Auto salon Kramar - vasa iskustva

[ado-šampion]

Jasta je nego masno, covjek platio popravak 800 maraka u autu kojeg je platio manje od polovine cijene istog takvog novog. A sutra ce neko za te iste pare kupiti 3x losije auto i dati 400 za obicni servis. Masno nego sta.

Znaci, tebi je ok da covjek, uprkos garanciji, sam mora popravljat auto?

Pazi, ja uopste nisam komentarisao njegov slucaj, samo sam cisto spomenuo.
Ja sam komentarisao koliko se to popravljanje gura debelo van proporcija.

Njegov slucaj nije ok, ali i tu fulate sustinu. Sustina nije garancija jer kod Kramara na to garancija na postoji. Jesi ti licno vidio kako izgleda ta Kramarova garancija? Vjerovatno nisi. E pa ja jesam jer sam licno kupio. Sve fino pise. Garancija koju je on imao je garancija osiguranja i Kramar nema veze s tim.
Sustina tog problema je sto je njemu auto prodano pokvareno i to prolazi zasto sto nema pravne drzave, a i onoliko koliko ima ljudi nece da se bore nego guraju niz vodu, cesto ni zbog cega drugog nego sebicnosti, konta jarane potrosicu dok se zavrsi slucaj i mozda nista ne dobijem. E pa za to vam je i tako kako jeste.
Svugdje gdje postoji pravna drzava bila ne bila garancija kad ti firma proda pokvaren proizvod hem ce popraviti stetu hem platiti kaznu. A naravno da ce sam osteceni uloziit i od sebe da to istjera na cistac. A vjeruj da i u pravnoj drzavi ima varanja, i to legalnog. Jaran nekad davno kupio auto, dobio s njim papir na kojem pise "Pokvareno: ..." i tu nabrojano sve i svasta. Sta se god pokvari mozes usima mahat.

[drndalo]

U ovom slucaju sporno je SAMO: "Klima je ispravna, samo je napunite!" cvrc, 800 KM racun... Tih 800 KM ima da vrati firma covjeku samo ako se zainati...

DA je prica bila:"Klima ne radi, ne znamo sta joj je, nemamo majstora za to sada, na odmoru je, ali vam na slijepo skidamo 500 KM cijene, ako hocete, pa sta vam bog dadne (mozda 30 KM, mozda 800 KM poravke), bujerum", nista ne bi bilo sporno...

Ovako covjek povjerovao i popusio...

[ado-šampion]

Upravo tako. Covjek ako se zainati te pare ce dobiti nazad sigurno, jer mu je auto za koje se tvrdilo da je ispravno prodano pokvareno. Ovako ako pusti niz vodu kao sto obicno kod nas raja pusti, nista nikome.

Da se meni slicno desilo ja bih to sigurno istjerao na cistac, bez obzira radilo se o Kramaru ili nekom slicnom. Jedno je ne valjaju diskovi ili ne valjaju amortizeri a drugo je ocigledan kvar na autu.

[tempuser]

U ovom slucaju sporno je SAMO: "Klima je ispravna, samo je napunite!" cvrc, 800 KM racun... Tih 800 KM ima da vrati firma covjeku samo ako se zainati...

DA je prica bila:"Klima ne radi, ne znamo sta joj je, nemamo majstora za to sada, na odmoru je, ali vam na slijepo skidamo 500 KM cijene, ako hocete, pa sta vam bog dadne (mozda 30 KM, mozda 800 KM poravke), bujerum", nista ne bi bilo sporno...

Ovako covjek povjerovao i popusio...

A jesi li obratio paznju na ovaj dio:
Koja je garancija na to, kaze pregledano u nasem servisu, ako niste sigurni imate ovo euroherc osiguranje. Kupljeno oaigurano auto, te ustanovljeno da je hladnjak klime pukao. Zovi kramar, vele da se obrati euroercu. Euroherc opet da je "fizicki" kvar i da ne pokriva osiguranje. -800KM za popravku hladnjaka

Po ovome ga je naguzio Euroherc, a ne Kramar?

[sime_cipol]

Pa sto ne napravise u svom servisu, sto je ne napunise?
Ah da, kvar 800 KM. Prc, onda nema zarade na autu

[ado-šampion]

Ma oni su njega izvarali, kaze pregledali mi u servisu a posle ustanovljeno da je hladnjak pukao, meni ovo izgleda da su svjesno sakrili kvar.

Po meni ga je naguzio Kramar jer je osiguranje u slucaju kvara a njemu je prodano pokvareno auto.

Da se razumijemo, ja sam jedan od onih koji ovdje obicno "brane" Kramara, prije nego sto je pocelo ovo politicko prepucavanje me neki opruzise da radim za njih. Ali u ovom slucaju meni djeluje da su oni znali za kvar a sakrili ga, sto znaci svjesno su prodali pokvareno auto.

Moze se to ganjati, a lik nije trebao vjerovati, trebao je reci uplata kad vidimo sta je klimi.

[drndalo]

U ovom slucaju sporno je SAMO: "Klima je ispravna, samo je napunite!" cvrc, 800 KM racun... Tih 800 KM ima da vrati firma covjeku samo ako se zainati...

DA je prica bila:"Klima ne radi, ne znamo sta joj je, nemamo majstora za to sada, na odmoru je, ali vam na slijepo skidamo 500 KM cijene, ako hocete, pa sta vam bog dadne (mozda 30 KM, mozda 800 KM poravke), bujerum", nista ne bi bilo sporno...

Ovako covjek povjerovao i popusio...

A jesi li obratio paznju na ovaj dio:
Koja je garancija na to, kaze pregledano u nasem servisu, ako niste sigurni imate ovo euroherc osiguranje. Kupljeno oaigurano auto, te ustanovljeno da je hladnjak klime pukao. Zovi kramar, vele da se obrati euroercu. Euroherc opet da je "fizicki" kvar i da ne pokriva osiguranje. -800KM za popravku hladnjaka

Po ovome ga je naguzio Euroherc, a ne Kramar?

Mozda, tehnicki, ne da mi se sada citati sve sto pise u toj polisi... Cak i tu bi im se krvi napio, oni su mu "prodali" tu Eurohercovu polisu "sigurnosti", da bi saznao da mu ta polisa ne vazi BAS ZATO jer mu je KRAMAR prodao auto gdje ima puknuce hladnjaka, a to kao ne pokrivaju...

[tempuser]

U ovom slucaju sporno je SAMO: "Klima je ispravna, samo je napunite!" cvrc, 800 KM racun... Tih 800 KM ima da vrati firma covjeku samo ako se zainati...

DA je prica bila:"Klima ne radi, ne znamo sta joj je, nemamo majstora za to sada, na odmoru je, ali vam na slijepo skidamo 500 KM cijene, ako hocete, pa sta vam bog dadne (mozda 30 KM, mozda 800 KM poravke), bujerum", nista ne bi bilo sporno...

Ovako covjek povjerovao i popusio...

A jesi li obratio paznju na ovaj dio:
Koja je garancija na to, kaze pregledano u nasem servisu, ako niste sigurni imate ovo euroherc osiguranje. Kupljeno oaigurano auto, te ustanovljeno da je hladnjak klime pukao. Zovi kramar, vele da se obrati euroercu. Euroherc opet da je "fizicki" kvar i da ne pokriva osiguranje. -800KM za popravku hladnjaka

Po ovome ga je naguzio Euroherc, a ne Kramar?

Mozda, tehnicki, ne da mi se sada citati sve sto pise u toj polisi... Cak i tu bi im se krvi napio, oni su mu "prodali" tu Eurohercovu polisu "sigurnosti", da bi saznao da mu ta polisa ne vazi BAS ZATO jer mu je KRAMAR prodao auto gdje ima puknuce hladnjaka, a to kao ne pokrivaju...

Pa znas i ti sam kako se te stvari radi, evidentira se stanje auta prije zakljucivanja police.

[tempuser]

Po meni ga je naguzio Kramar jer je osiguranje u slucaju kvara a njemu je prodano pokvareno auto.

Objasni? Pa svrha osiguranja i jeste ako ti Kramar proda pokvaren auto da ti oni pokriju popravak. Jesu li Kramar i Euroherc i datom slucaju bili u talu u to ne bih da ulazm, ali tehnicki ga je naguzio Euroherc.

[ado-šampion]

To osiguranje, kako sam ga ja skontao kad sam kupovao kod njih, je produzena garancija od 24 mjeseca, koja ukljucuje puno onog sto Kramarova garancija ne ukljucuje. Znaci kako sam ja to skontao (nisam uzeo tu garanciju btw.), rikne ti turbina nakon godinu dana, oni ti pokriju troskove, dakle klasicna garancija.

Sta se desi kad je auto od strane Kramara prodano pokvareno, znaci pokvareno je izvedeno iz salona, to je pitanje. Pogotovo u slucaju kad su u Kramaru vjerovatno znali za problem, pa su ga ipak nagovorili da uzmu garanciju koja taj problem na pokriva. Od silnog prepucavanja ne zapazih jel covjek isao Kramaru s tim problemom ili je stao na osiguranju.

[tempuser]

To osiguranje, kako sam ga ja skontao kad sam kupovao kod njih, je produzena garancija od 24 mjeseca, koja ukljucuje puno onog sto Kramarova garancija ne ukljucuje. Znaci kako sam ja to skontao (nisam uzeo tu garanciju btw.), rikne ti turbina nakon godinu dana, oni ti pokriju troskove, dakle klasicna garancija.

Sta se desi kad je auto od strane Kramara prodano pokvareno, znaci pokvareno je izvedeno iz salona, to je pitanje. Pogotovo u slucaju kad su u Kramaru vjerovatno znali za problem, pa su ga ipak nagovorili da uzmu garanciju koja taj problem na pokriva. Od silnog prepucavanja ne zapazih jel covjek isao Kramaru s tim problemom ili je stao na osiguranju.

Dobro si sve skontao osim detalja da tu prosirenu garanciju daje Euroherc koji je duzan isplatiti kvar, a ne Kramar.

[isx]

Upravo tako. Covjek ako se zainati te pare ce dobiti nazad sigurno, jer mu je auto za koje se tvrdilo da je ispravno prodano pokvareno. Ovako ako pusti niz vodu kao sto obicno kod nas raja pusti, nista nikome.

Da se meni slicno desilo ja bih to sigurno istjerao na cistac, bez obzira radilo se o Kramaru ili nekom slicnom. Jedno je ne valjaju diskovi ili ne valjaju amortizeri a drugo je ocigledan kvar na autu.

Postoji klauzula na papiru o primopredaji vozila gdje stoji da je vozilo preuzeto u vidjenom stanju i da naknadne reklamacije nisu moguce, a ti ako si kupio vozilo kod njih potpisao si isti takav dokument.

[ado-šampion]

Pazi ja nisam pravnik. Tacno tako, ja sam na to zaboravio jer je bilo davno, pise da se auto prodaje u vidjenom stanju, ali u ovom slucaju svjesno je prodano pokvareno auto.

Pise i na zimskim cipelama da su za suho vrijeme pa kad se provom kisom natope ko titanik ti odes i uzmes pare nazad. Isto i u ovom slucaju, covjek je vidio sta je vidio, nije se zavlacio pod auto a i da jeste ne bi skontao da hladnjak klime pusta. Opet kazem, nisam imao iskustva s tim i ne znam kako nase pravosudje funkcionise u tom slucaju, ali se vani za te stvari hladno dobijaju pare nazad bez obzira sta si potpisao, osim ako nisi bas potpisao da si svjestan da je to i to pokvareno a bas nesto od tog ispadne da je fakat pokvareno.

Zato sto to niko nece da ganja, zato i prolazi.

[Industrialyzer]

Pazi ja nisam pravnik. Tacno tako, ja sam na to zaboravio jer je bilo davno, pise da se auto prodaje u vidjenom stanju, ali u ovom slucaju svjesno je prodano pokvareno auto.

Pise i na zimskim cipelama da su za suho vrijeme pa kad se provom kisom natope ko titanik ti odes i uzmes pare nazad. Isto i u ovom slucaju, covjek je vidio sta je vidio, nije se zavlacio pod auto a i da jeste ne bi skontao da hladnjak klime pusta. Opet kazem, nisam imao iskustva s tim i ne znam kako nase pravosudje funkcionise u tom slucaju, ali se vani za te stvari hladno dobijaju pare nazad bez obzira sta si potpisao, osim ako nisi bas potpisao da si svjestan da je to i to pokvareno a bas nesto od tog ispadne da je fakat pokvareno.

Zato sto to niko nece da ganja, zato i prolazi.

Kako ces ovo dokazati pravosudnom organu?

[ado-šampion]

Sta imas dokazivati? Covjek kupio auto za koje se tvrdilo da je ispravno, ono bilo pokvareno.

Dokazivanje prepustis nekom ko je strucan za te stvari. Opet ponavljam, ja nisam pravnik, i da jesam nije svaki pravnik strucnjak za svaki tip postupka, ali znam kako to ide u pravnim drzavama, nema razloga da ne ide kod nas. To se uglavnom isplati ni ne dodje do suda.

Zbog te bojazljivosti niko nista ne pokusava. Svako je strucnjak za sve (tipicno na Balkanu), pa kontam jaro nece to proci, da ne placam bezveze advokata. Pa jbg onda nek vas uzimaju.

[mobsterc]

Samo da prijavim da je neki sef zvao i obecao vratiti novac za troskove nakon dostavljanja racuna, sto je sada ucinjeno pa cdmo vidjeti.

[ado-šampion]

To je to, drago mi je.

[sime_cipol]

Pazi ja nisam pravnik. Tacno tako, ja sam na to zaboravio jer je bilo davno, pise da se auto prodaje u vidjenom stanju, ali u ovom slucaju svjesno je prodano pokvareno auto.

Pise i na zimskim cipelama da su za suho vrijeme pa kad se provom kisom natope ko titanik ti odes i uzmes pare nazad. Isto i u ovom slucaju, covjek je vidio sta je vidio, nije se zavlacio pod auto a i da jeste ne bi skontao da hladnjak klime pusta. Opet kazem, nisam imao iskustva s tim i ne znam kako nase pravosudje funkcionise u tom slucaju, ali se vani za te stvari hladno dobijaju pare nazad bez obzira sta si potpisao, osim ako nisi bas potpisao da si svjestan da je to i to pokvareno a bas nesto od tog ispadne da je fakat pokvareno.

Zato sto to niko nece da ganja, zato i prolazi.

Kako ces ovo dokazati pravosudnom organu?

Mislim da je na pravnom licu, trgovcu, u ovom slucaju Kramar, da dokazuje da auto nije bio pokvaren,ako dodje do suda.
Jebi ga, biti trgovac nosi i neku odgovornost.

[Industrialyzer]

Sta imas dokazivati? Covjek kupio auto za koje se tvrdilo da je ispravno, ono bilo pokvareno.

Dokazivanje prepustis nekom ko je strucan za te stvari. Opet ponavljam, ja nisam pravnik, i da jesam nije svaki pravnik strucnjak za svaki tip postupka, ali znam kako to ide u pravnim drzavama, nema razloga da ne ide kod nas. To se uglavnom isplati ni ne dodje do suda.

Zbog te bojazljivosti niko nista ne pokusava. Svako je strucnjak za sve (tipicno na Balkanu), pa kontam jaro nece to proci, da ne placam bezveze advokata. Pa jbg onda nek vas uzimaju.

Pa na sudu nije bitno sta se desilo, nego sta mozes dokazati. Vrlo je tesko u tim slucajevima pravdu ganjati preko institucija jer i druga strana nece slijegati ramenima. Nije problem u kvaru, nego u dokazivanju toga da li je prodavac znao da li se radi konkretno u ovom slucaju o kvaru hladnjaka. Sta njega cini kvalifikovanim da to zna? Mozda su njemu tamo negdje rekli da treba dopuniti klimu i to je to?! Da bi se znao tacan kvar mora postojati misljenje struke bar u slucajevima kad fizicko lice prodaje nesto. Npr. ti odes kod svog majstora koji ti kaze da su stabilizatori pri kraju. Ti meni prodas auto i kazes da bi trebalo stabilizatore promjeniti jer se cuju, lupaju. Ja kupim auto, potpisemo ugovor i odem kod majstora koji mi kaze da treba pola trapa promjeniti, a ne samo stabilizatore. Da li si ti kriv? Naravno da nisi jer nisi ti dijagnosticirao kvar niti si strucnjak za to. Kad bi se tjerao mak na konac onda bi "krivac" u tom slucaju bio tvoj majstor. Eh sad, hajde ti dokazi da ti je to majstor rekao, tvoja rijec protiv njegove. Ugl. nista licno, pokusao sam ti objasniti kako bi izgledalo ganjanje po sudovima oko tih stvari.

Naravno, sa druge strane postoji i to nesto ljudsko, da se obraz (reputacija) ne gubi, pa se to rijesi.

P.S.
Ona recenica da u ugovoru da si kupio auto na vidjeno i da nema reklamacija je mnogo zajebana za kupca polovne robe.

[Industrialyzer]

Pazi ja nisam pravnik. Tacno tako, ja sam na to zaboravio jer je bilo davno, pise da se auto prodaje u vidjenom stanju, ali u ovom slucaju svjesno je prodano pokvareno auto.

Pise i na zimskim cipelama da su za suho vrijeme pa kad se provom kisom natope ko titanik ti odes i uzmes pare nazad. Isto i u ovom slucaju, covjek je vidio sta je vidio, nije se zavlacio pod auto a i da jeste ne bi skontao da hladnjak klime pusta. Opet kazem, nisam imao iskustva s tim i ne znam kako nase pravosudje funkcionise u tom slucaju, ali se vani za te stvari hladno dobijaju pare nazad bez obzira sta si potpisao, osim ako nisi bas potpisao da si svjestan da je to i to pokvareno a bas nesto od tog ispadne da je fakat pokvareno.

Zato sto to niko nece da ganja, zato i prolazi.

Kako ces ovo dokazati pravosudnom organu?

Mislim da je na pravnom licu, trgovcu, u ovom slucaju Kramar, da dokazuje da auto nije bio pokvaren,ako dodje do suda.
Jebi ga, biti trgovac nosi i neku odgovornost.

Pa kad dizes tuzbu moras imati dokaze na osnovu kojih se temelji. Tek onda se Kramar brani svojim dokazima

[drndalo]

Odosmo daleko.

Ako je covjeku sef rekao vratiti pare za poravak po racunu, problem rijesen, na obostrano zadovoljstvo i ljudski...

Over&out...

Ako nam javi da zjbju, dalje cemo lajat...

Sto se papira tice, meni oglas za auto a i drugima gdje pise klima-uredjaj podrazumijeva ispravan uredjaj. Ako nisi potpisao da uzimas pokvareno, onda se podrazumijeva da radi. Ako si kupio auto 2 aug. i imas racun od 02-03 aug. iz servisa gdje je za popravak klima uredjaja placeno 800 KM, onda je vrlo jasno da nije bila ispravna...

[preludezalude]

Znao je prodavac za taj kvar 100% jer nema logike da prodaje takvo auto sa nenapunjenom klimom. Ja bio u slicnoj situaciji nekad prije desetak godina prilikom kupovine auta u jednoj auto kuci u Brckom. Dosao da pogledam auto, prodavac nezainteresirano sjedi. Rekoh ja bi da pogledam auto i ako mogu da probam. Prodavac nevoljko dade kljuc...ja provozam i isprobam. Vratm se i upitam prodavaca zasto klima ne radi. Kaze da samo treba napuniti i da je sve ispravno. Sve to lezerno i citavo vrijeme sjedi. Rekoh, ja bih ovo kupio ali klima ne radi. Kad covjek skoci sa stolice ko oprzen..."Vi bi kupili?" Rekoh, imam pare i ja bi kupio ali klima ne radi. A covjek ko lud, kao da se tek u tom momentu probudio... izvolite sjedite, sad cemo odmah sve srediti, odmah zove nekog da odmah dodje po auto i to sredi, napade ga sto to ranije nije sredio...

[Industrialyzer]

Ja samo pricam o tome kako bi to izgledalo na sudu. Na stranu svaki vid dogovora izmedju prodavca i kupca, pravosudje prica jezik dokaza i to je to. Vrlo, vrlo tesko je dobiti na sudu takav slucaj, a da ti se u konacnici finansijski isplati.

Ti kao (fizicko lice) prodavac si duzan da kazes sve sto znas, ali nisi duzan sve da znas

[probook]

Ne mozes na sudu dobiti nista jer potpisujes papir da auto kupujes u vidjenom stanju itd.
Znaci kupujete polovno auto i okacite macku o rep sud.

To sto Kramar ide na premiJum foru i prodaje polovna auta koja izgledaju kao da su nova i sto prosjecan kupac misli da ako kupi premiJum ne mora uloziti nista sledecih 100 000 kilometara to je druga prica za dijagnoze

[tempuser]

Sto se papira tice, meni oglas za auto a i drugima gdje pise klima-uredjaj podrazumijeva ispravan uredjaj. Ako nisi potpisao da uzimas pokvareno, onda se podrazumijeva da radi. Ako si kupio auto 2 aug. i imas racun od 02-03 aug. iz servisa gdje je za popravak klima uredjaja placeno 800 KM, onda je vrlo jasno da nije bila ispravna...

Ajmo ovako, ako ista znas o autima onda znas da se, ako je sve ispravno, sistem klime nikad nece sam od sebe isprazniti (kod mene drzi evo 14. godina) i da "samo treba napuniti" nikad ne rjesava problem, a ti opet popusis pricu "samo treba napuniti", a to je, kako vidim cest slucaj. Jbte cesce se duponjavaju klime nego gume.