Ad blocker detected: Our website is made possible by displaying online advertisements to our visitors. Please consider supporting us by disabling your ad blocker on our website.
Tamo negdje od 20-tog Decembra jedva da dobaci do 200Mb a imam onaj paket od 500 a zadnjih dana jedva 50 a danas od 2-30 i to na LAN-u....zvao sam TM support pa su rekli da ce se javiti u sta apsolutno ne sumnjam jer imam izvrsna iskustva sa njima ali cisto da vidim i kod vas. Ali sjecam se da svake godine kada puste svima novogodisnje darove da onda drmne internet zestoko.
hrasno38 wrote: ↑03/01/2023 22:44
Tamo negdje od 20-tog Decembra jedva da dobaci do 200Mb a imam onaj paket od 500 a zadnjih dana jedva 50 a danas od 2-30 i to na LAN-u....zvao sam TM support pa su rekli da ce se javiti u sta apsolutno ne sumnjam jer imam izvrsna iskustva sa njima ali cisto da vidim i kod vas. Ali sjecam se da svake godine kada puste svima novogodisnje darove da onda drmne internet zestoko.
Cudno ponasanje, mozes li postaviti SS signala da vidimo? Zvat ce oni tebe svakako, ali eto, da vidimo ima li sa te strane problema.
Kao sto sam i rekao da ne sumnjam u support TM tako mi sada ping sa 80ms pade na 7-8 i ode brzina na 450......i to je to vjerovatno ljudi rjesili problem.
Benq wrote: ↑03/01/2023 23:00
Bas sve ti je ok sa signalima, onda oni vide neka odstupanja na drugoj strani cim su ti rekli da ce te pozvati da rijese.
Definitivno su rjesili a ovo su signali 100% sad kad su rjesili jer sam screeen napravio prije koji minut...u svakom slucaju jos jednom pohvale za TM support!
Kod mene, a to je počelo otprije 7 dana možda, IPTV ima neku vrstu epilepsije tj. nikako ne ide bez stalnog štekanja od otprilike pola 9 do pola 11-11 uveče. Sve regularno mimo tog termina. Ne bih rekao da je do konekcije jer sve ostalo radi kako treba, online igranje npr. Znam da je malo offtopic ali ima li neko slična iskustva i zna u čemu je caka? Ovaj IPTVovac mi ne govori sve informacije čini mi se.
Micah wrote: ↑04/01/2023 02:03
Kod mene, a to je počelo otprije 7 dana možda, IPTV ima neku vrstu epilepsije tj. nikako ne ide bez stalnog štekanja od otprilike pola 9 do pola 11-11 uveče. Sve regularno mimo tog termina. Ne bih rekao da je do konekcije jer sve ostalo radi kako treba, online igranje npr. Znam da je malo offtopic ali ima li neko slična iskustva i zna u čemu je caka? Ovaj IPTVovac mi ne govori sve informacije čini mi se.
Slaba lista, tad ljudi najviše i gledaju tv pa ti šteka. Vjerovatno loši serveri.
hrasno38 wrote: ↑03/01/2023 23:02
Definitivno su rjesili a ovo su signali 100% sad kad su rjesili jer sam screeen napravio prije koji minut...u svakom slucaju jos jednom pohvale za TM support!
Pozdrav @hrasno38,
Zahvaljujemo se na povratnim informacijama. Ukoliko se poteškoća sa internet uslugom ponovo javi, budite slobodni da nas kontaktirate na ovaj način kako bismo izvršili detaljne provjere. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
Prije akcije HBO sam isti uredno kupio. Ne vidim na portalu kad se ulogujem nigdje šta sam dokupio i kad, i kad mi ističe 30 dana. Nigdje na stranici inače nema u ponudi HBO da li promo ili plaćeni.
Pod dokupljenim opcijama mi stoji samo Promo Pink?
Zamolio bih Vas da skrenete pažnju svojim tehničarima i operatorima da se neću javljati na sakrivene brojeve. To sam naveo da evidentirate u svoju bazu.
dulekrele wrote: ↑04/01/2023 10:26
Jel to ti ko meni nesto? Nemoj da jedes govna. Ja sam platio najskuplji paket i hocu da mi je WiFI u citavom stanu kako treba a ne samo u dnevnoj sobi. Nije moj posao da ja razvlacim dodatne rutere vec da telemach uradi svoj posao kako treba. Da placam dodatne rutere necu. Imao sam svoj ruter sa antenama i signal je bio odlican. Pokriven citav stan. Zamijenili su ga s ovim govnetom od techicolor rutera signal jadan da ne moze biti jadniji. Prema tome odjebi i nastavi ljubiti guzicu telemachu. O tome da mi EON malo pa malo zastopa i moram ga resetovati da i ne pricam.
Procitaj sta ti pise u ugovoru. Nigdje ne pise puna brzina putem wifi. O tome se vec pisalo ovdje. Uzmi svoj ruter sa antenama i spoji sa tim od telemacha i rijesio si problem za 20 sek.
Nigdje ne spominjem brzinu vec pokrivenost stana i ako bi se i o brzini i konstantnosti konekcije moglo naveliko pricati. I zasto da ja to spajam. Recimo da ne znam to uraditi. Jel treba da dodatno placam jer ovi iz telemacha to nece da urade.
shape of despair wrote: ↑04/01/2023 10:53
Prije akcije HBO sam isti uredno kupio. Ne vidim na portalu kad se ulogujem nigdje šta sam dokupio i kad, i kad mi ističe 30 dana. Nigdje na stranici inače nema u ponudi HBO da li promo ili plaćeni.
Pod dokupljenim opcijama mi stoji samo Promo Pink?
Pozdrav @shape of despair,
Dana 03.12.2022. ste dokupili HBO Premium paket po cijeni od 12 KM mjesečno. S obzirom da je isteklo najmanje 30 dana korištenja paketa, imate mogućnost da Vam isti deaktiviramo na Zahtjev. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.
Procitaj sta ti pise u ugovoru. Nigdje ne pise puna brzina putem wifi. O tome se vec pisalo ovdje. Uzmi svoj ruter sa antenama i spoji sa tim od telemacha i rijesio si problem za 20 sek.
Nigdje ne spominjem brzinu vec pokrivenost stana i ako bi se i o brzini i konstantnosti konekcije moglo naveliko pricati. I zasto da ja to spajam. Recimo da ne znam to uraditi. Jel treba da dodatno placam jer ovi iz telemacha to nece da urade.
Razumijem te zaista, ali nigdje u svijetu nije kablovski operater duzan da ti pokrije citav stambeni prostor sa wifi. Sto se tice brzine putem lan kabla ili nestabilnosti rada eona tu imas pravo zalbe. Ako sam icim zadovoljan sa telemachom to je tehnicka podrska i brzina neta.
Zamolio bih Vas da skrenete pažnju svojim tehničarima i operatorima da se neću javljati na sakrivene brojeve. To sam naveo da evidentirate u svoju bazu.
Hvala.
I svakako sve najbolje u Novoj svima :*
Pozdrav @acer5101,
Hvala Vam na sugestiji, međutim tehnička ekipa je dužna da onemogući prikaz broja pozivaoca, kako se ne bi mogli ostvariti povratni pozivi prema navedenim privatnim telefonskim brojevima. Za sve tehničke poteškoće Vam je dostupan naš besplatan broj telefona 0800 31111 koji je dostupan korisnicima 24 sata dnevno.
Zamolio bih Vas da skrenete pažnju svojim tehničarima i operatorima da se neću javljati na sakrivene brojeve. To sam naveo da evidentirate u svoju bazu.
Hvala.
I svakako sve najbolje u Novoj svima :*
Pozdrav @acer5101,
Hvala Vam na sugestiji, međutim tehnička ekipa je dužna da onemogući prikaz broja pozivaoca, kako se ne bi mogli ostvariti povratni pozivi prema navedenim privatnim telefonskim brojevima. Za sve tehničke poteškoće Vam je dostupan naš besplatan broj telefona 0800 31111 koji je dostupan korisnicima 24 sata dnevno.
Ja sam prijavio poteškoće u vašim uslugama, a vas ću zamoliti da me onda zovu sa fiksnog iz centrale, pa najave u koliko sati će doći tehničar. Pa nismo djeca da se zezamo i da vam zivkam tehničare!? To oni vrlo dobro znaju
Zamolio bih Vas da skrenete pažnju svojim tehničarima i operatorima da se neću javljati na sakrivene brojeve. To sam naveo da evidentirate u svoju bazu.
Hvala.
I svakako sve najbolje u Novoj svima :*
Pozdrav @acer5101,
Hvala Vam na sugestiji, međutim tehnička ekipa je dužna da onemogući prikaz broja pozivaoca, kako se ne bi mogli ostvariti povratni pozivi prema navedenim privatnim telefonskim brojevima. Za sve tehničke poteškoće Vam je dostupan naš besplatan broj telefona 0800 31111 koji je dostupan korisnicima 24 sata dnevno.
Pa na sakrivene brojeve se skoro niko ne javlja, ni ja se nisam javljao na sakriveni broj kada su zvali dok se nije pojavio broj i onda tek sam se javio i dogovorili instalaciju opreme. Tako da sugestija je na mjestu da tehnicari ne sakrivaju brojeve kada zovu korisnike da se dogovre za rjesavanje problema ili instalaciju opreme.
acer5101 wrote: ↑04/01/2023 11:10
Ja sam prijavio poteškoće u vašim uslugama, a vas ću zamoliti da me onda zovu sa fiksnog iz centrale, pa najave u koliko sati će doći tehničar. Pa nismo djeca da se zezamo i da vam zivkam tehničare!? To oni vrlo dobro znaju
Pozdrav @acer5101,
Rado bismo uvažili Vaš Zahtjev, ali to nažalost nije moguće. Tehničke naloge izvršavaju podizvođačke kompanije koje imaju Ugovor sa kompanijom Telemach, te nismo u mogućnosti da uvažimo Vaš Zahtjev. Tehnička ekipa poziva korisnika prije dolaska na adresu kako bi provjerila da li ste dostupni kod kuće, i s obzirom da se radi o podizvođačkim kompanijama, tehničari pozivaju sa svojih privatnih brojeva telefona, te se prikaz istih iz tog razloga onemogućuje, s obzirom da korisnici onda konstantno upućuju povratne pozive tehničarima ukoliko postoje poteškoće u radu usluga. Sve poteškoće u radu usluga je potrebno prijaviti putem našeg kontakt centra, ili ostalih zvaničnih kanala komunikacije sa korisnicima: Facebook i Instagram nalog, zvanična e-mail adresa kompanije Telemach: [email protected] ili putem Klix foruma. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.
acer5101 wrote: ↑04/01/2023 11:10
Ja sam prijavio poteškoće u vašim uslugama, a vas ću zamoliti da me onda zovu sa fiksnog iz centrale, pa najave u koliko sati će doći tehničar. Pa nismo djeca da se zezamo i da vam zivkam tehničare!? To oni vrlo dobro znaju
Pozdrav @acer5101,
Rado bismo uvažili Vaš Zahtjev, ali to nažalost nije moguće. Tehničke naloge izvršavaju podizvođačke kompanije koje imaju Ugovor sa kompanijom Telemach, te nismo u mogućnosti da uvažimo Vaš Zahtjev. Tehnička ekipa poziva korisnika prije dolaska na adresu kako bi provjerila da li ste dostupni kod kuće, i s obzirom da se radi o podizvođačkim kompanijama, tehničari pozivaju sa svojih privatnih brojeva telefona, te se prikaz istih iz tog razloga onemogućuje, s obzirom da korisnici onda konstantno upućuju povratne pozive tehničarima ukoliko postoje poteškoće u radu usluga. Sve poteškoće u radu usluga je potrebno prijaviti putem našeg kontakt centra, ili ostalih zvaničnih kanala komunikacije sa korisnicima: Facebook i Instagram nalog, zvanična e-mail adresa kompanije Telemach: [email protected] ili putem Klix foruma. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.
Pa da ne bi sada kvarili naše odnose, ja ću vas ovim putem zamoliti da mi u PP pošaljete termin kada će tehničar izaći na adresu? Može večeras iz 20h ili sutra iza 17h, samo mi napišite tačan termin kako bih ga sačekao. Hvala
P.S. tehničari pozivaju sa svojih privatnih brojeva telefona - Ovo nije tačno
acer5101 wrote: ↑04/01/2023 11:24
Pa da ne bi sada kvarili naše odnose, ja ću vas ovim putem zamoliti da mi u PP pošaljete termin kada će tehničar izaći na adresu? Može večeras iz 20h ili sutra iza 17h, samo mi napišite tačan termin kako bih ga sačekao. Hvala
P.S. tehničari pozivaju sa svojih privatnih brojeva telefona - Ovo nije tačno
Pozdrav @acer5101,
Ukoliko je nalog za dolazak tehničke ekipe već kreiran, nažalost nemamo mogućnost da kolegama dodatno dostavimo termin koji Vam odgovara za dolazak tehničke ekipe na adresu. Ukoliko nalog nije kreiran, molimo da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke, kontakt broj telefona i opis poteškoće koju imate, kako bismo kreirali nalog za dolazak tehničke ekipe na adresu. Rok za rješavanje reklamacije je 24-48 sati od trenutka kreiranja naloga.
Micah wrote: ↑04/01/2023 02:03
Kod mene, a to je počelo otprije 7 dana možda, IPTV ima neku vrstu epilepsije tj. nikako ne ide bez stalnog štekanja od otprilike pola 9 do pola 11-11 uveče. Sve regularno mimo tog termina. Ne bih rekao da je do konekcije jer sve ostalo radi kako treba, online igranje npr. Znam da je malo offtopic ali ima li neko slična iskustva i zna u čemu je caka? Ovaj IPTVovac mi ne govori sve informacije čini mi se.
Slaba lista, tad ljudi najviše i gledaju tv pa ti šteka. Vjerovatno loši serveri.
Ne mora znacit tako je i kod mene bilo pa se ispostavilo da je problem u brzini koja kod mene isla juce od 2Mbps - 30-40Mbps iako imam paket od 500. Medjutim puno bitniji podatak je da je ping bio konstatno oko 80ms a sve sam fakticki zaustavio na mrezi. I kod mene je upravo stekanje na IPTV-u bio razlog sto sam provjerio sve parametre brzine. I ljudi su to odradili u sekundi i sad je konstantno vise od 400. Inace oni sto kazu da je dovoljno 5Mbps lazi ko psi. Ako hoces stabila IPTV ispod 100 nema price.
Slaba lista, tad ljudi najviše i gledaju tv pa ti šteka. Vjerovatno loši serveri.
Ne mora znacit tako je i kod mene bilo pa se ispostavilo da je problem u brzini koja kod mene isla juce od 2Mbps - 30-40Mbps iako imam paket od 500. Medjutim puno bitniji podatak je da je ping bio konstatno oko 80ms a sve sam fakticki zaustavio na mrezi. I kod mene je upravo stekanje na IPTV-u bio razlog sto sam provjerio sve parametre brzine. I ljudi su to odradili u sekundi i sad je konstantno vise od 400. Inace oni sto kazu da je dovoljno 5Mbps lazi ko psi. Ako hoces stabila IPTV ispod 100 nema price.
Ovisi od liste, evo meni slabiji wifi router 2,4GHz, znači baca 50mbps plafon a i to rijetko (preko kabla normalno bez problema ide deklarisana brzina na pc-u) ali opet ova moja iptv lista fercera bez greške na tizen samsung tv-u.
Doduše ovaj wifi router (tp link) je dosta blizu tv-a pa nema haman nikakvih prepreka za signal da dođe do tv-a.
Last edited by Maharadza on 04/01/2023 12:06, edited 1 time in total.
Ne mora znacit tako je i kod mene bilo pa se ispostavilo da je problem u brzini koja kod mene isla juce od 2Mbps - 30-40Mbps iako imam paket od 500. Medjutim puno bitniji podatak je da je ping bio konstatno oko 80ms a sve sam fakticki zaustavio na mrezi. I kod mene je upravo stekanje na IPTV-u bio razlog sto sam provjerio sve parametre brzine. I ljudi su to odradili u sekundi i sad je konstantno vise od 400. Inace oni sto kazu da je dovoljno 5Mbps lazi ko psi. Ako hoces stabila IPTV ispod 100 nema price.
Ovisi od liste, evo meni slabiji wifi router 2,4GHz, znači baca 50mbps plafon a i to rijetko (preko kabla normalno bez problema ide deklarisana brzina na pc-u) ali opet ova moja iptv lista fercera bez greške na tizen samsung tv-u, doduše ovaj wifi router (tp link) je dosta blizu tv-a pa nema haman nikakvih prepreka za signal da dođe do tv-a.
2,4 GHZ moze bacati do 300 Mbps ako je ruter bas blizu ali u svakom slucaju 2.4GHZ je stabiliniji WiFi i imadalji opseg od 5 GHZ. Ja imam isto QLED Tizen Samasung i kad mi padne na 50 vec pocne da steka iako mi je na TV-u LAN. Probao sam u tom trenutku i na laptopu na VLC-u ista stvar. Cim se brzina popela iznad 100 pici bez problma.
i to na LAN-u....zvao sam TM support pa su rekli da ce se javiti u sta apsolutno ne sumnjam jer imam izvrsna iskustva sa njima ali cisto da vidim i kod vas. Ali sjecam se da svake godine kada puste svima novogodisnje darove da onda drmne internet zestoko.
