Page 4163 of 4481
#104051 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 16/10/2020 21:16
by duffy_duck
Kolege koji kanal je najbolji za 5 ghz mrezu da mogu ostvarit punu brzinu?
#104052 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 16/10/2020 21:21
by Telemach
seoBIH wrote: ↑16/10/2020 20:32
dječak sa šibicama wrote: ↑16/10/2020 17:18
Zasto ti je taj racun od 48.40 odnosno otkud tih 3.40 viska? nemas telefoniju?
Nemam, i ja pokusavam dobit tu informaciju odake mi, od operatera i preko maila ali avaj... evo drugu sedmicu
I jos pokusajem da mi umanje racun jer sam bio iskljucen 7-8 dana zbog greske njihovog sistema...
I za svaki moj zahtjev i objasnjenje duga i smanjenje racuna cekam po 4-5 dana na odgovor i onda jos ne ispune...
Zdravo seo,
Shvatili smo razlog dostavljanja Vašeg računa u pp.
Nalog za provjeru proslijedili smo finansijskom sektoru.
#104053 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 16/10/2020 22:07
by seoBIH
Telemach wrote: ↑16/10/2020 21:21
seoBIH wrote: ↑16/10/2020 20:32
dječak sa šibicama wrote: ↑16/10/2020 17:18
Zasto ti je taj racun od 48.40 odnosno otkud tih 3.40 viska? nemas telefoniju?
Nemam, i ja pokusavam dobit tu informaciju odake mi, od operatera i preko maila ali avaj... evo drugu sedmicu
I jos pokusajem da mi umanje racun jer sam bio iskljucen 7-8 dana zbog greske njihovog sistema...
I za svaki moj zahtjev i objasnjenje duga i smanjenje racuna cekam po 4-5 dana na odgovor i onda jos ne ispune...
Zdravo seo,
Shvatili smo razlog dostavljanja Vašeg računa u pp.
Nalog za provjeru proslijedili smo finansijskom sektoru.
Sta ste shvatili?
Ja opet dobih odgovor kao i uvjek, da ce se proslijedit finansiskoj sluzbi...
i vec sam dobio analiticku kartu prije 7-10 dana... Preko koje ja ne mogu shvatit odakle taj dug.
JEL VAS SRAMOTA VIŠE???
#104054 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 16/10/2020 22:46
by Mustang1
Malo gledam ponudu jel ovo nema vise Arena i Pinka za nove korisnike?
I ako neko zna koliko ima treba na podrucju Zenice da dodju prikljuciti uslugu. Nema nikako kablovske u toj kuci. Ovo informativno pitam..
#104055 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 16/10/2020 22:55
by Ariel
Zasto mi je brzina interneta preko kabla sporija nego preko wifi? Preko kabla je 60 mbps a preko wifi 140 mbps.
Imam EON Premium paket.
Hvala na pomoci.
#104056 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 16/10/2020 23:06
by reboot
Snowie wrote: ↑16/10/2020 22:55
Zasto mi je brzina interneta preko kabla sporija nego preko wifi? Preko kabla je 60 mbps a preko wifi 140 mbps.
Imam EON Premium paket.
Hvala na pomoci.
Koji modem ? Preko kojeg porta mjeriš ? Imaš li slučajno pds2k na adresi a ubee modem ? Gigabitna kartica, full duplex ? Uđi na 192.168.0.1 i slikaj nam signale.
#104057 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 16/10/2020 23:11
by Ariel
reboot wrote: ↑16/10/2020 23:06
Snowie wrote: ↑16/10/2020 22:55
Zasto mi je brzina interneta preko kabla sporija nego preko wifi? Preko kabla je 60 mbps a preko wifi 140 mbps.
Imam EON Premium paket.
Hvala na pomoci.
Koji modem ? Preko kojeg porta mjeriš ? Imaš li slučajno pds2k na adresi a ubee modem ? Gigabitna kartica, full duplex ? Uđi na 192.168.0.1 i slikaj nam signale.
Ne mogu da udjem. Zvala sam ih, moraju doci da poprave.
Ubee, ulaz 2, to pdsk2 ne znam kako da vidim jel imam ili nemam
#104058 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 16/10/2020 23:15
by Ariel
Koji username i password trebam staviti?
#104059 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 16/10/2020 23:16
by Ariel
Sad jos sporije 14, a kad sam ih zvala bilo 22
#104060 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 16/10/2020 23:16
by reboot
Snowie wrote: ↑16/10/2020 23:15
Koji username i password trebam staviti?
Ako je port 2 onda ok, ovo za pds2k nije bitno.
Pokušaj admin u oba polja ili prazno ostaviti.
#104061 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 16/10/2020 23:23
by Ariel
reboot wrote: ↑16/10/2020 23:16
Snowie wrote: ↑16/10/2020 23:15
Koji username i password trebam staviti?
Ako je port 2 onda ok, ovo za pds2k nije bitno.
Pokušaj admin u oba polja ili prazno ostaviti.
Hvala, uspjela sam uci. Posla sam Vam sliku na pp.
#104062 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 16/10/2020 23:41
by seoBIH
Telemach wrote: ↑16/10/2020 16:23
Zdravo @seoBIH,
Zaista nam je žao ukoliko je došlo do nesporazuma, nije nam cilj da budete nezadovoljni.
Vrlo rado ćemo izvršiti provjeru te ćemo Vas zamoliti da nam dostavite podatke u pp.
Unaprijed se zahvaljujemo na razumijevanju i stojimo Vam na raspolaganju.
Jel vi mene zezaate ???
Napisem vam primjedbu javno, vi mi kazete da vam posaljem podatke u pp.
I ja vam posaljem racun na kojem moezete vidjet sve podatke vi mene pitate sto saljem...
Evo razloga jos jednom a napisat cu vam i privatno isto.
seoBIH wrote: ↑16/10/2020 16:11
Zdravo, pisat ću u kratkim crtama, jer kad bi detalje pisao i sam bi se izgubio u priči.
Ima ih previše jer sve traje od 21.09( kad sam prvi put bio isključen sa vašeg sistema,
pa isti dan uključen 'na riječ') ali prava priča počinje tek od 26.09...
Inače plaćam vaše usluge 45km mjesečno, u februaru ove godine je dosao račun od 48.40
i ja sam taj račun platio 45 kao sto i uvijek plaćam, dalje su nastavili dolazit računi od 45 koje sam plaćao.
Prošlog mjeseca, tačije 26.09 sam isključen, i bio sam bez interneta i televizije do 02.10,
poslije nekoliko razgovora i mailova i ubjedjivanja dobio sam odgovor da sam isključen
jer vaš sistem ne zatvori račun ako se ne plati u potpunosti.
I tako zbog 3.40 sam bio bez interneta i TV-a taj period, posalo sam e-mail sa zahtjevom
da mi umanjite račun... Dobio sam odgovor da mi nećete naplatit dodatnu uslugu za koju
i ne znam koja je jer rentam stan...
Da bi mi danas dosao racun od 43.75 + dug od 48.40 ( koji sam platio 45 km i ostalo duga 3.40 )
DA NE DUŽIM, MOLIM VAS DA MI OBJASNITE ZASTO I KAKO MJESECNI PAKET NAPLATITE 45KM, A MENI U ISTO VRIJEME ZA 7 DANA, TOKOM KOJIH VAŠOM GREŠKOM NISAM IMAO INTERNET, UMANJITE RAČUN ZA 1.25KM? AKO MI IKAKVO LOGICNO OBJASNJENJE DATE, UBUDUĆE RAČUNE PLAĆAM DUPLO.
#104063 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 17/10/2020 08:48
by kakotakonikako
Pozdrav Telemach,
Samo da Vas podsjetim da jos uvijek nije rijesen problem na vasem portalu u dijelu: Pregled racuna u koloni Placeno ( sada je samo tacan podatak za avgust a netacan za: april, maj, juni, juli i septembar ) iako su tacni podaci u dijelu: Moje uplate.
Kako i odakle se pojavio samo ovaj tacan podatak u dijelu Pregled racuna u koloni Placeno za mjesec avgust, volio bih znati pa da se na isti nacin pojave i podaci za ostale mjesece.
Puno srece i uspjeha u radu.
#104064 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 17/10/2020 08:52
by r_faruk
@seoBIH
Pozdrav Seo,
Ja sam imao slican problem. Racun je bio uvecan za iznos od 3-4KM. Meni su tada objasnili da je koristena opcija vracanja unazad i da je ta usluga naplacena.
Ne znam da li ce ti pomoci, ali to je objasnjenje koje sam ja dobio od telemach-a.
#104065 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 17/10/2020 09:37
by alipasijaner
@Telemach
Da se zahvalim na trudu i pažnji koju ste posvetili rješavanju mog problema sa BOX-om,
radi se o kratkom vremenskom periodu da bih mogao doći do zaključka da li je problem 100% riješen, ali za sada se čini tako.
Hvala!
#104066 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 17/10/2020 16:02
by diablobih
@Telemach de tamo onim iz SK recite da prekinu ugovor sa bahom, katastrofalan je komentator.
#104067 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 17/10/2020 17:14
by Tiger 033
Stanje sa netom je i dalje NE promjenjeno
Sad se i EON box sam od sebe počeo restartovati a i slika na istom se pokvarila tj. sad je užasna
FAKAT JE POSTALO IRITANTNO !!!!
#104068 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 17/10/2020 17:35
by Ali_G
Eon aplikacija je striktno vezana za eon pakete? Ne moze app bez pretplate na paket?
#104069 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 17/10/2020 17:41
by fusion_ba
Ali_G wrote: ↑17/10/2020 17:35
Eon aplikacija je striktno vezana za eon pakete? Ne moze app bez pretplate na paket?
Moze EON van mreze, ako na to mislis. Imas pakete od 20 KM pa dalje
#104070 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 17/10/2020 17:42
by Ali_G
Mislio sam ako pretplatnik ima ci modul moze li dobiti eon aplikaciju ili mora preci na neki od novih eon paketa
#104071 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 17/10/2020 17:57
by Mirzareli
Koliko kosta iznajmljivanje dodatnog D3 resivera ?
#104072 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 17/10/2020 18:20
by crnivrag
Mirzareli wrote: ↑17/10/2020 17:57
Koliko kosta iznajmljivanje dodatnog D3 resivera ?
D3 Mini - 3.5 KM (bez mogućnosti usluga vraćanje unazad i Video Klub)
PDS2 i PDS3 - 5 KM (sa mogućnošću usluga vraćanje unazad i Video Klub; PDS2 mora biti spojen UTP kablom sa modemom na port 4, kako bi ove usluge radile).
#104073 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 17/10/2020 20:34
by Telemach
Tiger 033 wrote: ↑17/10/2020 17:14
Stanje sa netom je i dalje NE promjenjeno
Sad se i EON box sam od sebe počeo restartovati a i slika na istom se pokvarila tj. sad je užasna
FAKAT JE POSTALO IRITANTNO !!!!
Zdravo Tiger 033,
Izvinjavamo se zbog poteškoća koje imate kao korisnik naše usluge.
Provjera Vašeg Ugovora je u toku.
Molimo Vas za malo strpljenja, kolege će Vas uskoro kontaktirati.
#104074 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 17/10/2020 22:49
by Telemach
Ali_G wrote: ↑17/10/2020 17:35
Eon aplikacija je striktno vezana za eon pakete? Ne moze app bez pretplate na paket?
Zdravo Ali_G,
Kako bismo provjerili i preciznije odgovorili na Vaš upit, ljubazno Vas molimo da nam u inbox dostavite potpune korisničke podatke.
#104075 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 17/10/2020 23:03
by Telemach
seoBIH wrote: ↑16/10/2020 16:47
Evo i ovako slikovito, a saljevm i podatke u PP
Zdravo seoBIH,
Odgovor smo Vam dostavili i u pp.
Izvinjavamo se ukolikoje došlo do nesporazuma i eventualnog propusta.
Zahtjev za detaljnu provjeru spornih računa proslijedili smo kolegama u finansijskom sektoru.