LED TV, KOJI UZETI ?

Hardware, software, mobiteli, programiranje, internet...

Moderators: Bobi, Benq

nastavnikhe
Posts: 214
Joined: 14/02/2012 14:22

#16176 Re: LED TV, KOJI UZETI ?

Post by nastavnikhe »

Negativno iskustvo sa Domod online prodavnicom.
Dana 29.11.2020.godine naručio sam TV preko direktne narudžbe na stranici Domod.ba. U ponedjeljak 30.11.sam dobio potvrdu o narudžbi sa predviđenim rokom dostave u srijedu 02.12. Srijeda prođe telvizor ne dođe. Nisam dobio nikakvu obavijest o eventualnom prolongiranju dostave niti bilo kakvu drugu informaciju i ako na stranici firme stoji da je rok dostave u roku od 3 dana,najbolja korisnička podrška. U četvrtak sam nazvao podršku i razgovarao sa jako ljubaznom gospođom koja mi je rekla da na žalost u ponudi nemaju naručeni TV po toj cijeni,te da mi isti neće biti isporučen. Također se izvinula u ime firme i ponudila neki drugi TV iz njihove ponude. Lično smatram da se radi o potpuno neprihvatljivom i neprofesionalnom odnosu prema kupcima.
User avatar
vatrogasac
Posts: 8139
Joined: 24/04/2006 21:33

#16177 Re: LED TV, KOJI UZETI ?

Post by vatrogasac »

nastavnikhe wrote: 03/12/2020 15:15 Negativno iskustvo sa Domod online prodavnicom.
Dana 29.11.2020.godine naručio sam TV preko direktne narudžbe na stranici Domod.ba. U ponedjeljak 30.11.sam dobio potvrdu o narudžbi sa predviđenim rokom dostave u srijedu 02.12. Srijeda prođe telvizor ne dođe. Nisam dobio nikakvu obavijest o eventualnom prolongiranju dostave niti bilo kakvu drugu informaciju i ako na stranici firme stoji da je rok dostave u roku od 3 dana,najbolja korisnička podrška. U četvrtak sam nazvao podršku i razgovarao sa jako ljubaznom gospođom koja mi je rekla da na žalost u ponudi nemaju naručeni TV po toj cijeni,te da mi isti neće biti isporučen. Također se izvinula u ime firme i ponudila neki drugi TV iz njihove ponude. Lično smatram da se radi o potpuno neprihvatljivom i neprofesionalnom odnosu prema kupcima.
Isto, pisao sam ljetos o sličnom iskustvu, ali nije bio TV. Prvo su kasnili sa isporukom i nazovem i pitam zašto ne dolazi i rekoše da će sutra i pitam ih ako već nisu poslali da li mogu uraditi zamjenu za drugi model i rekoše ljubazno da može. Nisu poslali kako smo se drugi puta dogovorili i to što su poslali ulijepljeno ljepilom valjda kako je stojalo u izlogu. Jedva to očistio jer je na sjajnoj površini.
User avatar
drug_profi
Posts: 26850
Joined: 16/07/2012 16:00

#16178 Re: LED TV, KOJI UZETI ?

Post by drug_profi »

kad vidiš da si se zajebo, to se nazove klijent i kaže npr. "Oprostite, pripremali smo dostavu za vas i uočili da je traženi proizvod oštećen i neispravan. nažalost nemamo drugi takav na stanju. Da li želite odabrati neki drugi model iz ponude? Izvinite i hvala vam na povjerenju".
User avatar
muxa
Posts: 397
Joined: 07/10/2014 23:09

#16179 Re: LED TV, KOJI UZETI ?

Post by muxa »

Ne u BiH. Ustvari, rijetko u BiH.
NecuVise
Posts: 912
Joined: 10/01/2020 20:02

#16180 Re: LED TV, KOJI UZETI ?

Post by NecuVise »

Dakle savjet je nemoj reći istinu nego slaži :?
boshniak
Posts: 1259
Joined: 20/04/2014 11:48

#16181 Re: LED TV, KOJI UZETI ?

Post by boshniak »

Ekupi je jedini pouzdani online trgovac u BiH. Nikad nijedan problem sa njima, a uglavnom kad su popusti imaju ubjedljivo najniže cijene.
User avatar
semirsar
Posts: 6704
Joined: 24/08/2008 22:53
Location: raj'voSa
Contact:

#16182 Re: LED TV, KOJI UZETI ?

Post by semirsar »

Ako kome trebaju slusalice koje se bez problema spajaju na tv, provjereno na Sony tv, mobitel, racunar... bilo putem bluetooth-a ili kabla...
https://www.olx.ba/artikal/40786974/son ... wh-ch710n/
Slusalice kupljene i samo isprobane, pri probi se skontalo da ne odgovaraju osobi sa odredjenim ostecenjem sluha, i zato se prodaju.
User avatar
-Chesterfield-
Posts: 841
Joined: 04/08/2020 19:22

#16183 Re: LED TV, KOJI UZETI ?

Post by -Chesterfield- »

nastavnikhe wrote: 03/12/2020 15:15 Negativno iskustvo sa Domod online prodavnicom.
Dana 29.11.2020.godine naručio sam TV preko direktne narudžbe na stranici Domod.ba. U ponedjeljak 30.11.sam dobio potvrdu o narudžbi sa predviđenim rokom dostave u srijedu 02.12. Srijeda prođe telvizor ne dođe. Nisam dobio nikakvu obavijest o eventualnom prolongiranju dostave niti bilo kakvu drugu informaciju i ako na stranici firme stoji da je rok dostave u roku od 3 dana,najbolja korisnička podrška. U četvrtak sam nazvao podršku i razgovarao sa jako ljubaznom gospođom koja mi je rekla da na žalost u ponudi nemaju naručeni TV po toj cijeni,te da mi isti neće biti isporučen. Također se izvinula u ime firme i ponudila neki drugi TV iz njihove ponude. Lično smatram da se radi o potpuno neprihvatljivom i neprofesionalnom odnosu prema kupcima.
Koji model si naručio?
User avatar
-Chesterfield-
Posts: 841
Joined: 04/08/2020 19:22

#16184 Re: LED TV, KOJI UZETI ?

Post by -Chesterfield- »

CooK wrote: 01/12/2020 21:35
-Chesterfield- wrote: 01/12/2020 20:07
CooK wrote: 01/12/2020 20:02

To je i bolje jer znamo svi da su proslogodisnji Samsungovi modeli bolji. Znas li konkretno naziv modela koji ti nude, jel 50RU7092?
Jeste taj model. Ne nude oni, nego ja tražio taj model. Vidim imaju ga na stanju. :D

Ne bi me iznenadilo da sutra kažu, nemamo ni taj na stanju. :lol:
A trenutno ga imaju.
Hajde javi sta je bilo, da vidim kako ce se pokazati.
Javili se danas. :D

Image

Moj odgovor.

Image

I na kraju, njihova pozdravna poruka. :izet:

Image

Uvijek postoji šansa. :lol:

zippoo87
Posts: 8901
Joined: 13/05/2009 19:04
Location: TK

#16185 Re: LED TV, KOJI UZETI ?

Post by zippoo87 »

ja sam isto pokusavao spustiti cijenu ovom svom tvu u Domodu...dopisivao se 3 dana sa njima i nista nisu spustili na kraju,kao ne mogu
kasnije im rekao,da mi bar posalju na poklon nosac za tv 55'',sigurno imaju i kineske i rekli su mi i to provjeriti i ne javise se vise
jos samo da i meni bude slag na tortu,pa da tv ne dodje u roku u kojem su naveli...ocekujem ga sutra ili u subotu

sto se tice ekupi,tamo su profesionalniji i ja sam kupovao 2 tva prosle godine i sve proslo odlicno i bez problema
User avatar
drug_profi
Posts: 26850
Joined: 16/07/2012 16:00

#16186 Re: LED TV, KOJI UZETI ?

Post by drug_profi »

NecuVise wrote: 03/12/2020 20:35 Dakle savjet je nemoj reći istinu nego slaži :?
Pa to je laz koja cuva obraz firme, a klijentu je svejedno. Neces mu valjda reci Sabira nije skinula sa stanja zadnji komad koji je nekom prodala.
Sabira ce dobiti vaspitnu, klijent nece biti ostecen.
User avatar
Better Man
Posts: 14659
Joined: 01/10/2006 20:10

#16187 Re: LED TV, KOJI UZETI ?

Post by Better Man »

vatrogasac wrote: 03/12/2020 15:27
nastavnikhe wrote: 03/12/2020 15:15 Negativno iskustvo sa Domod online prodavnicom.
Dana 29.11.2020.godine naručio sam TV preko direktne narudžbe na stranici Domod.ba. U ponedjeljak 30.11.sam dobio potvrdu o narudžbi sa predviđenim rokom dostave u srijedu 02.12. Srijeda prođe telvizor ne dođe. Nisam dobio nikakvu obavijest o eventualnom prolongiranju dostave niti bilo kakvu drugu informaciju i ako na stranici firme stoji da je rok dostave u roku od 3 dana,najbolja korisnička podrška. U četvrtak sam nazvao podršku i razgovarao sa jako ljubaznom gospođom koja mi je rekla da na žalost u ponudi nemaju naručeni TV po toj cijeni,te da mi isti neće biti isporučen. Također se izvinula u ime firme i ponudila neki drugi TV iz njihove ponude. Lično smatram da se radi o potpuno neprihvatljivom i neprofesionalnom odnosu prema kupcima.
Isto, pisao sam ljetos o sličnom iskustvu, ali nije bio TV. Prvo su kasnili sa isporukom i nazovem i pitam zašto ne dolazi i rekoše da će sutra i pitam ih ako već nisu poslali da li mogu uraditi zamjenu za drugi model i rekoše ljubazno da može. Nisu poslali kako smo se drugi puta dogovorili i to što su poslali ulijepljeno ljepilom valjda kako je stojalo u izlogu. Jedva to očistio jer je na sjajnoj površini.
Preko njihovog Web shopa kupim Miele usisivač i trebala biti isporuka u srijedu i ništa. Zovem ih i kažu mi da su pokušali izvršiti dostavu, ali su oštetili usisivač i da taj model nemaju više na stanju i ponude mi stariji model koji je bio jeftiniji ili povrat novca. Pitam ih kad bi opet mogli imati navedeni model što sam kupio, provjere mi i kažu da je roba im stigla i da je na carini i da bi iduću srijedu mogao ga dobiti. Dođe srijeda i ništa od usisivača. Kad sam ih kontaktirao rekoše mi da nažalost nemaju taj model i ponude mi skuplji model i da razlika u cijeni ide na njihov trošak zbog komplikacija koje su bile i neugodnosti prema meni. Pristanem i dobijem taj skuplji. Njega nisu imali u ponudi kad sam prvobitno kupovao. Imali su, ali model s vrečicom, a ne kutijom, kakav je ovaj isporučeni.Čudno mi je samo da kad su mi rekli nema u novoj turi modela koji sam kupio, isti uredno ima u ponudi na njihovoj stranici. Ali eto, dali su mi skuplji model i razliku u cijeni su oni pokrili. jest da sam ih morao često zivkati oko isporuke i da je bilo nekih nebuloza, kao ne mogu otkucati račun dok ne isporuče mi usisivać, ali kad su mi isporučili na kutiji u providnoj foliji koju su zaljepili za kutiju bio je i račun i ostala papirologija.
NecuVise
Posts: 912
Joined: 10/01/2020 20:02

#16188 Re: LED TV, KOJI UZETI ?

Post by NecuVise »

drug_profi wrote: 04/12/2020 01:14
NecuVise wrote: 03/12/2020 20:35 Dakle savjet je nemoj reći istinu nego slaži :?
Pa to je laz koja cuva obraz firme, a klijentu je svejedno. Neces mu valjda reci Sabira nije skinula sa stanja zadnji komad koji je nekom prodala.
Sabira ce dobiti vaspitnu, klijent nece biti ostecen.
Laž ne može sačuvati ničiji obraz, i može se fino objasniti situacija. Ne vidim šta je problem ako priznaju da su napravili propust i da sad vise nije tako.
User avatar
Cossack
Posts: 6430
Joined: 22/12/2002 00:00
Location: Sarajevo

#16189 Re: LED TV, KOJI UZETI ?

Post by Cossack »

NecuVise wrote: 04/12/2020 05:37
drug_profi wrote: 04/12/2020 01:14
NecuVise wrote: 03/12/2020 20:35 Dakle savjet je nemoj reći istinu nego slaži :?
Pa to je laz koja cuva obraz firme, a klijentu je svejedno. Neces mu valjda reci Sabira nije skinula sa stanja zadnji komad koji je nekom prodala.
Sabira ce dobiti vaspitnu, klijent nece biti ostecen.
Laž ne može sačuvati ničiji obraz, i može se fino objasniti situacija. Ne vidim šta je problem ako priznaju da su napravili propust i da sad vise nije tako.
Upravo tako. Istina i kvalitetna kompenzacija klijentu su jedini ispravan put.
doma87
Posts: 15
Joined: 03/02/2015 08:25

#16190 Re: LED TV, KOJI UZETI ?

Post by doma87 »

Na kraju sam uzeo https://www.mediamarkt.de/de/product/_s ... lsrc=aw.ds

Za sada sve preporuke. Gledao nekoliko filmova i utakmice,za sada vrhunski. Samo imam problema jos ga na zid nisam okacio, moram odgovarajuce sarafe kupiti.

Hvala svima na prijedlozima
User avatar
drug_profi
Posts: 26850
Joined: 16/07/2012 16:00

#16191 Re: LED TV, KOJI UZETI ?

Post by drug_profi »

NecuVise wrote: 04/12/2020 05:37
Laž ne može sačuvati ničiji obraz, i može se fino objasniti situacija. Ne vidim šta je problem ako priznaju da su napravili propust i da sad vise nije tako.
Ja sudim po tome šta bih ja više volio čuti. Radije bih da imam dojam da poslujem sa preciznim i odgovornim ljudima, nego sa nekim ko ne zna ni skladište voditi.
Svakako da je istina najbolja, ali ni bezazlena laž nije loša.
User avatar
brazzo19
Posts: 2917
Joined: 25/09/2008 13:43

#16192 Re: LED TV, KOJI UZETI ?

Post by brazzo19 »

Raja, pitanje, je li dobra kupovina model Samsung 55TU7172 za 829KM 2 godine garancije? Treba rodjaku tv a ovaj mu je na nekoj akciji nije puno para fina je dijagonala.
zippoo87
Posts: 8901
Joined: 13/05/2009 19:04
Location: TK

#16193 Re: LED TV, KOJI UZETI ?

Post by zippoo87 »

Petak prodje,TV ne dodje :D
Izgleda da je ovaj Domod teska smijurija od firme :D
Valjda dodje sutra
Slao sam i mail,kaze provjeriti ce i javiti i vise se niko ne javi hah
User avatar
Better Man
Posts: 14659
Joined: 01/10/2006 20:10

#16194 Re: LED TV, KOJI UZETI ?

Post by Better Man »

zippoo87 wrote: 04/12/2020 20:04 Petak prodje,TV ne dodje :D
Izgleda da je ovaj Domod teska smijurija od firme :D
Valjda dodje sutra
Slao sam i mail,kaze provjeriti ce i javiti i vise se niko ne javi hah
Jako su čudni po pitanju web prodaje. Ne znam zašto, ali izgleda da im kadar baš nije obučen za web prodaju.
zippoo87
Posts: 8901
Joined: 13/05/2009 19:04
Location: TK

#16195 Re: LED TV, KOJI UZETI ?

Post by zippoo87 »

Better Man wrote: 04/12/2020 21:40
zippoo87 wrote: 04/12/2020 20:04 Petak prodje,TV ne dodje :D
Izgleda da je ovaj Domod teska smijurija od firme :D
Valjda dodje sutra
Slao sam i mail,kaze provjeriti ce i javiti i vise se niko ne javi hah
Jako su čudni po pitanju web prodaje. Ne znam zašto, ali izgleda da im kadar baš nije obučen za web prodaju.
i ja sam stekao isti dojam
User avatar
Svicko
Posts: 301
Joined: 19/09/2007 15:30

#16196 Re: LED TV, KOJI UZETI ?

Post by Svicko »

Kad je već tema ja moram reći kad vidim kako ste vi prošli da sam ja super prošao sa Mobil mediom.
Naručio Sony 55", stigao poštom brzo. Sve fercera super evo preko godinu dana.

I ne samo to. Htio sam platiti TV odgodom na 12 mjeseci. Međutim greškom provučem sav keš odjednom. Ljudi mi uredno vratili novac i dopustili da ponovo provučem shopping karticu na 12 mjeseci, znači skoro pa na povjerenje, a poslali već TV.

Kapa dole.
zippoo87
Posts: 8901
Joined: 13/05/2009 19:04
Location: TK

#16197 Re: LED TV, KOJI UZETI ?

Post by zippoo87 »

zippoo87 wrote: 05/12/2020 01:28
Better Man wrote: 04/12/2020 21:40
zippoo87 wrote: 04/12/2020 20:04 Petak prodje,TV ne dodje :D
Izgleda da je ovaj Domod teska smijurija od firme :D
Valjda dodje sutra
Slao sam i mail,kaze provjeriti ce i javiti i vise se niko ne javi hah
Jako su čudni po pitanju web prodaje. Ne znam zašto, ali izgleda da im kadar baš nije obučen za web prodaju.
i ja sam stekao isti dojam
evo da se quotam
brza posta dovukla tv...
samo dosao mi je u otvorenoj kutiji,nadam se da nisam dobio izlozbeni primjerak...to moram sada detaljno pregledati,da mi nisu uvalili neki koji je vec radio godinu u izlogu :D
zippoo87
Posts: 8901
Joined: 13/05/2009 19:04
Location: TK

#16198 Re: LED TV, KOJI UZETI ?

Post by zippoo87 »

jesu mi poslali koristen model...onaj nosac sto se zavrne u tv izgreban,tv u kutiju vracen na pogresnu stranu,na kutiji pise koje je prednja a koje zadnja strana,ovdje obrnuli tv
kakva je situacija,da vratim ovaj a da mi posalju nekoristen ?
je li neko imao iskustva ?
nisam ga ni izvadio iz kutije skroz,poceo vaditi i vidio ove stvari
skafiskafsnjak
Posts: 21634
Joined: 16/04/2011 18:46

#16199 Re: LED TV, KOJI UZETI ?

Post by skafiskafsnjak »

Jao jao kakvi su to lopovluci ahahah
allem_77
Posts: 3423
Joined: 17/09/2015 15:46

#16200 Re: LED TV, KOJI UZETI ?

Post by allem_77 »

zippoo87 wrote: 05/12/2020 11:28 jesu mi poslali koristen model...onaj nosac sto se zavrne u tv izgreban,tv u kutiju vracen na pogresnu stranu,na kutiji pise koje je prednja a koje zadnja strana,ovdje obrnuli tv
kakva je situacija,da vratim ovaj a da mi posalju nekoristen ?
je li neko imao iskustva ?
nisam ga ni izvadio iz kutije skroz,poceo vaditi i vidio ove stvari
Koji nosač? Misliš na postolje - noge?

Ne mora značiti da je korišten? Možda su ga samo pregledali? I ja kada sam kupovao bila je trakom zalijepljena kutija. Koliko se sjećam unutra je ubačen fiskalni račun, garancija...
A kako je bio okrenut, nisam ni obraćo pažnju.

Evo ta traka.

Image
Post Reply