Forum Klix.ba

mirza13 wrote: ↑21/12/2020 22:49 @Benq molim te koji ti je gateway da i ja zamolim @Telemach za isti jer sam imao problema sa brzinom na CGA i stavljen mi je EPC bez WiFi-ja
koji jedva izvuce 350Mbps kablom kad nema “guzve”.

c_g wrote: ↑21/12/2020 22:47

Benq wrote: ↑21/12/2020 22:16 Gdje ces na konzoli testirat brzinu

Nemoj molim te. Nisam raspolozen za pametnjakovice. Znam koliko ocitava na konzoli, koliko na PC, sve znam. Nisam amater. Snimam to jer svi imamo isti problem, niko ne moze da igra normalno.

Nemam 1/3 onog sto placam kada mjerim direktno na PC. Zadovoljan?

Benq wrote: ↑21/12/2020 22:54

mirza13 wrote: ↑21/12/2020 22:49 @Benq molim te koji ti je gateway da i ja zamolim @Telemach za isti jer sam imao problema sa brzinom na CGA i stavljen mi je EPC bez WiFi-ja
koji jedva izvuce 350Mbps kablom kad nema “guzve”.

Ubee 32C

mirza13 wrote: ↑21/12/2020 22:55

c_g wrote: ↑21/12/2020 22:47

Benq wrote: ↑21/12/2020 22:16 Gdje ces na konzoli testirat brzinu

Nemoj molim te. Nisam raspolozen za pametnjakovice. Znam koliko ocitava na konzoli, koliko na PC, sve znam. Nisam amater. Snimam to jer svi imamo isti problem, niko ne moze da igra normalno.

Nemam 1/3 onog sto placam kada mjerim direktno na PC. Zadovoljan?

Neces na konzoli nikad ni imati ono sto placas jer PlayStation radi speed test sa serverom koji je najblizi regiji u kojoj ti je account kreiran. Tako da ako imas US PSN account radis Speedtest sa serverom u Kaliforniji i vise ne mozes ni ocekivati obzirom na udaljenost od servera.

c_g wrote: ↑21/12/2020 23:13

mirza13 wrote: ↑21/12/2020 22:55

c_g wrote: ↑21/12/2020 22:47
Nemoj molim te. Nisam raspolozen za pametnjakovice. Znam koliko ocitava na konzoli, koliko na PC, sve znam. Nisam amater. Snimam to jer svi imamo isti problem, niko ne moze da igra normalno.

Nemam 1/3 onog sto placam kada mjerim direktno na PC. Zadovoljan?

Neces na konzoli nikad ni imati ono sto placas jer PlayStation radi speed test sa serverom koji je najblizi regiji u kojoj ti je account kreiran. Tako da ako imas US PSN account radis Speedtest sa serverom u Kaliforniji i vise ne mozes ni ocekivati obzirom na udaljenost od servera.

Pa sta sam napisao? Jesi procitao? Znam koliko na ps4 a koliko na PC izmjeri. Nisam amater.

mirza13 wrote: ↑21/12/2020 23:22 Kako god, na ps4 nije speedtest ispravan za mjerenje brzine koju imas u paketu...jedino ako imas ps4 pro, posto nisi amater, da ti bude malo brze...LP

debly23 wrote: ↑21/12/2020 22:09 Pozdrav svima prije svega.
Imam sljedecu situaciju pa me interesuje da li je neko bio u slicnoj i kako je riješio.
Uskoro mi istice ugovor koji je potpisan prije dvije godine tada sam prešao sa paketa TV + net na EON light(TV+net+tel) gdje je visina računa 48.50 KM.
Prije par dana dobijam poziv od operatera koji mi nudi produzenje ugovora gdje bi mi ostale sve usluge kao do sada ali bi visina računa poslije 12 mjeseci ugovora porastao na 57.50 KM. Želim spomenti još da mi je to prvi put da sam imao loše iskustvo sa nekim operaterom, dotični gospodin je vodio razgovor kao da smo na pijaci i bukvalno uslovljavao na veoma napadan i ružan način produženje ugovora. Na moje pitanje zašto visina računa poslije 12 mjeseci raste isti mi nije dao nikakav odgovor. Nisam prihvatio da mi posalje novi ugovor putem pošte i naglasio da cu kontaktirati Telemach po pitanju produženja ugovora.

Pregledao sam trenutnu ponudu i vidio da nema neki paket usluga koji daje nešto novo za istu trenutnu cijenu.
Pozivam Telemach i objašnjavam situaciju, dobijam informaciju da trenutni ugovor mogu produžiti i da mi ostaje isti paket usluga i ista cijena uz upute operaterke da par dana prije isteka ugovora odem u poslovnicu i potpišem novi ugovor. Istog dana dobijam poziv od treceg operatera koja želi da provjeri da li sam se odlucio za produzenje ugovora, istoj objašnjavam da sam vec razgovarao i da cu produziti ugovor.

Jutros, otac(na kojem se uopšte ne vodi ugovor, niti se ikad vodio) dobija poziv na njegov broj telefona koji nikad nije ustupljen Telemachu i nudi mu se produženje ugovora na 24 mjeseca gdje bi ponovo nakon 12 mjeseci cijena bila 57.50KM. Nakon minute razgovora oca sa operaterkom (covjek se ne razumi u vezi ovih usluga) prepušta razgovor meni. Operaterka mi ponovo nudi iste uslove za produženje ugovora kao gospodin sa početka priče. Ponavlja se to da mi operaterka govori da je jedini način zadržavanja istog paketa produženje ugovora i da bi cijena nakon 12 mjeseci bila 57.50KM, također ne navodi razlog nemogućnosti produzenja ugovora a da visina racuna ostane ista. Apsolutno razumim mogućnosti propusta pri vodjenju evidencija o korisnicima, ali mi ova dešavanja zaista djeluju cudno.

Interesuje me da li je neko imao slična iskustva?

c_g wrote: ↑22/12/2020 00:36

mirza13 wrote: ↑21/12/2020 23:22 Kako god, na ps4 nije speedtest ispravan za mjerenje brzine koju imas u paketu...jedino ako imas ps4 pro, posto nisi amater, da ti bude malo brze...LP

Hahah, ti bas uporan u tome. Nije kako god, vec ponavljam ko papagaj ovdje a ti ne kontas. Znam da skoro max brzinu izmjeri na PC, znam da izmjeri oko cca 200na ps4. Zat postavljam ovu brzinu jer me ta brzina trenutno zanima.

123bih123 wrote: ↑21/12/2020 23:28 Nije mjerodavno da speed test radi na ps ali zar ne bi treblo da ima istu brzinu prema svakom serveru samo veci ping zbog udaljenosti.

debly23 wrote: ↑21/12/2020 22:09 Pozdrav svima prije svega.
Imam sljedecu situaciju pa me interesuje da li je neko bio u slicnoj i kako je riješio.
Uskoro mi istice ugovor koji je potpisan prije dvije godine tada sam prešao sa paketa TV + net na EON light(TV+net+tel) gdje je visina računa 48.50 KM.
Prije par dana dobijam poziv od operatera koji mi nudi produzenje ugovora gdje bi mi ostale sve usluge kao do sada ali bi visina računa poslije 12 mjeseci ugovora porastao na 57.50 KM. Želim spomenti još da mi je to prvi put da sam imao loše iskustvo sa nekim operaterom, dotični gospodin je vodio razgovor kao da smo na pijaci i bukvalno uslovljavao na veoma napadan i ružan način produženje ugovora. Na moje pitanje zašto visina računa poslije 12 mjeseci raste isti mi nije dao nikakav odgovor. Nisam prihvatio da mi posalje novi ugovor putem pošte i naglasio da cu kontaktirati Telemach po pitanju produženja ugovora.

Pregledao sam trenutnu ponudu i vidio da nema neki paket usluga koji daje nešto novo za istu trenutnu cijenu.
Pozivam Telemach i objašnjavam situaciju, dobijam informaciju da trenutni ugovor mogu produžiti i da mi ostaje isti paket usluga i ista cijena uz upute operaterke da par dana prije isteka ugovora odem u poslovnicu i potpišem novi ugovor. Istog dana dobijam poziv od treceg operatera koja želi da provjeri da li sam se odlucio za produzenje ugovora, istoj objašnjavam da sam vec razgovarao i da cu produziti ugovor.

Jutros, otac(na kojem se uopšte ne vodi ugovor, niti se ikad vodio) dobija poziv na njegov broj telefona koji nikad nije ustupljen Telemachu i nudi mu se produženje ugovora na 24 mjeseca gdje bi ponovo nakon 12 mjeseci cijena bila 57.50KM. Nakon minute razgovora oca sa operaterkom (covjek se ne razumi u vezi ovih usluga) prepušta razgovor meni. Operaterka mi ponovo nudi iste uslove za produženje ugovora kao gospodin sa početka priče. Ponavlja se to da mi operaterka govori da je jedini način zadržavanja istog paketa produženje ugovora i da bi cijena nakon 12 mjeseci bila 57.50KM, također ne navodi razlog nemogućnosti produzenja ugovora a da visina racuna ostane ista. Apsolutno razumim mogućnosti propusta pri vodjenju evidencija o korisnicima, ali mi ova dešavanja zaista djeluju cudno.

Interesuje me da li je neko imao slična iskustva?

dječak sa šibicama wrote: ↑21/12/2020 22:41 Definitivno postoji problem sa netom, kod mene vec drugi put ili treci put veceras, na par minuta ne radi konekcija mislim radi na modemu ali ne radi kod Tmacha. Ne otvara stranice.

Valjda ce rijesiti problem.

Telemach wrote: ↑21/12/2020 11:13

strider_sm wrote: ↑21/12/2020 11:08 Pozdrav @Telemach,
prosle sedmice sam presao na EON Full paket, pa bih zamolio za par pojasnjenja:

- EON SmartBox ili kako se zove vec uredjaj mi je jako nestabilan. Skoro konstantno pri normalnom koristenju se restartuje. Tj. nije u pitanju restart jednom dnevno, nego skoro prilikom svakog koristenja, tj. "setanja" po menijima osim mozda za najosnovnije stvari kao sto je prebacivanje kanala. Ne vjerujem da je ovo "normalno" i u obicajeno da je ovako bugovit software, pretpostavljam da je defektan uredjaj?
- Sastavljanje vlastite liste kanala je nocna mora - jednostavno je dodam i poslije sama od sebe nestane, kao da nije uopste pohranjena. Nekako sam uspio dodati jednu sa favoritima, ali sada ne smijem ni taknuti dalje jer se bojim da ce nestati. To me takodje navodi na zakljucak da ovaj konkretan uredjaj nije OK.

- U video klubu, ako na nekom naslovu stoji "Pretplaceni ste" - to je to? Znaci da mogu besplatno pogledati (tj. ukljuceno u cijenu) taj sadrzaj. Posto ne bih volio neprijatna iznenadjenja na racunu.
- U ugovoru imam ukljucen je EON full + HBO Premium + Prosireni paket. Ali mi na mojtelemach.ba stoji "Prošireni" paket kao dokupljen, sa naznacenom cijenom od 7 KM mjeseno. Nadam se da je to samo stvar prikaza, tj. da se podrazumijeva kao ukljucen u cijenu?


Upload ide do 10, trebalo bi do 12, ali ok, da se tolerisati, nadam se da je to privremeno (jer ranije je povecna vec brzina i isao je do 12, sve dok nisu ukljucili EON ). Download je odlican i skoro uvijek blizu 200, nekad cak i vise.

Zdravo strider_sm,
Žao nam je zbog poteškoća na koje ste naišli kao korisnik naše usluge. Rado ćemo provjeriti Vaš Ugovor i učiniti sve što je potrebno kako biste neometano uživali u servisima koje koristite.
Sadržaj koji je besplatan u okviru Vašeg paketa, označen je porukom "Pretplaćeni ste".
Zadovoljstvo naših korisnika je naša osnovna misija i nastojat ćemo opravdati Vaše povjerenje.

Vezirbh wrote: ↑22/12/2020 14:01 Danas i ja dobio poziv za produzenje ugovora, nude neki popust od 20 posto godinu dana ako potpisem na dvije. Ali sve bi to bilo ok da ja nisam prije pola godine potpisao ugovor na dvije godine. Kao caste, rođendan im, deset godina. Vise me zanima jesam li nesto propustio, sprema li se neka prodaja telemacha ili nesto. Ili ce se mozda pojaviti neko drugi s boljom ponudom inace na eon full paketu sam. A inace pikselizacija na digitalnoj, sad zadnjih nekoliko dana malo malo internet ne radi

Telemach wrote: ↑22/12/2020 16:39

Vezirbh wrote: ↑22/12/2020 14:01 Danas i ja dobio poziv za produzenje ugovora, nude neki popust od 20 posto godinu dana ako potpisem na dvije. Ali sve bi to bilo ok da ja nisam prije pola godine potpisao ugovor na dvije godine. Kao caste, rođendan im, deset godina. Vise me zanima jesam li nesto propustio, sprema li se neka prodaja telemacha ili nesto. Ili ce se mozda pojaviti neko drugi s boljom ponudom inace na eon full paketu sam. A inace pikselizacija na digitalnoj, sad zadnjih nekoliko dana malo malo internet ne radi

Zdravo Vezirbih,
Uvjereni smo da su kolege željele da Vas kao našeg lojalnog korisnika počaste najboljom ponudom i pogodnostima.
Kako bismo provjerili Vaše servise i omogućili da neometano uživate u uslugama koje koristite, ljubazno Vas molimo da nam dostavite tačne korisničke podatke i broj Ugovora.

Nedzada wrote: ↑22/12/2020 17:18 Mene niko ne zove.
Jest da sam još pod ugovorom ali eto ....