Telemach BH

Hardware, software, mobiteli, programiranje, internet...

Moderator: Benq

Post Reply
User avatar
Mishelinke
Posts: 2360
Joined: 16/01/2023 10:01

#16901 Re: Telemach BH

Post by Mishelinke »

Radar71 wrote: 05/02/2023 08:02
spree wrote: 04/02/2023 23:13 Ja u rant fazonu napišem post sa mozda jednom ili dvije psovke i on nestane. Haj da probam malo ljepše. Uglavnom uzasna pijacarska politika od strane telemacha. Posebno grozna je politika prema postojećim korisnicima. Iako je na zvanicnoj stranici raka objavljeno sljedece:

oni i dalje ne mare za to nego novim korisnicima daju pogodnosti, dok postojecim ne. Kad sam ovo spomenuo odgovor je mi tako ne radimo i to je to.
Znam ljude koji ponovo uzmu uslugu na drugo ime da bi postali "novi" korisnici.

Samo da se hoce pojaviti neka firma koja nudi samo internet po normalnim cijenama i normalnom brzinom. Telecom ne može parirati telemachu pa ovi to koriste.
Image
RAK se očitovao da nije ništa sporno u tome što se razdvajaju novi i stari korisnici. To ti čak i piše u ovom dokumentu koji si okačio.

Ne kontam poentu ovo posta :?:
User avatar
Radar71
Posts: 7285
Joined: 21/07/2010 15:43

#16902 Re: Telemach BH

Post by Radar71 »

Mishelinke wrote: 05/02/2023 08:36
Radar71 wrote: 05/02/2023 08:02
Image
RAK se očitovao da nije ništa sporno u tome što se razdvajaju novi i stari korisnici. To ti čak i piše u ovom dokumentu koji si okačio.

Ne kontam poentu ovo posta :?:
Pa lik čita objavu od RAK-a iz 2020 da se ne smiju razdvajati korisnici.
User avatar
Mishelinke
Posts: 2360
Joined: 16/01/2023 10:01

#16903 Re: Telemach BH

Post by Mishelinke »

Radar71 wrote: 05/02/2023 08:41
Mishelinke wrote: 05/02/2023 08:36

RAK se očitovao da nije ništa sporno u tome što se razdvajaju novi i stari korisnici. To ti čak i piše u ovom dokumentu koji si okačio.

Ne kontam poentu ovo posta :?:
Pa lik čita objavu od RAK-a iz 2020 da se ne smiju razdvajati korisnici.
Ma to je pravno neobavjezujući dokument, nešto kao saopštenje ili obavijest, vjerovatno je sastavio neki službenik. Čak nije ni objavljena na stranici RAK-a.

Ovo što je okačio je direktan odgovor na upit, nešto kao i sama odluka, i to je jedino relevantno i na taj odgovor se može pozivati u eventualnim narednim procesima pred RAK-om i dalje. Upravo u tom službenom odgovoru stoji da je razdvajanje korisnika, ukoliko je sve najavljeno i urađeno u skladu sa Opštim uslovima, sasvim ok, i nema ništa sporno.
tap3ah75
Posts: 5976
Joined: 07/09/2009 14:14

#16904 Re: Telemach BH

Post by tap3ah75 »

dragonz wrote: 04/02/2023 23:33 Image

Ovo su meni ponudili i poslali primjerak ugovora.
Ima li popusta u parama?
semsasuljakovic
Posts: 1995
Joined: 02/08/2015 21:30

#16905 Re: Telemach BH

Post by semsasuljakovic »

Najjači su mi ovi sa najjeftinijim paketima što hoće neke cjenovne benefite.
Cjenovne benefite trebaju dobijati samo Premium korisnici, jer im se nema šta drugo ponuditi.
Ovi na najjeftinijim paketima - uzmite CineStar i nabijte se nogom u guzicu.
User avatar
Mishelinke
Posts: 2360
Joined: 16/01/2023 10:01

#16906 Re: Telemach BH

Post by Mishelinke »

tap3ah75 wrote: 05/02/2023 08:53
dragonz wrote: 04/02/2023 23:33 Image

Ovo su meni ponudili i poslali primjerak ugovora.
Ima li popusta u parama?
Pa vidiš da ima. Dobio je osnovni, pink i cinestar džaba. Izračunaj cijene tih paketa i toliki je popust.
User avatar
shape of despair
Posts: 3105
Joined: 09/04/2008 18:41

#16907 Re: Telemach BH

Post by shape of despair »

Kad smo ono rekli da se moze odjaviti,jel u februaru vec?
User avatar
Mishelinke
Posts: 2360
Joined: 16/01/2023 10:01

#16908 Re: Telemach BH

Post by Mishelinke »

shape of despair wrote: 05/02/2023 09:17 Kad smo ono rekli da se moze odjaviti,jel u februaru vec?
Do 01.03. ne uključujući i 01.03.

Ali, nećeš ti niđe :mrgreen:
User avatar
shape of despair
Posts: 3105
Joined: 09/04/2008 18:41

#16909 Re: Telemach BH

Post by shape of despair »

Mishelinke wrote: 05/02/2023 09:23
shape of despair wrote: 05/02/2023 09:17 Kad smo ono rekli da se moze odjaviti,jel u februaru vec?
Do 01.03. ne uključujući i 01.03.

Ali, nećeš ti niđe :mrgreen:
Aha,jansutra telecom prijavljujem. Ovo pijacno razbacivanje telemacha nervira. Optika mi pred vratima od stana tako da je to rjesena stvar
User avatar
pici
Posts: 43563
Joined: 19/07/2007 23:17
Location: zbrinut u kupleraju...
Grijem se na: Ženske gHuzove
Vozim: Trajvan
Horoskop: Djevac

#16910 Re: Telemach BH

Post by pici »

Meni u aprilu istice dvogodisnji ugovor, jel ovo znaci da od marta mogu promjeniti u duo paket.Placam telefon koji ne koristim, postali su gori od BH telekoma.Novi ugovori vise ne dolaze u obzir, turbulencije se desavaju na trzistu i mene zanima samo optika a ne bandera.Novac nije problem vec usluga.Nema vise dok je ovaca bice i vune.
User avatar
Telemach
Posts: 15723
Joined: 13/10/2010 14:13

#16911 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

heat wrote: 04/02/2023 22:29 Dan br. 10 i jos nista … :roll:
Pozdrav @heat,
Zamolit ćemo Vas da nam dostavite povratne informacije da li se Vaš upit odnosi na priključenje paketa ili na isporuku poklona adresu? Kolege će Vas kontaktirati u što kraćem roku i pružiti Vam povratne informacije vezane za Vaš upit
User avatar
Telemach
Posts: 15723
Joined: 13/10/2010 14:13

#16912 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

Mustang1 wrote: 04/02/2023 22:49 Mog oca nazvali rekli mu da ce doci do poskupljenja on pitao moze li neka ponuda za njega, rekli nazvati sa ponudom :lol: Nisu nazvali evo 3 4 dana
A ovdje ostavio broj da nazovu da mu ponude :D
Pozdrav @Mustang1,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite korisničke podatke i kontakt broj telefona Vašeg oca, kako bi ga kolege iz posebnog tima za brigu o korisnicima pozvale i prezentovale dostupne mogućnosti.
User avatar
Telemach
Posts: 15723
Joined: 13/10/2010 14:13

#16913 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

anex wrote: 04/02/2023 22:53 Mene zovu svaki dan, 3 dana uzastopno :D
Ovaj put moraju pripremiti extra ponudu da potpišem 24 mjeseca
Pozdrav @anex,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite korisničke podatke i kontakt broj telefona za Ugovor, za koji želite da Vas kolege pozovu. Kolege iz posebnog tima za brigu o korisnicima će Vas pozvati u što kraćem roku i prezentovati najbolje benefite i pogodnosti za Vas. Hvala Vam na saradnji na ovaj način.
User avatar
Telemach
Posts: 15723
Joined: 13/10/2010 14:13

#16914 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

shape of despair wrote: 05/02/2023 09:17 Kad smo ono rekli da se moze odjaviti,jel u februaru vec?
Pozdrav @shape of despair,
Zamolit ćemo Vas za samo malo strpljenja. Kolege iz posebnog tima za brigu o korisnicima će Vas kontaktirati u što kraćem roku i pružiti Vam povratne informacije, te odgovoriti na Vaše zahtjeve. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
User avatar
Telemach
Posts: 15723
Joined: 13/10/2010 14:13

#16915 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

pici wrote: 05/02/2023 09:29 Meni u aprilu istice dvogodisnji ugovor, jel ovo znaci da od marta mogu promjeniti u duo paket.Placam telefon koji ne koristim, postali su gori od BH telekoma.Novi ugovori vise ne dolaze u obzir, turbulencije se desavaju na trzistu i mene zanima samo optika a ne bandera.Novac nije problem vec usluga.Nema vise dok je ovaca bice i vune.
Pozdrav @pici,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona. Kolege iz posebnog tima za brigu o korisnicima će Vas pozvati u što kraćem roku i za Vas prezentovati najbolje benefite i pogodnosti u skladu sa Vašim potrebama.
tap3ah75
Posts: 5976
Joined: 07/09/2009 14:14

#16916 Re: Telemach BH

Post by tap3ah75 »

semsasuljakovic wrote: 05/02/2023 09:02 Najjači su mi ovi sa najjeftinijim paketima što hoće neke cjenovne benefite.
Cjenovne benefite trebaju dobijati samo Premium korisnici, jer im se nema šta drugo ponuditi.
Ovi na najjeftinijim paketima - uzmite CineStar i nabijte se nogom u guzicu.
Meni su još jači ovi koji se petljaju u sve.
Pusti bolan čovjeka ako ima samo analognu da izganja neki popust sebi ako može.
MarkoIvkovic
Posts: 732
Joined: 19/01/2021 20:29

#16917 Re: Telemach BH

Post by MarkoIvkovic »

semsasuljakovic wrote: 05/02/2023 09:02 Najjači su mi ovi sa najjeftinijim paketima što hoće neke cjenovne benefite.
Cjenovne benefite trebaju dobijati samo Premium korisnici, jer im se nema šta drugo ponuditi.
Ovi na najjeftinijim paketima - uzmite CineStar i nabijte se nogom u guzicu.
Pa normalno da ce traziti cjenovno popust kad su kanali koje nude smece i sve se reprizira po ko zna koji put :roll:
123bih123
Posts: 564
Joined: 19/10/2018 01:38

#16918 Re: Telemach BH

Post by 123bih123 »

MarkoIvkovic wrote: 05/02/2023 11:47
semsasuljakovic wrote: 05/02/2023 09:02 Najjači su mi ovi sa najjeftinijim paketima što hoće neke cjenovne benefite.
Cjenovne benefite trebaju dobijati samo Premium korisnici, jer im se nema šta drugo ponuditi.
Ovi na najjeftinijim paketima - uzmite CineStar i nabijte se nogom u guzicu.
Pa normalno da ce traziti cjenovno popust kad su kanali koje nude smece i sve se reprizira po ko zna koji put :roll:
Kakve veze ima operater sto neko vrti reprize ?
User avatar
spree
Posts: 7878
Joined: 04/04/2009 02:10
Location: oʌǝɾɐɹɐs

#16919 Re: Telemach BH

Post by spree »

Mishelinke wrote: 05/02/2023 08:49

Ma to je pravno neobavjezujući dokument, nešto kao saopštenje ili obavijest, vjerovatno je sastavio neki službenik. Čak nije ni objavljena na stranici RAK-a.

Ovo što je okačio je direktan odgovor na upit, nešto kao i sama odluka, i to je jedino relevantno i na taj odgovor se može pozivati u eventualnim narednim procesima pred RAK-om i dalje. Upravo u tom službenom odgovoru stoji da je razdvajanje korisnika, ukoliko je sve najavljeno i urađeno u skladu sa Opštim uslovima, sasvim ok, i nema ništa sporno.
Evo link sa stranice raka gdje je objavljeno: https://rak.ba/hr/news/1661

Ako je napisao neki službenik samovoljno zar do sada ne bi bilo skinuti sa zvanicne stranice?

Normalno je imati akcije, ali je totalno apsurdno dati povoljnije uslove novim pretplatnicima nego postojecim, posebno u slučaju kada je istekao ugovor i isti komotno mogu u svakom trenutku prestati sa korištenjem usluga. Ja znam da kod njih "stalno" ide akcija za nove pretplatnike. Ko ce to upratiti kad su je najavili i kad ističe i dali je ponavljaju. U svakom slučaju grozna politika firme prema svojim visegodisnjim korisnicima. Ovo o cjenkanju isto bljuv.
tap3ah75
Posts: 5976
Joined: 07/09/2009 14:14

#16920 Re: Telemach BH

Post by tap3ah75 »

@Telemach

Može i meni "ponuda" ako potpišem na dvije godine produženje postojećeg paketa.
S tim da mi je rečeno da ćete mi zamjeniti ovaj moj CISCO sa jednim izlazom za net sa CISCO uređajem koji ima više izlaza za internet.
I pitanje ... je li taj CISCO bude nov ili korišten?
MarkoIvkovic
Posts: 732
Joined: 19/01/2021 20:29

#16921 Re: Telemach BH

Post by MarkoIvkovic »

123bih123 wrote: 05/02/2023 12:28
MarkoIvkovic wrote: 05/02/2023 11:47
Pa normalno da ce traziti cjenovno popust kad su kanali koje nude smece i sve se reprizira po ko zna koji put :roll:
Kakve veze ima operater sto neko vrti reprize ?
Nema nikakve veze ali zasto bi ja npr pristajao na kanale kao benefit koje nikad necu upaliti a tv ni ne koristim nikako u kuci?
Govorim u svoje ime*
User avatar
Telemach
Posts: 15723
Joined: 13/10/2010 14:13

#16922 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

tap3ah75 wrote: 05/02/2023 12:48 @Telemach

Može i meni "ponuda" ako potpišem na dvije godine produženje postojećeg paketa.
S tim da mi je rečeno da ćete mi zamjeniti ovaj moj CISCO sa jednim izlazom za net sa CISCO uređajem koji ima više izlaza za internet.
I pitanje ... je li taj CISCO bude nov ili korišten?
Pozdrav @tap3ah75,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona, kolege iz posebnog tima za brigu o korisnicima će Vas pozvati po prioritetu i za Vas prezentovati najbolju ponudu i benefite. Čekamo na Vaše povratne informacije.
tap3ah75
Posts: 5976
Joined: 07/09/2009 14:14

#16923 Re: Telemach BH

Post by tap3ah75 »

Imate valjda podatke?
Zvali ste me milion puta nakon što se ovdje javim ovako
User avatar
Telemach
Posts: 15723
Joined: 13/10/2010 14:13

#16924 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

tap3ah75 wrote: 05/02/2023 13:05 Imate valjda podatke?
Zvali ste me milion puta nakon što se ovdje javim ovako
Pozdrav @tap3ah75,
Kolege će Vas pozvati za Ugovor i podatke koje ste nam prethodno dostavljali. Molimo za samo malo strpljenja i razumijevanja.
tap3ah75
Posts: 5976
Joined: 07/09/2009 14:14

#16925 Re: Telemach BH

Post by tap3ah75 »

Nije hića uopšte
Samo da se prijavim
I nadam se da imate evidentirano šta mi se nudilo prošli put od vašeg radnika?
Jer se ne slaže to sa ovim što su mi rekli na šalteru da mogu dobiti
Post Reply