BHTelecom
Moderator: Benq
-
- Posts: 280
- Joined: 25/01/2022 22:39
#13326 Re: BHTelecom
Pa jesu li oni normalni da u sred noći šalju SMS o umanjenju kredita za 1 KM?
Znači u 01:11
Znači u 01:11
-
- Posts: 135
- Joined: 06/10/2020 17:51
- Hercegoviina
- Posts: 2276
- Joined: 14/02/2013 14:11
#13328 Re: BHTelecom
Pise na stranici kad ukucas adresu dostupnosti 25 mb...pihbob_1921 wrote: ↑03/12/2022 11:00al ovo ti je ako je dosla optika do tebe kao sto je post iznad napisan, zaboravio na tu caku sorry al provjeri snjima nazovi 144 i vidi da li ima pored ove akcije neka jos .. al eto ovaj paket Moja TV Net S ti je 45,90 bez akcije ako ne treba internet strasan
https://www.bhtelecom.ba/giga-grad/
-
- Posts: 1358
- Joined: 04/02/2020 20:46
#13329 Re: BHTelecom
Vrli inžinjeri, quality testeri, quality assuranci i k..ci ne mare već godinama za to. Dan im u telekomu počinje u pogrešnoj vremenskoj zoni, a SMS obavijesti izgleda moraju da se šalju u sami kalendarski početak dana, a ne u neko razumno vrijeme.
-
- Posts: 4604
- Joined: 13/08/2006 11:20
#13330 Re: BHTelecom
Iz prve ruke inžinjeri tamo se bore da uopšte išta radi. Customer experience dolazi kad posao "teče" normalno.
Biti inženjer u Telecomu je nešto kao kasirka ili security u Bingu, Konzumu ili Hoši. Stalni prekovremeni, mobing i loša plata. Zato ih je sve manje...
Biti inženjer u Telecomu je nešto kao kasirka ili security u Bingu, Konzumu ili Hoši. Stalni prekovremeni, mobing i loša plata. Zato ih je sve manje...
-
- Posts: 11656
- Joined: 14/03/2008 12:30
- Location: Sarajevo
- Contact:
#13331 Re: BHTelecom
Nije azurno sve na toj stranici, najbolje je da provjeris na 1444 ili ako znas ili vidis da su nekad kopali oko tebe u ulici i provlacili kablove za optiku i izvukli ih ispred svakog ulaza ili u ulazu imas neku novu kutijuHercegoviina wrote: ↑03/12/2022 12:56Pise na stranici kad ukucas adresu dostupnosti 25 mb...pihbob_1921 wrote: ↑03/12/2022 11:00
al ovo ti je ako je dosla optika do tebe kao sto je post iznad napisan, zaboravio na tu caku sorry al provjeri snjima nazovi 144 i vidi da li ima pored ove akcije neka jos .. al eto ovaj paket Moja TV Net S ti je 45,90 bez akcije ako ne treba internet strasan
https://www.bhtelecom.ba/giga-grad/
- Hercegoviina
- Posts: 2276
- Joined: 14/02/2013 14:11
#13332 Re: BHTelecom
-
- Posts: 75
- Joined: 07/01/2017 16:08
#13333 Re: BHTelecom
Pozdrav, prvi put kupujem preko web stranice uredjaj, kad izaberem uredjaj, trenutni paket i period otplate prikazi mi jednu cijenu, kad nastavim kupovinu i odem na formu da zavrsim sve dobijem drugu cijenu pa me zanima sta radim pogresno, ako neko ima vremena da mi pomogne/objasni, hvala
-
- Posts: 11656
- Joined: 14/03/2008 12:30
- Location: Sarajevo
- Contact:
#13334 Re: BHTelecom
Kod mene su kopali prije jedno 6-7 godina a znam da su neka naselja u Sarajevu i prije dobili optiku. Tako da najbolje je da nazoves 1444 i provjeris ili podneses zahtjev za paket pa vidis sta ce ti odgovoriti da li moze ili ne a u ostalom i ako uvedu a ne bude onako kako je po paketu mozes raskinuti.
-
- Posts: 233
- Joined: 16/07/2015 12:48
#13335 Re: BHTelecom
Ističe mi ugovor Moja TV Full sredinom ovog mjeseca, i htio sam potpisati ugovor na 24 mjeseca i to Moja TV Full M, kojem je cijena 61,55 KM mjesečno...
Isti paket se plaća 66,90 KM mjesečno ako se ne potpiše ugovor sa obaveznim trajanjem...
Odem do poslovnice Telecoma da rezervišem telefon koji želim uzeti na popust uz paket Moja TV Full M, a teta mi reče da ne mogu , jer sam već iskoristio benefit što neću plaćati mjesečno 66,90 nego 61,55 . Nigdje veze, je li to neka nova promjena ili jednostavno teta ne zna?
Isti paket se plaća 66,90 KM mjesečno ako se ne potpiše ugovor sa obaveznim trajanjem...
Odem do poslovnice Telecoma da rezervišem telefon koji želim uzeti na popust uz paket Moja TV Full M, a teta mi reče da ne mogu , jer sam već iskoristio benefit što neću plaćati mjesečno 66,90 nego 61,55 . Nigdje veze, je li to neka nova promjena ili jednostavno teta ne zna?
-
- Posts: 6953
- Joined: 08/09/2010 08:33
#13336 Re: BHTelecom
Mislim da je u pravu, možeš uzeti popust na pretplatu ili popust na uređaj, ne može oboje. Uređaj možeš kupiti na rate bez popustaedd_77 wrote: ↑03/12/2022 22:03 Ističe mi ugovor Moja TV Full sredinom ovog mjeseca, i htio sam potpisati ugovor na 24 mjeseca i to Moja TV Full M, kojem je cijena 61,55 KM mjesečno...
Isti paket se plaća 66,90 KM mjesečno ako se ne potpiše ugovor sa obaveznim trajanjem...
Odem do poslovnice Telecoma da rezervišem telefon koji želim uzeti na popust uz paket Moja TV Full M, a teta mi reče da ne mogu , jer sam već iskoristio benefit što neću plaćati mjesečno 66,90 nego 61,55 . Nigdje veze, je li to neka nova promjena ili jednostavno teta ne zna?
-
- Posts: 233
- Joined: 16/07/2015 12:48
#13337 Re: BHTelecom
Sve bi to bilo OK da ja već nisam u 3 navrata kod produženja ugovora kupovao uređaje na popust, a cijena paketa je bila regularna za ugovor od 24 mjeseca a ne ova skuplja varijanta...sencobih wrote: ↑03/12/2022 22:36Mislim da je u pravu, možeš uzeti popust na pretplatu ili popust na uređaj, ne može oboje. Uređaj možeš kupiti na rate bez popustaedd_77 wrote: ↑03/12/2022 22:03 Ističe mi ugovor Moja TV Full sredinom ovog mjeseca, i htio sam potpisati ugovor na 24 mjeseca i to Moja TV Full M, kojem je cijena 61,55 KM mjesečno...
Isti paket se plaća 66,90 KM mjesečno ako se ne potpiše ugovor sa obaveznim trajanjem...
Odem do poslovnice Telecoma da rezervišem telefon koji želim uzeti na popust uz paket Moja TV Full M, a teta mi reče da ne mogu , jer sam već iskoristio benefit što neću plaćati mjesečno 66,90 nego 61,55 . Nigdje veze, je li to neka nova promjena ili jednostavno teta ne zna?
-
- Posts: 587
- Joined: 14/01/2021 10:33
#13338 Re: BHTelecom
Prije nije ni bilo skuplje varijante, bio si primoran uzeti na 24 mjeseca (govorim za moja tv pakete). Barem koliko ja znam, a moguće da griješim.
Međutim, meni je logično da ti umjesto lupam hd kanala na 24 mjeseca, dodatnog stb/android uređaja free 24 mjeseca, cijene mojatv full S paketa po cijeni mojatv net S (i šta sve već daju, bezveze sam primjere navodio) dobiješ uređaj na popust a da cijena paketa ostane ona koja ide na ugovornu obavezu od 24 mjeseca jer si se ti obavezao plaćati uslugu za taj period.
To isto da kažemo, ako izabereš ovo (što je jedna od aktuelnih akcija za fullS/netS pakete ako sam dobro vidio):
-> u tom slučaju plaćaš punu cijenu tih paketa, a koliko ja znam nije tako.Korištenje Android STB uređaja u trajanju 24 mjeseca;
HD paket u trajanju 24 mjeseca;HBO Premium paket u trajanju od prvih 6 mjeseci
Koja bi onda razlika bila da uzmeš neki paket bez potpisivanja ugovora i uz to kupiš još uređaj na rate (na 2 godine) bez ikakvog popusta, ako je to uopšte moguće kod njih kad nisi vezan ugovorom (nisam nikad kupovao uređaj u telecomu pa ne znam)? Plaćaš punu cijenu za paket i mobitel (recimo) bez popusta - kao i u slučaju kad si potpisao ugovor na 2 godine što je tebi rekla.
Zovi 1444, ne košta te ništa da čuješ mišljenje i drugih zaposlenih. Meni se više puta desilo da pričaju totalno suprotnu priču.
- dend
- Posts: 3440
- Joined: 08/10/2018 14:07
- Hercegoviina
- Posts: 2276
- Joined: 14/02/2013 14:11
#13340 Re: BHTelecom
Ima li kakav paket bez ugovora
-
- Posts: 11656
- Joined: 14/03/2008 12:30
- Location: Sarajevo
- Contact:
#13341 Re: BHTelecom
Sve u telekomu mozes uzeti i bez obaveznog ugovora, samo obavezni ugovor u zavisnosti sta je i koja je akcija mozes jeftinije pretplate dobiti ili nesto dodatno na ono bez ugovora.
-
- Posts: 233
- Joined: 16/07/2015 12:48
#13342 Re: BHTelecom
Zvat ću naravno 1444, i znam da često pričaju suprotnu pričuRogie wrote: ↑04/12/2022 00:03Prije nije ni bilo skuplje varijante, bio si primoran uzeti na 24 mjeseca (govorim za moja tv pakete). Barem koliko ja znam, a moguće da griješim.
Međutim, meni je logično da ti umjesto lupam hd kanala na 24 mjeseca, dodatnog stb/android uređaja free 24 mjeseca, cijene mojatv full S paketa po cijeni mojatv net S (i šta sve već daju, bezveze sam primjere navodio) dobiješ uređaj na popust a da cijena paketa ostane ona koja ide na ugovornu obavezu od 24 mjeseca jer si se ti obavezao plaćati uslugu za taj period.
To isto da kažemo, ako izabereš ovo (što je jedna od aktuelnih akcija za fullS/netS pakete ako sam dobro vidio):
-> u tom slučaju plaćaš punu cijenu tih paketa, a koliko ja znam nije tako.Korištenje Android STB uređaja u trajanju 24 mjeseca;
HD paket u trajanju 24 mjeseca;HBO Premium paket u trajanju od prvih 6 mjeseci
Koja bi onda razlika bila da uzmeš neki paket bez potpisivanja ugovora i uz to kupiš još uređaj na rate (na 2 godine) bez ikakvog popusta, ako je to uopšte moguće kod njih kad nisi vezan ugovorom (nisam nikad kupovao uređaj u telecomu pa ne znam)? Plaćaš punu cijenu za paket i mobitel (recimo) bez popusta - kao i u slučaju kad si potpisao ugovor na 2 godine što je tebi rekla.
Zovi 1444, ne košta te ništa da čuješ mišljenje i drugih zaposlenih. Meni se više puta desilo da pričaju totalno suprotnu priču.
Od 2010. imam Moju TV, i svaki put je bio ugovor na 24 mjeseca, a uvijek se mogao uzeti paket bez obaveznog trajanja, i naravno bio je skuplji, ali sad...
-
- Posts: 233
- Joined: 16/07/2015 12:48
#13343 Re: BHTelecom
Poziv ka 1444 obavljen, teta jučer je imala tačnu informaciju, nažalost...
Znači, ako potpišeš ugovor na 24 mjeseca, račun je nekih 5 KM manji u odnosu na ugovor bez obaveznog trajanja, ali onda ne možeš kupiti uređaj po povoljnijoj cijeni jer si tobože iskoristio "benefit". Pitao sam je li uvijek tako bilo, reče da nije, da je urađen "redizajn" ponude od 01.04.2022. godine...
E jeste ga redizajnirali, svaka vam čast.
Znači, ako potpišeš ugovor na 24 mjeseca, račun je nekih 5 KM manji u odnosu na ugovor bez obaveznog trajanja, ali onda ne možeš kupiti uređaj po povoljnijoj cijeni jer si tobože iskoristio "benefit". Pitao sam je li uvijek tako bilo, reče da nije, da je urađen "redizajn" ponude od 01.04.2022. godine...
E jeste ga redizajnirali, svaka vam čast.
-
- Posts: 341
- Joined: 19/09/2013 22:51
#13344 Re: BHTelecom
Od 1.4 su krenuli novi paketi.edd_77 wrote: ↑04/12/2022 10:47 Poziv ka 1444 obavljen, teta jučer je imala tačnu informaciju, nažalost...
Znači, ako potpišeš ugovor na 24 mjeseca, račun je nekih 5 KM manji u odnosu na ugovor bez obaveznog trajanja, ali onda ne možeš kupiti uređaj po povoljnijoj cijeni jer si tobože iskoristio "benefit". Pitao sam je li uvijek tako bilo, reče da nije, da je urađen "redizajn" ponude od 01.04.2022. godine...
E jeste ga redizajnirali, svaka vam čast.
A mislim da je uvijek bilo ako uzmes neki benefit na popust preplate,drugi stb da ne placas naravno da ne mozes dobiti popust i na kupovinu uredjaja jer to su onda dva benefita.
Imas li moj izbor da ti prije nisi uzimao preko preplate pa nisi ni primjetio posto ti je jedan racun u moj izbor
-
- Posts: 233
- Joined: 16/07/2015 12:48
#13345 Re: BHTelecom
Nemam moj izbor, i upravo je u tome poenta... Znam koliko je koštala usluga, i da sam uz nju imao popust na uređaje...jasko__10 wrote: ↑04/12/2022 11:41Od 1.4 su krenuli novi paketi.edd_77 wrote: ↑04/12/2022 10:47 Poziv ka 1444 obavljen, teta jučer je imala tačnu informaciju, nažalost...
Znači, ako potpišeš ugovor na 24 mjeseca, račun je nekih 5 KM manji u odnosu na ugovor bez obaveznog trajanja, ali onda ne možeš kupiti uređaj po povoljnijoj cijeni jer si tobože iskoristio "benefit". Pitao sam je li uvijek tako bilo, reče da nije, da je urađen "redizajn" ponude od 01.04.2022. godine...
E jeste ga redizajnirali, svaka vam čast.
A mislim da je uvijek bilo ako uzmes neki benefit na popust preplate,drugi stb da ne placas naravno da ne mozes dobiti popust i na kupovinu uredjaja jer to su onda dva benefita.
Imas li moj izbor da ti prije nisi uzimao preko preplate pa nisi ni primjetio posto ti je jedan racun u moj izbor
- Hyperthalamus
- Posts: 638
- Joined: 06/11/2015 21:16
#13346 Re: BHTelecom
Prije je bilo ovako....jedan iznos pretplate...npr za moju tv....i ako se obavezes npr na 2 godine obaveznog pretplatnickog odnosa, onda mozes dobit popust na kupovinu mobitela....prije nije bilo opcije da se daju benefiti u vidu umanjenja pretplate...e sad imas benefite i iz neke akcije (npr manja pretplata, besplatan stb, hbo max....)....logicno da ti nece dozvoliti da uhaberis i benefit na osnovu neke akcije i jos da ti daju telefon sa popustom....to nikada nije moglo...ako si se vec bio obavezao na neki period i za to dobio neki benefit....onda telefon mozes kupiti samo po punoj cijeni.
-
- Posts: 233
- Joined: 16/07/2015 12:48
#13347 Re: BHTelecom
Naravno, nikada se nisu mogla imati 2 benefita.Hyperthalamus wrote: ↑04/12/2022 15:11 Prije je bilo ovako....jedan iznos pretplate...npr za moju tv....i ako se obavezes npr na 2 godine obaveznog pretplatnickog odnosa, onda mozes dobit popust na kupovinu mobitela....prije nije bilo opcije da se daju benefiti u vidu umanjenja pretplate...e sad imas benefite i iz neke akcije (npr manja pretplata, besplatan stb, hbo max....)....logicno da ti nece dozvoliti da uhaberis i benefit na osnovu neke akcije i jos da ti daju telefon sa popustom....to nikada nije moglo...ako si se vec bio obavezao na neki period i za to dobio neki benefit....onda telefon mozes kupiti samo po punoj cijeni.
Sad je razlika da je "benefit" to što imaš račun za nekih 5 KM mjesečno manji. Konkretno Moja TV Full M je 66,90 što je baš skupo. Obavežeš se na 24 mjeseca, i onda oni kažu, OK bit ćemo dobri prema tebi, pa će ti cijena biti 61,55 što je otprilike bio iznos za istu uslugu prije 01.04.2022.
"Zaćerali" su nam na baš lijep način, bravo BH Telecom , i to na Prvi april, to nije slučajnost.
-
- Posts: 341
- Joined: 19/09/2013 22:51
#13348 Re: BHTelecom
Zacerano je nama na sve strane sve je pospukilo meni je najmanji problem ovih 5 km.edd_77 wrote: ↑04/12/2022 15:40Naravno, nikada se nisu mogla imati 2 benefita.Hyperthalamus wrote: ↑04/12/2022 15:11 Prije je bilo ovako....jedan iznos pretplate...npr za moju tv....i ako se obavezes npr na 2 godine obaveznog pretplatnickog odnosa, onda mozes dobit popust na kupovinu mobitela....prije nije bilo opcije da se daju benefiti u vidu umanjenja pretplate...e sad imas benefite i iz neke akcije (npr manja pretplata, besplatan stb, hbo max....)....logicno da ti nece dozvoliti da uhaberis i benefit na osnovu neke akcije i jos da ti daju telefon sa popustom....to nikada nije moglo...ako si se vec bio obavezao na neki period i za to dobio neki benefit....onda telefon mozes kupiti samo po punoj cijeni.
Sad je razlika da je "benefit" to što imaš račun za nekih 5 KM mjesečno manji. Konkretno Moja TV Full M je 66,90 što je baš skupo. Obavežeš se na 24 mjeseca, i onda oni kažu, OK bit ćemo dobri prema tebi, pa će ti cijena biti 61,55 što je otprilike bio iznos za istu uslugu prije 01.04.2022.
"Zaćerali" su nam na baš lijep način, bravo BH Telecom , i to na Prvi april, to nije slučajnost.
Kad odem u bingo padne mi mrak na oci od cijena
-
- Posts: 233
- Joined: 16/07/2015 12:48
#13349 Re: BHTelecom
Ovdje je bilo trik poskupljenje, hinjskijasko__10 wrote: ↑04/12/2022 16:33Zacerano je nama na sve strane sve je pospukilo meni je najmanji problem ovih 5 km.edd_77 wrote: ↑04/12/2022 15:40
Naravno, nikada se nisu mogla imati 2 benefita.
Sad je razlika da je "benefit" to što imaš račun za nekih 5 KM mjesečno manji. Konkretno Moja TV Full M je 66,90 što je baš skupo. Obavežeš se na 24 mjeseca, i onda oni kažu, OK bit ćemo dobri prema tebi, pa će ti cijena biti 61,55 što je otprilike bio iznos za istu uslugu prije 01.04.2022.
"Zaćerali" su nam na baš lijep način, bravo BH Telecom , i to na Prvi april, to nije slučajnost.
Kad odem u bingo padne mi mrak na oci od cijena
Još nešto, pročitao sam Cjenovnik danas. Vrlo je bitno produžiti ugovor odmah po isteku, u protivnom se plaća puna cijena, tj. kao da imaš ugovor bez obaveznog trajanja.
-
- Posts: 11059
- Joined: 31/10/2013 06:48
#13350 Re: BHTelecom
Koliko je sada dual imsi kartica za ultru