Opet ne mozeBenq wrote: ↑06/05/2021 14:19Obrisi iz MojTelemach portala svoju registraciju na EON, na mobitelu uradi clear cache i data za EON app i pokusaj se ponovo ulogovat.beni-bu-man wrote: ↑06/05/2021 13:53 ne mogu nikako da se logujem u EON app na telefonu izbaci mi wrong pass or usernam a na mojtelemach aplikaciji mi izbacuje da je posljedna aktivnost bila kad sam se pokusao logovorati
Telemach BH
Moderator: Benq
- beni-bu-man
- Posts: 17400
- Joined: 10/04/2012 09:01
- Location: On land, air, or sea, I don't need No I.D
#1926 Re: Telemach BiH
- Mustang1
- Posts: 28742
- Joined: 29/12/2010 17:31
#1927 Re: Telemach BiH
Moze li se aktivirati mojtelemach prije dolaska prvog racuna? Ili se mora racun cekati?
-
- Posts: 9
- Joined: 05/05/2021 19:07
- Benq
- Moderator
- Posts: 10187
- Joined: 16/11/2009 18:00
- Location: Sarajevo
- crnivrag
- Posts: 12921
- Joined: 17/10/2010 19:58
- Location: Sarajevo
#1930 Re: Telemach BiH
Ne trebaš čekati prvi račun, potrebno je samo da se njima obratiš ovdje ili pozoveš call centar ili se javiš na web chat i dostaviće ti broj ugovora i ID broj korisnika potrebne za registraciju na portal.
- Benq
- Moderator
- Posts: 10187
- Joined: 16/11/2009 18:00
- Location: Sarajevo
#1931 Re: Telemach BiH
Onda bi najbolje bilo da se javis Telemachu sa podacima i da provjere sta se desava.
- Mustang1
- Posts: 28742
- Joined: 29/12/2010 17:31
- Telemach
- Posts: 15724
- Joined: 13/10/2010 14:13
#1933 Re: Telemach BiH
Zdravo @Mustang1,
Molimo Vas da nam dostavite ime, prezime i adresu nosioca Ugovora kako bismo Vam proslijedili potrebne podatke.
Nije potrebno da čekate da pristigne prvi račun kako biste izvršili aktivaciju Moj Telemach naloga.
Stojimo na raspolaganju.
- beni-bu-man
- Posts: 17400
- Joined: 10/04/2012 09:01
- Location: On land, air, or sea, I don't need No I.D
#1934 Re: Telemach BiH
@Telemachbeni-bu-man wrote: ↑06/05/2021 13:53 ne mogu nikako da se logujem u EON app na telefonu izbaci mi wrong pass or usernam a na mojtelemach aplikaciji mi izbacuje da je posljedna aktivnost bila kad sam se pokusao logovorati
sta da cinim ?
- Mustang1
- Posts: 28742
- Joined: 29/12/2010 17:31
#1935 Re: Telemach BiH
Hvala puno. Javio sam se na chat i uspio dobiti sve potrebne podatke.
- Telemach
- Posts: 15724
- Joined: 13/10/2010 14:13
#1936 Re: Telemach BiH
Zdravo beni-bu-man,beni-bu-man wrote: ↑06/05/2021 15:25@Telemachbeni-bu-man wrote: ↑06/05/2021 13:53 ne mogu nikako da se logujem u EON app na telefonu izbaci mi wrong pass or usernam a na mojtelemach aplikaciji mi izbacuje da je posljedna aktivnost bila kad sam se pokusao logovorati
sta da cinim ?
Ljubazno Vas molimo dostavite nam broj Ugovora i e-mail adresu s kojom ste registrovani na portal.
Rado ćemo izvršiti sve potrebne provjere.
- Telemach
- Posts: 15724
- Joined: 13/10/2010 14:13
#1937 Re: Telemach BiH
Zdravo Mustang1,Mustang1 wrote: ↑06/05/2021 15:44Hvala puno. Javio sam se na chat i uspio dobiti sve potrebne podatke.
Hvala na povratnim informacijama
- Tesla Edison
- Posts: 8364
- Joined: 08/05/2017 19:17
#1939 Re: Telemach BiH
Šta je sa računima? Još ih nema na mail.
- Telemach
- Posts: 15724
- Joined: 13/10/2010 14:13
#1940 Re: Telemach BiH
Zdravo Tesla Edison,
Kao i do sada e-račun dobivate na e-mail adresu do 8-og u mjesecu.
Molimo Vas za malo strpljenja
-
- Posts: 4521
- Joined: 16/10/2010 17:17
- Location: California
#1941 Re: Telemach BiH
Svako malo oštećenje kabla prema HNK i ni tel., Ni interneta , ni tv-a..s plaćaš uredno..mislim da bi za mjesece kad se nesto tako desi Telemac trebao smanjiti račune..
- Telemach
- Posts: 15724
- Joined: 13/10/2010 14:13
#1942 Re: Telemach BiH
Zdravo @BJB,
Zaista nam je žao zbog poteškoća u radu servisa koje su aktuelne na Vašem području.
Naime, riječ je o prekidu nastalom uslijed oštećenja optičkog kabla i na navedeno nismo mogli utjecati.
Kolege rade na rješavanju kako bi problem bio otklonjen u najkraćem mogućem roku.
Molimo Vas za malo strpljanja i razumijevanja te se unaprijed zahvaljujemo.
Za sva pitanja, stojimo Vam na raspolaganju.
-
- Posts: 389
- Joined: 10/07/2012 14:27
#1943 Re: Telemach BiH
Bas tako.. ja sam u Jablanici. Evo citavo jutro nema telemacha. Jedina sreca sto imam internet od bh telecoma
-
- Posts: 12973
- Joined: 05/12/2012 13:04
#1944 Re: Telemach BiH
Sta znaci kada ova ds lampica na ruteru svijetli narandzasto? Sinoc nestalo struje na nekih 2 sata i posle toga narandzasta i posle restarta..
- Benq
- Moderator
- Posts: 10187
- Joined: 16/11/2009 18:00
- Location: Sarajevo
-
- Posts: 12973
- Joined: 05/12/2012 13:04
#1946 Re: Telemach BiH
Kako da dodjem do tog signala iz modema?
-
- Posts: 3730
- Joined: 31/10/2010 22:26
#1947 Re: Telemach BiH
- drug_profi
- Posts: 50545
- Joined: 16/07/2012 16:00
#1948 Re: Telemach BiH
@Telemach
Zvali me. Obećali rješiti. Nisu rješili.
Što se mene tiče, nemamo potrebe više razgovarat o ovome.
Zabilježite tamo da mi benefit nije isporučen.
Zvali me. Obećali rješiti. Nisu rješili.
Što se mene tiče, nemamo potrebe više razgovarat o ovome.
Zabilježite tamo da mi benefit nije isporučen.
- Telemach
- Posts: 15724
- Joined: 13/10/2010 14:13
#1949 Re: Telemach BiH
Zdravo @laik1981,
Molimo da nam podatke dostavite u inbox, rado ćemo obavijestiti kolege iz Tima za tehničku podršku da Vas pozovu i provjere.
Stojimo na raspolaganju.
- Telemach
- Posts: 15724
- Joined: 13/10/2010 14:13
#1950 Re: Telemach BiH
Zdravo @drug_profi,drug_profi wrote: ↑07/05/2021 14:04 @Telemach
Zvali me. Obećali rješiti. Nisu rješili.
Što se mene tiče, nemamo potrebe više razgovarat o ovome.
Zabilježite tamo da mi benefit nije isporučen.
Obavijestili smo kolege i radimo na rješavanju kako biste imali sve benefite koji su dogovoreni potpisivanjem Ugovora.
Molimo Vas za još malo strpljenja i unaprijed se zahvaljujemo.