Telemach - ALL ABOUT 4
Moderator: Benq
- fusion_ba
- Posts: 4406
- Joined: 02/12/2017 20:10
#109126 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Tacno mi zao ovih operatera koji moraju zvati i izvinjavati se u ime odgovornih za ovu glupost. Na kraju se ljudi na njih iskaljuju.
Last edited by fusion_ba on 08/01/2021 18:13, edited 1 time in total.
-
- Posts: 1918
- Joined: 12/09/2009 16:48
#109127 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Sada vise ne mogu govoriti da nema osnova za raskidanje ugovora zbog Arene kad svi koji žele mogu raskinuti ugovor.
Šta će novo smisliti da kažu?
Šta će novo smisliti da kažu?
- Telemach
- Posts: 15724
- Joined: 13/10/2010 14:13
#109128 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Hvala na saradnji.velikonja wrote: ↑08/01/2021 17:52poslao ppTelemach wrote: ↑08/01/2021 17:39Zdravo velikonja,velikonja wrote: ↑08/01/2021 17:28 @Telemach
poslah reklamaciju mailom, u reklamaciju pored problema sa arena kanalima naveo i jos stvari uz konkretne prijedloge za nastavak suradnje, dobijem odgovor odgovor "imamo pravo na izmjenu programske šeme, ne možete raskinuti guovor bez penala"
Da li iko od vas čita sadržaj reklamacije ili vidi samo "ah Arena" = nema raskida
Predlažemo da nam u pp dostavite e-mail adresi s koje ste poslali upit, zamolit ćemo kolege da provjere Vašu poruku i preciznije odgovore na VAš zahtjev.
-
- Posts: 12973
- Joined: 05/12/2012 13:04
#109129 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Ne nude ti apsolutno nista osim potpisa novog ugovora pod uslovima koje oni ponude. Meni nisu kao kompenzaciju htjeli ukinuti rentu za jedan od dva dodatna receivera. Ja fakat ne znam sta sam mogao manje traziti od njih. Ako nisu u stanju i nemaju volje da ispune takav minimalan zahtjev onda oni i ne zele da izadju u susret vec se svi njihovi "dobronamjerni" pregovori svode na muntanje musterija da potpisu nove ugovore i da ih vezu na dodatne dvije godine. Apsolutno ih boli briga za bilo kojeg korisnika. Preko noci od najomiljenijeg do najomrazenijeg.. I apsolutno ne zbog ukidanja arena vec zbog njihovog licemjernog ophodjenja prema klijentima i arogancije na koju nemaju pravo. Slatkorjecivost sluzbe za podrsku korisnicima je u totalnoj suprotnosti od realnih namjera telemacha i njihove volje da nekom izadju u susret i kompenzuju svu stetu..fusion_ba wrote: ↑08/01/2021 17:55 Tacno mi zao ovih operatera koji moraju zvati i izvinjavati se u ime odgovornih za ovu glupost. Na kraju se ljudi na njih iskaljuju. Vidim ljudima nude sve i svasta kao na pijaci. Nekome HBO, nekome popust, ljudima na totaltv nude xxx paket (u prevodu kazu je*ite se)
-
- Posts: 67
- Joined: 21/12/2020 15:43
#109130 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Dobro procitajte sta je ombudsman napisao to jest dao saopstenje ima tu dosta toga sto Telemah krsi.
Na temelju ovoga objašnjenja zaključuje se da svaki Telemachov pretplatnik ima pravo tužiti Telemach za NIŠTETNOST SVIH DO SADA UGOVORA . Sve do sadašnje izmjene cijena su donosili jednostrano u toku ugovora što je nedopustivo po ZOO BIH. Sada je moguće na osnovu toga putem suda tražiti , retroaktivno povrat tih sredstava jer su ti ugovori pravno ništetni.
Samo mogu napisati tesko se Telemachu ako krenu tuzbe na konto njih.
Na temelju ovoga objašnjenja zaključuje se da svaki Telemachov pretplatnik ima pravo tužiti Telemach za NIŠTETNOST SVIH DO SADA UGOVORA . Sve do sadašnje izmjene cijena su donosili jednostrano u toku ugovora što je nedopustivo po ZOO BIH. Sada je moguće na osnovu toga putem suda tražiti , retroaktivno povrat tih sredstava jer su ti ugovori pravno ništetni.
Samo mogu napisati tesko se Telemachu ako krenu tuzbe na konto njih.
Last edited by adnan899 on 08/01/2021 18:27, edited 1 time in total.
- crnivrag
- Posts: 12921
- Joined: 17/10/2010 19:58
- Location: Sarajevo
#109131 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Obavijest na Telemach web straniciIzmjena radnog vremena poslovnice u Mrkonjić Gradu
Poštovani korisnici,
Obavještavamo vas da je 9.1. neradni dan za poslovnicu u Mrkonjić Gradu na adresi Svetog Save bb. Svoje redovne aktivnosti ova poslovnica nastavlja 11.1.
Vaš Telemach
- semirsar
- Posts: 7547
- Joined: 24/08/2008 22:53
- Location: raj'voSa
- Contact:
-
- Posts: 15526
- Joined: 13/05/2009 19:04
- Location: TK
#109133 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
@Telemach
Pa odgovor ce biti copy/paste kao sto saljete svima koji se zale...dakle nema tu ni 1% pokusaja da se rijesi problem i adekvatno obesteti korisnik.
Ovo sam uradio da sam formalno-pravno cist i ako bi me poceli muljati sta i ako dodje do suda,da sam pokriven i cist.
Vec su me jednom zvali i ponudili mi 3 mjeseca dodatno par kanala...jadno
I zasto jos nema nikakvog sluzbenog objasnjenja iz uprave Telemacha ?Zasto vam se uprava ponasa kao da se nista ne desava i kao da je sve normalno ?
Uskoro ce progovoriti i mediji...sada iz nekog njima poznatog razloga sute ali kada krene ludilo...tek onda ce biti igranka.
i jos jedno pitanje...zasto vasi iz call centra,SVJESNO lazu i obmanjuju korisnike koji kazu da ce raskinuti ugovor,spominjajuci im penale i ostale gluposti ?
- semirsar
- Posts: 7547
- Joined: 24/08/2008 22:53
- Location: raj'voSa
- Contact:
#109134 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Ali... ispocetka je on bio dostupam putem free DVB-C i slika je tad bila ok, ukinuse free DVB-C i moglo se pratiti samo putem CAM -modula a kvalitet je opao na nekih 1440p, dok na kraju ne ukinuse i CAM i otad se moze pratiti samo putem EON-Box-a... kakav je sad kvalitet licno ne znam, ali sudeci po komentarima na temi, nije cemu, valjda nekih 1440i
-
- Posts: 15526
- Joined: 13/05/2009 19:04
- Location: TK
#109135 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Znaci to su ti "struĆnaci" ...sve domaca goFna...doslo do funkcije i onda "hajmo se malo srati" po korisnicima.
Ovo treba objaviti tamo na FB u onoj grupi,pa da ih se i privatno na FB i ostalom pocasti pokojom socnom recenicom
-
- Posts: 793
- Joined: 19/01/2014 20:37
#109136 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
- typeOnegative
- Posts: 4857
- Joined: 06/03/2013 00:31
- Location: Winterfell
#109137 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
sto se kvaliteta slike na SK4K tiče , isto ne bi rekao da je 4K ,ali opet primjetno bolje od bilo kojeg FullHD kanala koji Tm ima u ponudi . mada , realno i tu ima previše oscilacija za moj ukus , neki fhd programi očajno izgledaju , dok npr neki drugi jako dobro ( kako sam upratio , puno bolju sliku imaju strani programi od ovih naših nazovi HD )
- Kikibombona
- Posts: 34325
- Joined: 29/06/2013 08:48
#109138 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Daleko od toga da je glupost. Media Group je u ratu sa vladom Srbije i Telekom Srbije (vlasnici Arene).
Pogledaj kako se N1 sukobljava sa A. Vucicem.
Ovo je mnogo veca igra, politicka i trzisna utakmica. A kada se veliki bore (Media Group i Telekom Srbije), mali najebu (korisnici Telemacha i Arene).
...
Mene naravno njihova zajebancija ne zanima. Postavit cu uslove Telemachu kao kompenzaciju za gubitak Arene. Ako ne pristanu odjavljujem uslugu. Prosto.
-
- Posts: 457
- Joined: 13/04/2013 17:46
#109139 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Slaba ponuda cak besplatan dodatni d3 uredjaj koji je 5 km.
Dobijeno, jedan je zahtjev prekid ugovora bez penala kazu mora se platit sve-vidjet cemo.
I kaze iz telemacha kako stoje stvari najvjerovatnije ostajemo bez Arena,produziti saradnju nece
Dobijeno, jedan je zahtjev prekid ugovora bez penala kazu mora se platit sve-vidjet cemo.
I kaze iz telemacha kako stoje stvari najvjerovatnije ostajemo bez Arena,produziti saradnju nece
-
- Posts: 11635
- Joined: 14/03/2008 12:30
- Location: Sarajevo
- Contact:
#109140 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
@crnivrag Hoces li i dalje placati premium paket iko cijena vise nije adekvatna usluzi koju je nudila do 31.12.2020.?crnivrag wrote: ↑08/01/2021 18:26Obavijest na Telemach web straniciIzmjena radnog vremena poslovnice u Mrkonjić Gradu
Poštovani korisnici,
Obavještavamo vas da je 9.1. neradni dan za poslovnicu u Mrkonjić Gradu na adresi Svetog Save bb. Svoje redovne aktivnosti ova poslovnica nastavlja 11.1.
Vaš Telemach
Hoces li traziti smanjenje racuna koji je podignut za 3 KM za uvodjenje arena i 4 KM za arene sd u paketu premium? Znaci hoces li traziti umanjen racun za 7 KM? Bez obzira gledas li ili ne arene, jer dajes svoj novac za nesto sto vise nemas.
-
- Posts: 116
- Joined: 29/09/2012 22:47
#109141 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
O čemu smo pričali? Ja ne znam da smo razgovarali nakon 1.1. jedino ako se nije ko javio na MOJ mobitel a da to ja nisam znao u što sumnjam
Provjerite malo bolje, snimate pozive.
- muxa
- Posts: 489
- Joined: 07/10/2014 23:09
#109142 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Tako sam i mislio. Ni HD njihov nije ni blizu HD na Sky Desemirsar wrote: ↑08/01/2021 18:36Ali... ispocetka je on bio dostupam putem free DVB-C i slika je tad bila ok, ukinuse free DVB-C i moglo se pratiti samo putem CAM -modula a kvalitet je opao na nekih 1440p, dok na kraju ne ukinuse i CAM i otad se moze pratiti samo putem EON-Box-a... kakav je sad kvalitet licno ne znam, ali sudeci po komentarima na temi, nije cemu, valjda nekih 1440i
-
- Posts: 565
- Joined: 12/12/2018 16:52
#109143 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Matematika ti je loša.U povećanje pretplate od 3 KM uračunata je naknada za Arena Sport kanale.I kroz tu skuplju pretplatu si plaćao Arene,kakvih dodatnih 4?To je bila cijena posebnog Arena Sport SD paketa,za one koji nisu imali te kanale u redovnoj ponudi a htjeli su se pretplatiti na njih.Cijena dodatnih paketa kanala je uvjek veća od cijene kojukakaljin wrote: ↑08/01/2021 18:56@crnivrag Hoces li i dalje placati premium paket iko cijena vise nije adekvatna usluzi koju je nudila do 31.12.2020.?crnivrag wrote: ↑08/01/2021 18:26Obavijest na Telemach web straniciIzmjena radnog vremena poslovnice u Mrkonjić Gradu
Poštovani korisnici,
Obavještavamo vas da je 9.1. neradni dan za poslovnicu u Mrkonjić Gradu na adresi Svetog Save bb. Svoje redovne aktivnosti ova poslovnica nastavlja 11.1.
Vaš Telemach
Hoces li traziti smanjenje racuna koji je podignut za 3 KM za uvodjenje arena i 4 KM za arene sd u paketu premium? Znaci hoces li traziti umanjen racun za 7 KM? Bez obzira gledas li ili ne arene, jer dajes svoj novac za nesto sto vise nemas.
operater plaća emiteru.
- odmor
- Posts: 1157
- Joined: 10/05/2006 12:42
#109144 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Kolko me pamcenje sluzi, korisnicima Premium paketa nista nije povecena cijena. Arena i ostala unapredjenja su uvedena, ali su korisnicima manji paketa povecane cijene, ali im Arene nisu bile uvrstena u paket. Nek me neko ispravi, sad Premium placaju 80KM paket, a nekad je iso i 90KM!?kakaljin wrote: ↑08/01/2021 18:56@crnivrag Hoces li i dalje placati premium paket iko cijena vise nije adekvatna usluzi koju je nudila do 31.12.2020.?crnivrag wrote: ↑08/01/2021 18:26Obavijest na Telemach web straniciIzmjena radnog vremena poslovnice u Mrkonjić Gradu
Poštovani korisnici,
Obavještavamo vas da je 9.1. neradni dan za poslovnicu u Mrkonjić Gradu na adresi Svetog Save bb. Svoje redovne aktivnosti ova poslovnica nastavlja 11.1.
Vaš Telemach
Hoces li traziti smanjenje racuna koji je podignut za 3 KM za uvodjenje arena i 4 KM za arene sd u paketu premium? Znaci hoces li traziti umanjen racun za 7 KM? Bez obzira gledas li ili ne arene, jer dajes svoj novac za nesto sto vise nemas.
- Telemach
- Posts: 15724
- Joined: 13/10/2010 14:13
#109145 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Zdravo mahalik,
Žao nam je ukoliko je raskid Vaša konačna odluka. Ako možemo učiniti nešto da se predomislite, budite slobodni da nam se obratite i dostavite korisničke podatke i kontakt broj, moje kolege će Vas pozvati u najkraćem roku.
Uvjereni smo da ćemo pronaći najbolju opciju za Vas.
- Telemach
- Posts: 15724
- Joined: 13/10/2010 14:13
#109146 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Zdravo velikonja ,
Izvinjavamo se zbog poteškoća koje imate kao korisnik naše usluge.
Vaše podatke i opis problema, proslijedili smo kolegama u tehničkom odjelu, sa zahtjevom za detaljnu provjeru. Molimo Vas za malo strpljenja, kolege će Vas uskoro kontaktirati.
Zadovoljstvo naših korisnika i kvalitetna usluga je naša osnovna misija, nastojat ćemo opravdati Vaše povjerenje.
- Telemach
- Posts: 15724
- Joined: 13/10/2010 14:13
#109147 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Zdravo Kikibombona,Kikibombona wrote: ↑08/01/2021 18:41Daleko od toga da je glupost. Media Group je u ratu sa vladom Srbije i Telekom Srbije (vlasnici Arene).
Pogledaj kako se N1 sukobljava sa A. Vucicem.
Ovo je mnogo veca igra, politicka i trzisna utakmica. A kada se veliki bore (Media Group i Telekom Srbije), mali najebu (korisnici Telemacha i Arene).
...
Mene naravno njihova zajebancija ne zanima. Postavit cu uslove Telemachu kao kompenzaciju za gubitak Arene. Ako ne pristanu odjavljujem uslugu. Prosto.
Shvatamo Vaše razočarenje.
Molimo Vas dostavite nam korisničke podatke i kontakt broj, moje kolege će Vas pozvati u najkraćem roku. Svakako, nije nam cilj da budete nezadovoljni i potruditi ćemo se da opravdamo Vaše povjerenje i nastavimo saradnju sa Vama.
- Telemach
- Posts: 15724
- Joined: 13/10/2010 14:13
#109148 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
@StihNaAsfaltu,StihNaAsfaltu wrote: ↑08/01/2021 18:56O čemu smo pričali? Ja ne znam da smo razgovarali nakon 1.1. jedino ako se nije ko javio na MOJ mobitel a da to ja nisam znao u što sumnjam
Provjerite malo bolje, snimate pozive.
Kolege su Vas kontaktirali 1.1. u nastojanju da pronađu najbolje rješenje. Ponude koje su Vam kolege predložili ste odbili.
-
- Posts: 3161
- Joined: 25/09/2008 13:43
#109149 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Poslije 1.1 zakljucno sa jucerasnjim danom bilo je bilzu 8000 prijava za prikljucenje Moje TV rece mi drug koji radi u BHT.u ....
Kakav auto gol Telemacha sa Arenama svaka vam cast.
P.S do 30.01 vjerovatno gubite jos 3 pretplate ako ne rijesite nista po pitanju Arena, nema potrebe da mi nudite kompenzacije u vidu HBO paketa i ostalih filmskih i dokumentarnih kanala jer me to ne zanima, nema tih kanala koje mozete kompezirati bar meni jer ste mi uzeli 6 sportskih kanala i mogucnost pracenja BH Premier lige, Lige prvaka a od ljeta i spanske lige tako da nema potrebe da nudite bilo sta.
Hvala dovidjenja i prijatno.
Kakav auto gol Telemacha sa Arenama svaka vam cast.
P.S do 30.01 vjerovatno gubite jos 3 pretplate ako ne rijesite nista po pitanju Arena, nema potrebe da mi nudite kompenzacije u vidu HBO paketa i ostalih filmskih i dokumentarnih kanala jer me to ne zanima, nema tih kanala koje mozete kompezirati bar meni jer ste mi uzeli 6 sportskih kanala i mogucnost pracenja BH Premier lige, Lige prvaka a od ljeta i spanske lige tako da nema potrebe da nudite bilo sta.
Hvala dovidjenja i prijatno.
-
- Posts: 15526
- Joined: 13/05/2009 19:04
- Location: TK
#109150 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Ja sam izgleda u kazni od strane Telemacha...jer mi vec danima brzina nije ni priblizna deklarisanoj
ovo sada mjerenje je jos i najbolje u zadnjim danima...bilo je 70 Mbps download i upload je bio 2-4 Mbps,od 6 koliko bi trebalo biti
Nemam nikakve probleme,osim sto je manja brzina
Evo tri mjerenja prema razlicitim serverima,trebalo bi biti 100/6 Mbps a evo sta ja dobijam u 2021. godini,mislim da od tada pocinje ova manja brzina
ovo sada mjerenje je jos i najbolje u zadnjim danima...bilo je 70 Mbps download i upload je bio 2-4 Mbps,od 6 koliko bi trebalo biti
Nemam nikakve probleme,osim sto je manja brzina
Evo tri mjerenja prema razlicitim serverima,trebalo bi biti 100/6 Mbps a evo sta ja dobijam u 2021. godini,mislim da od tada pocinje ova manja brzina