Telemach BH

solidsnake · Post by **solidsnake** » 20/02/2023 23:06

@Telemach , vjerovatno je nalog otvoren ali prenesite da ipak prihvatam uslove koji su mi ponudjeni za potpisivanje novog ugovora na dvije godine. Ako nemate moje podatke vec, moj ID je 5010543577.

player_ · Post by **player_** » 20/02/2023 23:34

Ima li jos neko da mu je losa brzina downloada meni zakucava na oko 45 mb i nece vise ...U podesavanjima modema jedan downstream channel nikako ne radi...

adexonis · Post by **adexonis** » 21/02/2023 12:23

Pozdrav svima, da li neko ima problema sa prikazom pregled programa (epg) preko digitalne putem ci modula? Pise samo da nema informacija za svaki kanal. Hvala

DON_eARL · Post by **DON_eARL** » 21/02/2023 12:24

player_ wrote: ↑20/02/2023 23:34 Ima li jos neko da mu je losa brzina downloada meni zakucava na oko 45 mb i nece vise ...U podesavanjima modema jedan downstream channel nikako ne radi...

Mora nalog tu, javi se @Telemach sa podacima sa podacima ili zovi 080031111.

Telemach · Post by **Telemach** » 21/02/2023 12:42

mc-twin wrote: ↑19/02/2023 23:00 Hvala. Imam i jedno pitanje u pp.

Pozdrav @mc-twin,
Nema na čemu. Dostavili smo Vam odgovor u inbox.

Telemach · Post by **Telemach** » 21/02/2023 12:43

l33t wrote: ↑20/02/2023 20:32 Moze li se fixati Cast to (vrti Finding devices). Prije je radilo. Obrisao sam cache aplikacije

Pozdrav @l33t,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaš kontakt broj telefona, kako bi Vas kolege iz sektora napredne tehničke podrške pozvale i izvršile detaljne provjere. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

Telemach · Post by **Telemach** » 21/02/2023 12:44

Layne wrote: ↑20/02/2023 21:39 Kažu javićemo vam se u vezi ugovora....prođe evo 15 dana.
Još mi zadnjih 6 dana brzina između 19 i 33 MB.
Sjajno zadržavate korisnike.

Pozdrav @Layne,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona, kolege iz posebnog tima za brigu o korisnicima će Vas pozvati po prioritetu i sa Vama dogovoriti nove uslove saradnje.

Telemach · Post by **Telemach** » 21/02/2023 12:45

solidsnake wrote: ↑20/02/2023 23:06 @Telemach , vjerovatno je nalog otvoren ali prenesite da ipak prihvatam uslove koji su mi ponudjeni za potpisivanje novog ugovora na dvije godine. Ako nemate moje podatke vec, moj ID je 5010543577.

Pozdrav @solidsnake,
Hvala Vam na povratnim informacijama. Kolege iz posebnog tima za brigu o korisnicima će Vas kontaktirati po prioritetu i dogovoriti nove uslove saradnje. Molimo za samo malo strpljenja i razumijevanja. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

Telemach · Post by **Telemach** » 21/02/2023 12:48

player_ wrote: ↑20/02/2023 23:34 Ima li jos neko da mu je losa brzina downloada meni zakucava na oko 45 mb i nece vise ...U podesavanjima modema jedan downstream channel nikako ne radi...

Pozdrav @player,
Dostavili smo Vam odgovor u inbox. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

Telemach · Post by **Telemach** » 21/02/2023 12:50

adexonis wrote: ↑21/02/2023 12:23 Pozdrav svima, da li neko ima problema sa prikazom pregled programa (epg) preko digitalne putem ci modula? Pise samo da nema informacija za svaki kanal. Hvala

Pozdrav @adexonis,
Trenutno su zabilježene poteškoće sa prikazom EPG sadržaja putem D3 platforme. Kolege intenzivno rade na otklanjanju poteškoća. Molimo za samo malo strpljenja i razumijevanja. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

typeOnegative · Post by **typeOnegative** » 21/02/2023 13:09

crnivrag wrote: ↑20/02/2023 21:23
l33t wrote: ↑20/02/2023 21:20 TizenOS, znaci do toga je
Moguće, sad čisto nagađam.

Je li ti verzija EON app-a 2.0.59. - to je najnovija i s njom mi bukvalno sve Android uređaje nađe u sekundi čim odaberem cast.

Meni neće ni na lg webOS a ni na fs-u, a tu bi definitivno trebao jer je neka vrsta androida

Mislim nije da mi treba često , ali volio bi da može kad mi povremeno zatreba..

Telemach · Post by **Telemach** » 21/02/2023 13:11

typeOnegative wrote: ↑21/02/2023 13:09 Meni neće ni na lg webOS a ni na fs-u, a tu bi definitivno trebao jer je neka vrsta androida
Mislim nije da mi treba često , ali volio bi da može kad mi povremeno zatreba..

Pozdrav @typeOnegative,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona, kako bi Vas kolege iz sektora napredne tehničke podrške pozvale u što kraćem roku i izvršile detaljne provjere.

kakaljin · Post by **kakaljin** » 21/02/2023 15:42

adexonis wrote: ↑21/02/2023 12:23 Pozdrav svima, da li neko ima problema sa prikazom pregled programa (epg) preko digitalne putem ci modula? Pise samo da nema informacija za svaki kanal. Hvala

I meni u zadnje vrijeme duze treba da se pojavi epg nego prije na modulu kada prebacujem kanale, nekad se desi da nema epg pa kad opet prebacim i vratim taj kanal pojavi se.

typeOnegative · Post by **typeOnegative** » 21/02/2023 18:15

Koji kanali su u pitanju? imam Ci na dva tv-a u kući i nisam primijetio takve probleme. Btw, izvedba na Ci modulu, pa i tv guide, i kako će to sve u praksi izgledati najviše ovisi o tv-u u koji je modul uboden. Rečeno i ponovljeno xy puta na temi..

@telemach hvala, ali nema potrebe, nije mi toliko bitno, a i čisto sumnjam da bi mi mogli ponuditi rješenje na koje ne bih sam nadošao.. Očito je do mog uređaja. Hvala u svakom slučaju

stativa · Post by **stativa** » 22/02/2023 18:35

Telemach wrote: ↑18/02/2023 11:57
stativa wrote: ↑18/02/2023 11:45 Nevjerovatno da još uvijek problem nije riješen. Dobio informaciju prije 15-ak dana da treba zamijeniti glavni kabal koji ide do zgrade i da neka firma s kojom imaju podugovaranje to radi za njih, ali do današnjeg dana nisu ništa uradili. Ne mogu da vjerujem da žalim što sam isključio Moju TV, ako ništa konekcija je bila stabilna.
Pozdrav @stativa,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona. Kolege će Vas u ponedjeljak pozvati po prioritetu i otkloniti navedene poteškoće u što kraćem roku.

U ponedeljak me niko nije pozvao po prioritetu, a ni u utorak pa ni danas. Čak šta više, nije me niko zvao uopste. Nakon mog poziva danas, rečeno mi je po peti put “žao nam je, ubrzat ćemo”. Je li moguće da niste sposobni riješiti kvar koji je prijavljen krajem januara?

Telemach · Post by **Telemach** » 22/02/2023 18:50

stativa wrote: ↑22/02/2023 18:35 U ponedeljak me niko nije pozvao po prioritetu, a ni u utorak pa ni danas. Čak šta više, nije me niko zvao uopste. Nakon mog poziva danas, rečeno mi je po peti put “žao nam je, ubrzat ćemo”. Je li moguće da niste sposobni riješiti kvar koji je prijavljen krajem januara?

Pozdrav @stativa,
Hvala Vam na javljanju na ovaj način. Kolege će Vas kontaktirati u što kraćem roku, molimo za samo malo strpljenja i razumijevanja.

salihh · Post by **salihh** » 23/02/2023 01:11

Sta bi s signalom u Novom Gradu... Puce veza

nemaimena2010 · Post by **nemaimena2010** » 23/02/2023 06:28

Pozdrav,

Koristim Eon Premium Duo i prijavljeni uređaji su bili jedan TV i dva mobitela. Juče sam dodao Android box, na njega instalirao EON i priključio drugi TV tako da trenutno imam prijavljena dva TV-a i dva mobitela. Ostaje li ista cijena korištenog paketa ili ću imati i dodatne troškove za TV na Android boxu?

Hvala.

semirsar · Post by **semirsar** » 23/02/2023 06:51

nemaimena2010 wrote: ↑23/02/2023 06:28 Pozdrav,

Koristim Eon Premium Duo i prijavljeni uređaji su bili jedan TV i dva mobitela. Juče sam dodao Android box, na njega instalirao EON i priključio drugi TV tako da trenutno imam prijavljena dva TV-a i dva mobitela. Ostaje li ista cijena korištenog paketa ili ću imati i dodatne troškove za TV na Android boxu?

Hvala.

Ostaje sve isto, ak' se ne varam, mo's jos jedan uredjaj imati na spisku

Qler · Post by **Qler** » 23/02/2023 08:30

salihh wrote: ↑23/02/2023 01:11 Sta bi s signalom u Novom Gradu... Puce veza

Spavaj bolan

Mene probudio app na mobitelu za alarm, počeo pitati da je offline alarm. Trznu me iz sna

Telemach · Post by **Telemach** » 23/02/2023 12:46

salihh wrote: ↑23/02/2023 01:11 Sta bi s signalom u Novom Gradu... Puce veza

Pozdrav @salihh,
U toku noći na području Vojničkog Polja, Nedžarića, Alipašina Polja i Dobrinje su vršeni radovi na unaprijeđenju kablovske mreže, te je dolazilo do kratkih prekida u radu svih usluga. Molimo za razumijevanje. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

Telemach · Post by **Telemach** » 23/02/2023 12:47

nemaimena2010 wrote: ↑23/02/2023 06:28 Pozdrav,

Koristim Eon Premium Duo i prijavljeni uređaji su bili jedan TV i dva mobitela. Juče sam dodao Android box, na njega instalirao EON i priključio drugi TV tako da trenutno imam prijavljena dva TV-a i dva mobitela. Ostaje li ista cijena korištenog paketa ili ću imati i dodatne troškove za TV na Android boxu?

Hvala.

Pozdrav @nemaimena2010,
U okviru EON paketa imate mogućnost aktivacije samo jedne EON Smart TV aplikacije. Android box uređaji nisu zvanično podržani za rad EON TV platforme, te za iste nismo u mogućnosti da pružamo podršku. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

nemaimena2010 · Post by **nemaimena2010** » 23/02/2023 15:12

Telemach wrote: ↑23/02/2023 12:47
nemaimena2010 wrote: ↑23/02/2023 06:28 Pozdrav,

Koristim Eon Premium Duo i prijavljeni uređaji su bili jedan TV i dva mobitela. Juče sam dodao Android box, na njega instalirao EON i priključio drugi TV tako da trenutno imam prijavljena dva TV-a i dva mobitela. Ostaje li ista cijena korištenog paketa ili ću imati i dodatne troškove za TV na Android boxu?

Hvala.
Pozdrav @nemaimena2010,
U okviru EON paketa imate mogućnost aktivacije samo jedne EON Smart TV aplikacije. Android box uređaji nisu zvanično podržani za rad EON TV platforme, te za iste nismo u mogućnosti da pružamo podršku. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Hvala Vam na odgovoru. Dodatni upit je: mijenja li se cijena?

Telemach · Post by **Telemach** » 23/02/2023 15:28

nemaimena2010 wrote: ↑23/02/2023 15:12 Hvala Vam na odgovoru. Dodatni upit je: mijenja li se cijena?

Pozdrav @nemaimena2010,
Cijena paketa ostaje nepromijenjena, te u okviru istog imate mogućnost aktivacije jednog EON Smart TV uređaja i do 5 EON Multiscreen uređaja. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

nemaimena2010 · Post by **nemaimena2010** » 23/02/2023 15:36

Telemach wrote: ↑23/02/2023 15:28
nemaimena2010 wrote: ↑23/02/2023 15:12 Hvala Vam na odgovoru. Dodatni upit je: mijenja li se cijena?
Pozdrav @nemaimena2010,
Cijena paketa ostaje nepromijenjena, te u okviru istog imate mogućnost aktivacije jednog EON Smart TV uređaja i do 5 EON Multiscreen uređaja. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Hvala.

Telemach BH

#17226 Re: Telemach BH

#17227 Re: Telemach BH

#17228 Re: Telemach BH

#17229 Re: Telemach BH

#17230 Re: Telemach BH

#17231 Re: Telemach BH

#17232 Re: Telemach BH

#17233 Re: Telemach BH

#17234 Re: Telemach BH

#17235 Re: Telemach BH

#17236 Re: Telemach BH

#17237 Re: Telemach BH

#17238 Re: Telemach BH

#17239 Re: Telemach BH

#17240 Re: Telemach BH

#17241 Re: Telemach BH

#17242 Re: Telemach BH

#17243 Re: Telemach BH

#17244 Re: Telemach BH

#17245 Re: Telemach BH

#17246 Re: Telemach BH

#17247 Re: Telemach BH

#17248 Re: Telemach BH

#17249 Re: Telemach BH

#17250 Re: Telemach BH