Telemach BH

[Layne]

Unifi, povezano bez interneta.
Na svim lokacijama.

[Ajdinn4]

Unifi, povezano bez interneta.
Na svim lokacijama.

Jesi li možda isključio unifi na svom ruteru?

[Layne]

Unifi, povezano bez interneta.
Na svim lokacijama.

Jesi li možda isključio unifi na svom ruteru?

Nisam ni znao da mogu isključiti.
Možda je curica, moram provjeriti onda.

[Dzontra_Volta]

Unifi, povezano bez interneta.
Na svim lokacijama.

Jesi li možda isključio unifi na svom ruteru?

Nisam ni znao da mogu isključiti.
Možda je curica, moram provjeriti onda.

Pa jedino ako ti curica barka po mojtelemach aplikaciji.
Nema neka pujka za to na ruteru.

[Layne]

Jesi li možda isključio unifi na svom ruteru?

Nisam ni znao da mogu isključiti.
Možda je curica, moram provjeriti onda.

Pa jedino ako ti curica barka po mojtelemach aplikaciji.
Nema neka pujka za to na ruteru.

Vidiš, nisam ni to znao

[Benq]

@Layne Mozda si potrosio onu kvotu od 5GB pa sad nemas vise protok.

To mozes provjeriti u MojTelemach aplikaciji, klikni na Internet pa na UniFi, ako si potrosio kvotu, to je razlog.

[Layne]

@Layne Mozda si potrosio onu kvotu od 5GB pa sad nemas vise protok.

To mozes provjeriti u MojTelemach aplikaciji, klikni na Internet pa na UniFi, ako si potrosio kvotu, to je razlog.

Sad sam gledao.
Potrošio 1MB.

[Benq]

Sad sam gledao.
Potrošio 1MB.

Ok, onda ti nije iskljucen UniFi, pozovi besplatan broj 0800 31111 da ti provjere servis.

[f0rest1946]

Pozdrav imam net 250mbs/25

Eh sad svako par dana mi se brzina spusti na Maximalno 100mbs ne razumijem zasto.. nekad restartujem ruter onda bude 250mbs ali nekad i ostane 100 maximalna

[Benq]

Pozdrav imam net 250mbs/25

Eh sad svako par dana mi se brzina spusti na Maximalno 100mbs ne razumijem zasto.. nekad restartujem ruter onda bude 250mbs ali nekad i ostane 100 maximalna

Provjeri status mrezne kartice, da li ti pise 100Mb link ili 1Gbps, ako je ovo prvo, onda je moguce da ti je kabal negdje ostecen, a ako pise 1Gbps a mjeris do 100Mb, onda probaj druge portove na modemu.

[tap3ah75]

Trio mini paket
Šta je to?
Ima li u tom paketu besplatno vraćanje unazad?
I ima li u okviru paketa eon tv aplikacija?

I u vezi ovog vraćanja ... ako se naplaćuje ono 3 KM - je li bude napomena da se nsplaćuje ili nema toga

[Benq]

Trio mini paket
Šta je to?
Ima li u tom paketu besplatno vraćanje unazad?
I ima li u okviru paketa eon tv aplikacija?

I u vezi ovog vraćanja ... ako se naplaćuje ono 3 KM - je li bude napomena da se nsplaćuje ili nema toga

U Trio Mini paketu dobijes D3 Mini ili CAM modul sa Start programskom shemom, internet 15/2 Mbps i fiksni telefon. Taj paket nema vracanje sadrzaja unazad, ali mozes vracati preko EON Multiscreen aplikacije.

[tap3ah75]

Šta je EON multiscren app

I hvala na odgovoru

[Benq]

Šta je EON multiscren app

I hvala na odgovoru

Nema na cemu.

EON Multiscreen aplikacija je EON TV za mobitel, racunar, tablet.., s obzirom da Trio Mini paket nema mogucnost instalacije EON Smart app na TV.

[tap3ah75]

Aaa znači ni aplikacije za tv ni vraćanja
Hvala

[mirota]

sta trebam instalirati na mobitel da bi imao unifi ????

[Benq]

sta trebam instalirati na mobitel da bi imao unifi ????

Ne instaliras nista, kad se nadjes u dometu UniFi mreze, kliknes na nju, u username i password uneses e-mail i pass sa kojim si registrovan na MojTelemach, EAP Method PEAP, Phase 2 auth stavi MSCHAPV2, CA Certificate odaberi "Do not validate" i klikni na Connect.

Ako koristis iPhone, onda je jos lakse, kliknes na UniFi, uneses mail i pass, i samo prihvatis certifikat koji ti ponudi i to je sve.

[mirota]

sta trebam instalirati na mobitel da bi imao unifi ????

Ne instaliras nista, kad se nadjes u dometu UniFi mreze, kliknes na nju, u username i password uneses e-mail i pass sa kojim si registrovan na MojTelemach, EAP Method PEAP, Phase 2 auth stavi MSCHAPV2, CA Certificate odaberi "Do not validate" i klikni na Connect.

Ako koristis iPhone, onda je jos lakse, kliknes na UniFi, uneses mail i pass, i samo prihvatis certifikat koji ti ponudi i to je sve.

HVALA...jer u Srbiji na SBB mrezi sam skidao unifi app

[f0rest1946]

Pozdrav imam net 250mbs/25

Eh sad svako par dana mi se brzina spusti na Maximalno 100mbs ne razumijem zasto.. nekad restartujem ruter onda bude 250mbs ali nekad i ostane 100 maximalna

Provjeri status mrezne kartice, da li ti pise 100Mb link ili 1Gbps, ako je ovo prvo, onda je moguce da ti je kabal negdje ostecen, a ako pise 1Gbps a mjeris do 100Mb, onda probaj druge portove na modemu.

Nekad pise 1gbps ali se mjenja svaki put kada upalim racunar, Telemach sam uveo prije 3 mjeseca..
Probat cu drugi port hvala ti.

[Telemach]

@Telemach Zašto za iOS korisnike u aplikaciji Moj Telemach već 6 mjeseci ne radi opcija “Televizija”, tj. kada se klikne na istu aplikacija pukne?!

Zdravo @Haris033,
Kada je u pitanju iOS aplikacija, putem iste je zabilježen problem sa klikom na opciju ''Televizija''. Kolege su upoznate sa navedenim i prilikom narednog update navedena poteškoća će biti otklonjenja. Pristup ovoj funkciji je dostupan putem pretraživača. Stojimo Vam na raspolaganju za više informacija.

[muki_muky]

@Telemach Zašto za iOS korisnike u aplikaciji Moj Telemach već 6 mjeseci ne radi opcija “Televizija”, tj. kada se klikne na istu aplikacija pukne?!

Drago mi je da jos neko o ovome govori, neki dan sam pisao ovdje opet oko toga, samo su ignorisali.

[Telemach]

@Telemach Zašto za iOS korisnike u aplikaciji Moj Telemach već 6 mjeseci ne radi opcija “Televizija”, tj. kada se klikne na istu aplikacija pukne?!

Drago mi je da jos neko o ovome govori, neki dan sam pisao ovdje opet oko toga, samo su ignorisali.

Zdravoo @muki_muky,
Izvinjavamo se ukoliko u prethodnom periodu nismo blagovremeno odgovorili na Vaš komentar. Kako smo naveli, sa navedenom poteškoćom smo upoznati i ista bi trebala biti riješena prilikom narednog update-a. Pristup ovoj funkciji je dostupan putem pretraživača. Stojimo Vam na raspolaganju za više informacija.

[sarajevosa]

Ubee router, da li je stvarno ovaj router toliko loš ili mu wifi treba podesiti? Ili je generalno internet loš.
Već su nekoliko puta dolazili i radi možda nekoliko dana i onda opet počinju problemi. Uredu da je internet i 5 mbps jer bi i tad ucitao stranicu za nekoliko sekundi, ali on dosta duže učitava, kao da nešto čeka. Ovaj problem se ne dešava konstantno nego periodično.
Pokušavao sam da razdvojim mrežu na n i ac pa podešavao frekvenvije itd, i nekad se čiti da je dosta bolje a onda opet počnu problemi.

[Telemach]

Ubee router, da li je stvarno ovaj router toliko loš ili mu wifi treba podesiti? Ili je generalno internet loš.
Već su nekoliko puta dolazili i radi možda nekoliko dana i onda opet počinju problemi. Uredu da je internet i 5 mbps jer bi i tad ucitao stranicu za nekoliko sekundi, ali on dosta duže učitava, kao da nešto čeka. Ovaj problem se ne dešava konstantno nego periodično.
Pokušavao sam da razdvojim mrežu na n i ac pa podešavao frekvenvije itd, i nekad se čiti da je dosta bolje a onda opet počnu problemi.

Zdravo @sarajevosa,
Zahvaljujemo se na obraćanju na ovaj način. Žao nam je čuti da ste naišli na poteškoće prilikom korištenja naših usluga. Kolege iz Tima tehničke podrške će Vas ubrzo kontaktirati za dalje detaljne provjere i više informacija. Stojimo Vam na raspolaganju.

[Crni cvijet]

Da li ovi iz službe za korisnike, konkretno oni koji rade na produženju ugovora, rade i nakon 16h ili vikendom?

Zvali su me više puta ali svaki put kada ne mogu da se javim jer sam na poslu, i u poslu, pa bih radije to obavila mailom ili telefonski, kada mogu razgovarati.

Uspjela sam se i javiti jednom, zadesilo se da su pozvali kada sam imala koji minut, međutim nakon što sam se naslušala pozadinske muzike, samo je prekinuta veza. Nije bilo suđeno

Ja pretpostavljam da zovu zbog produženja jer ističe krajem ovog mjeseca...