda vidjeti za inbox.

Hvala
Zdravo Nedzada,
Na ovaj način ne možemo ponuditi niti komunicirati benefite. Kolege iz Tima za brigu o korisnicima posjeduju alate i ponude s kojima korisnici bivaju zadovoljni. Rado ćemo posredovati i evidentirati nalog za naknadni kontakt od strane kolega iz nadležnog sektora za koji su nam potrebni korisnički podaci.

OK
Može onda samo odgovor
Dajete li još 15% popusta na prvu godinu ako se potpiše na dvije godine?
Paket od 47.5 KM je u pitanju?

Posted: **11/02/2021 10:44**

avaks wrote: ↑11/02/2021 10:27 Prekidi interneta sinoc a i danas evo, po nekoliko minuta pa se dozove...
Je li jos neko ima slicne probleme?!

Zdravo avaks,
Provjera Vašeg Ugovora je u toku. Molimo Vas za malo strpljenja.
U slučaju potrebe, kolege će evidentirati nalog za intervenciju na adresi.

Forum Klix.ba

Telemach - ALL ABOUT 4

#111651 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#111652 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#111653 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#111654 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#111655 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#111656 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#111657 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#111658 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#111659 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#111660 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#111661 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#111662 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#111663 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#111664 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#111665 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#111666 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#111667 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#111668 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#111669 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#111670 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#111671 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#111672 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#111673 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#111674 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#111675 Re: Telemach - ALL ABOUT 4