Osiguranje auta - sve o tome

Automobili, pitanja, pomoć, savjeti...

Moderators: _BataZiv_0809, anex

Post Reply
User avatar
Ateista
Posts: 51437
Joined: 18/01/2009 00:29
Location: rajvosa-x.com

#1551 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by Ateista »

elec0m wrote: 20/03/2023 16:17
Ateista wrote: 20/03/2023 15:56
Ako je ovlasteni tako daleko, onda to jeste problem i zezancija.
Neka ti neko ko ima vise iskustva potvrdi, ali mislim da bi morali da ti refundiraju troskove slep sluzbe, pogotovo ako popravljas u ovlastenom jer to moraju prihvatiti ako hoces ovlasteni, tako da logicno bi bilo da ako moras slep sluzbom do ovlastenog da moraju i to pokriti.
Procjenitelj mi govori da neće oni (suprotna strana) snositi troškove šlepanja, kao 'odvuci ga do majstora nek' još vidi šta ima pa da napišemo na spisak', baš nekako neprofesionalno.
Malo mi je to suhveli, nadam se da ce se ukljuciti neko ko zna malo bolje, ali mi to djeluje kao suplja.
Ako je procjenutelj osiguranja koje ti placa,onda vjerovatno na foru hoce da te odgovore od ovlastenog jer znaju da im je to skuplje.
elec0m
Posts: 35
Joined: 15/10/2015 17:08

#1552 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by elec0m »

Ateista wrote: 20/03/2023 16:24
elec0m wrote: 20/03/2023 16:17
Procjenitelj mi govori da neće oni (suprotna strana) snositi troškove šlepanja, kao 'odvuci ga do majstora nek' još vidi šta ima pa da napišemo na spisak', baš nekako neprofesionalno.
Malo mi je to suhveli, nadam se da ce se ukljuciti neko ko zna malo bolje, ali mi to djeluje kao suplja.
Ako je procjenutelj osiguranja koje ti placa,onda vjerovatno na foru hoce da te odgovore od ovlastenog jer znaju da im je to skuplje.
Moje osiguranje je došlo da popiše štetu jer je on kasko osiguran.
preludezalude
Posts: 6930
Joined: 07/03/2012 00:09

#1553 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by preludezalude »

Samo im ti prilozi i racun od slepanja. Trebaju i to platiti.
User avatar
xoklix
Posts: 3351
Joined: 16/01/2018 16:07

#1554 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by xoklix »

Meni su uvijek plaćali račun od šlepanja.
Jednom je suprotna strana bila kriva, drugi put mi pukle dvije lijeve gume kod Šćepan Polja. Kasko platilo šlepanje, 2 gume i 2 felge :mrgreen:
elec0m
Posts: 35
Joined: 15/10/2015 17:08

#1555 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by elec0m »

A kakvo je stanje sa rent-a-car?
Obzirom da mi auto treba, je li mogu rentat auto i refundirati te troškove preko osiguranja? Ima li neko iskustva?
elec0m
Posts: 35
Joined: 15/10/2015 17:08

#1556 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by elec0m »

Zar je moguće da ovlašteni servis naplaćuje ponudu dijelova i ugradnju istih ?
Mislim meni nije sporno to, ali mi čudno nekako :D
oXavier
Posts: 499
Joined: 14/03/2022 22:12

#1557 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by oXavier »

elec0m wrote: 11/04/2023 23:54 Zar je moguće da ovlašteni servis naplaćuje ponudu dijelova i ugradnju istih ?
Mislim meni nije sporno to, ali mi čudno nekako :D
Da s obzirom da su ljudi masovno uzimali predračune radi osiguranja, a rijetko ko je popravljao vozilo kod njih, tako da su gubili dosta vremena na to. Uglavnom refundiraju troškove ukoliko se vozilo popravlja kod njih.
preludezalude
Posts: 6930
Joined: 07/03/2012 00:09

#1558 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by preludezalude »

elec0m wrote: 24/03/2023 23:42 A kakvo je stanje sa rent-a-car?
Obzirom da mi auto treba, je li mogu rentat auto i refundirati te troškove preko osiguranja? Ima li neko iskustva?
Ovo je zanimljivo pitanje. Moje licno misljenje je da bi se mozda i moglo ako prodje rok za isplatu stete. Ovo lupam. Ali ono sto znam i bio sam u kontaktu sa tim ljudima. Covjek imao udes i nije kriv. Osiguranje zavlacilo, postupak se rastegao. Covjek angazuje advokata i prilozi jos sve autobuske karte sto su se on i porodica vozali dok nije imao auto. To je gomila karti bilo. Sve je naplatio.
elec0m
Posts: 35
Joined: 15/10/2015 17:08

#1559 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by elec0m »

oXavier wrote: 12/04/2023 00:12
elec0m wrote: 11/04/2023 23:54 Zar je moguće da ovlašteni servis naplaćuje ponudu dijelova i ugradnju istih ?
Mislim meni nije sporno to, ali mi čudno nekako :D
Da s obzirom da su ljudi masovno uzimali predračune radi osiguranja, a rijetko ko je popravljao vozilo kod njih, tako da su gubili dosta vremena na to. Uglavnom refundiraju troškove ukoliko se vozilo popravlja kod njih.
Meni su poslali račun i platio sam. Normalno cilj mi je da znam koliko to ustvari vrijedi, sad koliko će proći kod osiguranja koje 'teretim' to ne znam. Znam za slučaj gdje je čovjek tužio, angazovao advokata, sudskog vještaka i naplatio cca 10k.
Mislim da je i osiguranju u interesu da plati ovo po ovlaštenom nego da ih tuzakam da plaćaju i sudske troškove, a da ne spominjem iznajmljivanje drugog auta.
Btw. Ne znam koja im je fora nekad da ponude bez PDVa, kao ja sam fizičko lice i ne uplaćuju fizičkim licima PDV.
elec0m
Posts: 35
Joined: 15/10/2015 17:08

#1560 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by elec0m »

preludezalude wrote: 12/04/2023 00:47
elec0m wrote: 24/03/2023 23:42 A kakvo je stanje sa rent-a-car?
Obzirom da mi auto treba, je li mogu rentat auto i refundirati te troškove preko osiguranja? Ima li neko iskustva?
Ovo je zanimljivo pitanje. Moje licno misljenje je da bi se mozda i moglo ako prodje rok za isplatu stete. Ovo lupam. Ali ono sto znam i bio sam u kontaktu sa tim ljudima. Covjek imao udes i nije kriv. Osiguranje zavlacilo, postupak se rastegao. Covjek angazuje advokata i prilozi jos sve autobuske karte sto su se on i porodica vozali dok nije imao auto. To je gomila karti bilo. Sve je naplatio.
Rok je mjesec dana da ti odgovore nakon što skupe (dobiju) dokumentaciju i još 14 dana da isplate, bar koliko sam vidio u zakonu da piše.
User avatar
holowey
Posts: 10821
Joined: 10/11/2008 10:53
Location: Славим нерадну недјељу и повећање минималца

#1561 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by holowey »

elec0m wrote: 12/04/2023 01:31
oXavier wrote: 12/04/2023 00:12

Da s obzirom da su ljudi masovno uzimali predračune radi osiguranja, a rijetko ko je popravljao vozilo kod njih, tako da su gubili dosta vremena na to. Uglavnom refundiraju troškove ukoliko se vozilo popravlja kod njih.
Meni su poslali račun i platio sam. Normalno cilj mi je da znam koliko to ustvari vrijedi, sad koliko će proći kod osiguranja koje 'teretim' to ne znam. Znam za slučaj gdje je čovjek tužio, angazovao advokata, sudskog vještaka i naplatio cca 10k.
Mislim da je i osiguranju u interesu da plati ovo po ovlaštenom nego da ih tuzakam da plaćaju i sudske troškove, a da ne spominjem iznajmljivanje drugog auta.
Btw. Ne znam koja im je fora nekad da ponude bez PDVa, kao ja sam fizičko lice i ne uplaćuju fizičkim licima PDV.
fora sa isplatom bez pdv-a je u tome da su osiguravajuca drustva oslobodjena placanja pdv-a... ako se desi slucaj cesije, da osiguravajuce drustvo placa servisu direktno a ne tebi na racun, placa puni racun (sa pdv-om) pa onda trazi povrat placenog pdv-a... ako zelis isplatu na svoj racun a na osnovu predracuna servisa, sigurno ces dobiti iznos bez pdv-a...
preludezalude
Posts: 6930
Joined: 07/03/2012 00:09

#1562 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by preludezalude »

Moraju platiti sve. Oni ce sigurno pokusati da taj pdv ne isplate, ali moraju platiti sve.
oXavier
Posts: 499
Joined: 14/03/2022 22:12

#1563 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by oXavier »

preludezalude wrote: 12/04/2023 10:22 Moraju platiti sve. Oni ce sigurno pokusati da taj pdv ne isplate, ali moraju platiti sve.
Naravno ako dostavi fakturu i fiskalni račun
preludezalude
Posts: 6930
Joined: 07/03/2012 00:09

#1564 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by preludezalude »

oXavier wrote: 12/04/2023 10:48
preludezalude wrote: 12/04/2023 10:22 Moraju platiti sve. Oni ce sigurno pokusati da taj pdv ne isplate, ali moraju platiti sve.
Naravno ako dostavi fakturu i fiskalni račun
Naravno.
gidra
Posts: 4100
Joined: 17/11/2011 16:11
Location: Sarajevo

#1565 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by gidra »

oXavier wrote: 12/04/2023 00:12
elec0m wrote: 11/04/2023 23:54 Zar je moguće da ovlašteni servis naplaćuje ponudu dijelova i ugradnju istih ?
Mislim meni nije sporno to, ali mi čudno nekako :D
Da s obzirom da su ljudi masovno uzimali predračune radi osiguranja, a rijetko ko je popravljao vozilo kod njih, tako da su gubili dosta vremena na to. Uglavnom refundiraju troškove ukoliko se vozilo popravlja kod njih.
Izrada predračuna košta 10% od procjenjene štete i većini im to piše u tarifniku ili džaba ako ćeš praviti auto kod njih.
Neki su nagodni za dogovor, ja sam npr platio 1h radni sat 50 KM za izradu predračuna u jednom ovlaštenom u Sarajevu prije 15 dana i stave ti šta hoćeš uz cenera na kafu randiku koji ti pravi predračun :D

Ja sam imao predračun na iznos od 6070 KM, bez PDV-a cca 5100 KM za oštećenje na karambolci koje se može sanirati i malo sitno udubljenje na gepeku koje se ne primjeti i odmah mi je rečeno od više nekih ljudi koji se razumiju da neću dobiti PDV. Uglavnom bezveze šteta, ali sam tražio zamjenu svih dijelova od kompletne karambolke, gepeka, plastika itd jer se radi o novom vozilu tj. 2021. godina.
Osiguranje uplatilo cca 4800 KM na račun bez da me ikada iko kontaktirao ili zvao na neki dogovor ili da potpišem da sam saglasan na taj iznos. Uglavnom ja zadovoljan, nisam se žalio jer ću štetu napraviti za 4, 5 stoja KM max bez ovlaštenog.
oXavier
Posts: 499
Joined: 14/03/2022 22:12

#1566 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by oXavier »

holowey wrote: 12/04/2023 09:58
elec0m wrote: 12/04/2023 01:31
Meni su poslali račun i platio sam. Normalno cilj mi je da znam koliko to ustvari vrijedi, sad koliko će proći kod osiguranja koje 'teretim' to ne znam. Znam za slučaj gdje je čovjek tužio, angazovao advokata, sudskog vještaka i naplatio cca 10k.
Mislim da je i osiguranju u interesu da plati ovo po ovlaštenom nego da ih tuzakam da plaćaju i sudske troškove, a da ne spominjem iznajmljivanje drugog auta.
Btw. Ne znam koja im je fora nekad da ponude bez PDVa, kao ja sam fizičko lice i ne uplaćuju fizičkim licima PDV.
fora sa isplatom bez pdv-a je u tome da su osiguravajuca drustva oslobodjena placanja pdv-a... ako se desi slucaj cesije, da osiguravajuce drustvo placa servisu direktno a ne tebi na racun, placa puni racun (sa pdv-om) pa onda trazi povrat placenog pdv-a... ako zelis isplatu na svoj racun a na osnovu predracuna servisa, sigurno ces dobiti iznos bez pdv-a...
Osiguravajuća društva jesu oslobođena plaćanja PDVa na premiju osiguranja, odnosno osiguranici ne plaćaju PDV na premiju osiguranja, međutim osiguranja nemaju pravo povrata PDV-a za popravke. Osiguranja ne plaćaju PDV po predračunu jer isti nije plaćen, odnosno isti ne predstavlja stvarni trošak ukoliko se vozilo ne popravlja u servisu koji je u sistemu PDV-a. Privatnik koji nije u sistemu ili radi na crno nema taj trošak, prema tome osiguranja bez dokaza da je PDV plaćen u najboljem slučaju plaćaju po predračunu bez PDV-a. Drugi slučaj su teretna vozila koja predstavljaju osnovna sredstva za rad u nekoj firmi, pa po tome imaju pravo na povrat PDVa, i njima osiguranja u pravilu ne plaćaju PDV po računu popravke.
User avatar
xoklix
Posts: 3351
Joined: 16/01/2018 16:07

#1567 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by xoklix »

Koliko traje proces kada vozilo pobjegne sa mjesta nesreće? Zakačio me dobrano lik na parkingu i zbrisao. Neko mi zakačio na šajbu broj registracije i marku vozila koje me zakačilo. Nazvao policiju i oni zapisnik napravili.
Predao prošli ponedjeljak u osiguranje i nazvao ih ovaj ponedjeljak da vidim dokle je postupak. Kažu još nisu dobili policijski zapisnik.
Helem, prekjučer sretnem to auto na parkingu. Vidljivo oštećenje na njegovoj karambolci. Nema šanse da nije skontao.
Uslikam za svaki slučaj da ne bude neki lola koji ima nekog u policiji pa pušiona. Ovaj što me vodi u osiguranju kaže da će dobiti 400 ili 500 KM kaznu za bježanje i da će ga njegovo osiguranje tužiti i morat će nadoknaditi kompletan iznos koje će njegovo osiguranje meni isplatiti.
User avatar
mirota
Posts: 4551
Joined: 11/01/2018 11:42

#1568 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by mirota »

xoklix wrote: 20/03/2023 17:16 Meni su uvijek plaćali račun od šlepanja.
Jednom je suprotna strana bila kriva, drugi put mi pukle dvije lijeve gume kod Šćepan Polja. Kasko platilo šlepanje, 2 gume i 2 felge :mrgreen:
znaci full kasko pokriva slepu i gume ??? to nisam znao
preludezalude
Posts: 6930
Joined: 07/03/2012 00:09

#1569 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by preludezalude »

xoklix wrote: 13/04/2023 03:08 Koliko traje proces kada vozilo pobjegne sa mjesta nesreće? Zakačio me dobrano lik na parkingu i zbrisao. Neko mi zakačio na šajbu broj registracije i marku vozila koje me zakačilo. Nazvao policiju i oni zapisnik napravili.
Predao prošli ponedjeljak u osiguranje i nazvao ih ovaj ponedjeljak da vidim dokle je postupak. Kažu još nisu dobili policijski zapisnik.
Helem, prekjučer sretnem to auto na parkingu. Vidljivo oštećenje na njegovoj karambolci. Nema šanse da nije skontao.
Uslikam za svaki slučaj da ne bude neki lola koji ima nekog u policiji pa pušiona. Ovaj što me vodi u osiguranju kaže da će dobiti 400 ili 500 KM kaznu za bježanje i da će ga njegovo osiguranje tužiti i morat će nadoknaditi kompletan iznos koje će njegovo osiguranje meni isplatiti.
Daj boze da bude nesto od toga. Ti kazes jesi, on kaze nisam. Bez svjedoka ce tesko biti.
User avatar
xoklix
Posts: 3351
Joined: 16/01/2018 16:07

#1570 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by xoklix »

preludezalude wrote: 13/04/2023 11:04
xoklix wrote: 13/04/2023 03:08 Koliko traje proces kada vozilo pobjegne sa mjesta nesreće? Zakačio me dobrano lik na parkingu i zbrisao. Neko mi zakačio na šajbu broj registracije i marku vozila koje me zakačilo. Nazvao policiju i oni zapisnik napravili.
Predao prošli ponedjeljak u osiguranje i nazvao ih ovaj ponedjeljak da vidim dokle je postupak. Kažu još nisu dobili policijski zapisnik.
Helem, prekjučer sretnem to auto na parkingu. Vidljivo oštećenje na njegovoj karambolci. Nema šanse da nije skontao.
Uslikam za svaki slučaj da ne bude neki lola koji ima nekog u policiji pa pušiona. Ovaj što me vodi u osiguranju kaže da će dobiti 400 ili 500 KM kaznu za bježanje i da će ga njegovo osiguranje tužiti i morat će nadoknaditi kompletan iznos koje će njegovo osiguranje meni isplatiti.
Daj boze da bude nesto od toga. Ti kazes jesi, on kaze nisam. Bez svjedoka ce tesko biti.
Tu je već na klizavom terenu. Imaju kamere + vještak.
Uostalom auto je kasko osigurano pa ću prijaviti po kasku bude nekih problema.
elec0m
Posts: 35
Joined: 15/10/2015 17:08

#1571 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by elec0m »

Dobio danas prvu ponudu za odštetu, nude 6k, a predračun od ovlaštenog 12.5k, bez PDV-a cca 10.5k.
Da li se žaliti? Šta napisati na prigovoru na ponuđeni iznos?
milojicabrzi
Posts: 2540
Joined: 18/11/2009 12:43

#1572 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by milojicabrzi »

Koja je godina proizvodnje vozila, tip i marka, kilometraža?

Mislim da možeš ići sa žalbom na prvobitnu ponudu, da dobiješ još nešto na taj iznos, ako ti se isplati praviti kod neovlaštenog i da ti nešto novca ostane, to je ok.

Ako misliš ići na ovlašteni, to ćeš morati tako i provesti, oni će platiti, samo u odnosu na cijenu, marku, model, starost auta, pitanje je koliko se tebi isplati ići na tu opciju, ako je auto staro 5+ godina...

Opet kažem, ne znam šta je sve oštećeno, jesu li vidljivi i vitalni dijelovi itd.

Ja sam nekad 2015. imao udes, u kojem je oštećen gepek nešto malo, u tom slučaju pisana je zamjena zadnjih vrata, koja su bila nekih preko 1000 KM, a realno, taj gepek je mogao i dalje, nekom ko nije previše picajzla i peka, uglavnom sve zavisi od puno faktora.
elec0m
Posts: 35
Joined: 15/10/2015 17:08

#1573 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by elec0m »

milojicabrzi wrote: 26/04/2023 00:42 Koja je godina proizvodnje vozila, tip i marka, kilometraža?

Mislim da možeš ići sa žalbom na prvobitnu ponudu, da dobiješ još nešto na taj iznos, ako ti se isplati praviti kod neovlaštenog i da ti nešto novca ostane, to je ok.

Ako misliš ići na ovlašteni, to ćeš morati tako i provesti, oni će platiti, samo u odnosu na cijenu, marku, model, starost auta, pitanje je koliko se tebi isplati ići na tu opciju, ako je auto staro 5+ godina...

Opet kažem, ne znam šta je sve oštećeno, jesu li vidljivi i vitalni dijelovi itd.

Ja sam nekad 2015. imao udes, u kojem je oštećen gepek nešto malo, u tom slučaju pisana je zamjena zadnjih vrata, koja su bila nekih preko 1000 KM, a realno, taj gepek je mogao i dalje, nekom ko nije previše picajzla i peka, uglavnom sve zavisi od puno faktora.
2011, problem je što je bio frontalni udes, tako da mi je stradao far, branik i još dosta prednjih dijelova.
Sad je to auto +15k KM. Sad ne znam koliko je 'bezobrazno' još staviti ,2-3-4k? praktično sam 2 mjeseca bez auta.
Problem je što kad mi nude novac, vjerovatno tražili ponudu za zamjenske dijelove nekih ž marki, a ne originalne.
Gledao po piku, imam 20 dijelova za zamijeniti, treba mi 10 prodavača da nađem najmanje jer nemaš kod jednog sve polovno a da je ispravno.
User avatar
kabal1337
Posts: 13342
Joined: 11/02/2012 21:08

#1574 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by kabal1337 »

izvini sto se petaljam al cuj koliko je bezobrazno.
- pa ti si tu ostecen
- ne vidim da osiguravajuce kuce se pitaju koliko je bezobrazno kad treba naplatit polisu/ policu
- jos si smanji vrijednost vozila jer je bilo u udesu
milojicabrzi
Posts: 2540
Joined: 18/11/2009 12:43

#1575 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by milojicabrzi »

Ma napiši da nisi zadovoljan i da ponudu ne smatraš odgovarajućom, s obzirom na predračune i procjene popravke, pa zatraži da pošalju novu ponudu.

Ne moraš ti precizirati koliko još tražiš na taj iznos, a možeš i navesti npr. da bi iznos od najmanje 7500 KM smatrao adekvatnim.

Treba se boriti za svoje, auto je 12+ godina starosti, nije za popravak u ovlaštenom a nije ni za fušerenje.

Izračunaj koliko treba za čestit popravak, pa na to ako ti ostane još par hiljada kao amortizacija, to bi bilo ok.

Dođu sva ta čukanja na kraju "na naplatu" kad je u pitanju opšta vrijednost auta...ja sam nedavno prodavao auto koji je bio u dobrom stanju, godište, kilometraža, ali imao je za svog vijeka par sitnih čukanja, plus supruga prošle godine razbila far pa se vidi da je mijenjan, znaš koliko potencijalnih kupaca je to zamjerilo i istaklo kao negativnost...
Post Reply