Osiguranje auta - sve o tome

Automobili, pitanja, pomoć, savjeti...

Moderators: anex, _BataZiv_0809

Post Reply
User avatar
Ateista
Posts: 46577
Joined: 18/01/2009 00:29
Location: rajvosa-x.com

#1526 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by Ateista »

oXavier wrote: 02/03/2023 17:53
Ateista wrote: 02/03/2023 07:33 Imam jednu neobicnu situaciju - imao prije koji mjesec manji udes sa autom od firme, drugi vozac kriv sto je potvrdila policija i popunili smo evropski, on potpisao da prihvata krivicu.
Juce mi od mog osiguranja dolazi zahtjev da dam izjavu vezano za taj udes jer njegovo osiguranje trazi od mog naknadu stete (on ima kasko) i tvrdi da sam ja uzrokovao isti.
Nije mi jasno na osnovu cega kad je drugi vozac prihvatio krivicu i kako je to moguce?
Ja sam spreman ici na sud jer je on napravio nekoliko prekrsaja u tom momentu i kriv je po svakom osnovu, zanima me samo da li je to pokusaj na foru da uzmu pare i dokle bi bili spremni oni ici, da se pripremim?
Popunjavanjem evropskog obrasca se samo evidentira činjenično stanje i tok nastanka nezgode ukoliko su učesnici usaglašeni o načinu nastanka iste, istim se ne priznaje krivica (iako je kod nas malo drugačija praksa). Priznanje krivice ne znači ništa ukoliko stvarno nije kriv u "saobraćajnom smislu". U ovoj situaciji jedino možeš dati izjavu osiguranju, a do tvog osiguranja je hoće li odbiti zahtjev drugog osiguranja, tu ne možeš ništa po pitanju suda i slično (jedino ako dođe do postupka između njih i pozovu te za svjedoka).

S druge strane, šta je sa štetom na tvom autu. Ako su zauzeli stav da si ti odgovoran za nezgodu i traže nadoknadu od tvog osiguranja (djelimično ili u potpunosti) onda će tvoj zahtjev odbiti ili djelomično priznati. Ti najbolje znaš šta je bilo, a šta policija kaže iz iskustva znam da znaju i oni fuliti s određivanjem krivice.
:thumbup: Hvala na informacijama.
Policija je tad tvrdila da ako se pise evropski da neko mora preuzeti krivicu, pa sam mislio da se to podrazumijeva.
Znam sta se desilo i ovaj je napravio nekoliko prekrsaja te je 100% kriv, nisam sad neki strucnjak za zakon ali je to bar jasno. Moja pretpostavka je da njegov kasko na foru pokusava naplatiti od mog osiguranja, jer je on udaren sa zadnje bocne strane pa valjda pokusavaju da idu na to da je udaren sa ledja, medjutim velika je razlika kad je sa bocne zadnje strane (imao isti slucaj samo obrnuto) plus ostale okolnosti sto je u po raskrsnice pokusao naglo skrenuti iako je bio prethodno u traci za pravo i nije to nikako smio, ja sam bio u isravnoj traci i vozio pravo iz ispravne trake, ni prestrojiti se nije smio jer smo bili vec u sred raskrsnice.
Auto nije moj, vlasnik je vec dobio neku procjenu i ne znam detalje da li jec naplatio stetu ili ne, i kad skontam to je u stvari njegovo osiguranje koje je igrom slucaja i moje za moj auto, ali u sustini meni osiguranje vlasnika trazi izjavu jer sam ja vozio, a od vlasnika traze izjavu zasto mi je dao auto, sto mi je nidje veze, ima svako pravo dati auto na koristenje.
Sud sam pomenuo zato sto ni u kom slucaju ne zelim prihvatiti krivicu koja nije moja, ne znam kako u tom slucaju finkcionise ali mi je ocekivano da i ja mogu traziti sudsko odlucivanje ako me neko tereti jer bi to znacilo da bi i vlasnik ocekivao da ja pokrijem troskove popravka sto mi naravno ne pada na pamet.
Dao sam im detaljnu izjavu i mislim da ce im to biti dovoljno, vidjecemo.
oXavier
Posts: 211
Joined: 14/03/2022 22:12

#1527 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by oXavier »

Ateista wrote: 02/03/2023 18:40
oXavier wrote: 02/03/2023 17:53
Popunjavanjem evropskog obrasca se samo evidentira činjenično stanje i tok nastanka nezgode ukoliko su učesnici usaglašeni o načinu nastanka iste, istim se ne priznaje krivica (iako je kod nas malo drugačija praksa). Priznanje krivice ne znači ništa ukoliko stvarno nije kriv u "saobraćajnom smislu". U ovoj situaciji jedino možeš dati izjavu osiguranju, a do tvog osiguranja je hoće li odbiti zahtjev drugog osiguranja, tu ne možeš ništa po pitanju suda i slično (jedino ako dođe do postupka između njih i pozovu te za svjedoka).

S druge strane, šta je sa štetom na tvom autu. Ako su zauzeli stav da si ti odgovoran za nezgodu i traže nadoknadu od tvog osiguranja (djelimično ili u potpunosti) onda će tvoj zahtjev odbiti ili djelomično priznati. Ti najbolje znaš šta je bilo, a šta policija kaže iz iskustva znam da znaju i oni fuliti s određivanjem krivice.
:thumbup: Hvala na informacijama.
Policija je tad tvrdila da ako se pise evropski da neko mora preuzeti krivicu, pa sam mislio da se to podrazumijeva.
Znam sta se desilo i ovaj je napravio nekoliko prekrsaja te je 100% kriv, nisam sad neki strucnjak za zakon ali je to bar jasno. Moja pretpostavka je da njegov kasko na foru pokusava naplatiti od mog osiguranja, jer je on udaren sa zadnje bocne strane pa valjda pokusavaju da idu na to da je udaren sa ledja, medjutim velika je razlika kad je sa bocne zadnje strane (imao isti slucaj samo obrnuto) plus ostale okolnosti sto je u po raskrsnice pokusao naglo skrenuti iako je bio prethodno u traci za pravo i nije to nikako smio, ja sam bio u isravnoj traci i vozio pravo iz ispravne trake, ni prestrojiti se nije smio jer smo bili vec u sred raskrsnice.
Auto nije moj, vlasnik je vec dobio neku procjenu i ne znam detalje da li jec naplatio stetu ili ne, i kad skontam to je u stvari njegovo osiguranje koje je igrom slucaja i moje za moj auto, ali u sustini meni osiguranje vlasnika trazi izjavu jer sam ja vozio, a od vlasnika traze izjavu zasto mi je dao auto, sto mi je nidje veze, ima svako pravo dati auto na koristenje.
Sud sam pomenuo zato sto ni u kom slucaju ne zelim prihvatiti krivicu koja nije moja, ne znam kako u tom slucaju finkcionise ali mi je ocekivano da i ja mogu traziti sudsko odlucivanje ako me neko tereti jer bi to znacilo da bi i vlasnik ocekivao da ja pokrijem troskove popravka sto mi naravno ne pada na pamet.
Dao sam im detaljnu izjavu i mislim da ce im to biti dovoljno, vidjecemo.
Policija kaze da neko treba da preuzme krivicu, to je njihova interpretacija toga da su ucesnici usaglaseni o nacinu nastanka nezgode (kako je propisano zakonom). To priznanje ili okrivljavanje od strane policije nema neku tezinu, znam slucaj poznanika gdje je policija okrivila njega i popunili obrazac a ispalo sve suprotno (on naplatio drugi odbijen). Sad je samo pitanje je li ispravno popunjen obrazac (da li je obiljezeno da se on prestrojavao itd) ukoliko nije moguce je da je svom osiguranju dao izjavu da nije kriv pa njegovo osiguranje trazi regres od osiguranja vozila koje si vozio. Za izjavu razumijem, a to o ustupanju vozila drugom prvi put cujem, osim ako nije u pitanju kasko mozes dati vozilo kome hoces.
User avatar
Ateista
Posts: 46577
Joined: 18/01/2009 00:29
Location: rajvosa-x.com

#1528 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by Ateista »

oXavier wrote: 02/03/2023 19:49
Ateista wrote: 02/03/2023 18:40
:thumbup: Hvala na informacijama.
Policija je tad tvrdila da ako se pise evropski da neko mora preuzeti krivicu, pa sam mislio da se to podrazumijeva.
Znam sta se desilo i ovaj je napravio nekoliko prekrsaja te je 100% kriv, nisam sad neki strucnjak za zakon ali je to bar jasno. Moja pretpostavka je da njegov kasko na foru pokusava naplatiti od mog osiguranja, jer je on udaren sa zadnje bocne strane pa valjda pokusavaju da idu na to da je udaren sa ledja, medjutim velika je razlika kad je sa bocne zadnje strane (imao isti slucaj samo obrnuto) plus ostale okolnosti sto je u po raskrsnice pokusao naglo skrenuti iako je bio prethodno u traci za pravo i nije to nikako smio, ja sam bio u isravnoj traci i vozio pravo iz ispravne trake, ni prestrojiti se nije smio jer smo bili vec u sred raskrsnice.
Auto nije moj, vlasnik je vec dobio neku procjenu i ne znam detalje da li jec naplatio stetu ili ne, i kad skontam to je u stvari njegovo osiguranje koje je igrom slucaja i moje za moj auto, ali u sustini meni osiguranje vlasnika trazi izjavu jer sam ja vozio, a od vlasnika traze izjavu zasto mi je dao auto, sto mi je nidje veze, ima svako pravo dati auto na koristenje.
Sud sam pomenuo zato sto ni u kom slucaju ne zelim prihvatiti krivicu koja nije moja, ne znam kako u tom slucaju finkcionise ali mi je ocekivano da i ja mogu traziti sudsko odlucivanje ako me neko tereti jer bi to znacilo da bi i vlasnik ocekivao da ja pokrijem troskove popravka sto mi naravno ne pada na pamet.
Dao sam im detaljnu izjavu i mislim da ce im to biti dovoljno, vidjecemo.
Policija kaze da neko treba da preuzme krivicu, to je njihova interpretacija toga da su ucesnici usaglaseni o nacinu nastanka nezgode (kako je propisano zakonom). To priznanje ili okrivljavanje od strane policije nema neku tezinu, znam slucaj poznanika gdje je policija okrivila njega i popunili obrazac a ispalo sve suprotno (on naplatio drugi odbijen). Sad je samo pitanje je li ispravno popunjen obrazac (da li je obiljezeno da se on prestrojavao itd) ukoliko nije moguce je da je svom osiguranju dao izjavu da nije kriv pa njegovo osiguranje trazi regres od osiguranja vozila koje si vozio. Za izjavu razumijem, a to o ustupanju vozila drugom prvi put cujem, osim ako nije u pitanju kasko mozes dati vozilo kome hoces.
Ok, to vec malo pojasnjava zasto to rade. Mogu razumjeti i da se mozda boje mogucih zloupotreba, tipa hajmo se dogovoriti da sam ka kriv jer imam kasko, svejedno mi je, pa hoce da se osiguraju. Razumijem da istrazuju i traze dodatne informacije, ali takav pristup da optuze drugu stranu za krivicu iako je jasno ko je kriv, (iz obrasca koji smo popunuli je to potpuno jasno) mi je bezobrazluk.
Zasto nije dozvoljeno dati nekom auto da vozi kad ima kasko?
NediM17
Posts: 21690
Joined: 05/11/2009 11:49

#1529 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by NediM17 »

Ma kad vide tvoje ime odmah im crveno zablinka, sto u osiguranju, sto u muriji.
Znaju te vec da si rizican vozac. :mrgreen:
oXavier
Posts: 211
Joined: 14/03/2022 22:12

#1530 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by oXavier »

Ateista wrote: 02/03/2023 20:14
Zasto nije dozvoljeno dati nekom auto da vozi kad ima kasko?
Kod kaska postoje tzv saosigurana lica, tj. osobe koje smiju upravljati vozilom da bi kasko bilo validno odnosno da bi se mogla naplatiti šteta kada oni upravljaju vozilom. Osim vlasnika te osobe kojima se vozilo daje se navode na polici prilikom zaključivanja osim nekih izuzetaka koji se ne moraju eksplicitno navoditi (članovi uže porodice, osobe koje žive na istoj adresi i slično, mada svako osiguranje ima malo drugačija pravila). Za pravna lica to su zaposleni. Vjerovatno iz razloga većeg rizika ako više različitih osoba upravlja vozilom i spriječavanja rentanja vozila koje su u vlasništvu fizičkih lica.
User avatar
Ateista
Posts: 46577
Joined: 18/01/2009 00:29
Location: rajvosa-x.com

#1531 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by Ateista »

NediM17 wrote: 02/03/2023 20:19 Ma kad vide tvoje ime odmah im crveno zablinka, sto u osiguranju, sto u muriji.
Znaju te vec da si rizican vozac. :mrgreen:
To svakako, dobro poznat policiji. :thumbup:
User avatar
Ateista
Posts: 46577
Joined: 18/01/2009 00:29
Location: rajvosa-x.com

#1532 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by Ateista »

oXavier wrote: 02/03/2023 20:40
Ateista wrote: 02/03/2023 20:14
Zasto nije dozvoljeno dati nekom auto da vozi kad ima kasko?
Kod kaska postoje tzv saosigurana lica, tj. osobe koje smiju upravljati vozilom da bi kasko bilo validno odnosno da bi se mogla naplatiti šteta kada oni upravljaju vozilom. Osim vlasnika te osobe kojima se vozilo daje se navode na polici prilikom zaključivanja osim nekih izuzetaka koji se ne moraju eksplicitno navoditi (članovi uže porodice, osobe koje žive na istoj adresi i slično, mada svako osiguranje ima malo drugačija pravila). Za pravna lica to su zaposleni. Vjerovatno iz razloga većeg rizika ako više različitih osoba upravlja vozilom i spriječavanja rentanja vozila koje su u vlasništvu fizičkih lica.
Nisam to znao, hvala na informaciji. :thumbup:
User avatar
ZoomZoomKiwi
Posts: 10592
Joined: 10/03/2022 22:16

#1533 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by ZoomZoomKiwi »

To hajmo se dogovoriti da ja budem kriv jer imam kasko nije baš pametno, jer i na kasku imaš bonuse ako nisi kriv za nesreću sljedeće godine ti je premija malo niža. Tako da se ne isplati nabacivati sebi maluse radi gluposti.

A što se tiče toga ko upravlja vozilom, u Uniqi kod full kasko za putničko vozilo, barem za pravna lica, nemaš nikakvih ograničenja. U smislu mogu i tebi dati auto, opet je sve ok, iako ne radiš kod mene niti si mi famElija.

A i za automobile u vlasništvu fizičkih lica nema nekih jasnih ograničenja.

Ali zato je Uniqa mnogo skuplja od ovih Dunava i ostalih.
oXavier
Posts: 211
Joined: 14/03/2022 22:12

#1534 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by oXavier »

EFD22 wrote: 02/03/2023 23:07 To hajmo se dogovoriti da ja budem kriv jer imam kasko nije baš pametno, jer i na kasku imaš bonuse ako nisi kriv za nesreću sljedeće godine ti je premija malo niža. Tako da se ne isplati nabacivati sebi maluse radi gluposti.

A što se tiče toga ko upravlja vozilom, u Uniqi kod full kasko za putničko vozilo, barem za pravna lica, nemaš nikakvih ograničenja. U smislu mogu i tebi dati auto, opet je sve ok, iako ne radiš kod mene niti si mi famElija.

A i za automobile u vlasništvu fizičkih lica nema nekih jasnih ograničenja.

Ali zato je Uniqa mnogo skuplja od ovih Dunava i ostalih.
Znam da većina osiguranja ima ta ograničenja, moguće da su inače malo popustljiviji prema pravnim licima zbog većeg broja zaposlenih koji upravljaju službenim vozilima. Znam da postoje kod ASA, Adriatica, Sarajevo, Grawe, Triglava...(što sam mogao provjeriti preko neta).
A za Uniqu nisam našao uslove online, mada postoji citat iz presude Vrhovnog suda FBiH iz 2019:
"Odredba člana 15. Uslova za Kasko osiguranje cestovnih vozila UNIQA osiguranja d.d. Sarajevo od 13. 04. 2010 godine
(dalje: Uslovi za kasko osiguranje), propisuje ko su saosigurana lica koja imaju pravo da ostvare prava iz ugovora o kasko
osiguranju.
Prema toj odredbi osim osiguranika koji nije pravno lice, saosigurana su i lica kojima je ugovarač osiguranja prepustio
upravljanje vozilom ali samo pod uslovom ako je osiguravač dao saglasnost nakon pismene obavijesti ugovarača osiguranja. Druga situacija koju predviđaju da, ako se ne dokaže suprotno, da se smatra da je lice koje živi sa osiguranikom u zajedničkom domaćinstvu je ugovarač osiguranja ili je osiguranik prepustio upravljanje vozilom..."

Ne znam jesu li još uvijek na snazi ovi uslovi...
ljubijankic
Posts: 1376
Joined: 20/11/2011 21:38

#1535 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by ljubijankic »

oXavier wrote: 02/03/2023 17:36
ljubijankic wrote: 02/03/2023 11:50 Pozdrav, ja imam problema sa naplatom osiguranja. Vec sam jednom pisao ovdje, ali sada se pravo zakompliciralo. Naime auto mi je na CH tablicama, imao sam udes i nisam kriv. Procjena stete na ovlasenom servisu u BiH je 8700km, osiguranje mi je ponudilo 5000km. Uradio sam procjenu stete i u Svicarskoj i tako je steta 8000 franaka, sto je 16000km. Zanima me kakva je procedura sada, buduci da sam ja odbio ponudu, a oni mi vec uplatili novac. Da li ima neko slicna iskustva, mozda i nekog advokata za preporuciti jer ce ocito trebati, buduci da mi nismo ni blizu sa ciframa.
Koje je osiguranje u pitanju? Koje vozilo, godište? Jesu li servis i osiguranje uskladili predračun i zapisnik o oštećenjima? Nije baš mala razlika u ciframa. Kao što je već napisano isplaćen je nesporni dio štete.
Aura osiguranje je u pitanju. Usklađeno je sve, bili su oni u servisu, slikali sve kada su se skinuli djelovi i kada se vrsio pregled. Razlika je tolika jer su nasli slike gdje je auto ranije bilo uradeno, ali to je sve sanirano, za sta imaju i racuni sa servisa u Svicarskoj, kao i racuni sa pregleda ovlastenog servisa kada sam kupovao auto. ali nikad ih nisu trazili, vec su sami zakljucili da su pojedini djelovi osteceni ranije. U pitanju je Mazda cx3 2018 godiste.
User avatar
Ateista
Posts: 46577
Joined: 18/01/2009 00:29
Location: rajvosa-x.com

#1536 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by Ateista »

EFD22 wrote: 02/03/2023 23:07 To hajmo se dogovoriti da ja budem kriv jer imam kasko nije baš pametno, jer i na kasku imaš bonuse ako nisi kriv za nesreću sljedeće godine ti je premija malo niža. Tako da se ne isplati nabacivati sebi maluse radi gluposti.

A što se tiče toga ko upravlja vozilom, u Uniqi kod full kasko za putničko vozilo, barem za pravna lica, nemaš nikakvih ograničenja. U smislu mogu i tebi dati auto, opet je sve ok, iako ne radiš kod mene niti si mi famElija.

A i za automobile u vlasništvu fizičkih lica nema nekih jasnih ograničenja.

Ali zato je Uniqa mnogo skuplja od ovih Dunava i ostalih.
Vjerovatno zavisi od visine procijenjene stete, u ovom slucaju bi se isplatio dogovor jer sam cuo da je vlasnik dobio besmisleno veliku procjenu stete, ne znam da li je i naplatio ali bas besmisleno veliku da bi mogao popraviti auto i ostatak podijeliti sa ovim drugim da im se isplati. Pricao sam i onaj slucaj gdje je lik dobio na isto tako minimalnu stetu preko 8.000KM, fol se zalio na bolove u vratu pa i na to sicario valjda, garantujem da smo tad i bez kaska za te pare mogli obojica popraviti auta i ostatak rastaliti da smo se dogovarali.
Nije dzaba sto se rade razne malverzacije sa osiguranjem.
IstinitaPoruka
Posts: 368
Joined: 06/10/2015 14:27

#1537 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by IstinitaPoruka »

Udes se desio u 7 mjesecu, međutim do dana današnjeg do osiguranja za naplatu štete nije došlo ništa (nema u evidenciji za štete) taj isti slučaj. Ista smo osiguravajuća kuća, ja sam bio krivac. Ne bih ništa da požurujem, ali je li moguće da je tužio osiguranje zbog male isplate (ponude) ?
Btw. popunili smo Evropski
User avatar
Haris.ba
Posts: 24862
Joined: 08/09/2005 20:08

#1538 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by Haris.ba »

Uplatilo mi osiguranje iznos stete u fening, ali bez pdv po predracunu iz servisa.

Kakav im je to fazon?
Samo se pare pojavile na racunu. Nisu jos nista poslali postom. Nisam odavna imao iskustva sa haharima.

I sta ja sad? Trebam doplatiti pdv u servisu?
Peryton_
Posts: 1013
Joined: 04/11/2011 21:23
Location: Tuzla

#1539 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by Peryton_ »

Kakva su vam licna iskustva ako ih imate sa naplatom kasko osiguranja za totalnu stetu? Ne bih rekla kazala nego prva ruka, ili blizu rod.
Pitanje : Auto trenutne vrijednosti 30k, pet godina staro, totalna steta, full kasko, koliko novca ocekivati?

Pitam za jarana :run:
preludezalude
Posts: 5627
Joined: 07/03/2012 00:09

#1540 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by preludezalude »

Haris.ba wrote: 15/03/2023 19:59 Uplatilo mi osiguranje iznos stete u fening, ali bez pdv po predracunu iz servisa.

Kakav im je to fazon?
Samo se pare pojavile na racunu. Nisu jos nista poslali postom. Nisam odavna imao iskustva sa haharima.

I sta ja sad? Trebam doplatiti pdv u servisu?
Sve moraju platit. Do tebe je sta ces uciniti.
Dzontra_Volta
Posts: 6494
Joined: 20/01/2011 11:10

#1541 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by Dzontra_Volta »

Osiguranja su oslobođena plaćanja PDV-a.
Ako ti ovlašteni servis popravi auto, oni su dužni da uplate koliko god iznosio račun.
Ako ideš s predracunom, to ne garantuje da ćeš ga tamo i popraviti.
User avatar
Haris.ba
Posts: 24862
Joined: 08/09/2005 20:08

#1542 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by Haris.ba »

Dzontra_Volta wrote: 16/03/2023 19:36 Osiguranja su oslobođena plaćanja PDV-a.
Ako ti ovlašteni servis popravi auto, oni su dužni da uplate koliko god iznosio račun.
Ako ideš s predracunom, to ne garantuje da ćeš ga tamo i popraviti.
Nazvao ih i uplatili. Kažu, mi to uplatimo tako odvojeno. Nije mi jasno, ali hajde.

Ma ja ću to uraditi u servisu (uvezani su oni, sve to hahari znaju), nije to problem. Ovako me samo bezveze nasekirali. Velika je cifra samo pdv, a kamoli ostali račun.
oXavier
Posts: 211
Joined: 14/03/2022 22:12

#1543 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by oXavier »

Peryton_ wrote: 15/03/2023 23:07 Kakva su vam licna iskustva ako ih imate sa naplatom kasko osiguranja za totalnu stetu? Ne bih rekla kazala nego prva ruka, ili blizu rod.
Pitanje : Auto trenutne vrijednosti 30k, pet godina staro, totalna steta, full kasko, koliko novca ocekivati?

Pitam za jarana :run:
Teško je reći jer zavisi od više faktora, prije svega novonabavne vrijednosti vozila koja je navedena na polici osiguranja, marke i tipa vozila, tačne starosti vozila, pređene kilometraže, obima i vrste oštećenja itd, a na kraju krajeva i od samog osiguranja kod kojeg je vozilo osigurano.
artur morgan
Posts: 2841
Joined: 30/04/2020 19:47

#1544 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by artur morgan »

Kad je u pitanju totalna šteta, ali ne po osnovu kasko osiguranja jer tu uvjeti osiguranja utvđuju način obračuna i plaćanja već po osnovu police obaveznog osiguranja drugog/ih učesnika koji je/su kriv/i za negodu, pošto ima određenih nedoumica oko načina utvrđivanja visine totalne štete, a ove situacije su najčešće, evo malo smjernica.

Kad je u pitanju totalna šteta, metodologija obračuna od strane osiguranja je sledeća.
- Novonabavnu kataloška vrijednost vozila, od koje oduzimaju
- Procenat amortizaciju na starost vozila, te utvrđuju
- Vrijednost vozila na dan nezgode, koji mogu u nekim slučajevima
- Korigovati na osnovu tržišne vrijednosti vozila ako je značajno drukčija od prethodne koju su utvrdili ili stanja vozila ( loše, dobro, izvrsno ), zatim od tako dobijenog ukupnog iznosa oduzimaju
- Iznos ostatka iskoristivih dijelova vozila u određenom procentu, koji maksimalno može ići do 40%, pa dobiju
-Visinu štete na bazi totalne štete sa ostatkom vrijednosti, na koji iznos mogu dodati
- Materijalne troškove, kao što je trošak prevoza havarisanog vozila, i na kraju kad to dodaju dobije se
- Ukupan iznos za isplatu osiguraniku-klijentu,
- Koji obično plate na račun u banci uz dostavu njihovog obračuna.

Ovaj metod obračuna osiguranja koriste prilikom utvrđivanja visine totalne štete, a na osnovu određenih knjiga ( tablica ), na osnovu fotodokumentacije i opisa oštećenih dijelova - popisa oštećenih i neoštećenih dijelova vozila nakon nezgode.

Ukoliko dođe do spora u pogledu visine koju je osiguranje utvrdilo, ako oštećeni smatra da je iznos štete obračunat niže od stvarnog iznosa, i posljedično tome sudskog spora-parnice, u tom slučaju ovaj gore metod obračuna totalne štete nije obavezan za sud. U sudskom parničnompostupku, primjenjuje se pravilo da treba " dosuditi iznos naknade štete koji je potreban da se oštećenikova materijalna situacija dovede u ono stanje u kome bi se nalazila da nije bilo štetne radnje ", a to znači da treba utvrditi
- Tržišnu vrijednost vozila u momentu nastanka štete, od koje treba umanjiti
- Iznos ostatka iskoristivih dijelova vozila, koje vlasnik vozila može prodati ili je već prodao npr. auto-otpadu, plus dodati
- Materijalne troškove, kao što je šlepa.

Između ova dva metoda obračuna totalne štete zna biti razlike u pravilu korist tržišne vrijednosti jer ona ne prati stopu amortizacije koju koriste osiguranja prilikom svog obračuna.

Savjet je ako su su vrijednija i novija vozila, kada se dobije ponuda i uplata od osiguranja, da se njihova ponuda provjeri privatnim angažovanjem stalnog sudskog vještaka mašinske struke, čiji angažman nije skup, da on napravi obračun na osnovu popisa oštećenih dijelova i fotodokumentacije, koliki je iznos totalne šteta ako se uzme u obzir tržišna vrijednost vozila, pa da se uporedi ponuda osiguranja i iznos koji je od strane tog vještaka utvrđen po tom angažmanu, i vidi da li ima razlike. Ili da se angažuje advokat koji ima cenzore sa kojim radi, da isto uradi prije sudskog spora, da naprave preliminarni nalaz i utvrde vrijednost totalne štete na bazi tržišnih cijena pa je uporede sa ponudom koju je osiguranje dalo, i provjere da li ima razlike. Ako se utvrdi na jedan od ova dva načina da ima razlike da je pripadajući iznos po tržišnim cijenama viši od iznosa koji je osiguranje ponudilo, tada se može prvo prigovoriti osiguranju i tražiti uplatu razlike iznosa ako je osiguranje platilo ponuđeni iznos ili tražiti ukupan iznos koji je utvrđen ako osiguranje nije platilo ponuđeni iznos, a ako prigovor odbiju, tada je potrebno podnijeti nadležnom sudu tužbu za naknadu štete. Ovo se ne radi ako su male nebitne razlike, ili nisu nešto posebno značajne zbog određenih rizika i troškova koji uvijek mogu nastati u suskom postupku.
elec0m
Posts: 35
Joined: 15/10/2015 17:08

#1545 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by elec0m »

Pozz ljudi, imam par upita-problema. Imao sam udes, nisam kriv, a gospodin iz drugog automobila ima kasko osiguranje.
Dolazili su ljudi iz mog osiguranja gdje su poslikali, međutim, prilikom podizanja haube od procjenitelja oštećen je i desni blatobran jer je sav lim od haube otišao na tu stranu zbog udara. Ne osuđujem čovjeka, morao je podignuti haubu i procijeniti da napiše zapisnik, međutim tim postupkom on je oštetio moj desni blatobran. Šta raditi u ovom slučaju?
Drugo pitanje-nejasnoća, Poslije udesa kad sam upalio auto, pisalo mi je na kontrolnoj ploči da imam problem sa uljem u kočnici. Auto se ne nalazi baš blizu servisa i ne znam šta da radim sad jer neću da odletim u krivini zbog ovog.
Da li ću ja dobiti zapisnik od osiguranja šta tačno mi je oštećeno (iako je procjenitelj rekao da 'otjeram' auto majstoru i nek' on vidi šta je još pokvareno pa da se nadoda na zapisnik)?
preludezalude
Posts: 5627
Joined: 07/03/2012 00:09

#1546 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by preludezalude »

elec0m wrote: 19/03/2023 23:44 Pozz ljudi, imam par upita-problema. Imao sam udes, nisam kriv, a gospodin iz drugog automobila ima kasko osiguranje.
Dolazili su ljudi iz mog osiguranja gdje su poslikali, međutim, prilikom podizanja haube od procjenitelja oštećen je i desni blatobran jer je sav lim od haube otišao na tu stranu zbog udara. Ne osuđujem čovjeka, morao je podignuti haubu i procijeniti da napiše zapisnik, međutim tim postupkom on je oštetio moj desni blatobran. Šta raditi u ovom slučaju?
Drugo pitanje-nejasnoća, Poslije udesa kad sam upalio auto, pisalo mi je na kontrolnoj ploči da imam problem sa uljem u kočnici. Auto se ne nalazi baš blizu servisa i ne znam šta da radim sad jer neću da odletim u krivini zbog ovog.
Da li ću ja dobiti zapisnik od osiguranja šta tačno mi je oštećeno (iako je procjenitelj rekao da 'otjeram' auto majstoru i nek' on vidi šta je još pokvareno pa da se nadoda na zapisnik)?
Osiguranje ce popisati ono sta je vidljivo. Trebas odmah nekom mehanicaru otici da ti to sve pregleda i popise sta je otislo.
User avatar
Ateista
Posts: 46577
Joined: 18/01/2009 00:29
Location: rajvosa-x.com

#1547 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by Ateista »

elec0m wrote: 19/03/2023 23:44 Pozz ljudi, imam par upita-problema. Imao sam udes, nisam kriv, a gospodin iz drugog automobila ima kasko osiguranje.
Dolazili su ljudi iz mog osiguranja gdje su poslikali, međutim, prilikom podizanja haube od procjenitelja oštećen je i desni blatobran jer je sav lim od haube otišao na tu stranu zbog udara. Ne osuđujem čovjeka, morao je podignuti haubu i procijeniti da napiše zapisnik, međutim tim postupkom on je oštetio moj desni blatobran. Šta raditi u ovom slučaju?
Drugo pitanje-nejasnoća, Poslije udesa kad sam upalio auto, pisalo mi je na kontrolnoj ploči da imam problem sa uljem u kočnici. Auto se ne nalazi baš blizu servisa i ne znam šta da radim sad jer neću da odletim u krivini zbog ovog.
Da li ću ja dobiti zapisnik od osiguranja šta tačno mi je oštećeno (iako je procjenitelj rekao da 'otjeram' auto majstoru i nek' on vidi šta je još pokvareno pa da se nadoda na zapisnik)?
Majstoru moras nekako, sad da li ga voziti ili slep sluzba. Najbolje upali i probaj kocnicu, vidi da li propada ili ne. Ako ti se cini da radi, lagano krenes i malo probas, budes spreman rucnom zakociti. Ako djeluje da koci onda polako do majstora, veca odstojanja i budi spreman ako osjetis da ne koci dobro rucnu povuci.
Ako ti odmah djeluje nesigurno onda slep sluzbu, mislim da se i ti troskovi mogu refundirati.
elec0m
Posts: 35
Joined: 15/10/2015 17:08

#1548 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by elec0m »

Ateista wrote: 20/03/2023 14:50
elec0m wrote: 19/03/2023 23:44 Pozz ljudi, imam par upita-problema. Imao sam udes, nisam kriv, a gospodin iz drugog automobila ima kasko osiguranje.
Dolazili su ljudi iz mog osiguranja gdje su poslikali, međutim, prilikom podizanja haube od procjenitelja oštećen je i desni blatobran jer je sav lim od haube otišao na tu stranu zbog udara. Ne osuđujem čovjeka, morao je podignuti haubu i procijeniti da napiše zapisnik, međutim tim postupkom on je oštetio moj desni blatobran. Šta raditi u ovom slučaju?
Drugo pitanje-nejasnoća, Poslije udesa kad sam upalio auto, pisalo mi je na kontrolnoj ploči da imam problem sa uljem u kočnici. Auto se ne nalazi baš blizu servisa i ne znam šta da radim sad jer neću da odletim u krivini zbog ovog.
Da li ću ja dobiti zapisnik od osiguranja šta tačno mi je oštećeno (iako je procjenitelj rekao da 'otjeram' auto majstoru i nek' on vidi šta je još pokvareno pa da se nadoda na zapisnik)?
Majstoru moras nekako, sad da li ga voziti ili slep sluzba. Najbolje upali i probaj kocnicu, vidi da li propada ili ne. Ako ti se cini da radi, lagano krenes i malo probas, budes spreman rucnom zakociti. Ako djeluje da koci onda polako do majstora, veca odstojanja i budi spreman ako osjetis da ne koci dobro rucnu povuci.
Ako ti odmah djeluje nesigurno onda slep sluzbu, mislim da se i ti troskovi mogu refundirati.
hvala carevi moji lijepi.
Najradije bih u ovlašteni i nek ga prave, a ja dok dođem do ovlaštenog, treba mi 500KM najmanje za šlep. :(
Može li se spisak oštećenih stvari od procjenitelja poslati ovlaštenom servisu pa da oni daju predračun?
Ne želim vala da plaćam fening za nekakve nosače a da mi niko to ne procjeni.
BTw. procjenitelj nije znao podignuti haubu u auta, tj. gdje je ona ručica za dizanje haube kod vozača :izet:
User avatar
Ateista
Posts: 46577
Joined: 18/01/2009 00:29
Location: rajvosa-x.com

#1549 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by Ateista »

elec0m wrote: 20/03/2023 15:51
Ateista wrote: 20/03/2023 14:50
Majstoru moras nekako, sad da li ga voziti ili slep sluzba. Najbolje upali i probaj kocnicu, vidi da li propada ili ne. Ako ti se cini da radi, lagano krenes i malo probas, budes spreman rucnom zakociti. Ako djeluje da koci onda polako do majstora, veca odstojanja i budi spreman ako osjetis da ne koci dobro rucnu povuci.
Ako ti odmah djeluje nesigurno onda slep sluzbu, mislim da se i ti troskovi mogu refundirati.
hvala carevi moji lijepi.
Najradije bih u ovlašteni i nek ga prave, a ja dok dođem do ovlaštenog, treba mi 500KM najmanje za šlep. :(
Može li se spisak oštećenih stvari od procjenitelja poslati ovlaštenom servisu pa da oni daju predračun?
Ne želim vala da plaćam fening za nekakve nosače a da mi niko to ne procjeni.
BTw. procjenitelj nije znao podignuti haubu u auta, tj. gdje je ona ručica za dizanje haube kod vozača :izet:
Ako je ovlasteni tako daleko, onda to jeste problem i zezancija.
Neka ti neko ko ima vise iskustva potvrdi, ali mislim da bi morali da ti refundiraju troskove slep sluzbe, pogotovo ako popravljas u ovlastenom jer to moraju prihvatiti ako hoces ovlasteni, tako da logicno bi bilo da ako moras slep sluzbom do ovlastenog da moraju i to pokriti.
elec0m
Posts: 35
Joined: 15/10/2015 17:08

#1550 Re: NAPLATA OSIGURANJA

Post by elec0m »

Ateista wrote: 20/03/2023 15:56
elec0m wrote: 20/03/2023 15:51
hvala carevi moji lijepi.
Najradije bih u ovlašteni i nek ga prave, a ja dok dođem do ovlaštenog, treba mi 500KM najmanje za šlep. :(
Može li se spisak oštećenih stvari od procjenitelja poslati ovlaštenom servisu pa da oni daju predračun?
Ne želim vala da plaćam fening za nekakve nosače a da mi niko to ne procjeni.
BTw. procjenitelj nije znao podignuti haubu u auta, tj. gdje je ona ručica za dizanje haube kod vozača :izet:
Ako je ovlasteni tako daleko, onda to jeste problem i zezancija.
Neka ti neko ko ima vise iskustva potvrdi, ali mislim da bi morali da ti refundiraju troskove slep sluzbe, pogotovo ako popravljas u ovlastenom jer to moraju prihvatiti ako hoces ovlasteni, tako da logicno bi bilo da ako moras slep sluzbom do ovlastenog da moraju i to pokriti.
Procjenitelj mi govori da neće oni (suprotna strana) snositi troškove šlepanja, kao 'odvuci ga do majstora nek' još vidi šta ima pa da napišemo na spisak', baš nekako neprofesionalno.
Post Reply