Telemach BH

Hardware, software, mobiteli, programiranje, internet...

Moderator: Benq

Post Reply
User avatar
Telemach
Posts: 15688
Joined: 13/10/2010 14:13

#7051 Re: Telemach BiH

Post by Telemach »

Defiance wrote: 18/10/2021 17:26
Telemach wrote: 18/10/2021 17:24

Zdravo @Defiance,
Zahvaljujemo se na javljanju. PS uređaji nisu dostupni u okviru naše ponude uređaja na rate.
Hoće li biti dostupni uskoro?
Rado ćemo Vas obavijestiti ukoliko navedeni uređaji budu dostupni za kupovinu. :)
kakaljin
Posts: 11595
Joined: 14/03/2008 12:30
Location: Sarajevo
Contact:

#7052 Re: Telemach BiH

Post by kakaljin »

Telemach wrote: 18/10/2021 17:43
Defiance wrote: 18/10/2021 17:26
Hoće li biti dostupni uskoro?
Rado ćemo Vas obavijestiti ukoliko navedeni uređaji budu dostupni za kupovinu. :)
Poštovani @Telemach ,

Moze li i meni odgovor

Hvala
User avatar
Telemach
Posts: 15688
Joined: 13/10/2010 14:13

#7053 Re: Telemach BiH

Post by Telemach »

kakaljin wrote: 18/10/2021 17:51
Telemach wrote: 18/10/2021 17:43

Rado ćemo Vas obavijestiti ukoliko navedeni uređaji budu dostupni za kupovinu. :)
Poštovani @Telemach ,

Moze li i meni odgovor

Hvala
Zdravo @kakaljin,
Kolege će Vas pozvati u najkraćem roku za više informacija.
MahalacIpo
Posts: 130
Joined: 28/05/2020 11:58
Location: Sarajevo, BiH.

#7054 Re: Telemach BiH

Post by MahalacIpo »

Postovani forumasi,
dakle zvao sam Telemach prije 5 dana, rekao da zelim preci sa Internet+TV (EON DUO PREMIUM) na EON TRIO PREMIUM (+telefonija) i da ostvarim pravo na ovu akciju 50% pola cijene 12 mjeseci sto mi je super - rekli su da ce me zvati odmah sutra, proslo tako ovih 5 dana i niko nista ne zove.. Dobro, ja nazovem sada korisnicku sluzbu, javi se momak i provjeri i kaze kolege nisu nazvale zbog toga sto vi ne mozete dobiti tu ponudu pa kao i nisu htjele da vas nazovu da vas isto to i obavijeste lol ok nema veze ja mu kazem da RAK je izdao regulativu da takvo nesto ne smije da bude, jer ja kada potpisujem novi ugovor (a to bih bilo kada potpisem na ovaj veci paket sa telefonijom) samim time i spadam pod nove korisnike jer potpisujem totalno novi ugovor a stari se ponistava.. Gdje je on mene zaustavio i objasnio mi kako to ne moze, nego mogu dobiti novi paket a da ja placam 12 mjeseci pisljivih cca. 74BAM.

Ja sam pisao Telemach-u na email da mi napismeno moraju poslati odbijenicu (sto i moraju) i napisao sam im u emailu da cu proslijediti RAK-u koji ce se pozabaviti ovim a ako dobijem mogucnost od RAK-a da prekinem uslugu, odmah cu to i uciniti.

RAK je jasno i glasno rekao svim operaterima telefonije - kablovskih da nema "novih" i "starih" clanova nego da svi podlazemo pod iste uslove, a ovo mi je apsurdno sto nam rade..

Ako neko ima savjet ili nesto, bilo bih super.

P.S: Uputio sam email i RAK-u sa svim informacijama do sada, pa cemo vidjeti i sta oni kazu. Ako nesto bude zanimljivo, obajvit cu ovdje pa da se svi korisnici mogu obogatiti, a Telemach ako citate ovo svaka vam cast, imate super internet ali usrano poslujete. :)
semsasuljakovic
Posts: 1972
Joined: 02/08/2015 21:30

#7055 Re: Telemach BiH

Post by semsasuljakovic »

Telemach kao privatna firma može odbiti priključiti nekome uslugu ili s nekim potpisati ugovor.
Poštujem RAK ali ne vidim kako on može regulisati ugovore s korisnicima.
Nego, s Telemachom treba samo prljavo, jer su i sami takvi - odjaviš uslugu sa sebe i prijaviš je na ženu po ovoj akciji. Nakon 2 godine odjaviš i prijaviš na sebe. I tako u nedogled.
User avatar
dend
Posts: 3440
Joined: 08/10/2018 14:07

#7056 Re: Telemach BiH

Post by dend »

semsasuljakovic wrote: 18/10/2021 20:51 Telemach kao privatna firma može odbiti priključiti nekome uslugu ili s nekim potpisati ugovor.
Poštujem RAK ali ne vidim kako on može regulisati ugovore s korisnicima.
Nego, s Telemachom treba samo prljavo, jer su i sami takvi - odjaviš uslugu sa sebe i prijaviš je na ženu po ovoj akciji. Nakon 2 godine odjaviš i prijaviš na sebe. I tako u nedogled.
Lupaš,

svaki telekom provider je dužan ili ti pružiti uslugu ili odbiti te po valjanom razlogu, i po tom pitanju može se RAK u svakom momentu uplitati da bi se došlo do riješenja.

Postaviti ću dokument od RAKa vezano za ovo sa uputama kako uložiti žalbu vezano za STARI/NOVI korisnik

EDIT: Dokument
Spoiler
Show
Image

Image
na email odgovore, ali se čeka mjesec do dva max
Last edited by dend on 18/10/2021 21:38, edited 1 time in total.
User avatar
diablobih
Posts: 8252
Joined: 28/12/2015 02:17

#7057 Re: Telemach BiH

Post by diablobih »

semsasuljakovic wrote: 18/10/2021 20:51 Telemach kao privatna firma može odbiti priključiti nekome uslugu ili s nekim potpisati ugovor.
Poštujem RAK ali ne vidim kako on može regulisati ugovore s korisnicima.
Nego, s Telemachom treba samo prljavo, jer su i sami takvi - odjaviš uslugu sa sebe i prijaviš je na ženu po ovoj akciji. Nakon 2 godine odjaviš i prijaviš na sebe. I tako u nedogled.
I ne moze tako, sve dok je na istoj adresi.
User avatar
Tesla Edison
Posts: 8364
Joined: 08/05/2017 19:17

#7058 Re: Telemach BiH

Post by Tesla Edison »

Jeb'te, k'o da "bijelo" dilaju pa kriju ponudu :lol: :lol: :lol:
User avatar
semirsar
Posts: 7540
Joined: 24/08/2008 22:53
Location: raj'voSa
Contact:

#7059 Re: Telemach BiH

Post by semirsar »

REDDEVILS wrote: 18/10/2021 17:37
kakaljin wrote: 18/10/2021 17:36

Poštovani,

Šta je dostupno ?
Šta je u ponudi ?
Koji su uslovi?
Gdje vidjeti ponudu ?

Hvala
Ispod stola 😂
ispod tezge, 'os rec' 🤣
lion002
Posts: 40
Joined: 31/10/2014 23:29

#7060 Re: Telemach BiH

Post by lion002 »

lion002 wrote: 15/10/2021 20:57 za Telemach: Pozdrav. Aplikacija Unifon nije u funkciji. Ne dozvolja pozive,tj. kada nazovem slušam glasovnu poruka koja kaže: nije omogučen vašim tarifnim planom. Prije par dana sve je bilo u najboljem redu. Poslao sam vam podatke u inbox.

Hvala.
Hvala. Sada je sve OK. :thumbup:
Defiance
Posts: 30
Joined: 18/10/2021 16:40

#7061 Re: Telemach BiH

Post by Defiance »

Tesla Edison wrote: 18/10/2021 22:18 Jeb'te, k'o da "bijelo" dilaju pa kriju ponudu :lol: :lol: :lol:
Zato što nemaju neku ponudu dok ne uhodaju.

Valjda će do kraja godine ubaciti šopster.
User avatar
Telemach
Posts: 15688
Joined: 13/10/2010 14:13

#7062 Re: Telemach BiH

Post by Telemach »

MahalacIpo wrote: 18/10/2021 20:41 Postovani forumasi,
dakle zvao sam Telemach prije 5 dana, rekao da zelim preci sa Internet+TV (EON DUO PREMIUM) na EON TRIO PREMIUM (+telefonija) i da ostvarim pravo na ovu akciju 50% pola cijene 12 mjeseci sto mi je super - rekli su da ce me zvati odmah sutra, proslo tako ovih 5 dana i niko nista ne zove.. Dobro, ja nazovem sada korisnicku sluzbu, javi se momak i provjeri i kaze kolege nisu nazvale zbog toga sto vi ne mozete dobiti tu ponudu pa kao i nisu htjele da vas nazovu da vas isto to i obavijeste lol ok nema veze ja mu kazem da RAK je izdao regulativu da takvo nesto ne smije da bude, jer ja kada potpisujem novi ugovor (a to bih bilo kada potpisem na ovaj veci paket sa telefonijom) samim time i spadam pod nove korisnike jer potpisujem totalno novi ugovor a stari se ponistava.. Gdje je on mene zaustavio i objasnio mi kako to ne moze, nego mogu dobiti novi paket a da ja placam 12 mjeseci pisljivih cca. 74BAM.

Ja sam pisao Telemach-u na email da mi napismeno moraju poslati odbijenicu (sto i moraju) i napisao sam im u emailu da cu proslijediti RAK-u koji ce se pozabaviti ovim a ako dobijem mogucnost od RAK-a da prekinem uslugu, odmah cu to i uciniti.

RAK je jasno i glasno rekao svim operaterima telefonije - kablovskih da nema "novih" i "starih" clanova nego da svi podlazemo pod iste uslove, a ovo mi je apsurdno sto nam rade..

Ako neko ima savjet ili nesto, bilo bih super.

P.S: Uputio sam email i RAK-u sa svim informacijama do sada, pa cemo vidjeti i sta oni kazu. Ako nesto bude zanimljivo, obajvit cu ovdje pa da se svi korisnici mogu obogatiti, a Telemach ako citate ovo svaka vam cast, imate super internet ali usrano poslujete. :)
Zdravo @MahalacIpo,
Možete nam u inbox dostaviti podatke kako bismo provjerili navedeno i pronašli rješenje.
Unaprijed se zahvaljujemo.
probook
Posts: 4583
Joined: 13/10/2013 22:38

#7063 Re: Telemach BiH

Post by probook »

Ne kontam ni ja ovo novi stari. Kad ti istekne ugovor istekao je i moraju ti dozvoliti uslove kao i za potouno nove korisnike.
Telekom operateri kad imaju akciju neku popust na 24 mjeseca, svako je moze iskoristiti kome je istekao postojeci ugovor
kakaljin
Posts: 11595
Joined: 14/03/2008 12:30
Location: Sarajevo
Contact:

#7064 Re: Telemach BiH

Post by kakaljin »

probook wrote: 19/10/2021 09:24 Ne kontam ni ja ovo novi stari. Kad ti istekne ugovor istekao je i moraju ti dozvoliti uslove kao i za potouno nove korisnike.
Telekom operateri kad imaju akciju neku popust na 24 mjeseca, svako je moze iskoristiti kome je istekao postojeci ugovor
Zato sto su to propisi i svi korisnici moraju biti jednaki i imati iste uslove
User avatar
un1ted
Posts: 9957
Joined: 20/10/2012 13:29
Location: Tema onih koji zaradjuju do 500KM viewtopic.php?f=77&t=82867&p=17676078#p17676

#7065 Re: Telemach BiH

Post by un1ted »

semsasuljakovic wrote: 18/10/2021 20:51 Telemach kao privatna firma može odbiti priključiti nekome uslugu ili s nekim potpisati ugovor.
Ne moze bas tako. Ne moze reci, necu ti prikljuciti uslugu jer mi se eto ne svidjas a komsija prekoputa ima TM uslugu. To se zove diskriminacija, ali avaj, kod nas niko ne zna svoja prava.
yasaq
Posts: 1584
Joined: 30/07/2006 21:54

#7066 Re: Telemach BiH

Post by yasaq »

semsasuljakovic wrote: 18/10/2021 20:51 Telemach kao privatna firma može odbiti priključiti nekome uslugu ili s nekim potpisati ugovor.
Poštujem RAK ali ne vidim kako on može regulisati ugovore s korisnicima.
Nego, s Telemachom treba samo prljavo, jer su i sami takvi - odjaviš uslugu sa sebe i prijaviš je na ženu po ovoj akciji. Nakon 2 godine odjaviš i prijaviš na sebe. I tako u nedogled.
Telemach koji je odabrao da se bavi ovom vrstom usluge mora poštovati zakone i propise koji uređuju ovu oblast tako da argument privatna firma pada u vodu.
Svako nepoštivanje zakona i propisa nosi sa sobom propisane kazne i sankcije.
Defiance
Posts: 30
Joined: 18/10/2021 16:40

#7067 Re: Telemach BiH

Post by Defiance »

Trenutno samo ovo je dostupno u telemah ponudi, valjda će dodati nove artikle.

Defiance
Posts: 30
Joined: 18/10/2021 16:40

#7068 Re: Telemach BiH

Post by Defiance »

Mene interesuje laptop ili a7 tablet
kakaljin
Posts: 11595
Joined: 14/03/2008 12:30
Location: Sarajevo
Contact:

#7069 Re: Telemach BiH

Post by kakaljin »

Defiance wrote: 19/10/2021 12:15 Trenutno samo ovo je dostupno u telemah ponudi, valjda će dodati nove artikle.

Gdje si ovo našao? Jeli ovo zvanična ponuda?
Može li @Telemach da potvrdi tačnost ovoga.
User avatar
erotica
Posts: 846
Joined: 08/09/2011 17:56

#7070 Re: Telemach BiH

Post by erotica »

kakaljin wrote: 19/10/2021 13:29
Defiance wrote: 19/10/2021 12:15 Trenutno samo ovo je dostupno u telemah ponudi, valjda će dodati nove artikle.

Gdje si ovo našao? Jeli ovo zvanična ponuda?
Može li @Telemach da potvrdi tačnost ovoga.
Telemach slao putem maila i meni je ista ponuda stigla.
Defiance
Posts: 30
Joined: 18/10/2021 16:40

#7071 Re: Telemach BiH

Post by Defiance »

To je ono što zasad imaju, ja ću uzeti laptop ili a7 tablet
kakaljin
Posts: 11595
Joined: 14/03/2008 12:30
Location: Sarajevo
Contact:

#7072 Re: Telemach BiH

Post by kakaljin »

erotica wrote: 19/10/2021 13:37
kakaljin wrote: 19/10/2021 13:29

Gdje si ovo našao? Jeli ovo zvanična ponuda?
Može li @Telemach da potvrdi tačnost ovoga.
Telemach slao putem maila i meni je ista ponuda stigla.
Kako putem maila. Vi tražili da vam pošalje ponudi ili kako
User avatar
erotica
Posts: 846
Joined: 08/09/2011 17:56

#7073 Re: Telemach BiH

Post by erotica »

Ne ne, oni sami poslali kao newsletter, vidi da li si označio da ti šalju akcije i slično na mail.
User avatar
un1ted
Posts: 9957
Joined: 20/10/2012 13:29
Location: Tema onih koji zaradjuju do 500KM viewtopic.php?f=77&t=82867&p=17676078#p17676

#7074 Re: Telemach BiH

Post by un1ted »

kakaljin wrote: 19/10/2021 13:42 Kako putem maila. Vi tražili da vam pošalje ponudi ili kako
Svi oni koji imaju mogucnost potpisivanja ugovora su dobili ovaj mail. Ne moze dobiti neko ko je potpisao prije 2 mjeseca ugovor i dobio benefite.

Ti to znas vrlo dobro i šiljiš to pitanje. Ne vidim nista protiv da firma ima svoju politiku i da šalju newsletter odredjenom broju korisnika. Je li to dobro ili ne, to je njihova opcija.
kakaljin
Posts: 11595
Joined: 14/03/2008 12:30
Location: Sarajevo
Contact:

#7075 Re: Telemach BiH

Post by kakaljin »

un1ted wrote: 19/10/2021 14:28
kakaljin wrote: 19/10/2021 13:42 Kako putem maila. Vi tražili da vam pošalje ponudi ili kako
Svi oni koji imaju mogucnost potpisivanja ugovora su dobili ovaj mail. Ne moze dobiti neko ko je potpisao prije 2 mjeseca ugovor i dobio benefite.
Ja nemam nikakav ugovor i imam mogućnost potpisivanja ugovora sa obaveznim trajanjem pa nisam dobio taj mail

PS: da šiljim jer želim da svi korisnici budu isti ako ja mogu nesto imati da i drugi to isto mogu imati.
Post Reply