Telemach BH

[Sovex]

Da li neko ima problema sa online placanjem? Jutros ne prolazi, unicredit kartica...

Ja platio jučer nešto malo iza ponoći, sve prošlo ok sa UniCredit karticom:

Sad ne prolazi. Probao sam 3 puta. Ne dobijem nikakvu konkretnu gresku samo da je "Neuspjesno placanje". Pa eto samo heads-up za @Telemach .

[Telemach]

Da li neko ima problema sa online placanjem? Jutros ne prolazi, unicredit kartica...


Sad ne prolazi. Probao sam 3 puta. Ne dobijem nikakvu konkretnu gresku samo da je "Neuspjesno placanje". Pa eto samo heads-up za @Telemach .

Zdravo @Sovex,
Hvala na javljanju. Trenutno ne bilježimo generalni problem sa online plaćanjem te ćemo Vas ljubazno zamoliti da nam putem privatne poruke dostavite screenshot neuspjelog plaćanja kako bismo mogli dalje provjeriti. Stojimo Vam na raspolaganju.

[Averus]

Da li neko ima problema sa online placanjem? Jutros ne prolazi, unicredit kartica...

Ja platio jučer nešto malo iza ponoći, sve prošlo ok sa UniCredit karticom:

Sad ne prolazi. Probao sam 3 puta. Ne dobijem nikakvu konkretnu gresku samo da je "Neuspjesno placanje". Pa eto samo heads-up za @Telemach .

Probaj drugi browser, bez ad-blockera i sličnih add-ona (ublock origin, privacybadger itd.)
Imao sam davno isti problem npr na chrome, a na firefox radilo bez prob
Dok npr na mobitelu islo bez problema

[drug_profi]

@Telemach mogu da potvrdim da je online plaćanje otežano.
Uspio tek iz četvrtog pokušaja, sa dva različita uređaja.

[vkmiro]

Več izvjesno vrijeme ovaj moj D3 reciver u par dana uspori skroz, treba mu 2-3 minuta da promjeni kanal ili pojača zvuk. Nekada zaledi skroz, večinom po noči pa ujutru ustaneš na na njemu 2 sata ujutru.
Jel vrijeme da to Telemach zamjeni pošto mu ima godina, od samog početka kada je Telemach došao u Zenicu.

Zdravo @vkmiro,
Zahvaljujemo se na obraćanju na ovaj način. Kolege iz Tima tehničke podrške će odmah izvršiti detaljne provjere te Vas ljubazno molimo da nam putem privatne poruke dostavite kontakt broj na koji ste dostupni. Stojimo Vam na raspolaganju.

Pokušao poslati PP ali ne prolazi, javlja neku grešku.Evo idanas gledam u podne na resiveru 3 i 20min ujutru i resiver zaledio a ostao na HistoriVasat gdje još uvjek nestaje titl svakih pet minuta i ledi resiver.

[JoseMujica]

jel daju neke pogodnosti za obnovu ugovora ovih dana?

isto pitanje...blizu sam isteka

Pozdrav @JoseMujica,
Ljubazno ćemo Vas zamoliti da nam i inbox stranice dostavite Vaše korisničke podatke kako bismo izvršili detaljniju provjeru te Vam pružili sve potrebne informacije. Stojimo Vam na raspolaganju.

završeno već..zvali vaši

[Telemach]

@Telemach mogu da potvrdim da je online plaćanje otežano.
Uspio tek iz četvrtog pokušaja, sa dva različita uređaja.

Zdravo @drug_profi,
Hvala na javljanju. Budući da trenutno ne raspolažemo sa informacijama da postoje generalni problem pri online plaćanju ljubazno ćemo Vas zamoliti da nam putem privatne poruke dostavite grešku koja Vam se javljala kako bismo istu dalje proslijedili na provjeru. Stojimo Vam na raspolaganju.

[Telemach]

Več izvjesno vrijeme ovaj moj D3 reciver u par dana uspori skroz, treba mu 2-3 minuta da promjeni kanal ili pojača zvuk. Nekada zaledi skroz, večinom po noči pa ujutru ustaneš na na njemu 2 sata ujutru.
Jel vrijeme da to Telemach zamjeni pošto mu ima godina, od samog početka kada je Telemach došao u Zenicu.

Zdravo @vkmiro,
Zahvaljujemo se na obraćanju na ovaj način. Kolege iz Tima tehničke podrške će odmah izvršiti detaljne provjere te Vas ljubazno molimo da nam putem privatne poruke dostavite kontakt broj na koji ste dostupni. Stojimo Vam na raspolaganju.

Pokušao poslati PP ali ne prolazi, javlja neku grešku.Evo idanas gledam u podne na resiveru 3 i 20min ujutru i resiver zaledio a ostao na HistoriVasat gdje još uvjek nestaje titl svakih pet minuta i ledi resiver.

@vkmiro,
Budući da navodite da nam ne možete pisati u pp kolege iz Tima za tehničku podršku će Vas u najkraćem roku pozvati na broj koji imamo u matičnim podacima kako bi izvršili detaljne provjere navedenog uređaja. Stojimo Vam na raspolaganju.

[Telemach]

isto pitanje...blizu sam isteka

Pozdrav @JoseMujica,
Ljubazno ćemo Vas zamoliti da nam i inbox stranice dostavite Vaše korisničke podatke kako bismo izvršili detaljniju provjeru te Vam pružili sve potrebne informacije. Stojimo Vam na raspolaganju.

završeno već..zvali vaši

@JoseMujica,
Zahvaljujemo se na povratnim informacijama, drago nam je da ste uspjeli ostvariti kontakt sa kolegama. Stojimo Vam na raspolaganju.

[Pandakonda]

Da li samo ja imam problema sa SK HD kanalom da uzasno steka ?

[Telemach]

Da li samo ja imam problema sa SK HD kanalom da uzasno steka ?

Zdravo @Pandakonda,
Hvala Vam na obraćanju. Trenutno ne bilježimo generalni problem sa navedenim kanalom te ćemo Vas ljubazno zamoliti da nam putem privatne poruke dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt telefon kako bi kolege iz Tima za tehničku podršku mogle izvršiti detaljnije provjere. Stojimo Vam na raspolaganju.

[jarobot]

Da li na d3 cam ima vracanje programa nazad ?

[crnivrag]

Da li na d3 cam ima vracanje programa nazad ?

Nema, D3 CAM samo dekodira TV kanale da ih možeš pratiti na TV-u bez dodatnih uređaja.

TV Unazad 5 dana je dostupno na D3 uređajima na 50 kanala, te 7 dana putem EON-a na svim kanalima osim kanala Hayat, Hayat 2, Face TV i Telemach Info kanal.

[typeOnegative]

@Telemach

Nema neta, nema televizije, lokacija Travnik. Šta je problem?

[jarobot]

Šta se vrti ono poskupljenje za 3 km na infokanalu ili je to nešto staro ?

[Telemach]

@Telemach
Nema neta, nema televizije, lokacija Travnik. Šta je problem?

Pozdrav @typeOnegative,
Zamolit ćemo Vas da nam se javite u inbox stranice kako bismo Vam pružili sve potrebne informacije za Vaš korisnički ugovor. Stojimo Vam na raspolaganju.

[Telemach]

Šta se vrti ono poskupljenje za 3 km na infokanalu ili je to nešto staro ?

Pozdrav @jarobot,
Navedeno obavještenje se odnosi na izmjenu Cjenovnika shodno 01.01.2024. godine te nismo vršili naknadnu izmjenu u cijenama usluga. Za sva dodatna pitanja stojimo Vam na raspolaganju.

[typeOnegative]

@Telemach
Nema neta, nema televizije, lokacija Travnik. Šta je problem?

Pozdrav @typeOnegative,
Zamolit ćemo Vas da nam se javite u inbox stranice kako bismo Vam pružili sve potrebne informacije za Vaš korisnički ugovor. Stojimo Vam na raspolaganju.

Riješeno je , crk'o ubee ...čuo sam se s korisničkom službom sinoć i jutros tehničar na vratima s novim modemom, svaka cast

[l33t]

Jel to ima neki grupni prekid;

došao

[Telemach]

@Telemach
Nema neta, nema televizije, lokacija Travnik. Šta je problem?

Pozdrav @typeOnegative,
Zamolit ćemo Vas da nam se javite u inbox stranice kako bismo Vam pružili sve potrebne informacije za Vaš korisnički ugovor. Stojimo Vam na raspolaganju.

Riješeno je , crk'o ubee ...čuo sam se s korisničkom službom sinoć i jutros tehničar na vratima s novim modemom, svaka cast

Zdravo @typeOnegative ,
Zahvaljujemo se na povratnoj informaciji i izdvojenom vremenu da svoje iskustvo podijelite na ovaj način. Uvijek Vam stojimo na raspolaganju.

[Telemach]

Jel to ima neki grupni prekid;

došao

Zdravo @l33t,
Hvala što ste nam se obratili na ovaj način. Ukoliko su sa naše strane potrebne dodatne provjere budite slobodni da nam putem privatne poruke dostaviti korisničke podatke nosioca ugovora. Stojimo na raspolaganju.

[Grof]

Zašto na eon smart tv app nikad ne radi CMC program (a dio je programske liste mog paketa)?

[Telemach]

Zašto na eon smart tv app nikad ne radi CMC program (a dio je programske liste mog paketa)?

Zdravo @Grof,
Zahvaljujemo Vam se na obraćanju. Ljubazno ćemo Vas zamoliti da nam putem privatne poruke dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt telefon te navedete koja poruka se javlja na datom kanalu kako bismo Vam mogli pružiti detaljnije informacije. Stojimo Vam na raspolaganju.

[warzone]

Pozz
Jesu li dostavljeni racuni za prosli mjesec putem e-maila?

lp

[drug_profi]

Ja sam dobio.