Telemach - ALL ABOUT 4

Hardware, software, mobiteli, programiranje, internet...

Moderator: Benq

Locked
User avatar
Benq
Moderator
Posts: 10189
Joined: 16/11/2009 18:00
Location: Sarajevo

#111701 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Benq »

S@din wrote: 10/02/2021 02:32 Užas kao da ljudi ne znaju za postavke rutera, nego ne mogu da vjerujem da ne možete obezbijediti da korisnici koriste dva i više rutera po potrebi...
imali smo period nedavno kada je net pucao 10 puta dnevno, da ste nas savjetovali da isključimo extender, jer tv koja koristi eon app ne hvata dobro glavni signal i stvarno od kada je isključen sve je ok, ali šta kad dođe ljeto pa signal mora ići i u baštu?!? :roll:
Jako mali procenat korisnika uopste zna kako da pristupi routeru, a kamoli da podesava neke profile, zabrane i slicne stvari. Ako ovaj EON Connect bude i upola funkcionalan kao sto navode u reklami, bit ce super, jer ce svako moci da kontrolise kroz mobilnu aplikaciju sta mu dijete moze gledati na netu a sta ne.

Sto se tice dodatnih routera, niko tebi ne brani da kupis koliko god zelis routera i spojis na modem, samo u tom slucaju u svakom od njih trebas podesiti wifi kanal da ne dodje do preklapanja i onda nastane problem sa protokom i pucanjem neta.
User avatar
aditon
Posts: 4498
Joined: 09/11/2015 19:40
Location: Somewhere in between

#111702 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by aditon »

Sve to što EON connect nudi ja imam u Archeru A20. Za mene je taj servis nepotreban ali sigurno da će biti ljudi kojima će ovo značiti, prije svega roditeljima s djecom jer će moći mnogo više kontrolisati njihove aktivnosti na netu nego je to do sada bilo moguće koristeći samo modem.
User avatar
aditon
Posts: 4498
Joined: 09/11/2015 19:40
Location: Somewhere in between

#111703 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by aditon »

htio sam samo napisati, kako i Telecom prati razvoj situacije u vezi Arena, isti su svojim korisnicima otključali Arena sport HD kanale na dva mjeseca. Također, njihov HD paket je sve bolji i bolji. Sada sadrži kanale Discovery grupe, koje su nama ukinulu, u HD rezoluciji. Telemach jednostavno, posebno posljednju godinu, stagnira s uslugom, naročito u dijelu ponude tv kanala. Kamo sreće da sam jedan od onih kojima je Zadruga i slične emisije vrh, ne bi ni znao da su ukinuli i Discovery i Arene, drugim riječima bolio bi me k**** :D
User avatar
warzone
Posts: 131
Joined: 17/11/2020 22:08

#111704 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by warzone »

aditon wrote: 10/02/2021 09:05 Sve to što EON connect nudi ja imam u Archeru A20. Za mene je taj servis nepotreban ali sigurno da će biti ljudi kojima će ovo značiti, prije svega roditeljima s djecom jer će moći mnogo više kontrolisati njihove aktivnosti na netu nego je to do sada bilo moguće koristeći samo modem.
Kakvo je kod nas stanje, prije ce biti da ce djeca kontrolisati roditelje :-) :-) :-)
User avatar
Tesla Edison
Posts: 8364
Joined: 08/05/2017 19:17

#111705 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Tesla Edison »

123bih123 wrote: 09/02/2021 23:18
Natrapirdax wrote: 09/02/2021 20:43 Uskoro stiže EON Connect

blago nama

https://www.klix.ba/biznis/uskoro-stize ... /210209152
Jos jedna beskorisna stavar kao i ovi eon profili. Jednom postavim i tjt. Koji uređaji su povezani na moj wifi vidim u samom podešavanju modema. Marketing za budale.
Ubjedljivo najgluplja stvar koju su ubacili. Zakomplikovali korištenje aplikacije haos.
probook
Posts: 4594
Joined: 13/10/2013 22:38

#111706 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by probook »

Koji su kanali ostali u proširenom paketu da li neko zna?
User avatar
crnivrag
Posts: 12926
Joined: 17/10/2010 19:58
Location: Sarajevo

#111707 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by crnivrag »

probook wrote: 10/02/2021 11:25 Koji su kanali ostali u proširenom paketu da li neko zna?
Pink Plus, Pink Extra, Pink Kids, Outdoor channel, Extreme Sports, MTV 80’S, MTV Club, MTV Hits, MTV 90'S, Mezzo, Hustler TV, Dorcel XXX HD, Dusk!, Playboy TV, Private TV, SHORTS TV HD, Nickelodeon HD, Animal Planet HD, BBC Earth HD, H2 HD, Travel Channel HD, MTV Live HD, iConcerts HD i Hustler TV HD.
sencobih
Posts: 6952
Joined: 08/09/2010 08:33

#111708 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by sencobih »

zaboravio sam platiti račun od decembra, ako zajedno platim jednom uplatom sa ovim januarskim hoće li to leći tamo? ili se mora posebno svaki platiti?
User avatar
crnivrag
Posts: 12926
Joined: 17/10/2010 19:58
Location: Sarajevo

#111709 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by crnivrag »

sencobih wrote: 10/02/2021 13:57 zaboravio sam platiti račun od decembra, ako zajedno platim jednom uplatom sa ovim januarskim hoće li to leći tamo? ili se mora posebno svaki platiti?
Možeš više računa platiti u jednom, bitno je da se navede dobar broj reference računa, te dobri podaci o korisniku i tačan broj žiro računa.
kakaljin
Posts: 11652
Joined: 14/03/2008 12:30
Location: Sarajevo
Contact:

#111710 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by kakaljin »

sencobih wrote: 10/02/2021 13:57 zaboravio sam platiti račun od decembra, ako zajedno platim jednom uplatom sa ovim januarskim hoće li to leći tamo? ili se mora posebno svaki platiti?
Telemach koristi FIFO metodu, tako kad god uplatis oni ce prvo zatvoriti najstariji racun, a ako uplatis kompletan dug oni ce zatvoriti sve racune.
sencobih
Posts: 6952
Joined: 08/09/2010 08:33

#111711 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by sencobih »

crnivrag wrote: 10/02/2021 14:10
sencobih wrote: 10/02/2021 13:57 zaboravio sam platiti račun od decembra, ako zajedno platim jednom uplatom sa ovim januarskim hoće li to leći tamo? ili se mora posebno svaki platiti?
Možeš više računa platiti u jednom, bitno je da se navede dobar broj reference računa, te dobri podaci o korisniku i tačan broj žiro računa.
hvala :thumbup:
sencobih
Posts: 6952
Joined: 08/09/2010 08:33

#111712 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by sencobih »

kakaljin wrote: 10/02/2021 14:22
sencobih wrote: 10/02/2021 13:57 zaboravio sam platiti račun od decembra, ako zajedno platim jednom uplatom sa ovim januarskim hoće li to leći tamo? ili se mora posebno svaki platiti?
Telemach koristi FIFO metodu, tako kad god uplatis oni ce prvo zatvoriti najstariji racun, a ako uplatis kompletan dug oni ce zatvoriti sve racune.
:thumbup:
User avatar
Telemach
Posts: 15740
Joined: 13/10/2010 14:13

#111713 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Telemach »

sencobih wrote: 10/02/2021 13:57 zaboravio sam platiti račun od decembra, ako zajedno platim jednom uplatom sa ovim januarskim hoće li to leći tamo? ili se mora posebno svaki platiti?
Zdravo sencobih,
Poslovna politika kompanije Telemach je da najnovija uplata koju izvršite, zatvara najstarije dugovanje.
Možete na jedan račun izvršiti uplatu svih spornih digovanja, dovoljno je da na uplatnom nalogu naznačite referencu i broj Ugovora.
User avatar
REDDEVILS
Posts: 4418
Joined: 21/02/2011 12:56

#111714 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by REDDEVILS »

A Sarajevo giga grad čeka 2019 hidžretsku novu godinu 😎
sencobih
Posts: 6952
Joined: 08/09/2010 08:33

#111715 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by sencobih »

Telemach wrote: 10/02/2021 14:52
sencobih wrote: 10/02/2021 13:57 zaboravio sam platiti račun od decembra, ako zajedno platim jednom uplatom sa ovim januarskim hoće li to leći tamo? ili se mora posebno svaki platiti?
Zdravo sencobih,
Poslovna politika kompanije Telemach je da najnovija uplata koju izvršite, zatvara najstarije dugovanje.
Možete na jedan račun izvršiti uplatu svih spornih digovanja, dovoljno je da na uplatnom nalogu naznačite referencu i broj Ugovora.
Hvala
User avatar
Telemach
Posts: 15740
Joined: 13/10/2010 14:13

#111716 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Telemach »

sencobih wrote: 10/02/2021 20:57
Telemach wrote: 10/02/2021 14:52
sencobih wrote: 10/02/2021 13:57 zaboravio sam platiti račun od decembra, ako zajedno platim jednom uplatom sa ovim januarskim hoće li to leći tamo? ili se mora posebno svaki platiti?
Zdravo sencobih,
Poslovna politika kompanije Telemach je da najnovija uplata koju izvršite, zatvara najstarije dugovanje.
Možete na jedan račun izvršiti uplatu svih spornih digovanja, dovoljno je da na uplatnom nalogu naznačite referencu i broj Ugovora.
Hvala
@sencobih,
Hvala Vama na saradnji na ovaj način.
Stojimo Vam na raspolaganju za sva pitanja.
Nedzada
Posts: 519
Joined: 14/09/2020 10:09

#111717 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Nedzada »

Nazovem danas da vidim može li jedan stari čiko, vaš pretplatnik odavno, dobiti kakav benefit ako ponovo potpiše na 24 mjeseca. Jer on je tek neki dan skontao da nema Arena više.

Kaže mi operater "on ne može ništa dobiti - nije posebno plaćao Arene"
Na moju upadicu da su Arene plaćali samo ovi koji su imali HD a mi ostali koji smo gledali sd Arene nismo ništa dodatno plaćali ni sekunde se nije obazirao.

Dakle pitao bih @Telemach dajete li i dalje popust od 15% na novo potpisivanje ugovora na 24 mjeseca?
U pitanju je EON duo light od 47.50 KM.

Nemojte samo tražiti podatke u inbox ... ako može odgovor pa da ga prenesem ovom vašem korisniku.
Pa ćemo onda vidjeti za inbox.

Hvala
photo&video
Posts: 835
Joined: 04/12/2007 17:26

#111718 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by photo&video »

@telemach zasto mi je oborena brzina neta na 150/10. I u zadnja 2-3 dana je jako nestabilan sa cestim prekidima po par sekundi. Zvao podrsku napretka nema. Djeca imaju veliki problem sa online nastavom. Vama je samo bitno da se racuni plate, a kvalitet isporucene usluge NULA.
User avatar
Tesla Edison
Posts: 8364
Joined: 08/05/2017 19:17

#111719 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Tesla Edison »

photo&video wrote: 11/02/2021 06:32 @telemach zasto mi je oborena brzina neta na 150/10. I u zadnja 2-3 dana je jako nestabilan sa cestim prekidima po par sekundi. Zvao podrsku napretka nema. Djeca imaju veliki problem sa online nastavom. Vama je samo bitno da se racuni plate, a kvalitet isporucene usluge NULA.
Ja sam isto primjetio da svako jutro, negdje oko pola 8, modem se desinhronizuje. To traje oko minutu i ne bih možda ni primjetio da mi na tv-u ne prikaže da mi Ethernet nije spojen na net. Ranije se to nije dešavalo.

Digitalna kablovska u tom periodu radi ok.
Liska
Posts: 1953
Joined: 12/05/2004 13:44
Location: Mostar

#111720 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Liska »

Natrapirdax wrote: 09/02/2021 22:44
photo&video wrote: 09/02/2021 22:42 Na Fox Crime slika treperi cijeli dan. Bilo bi lijepo da to utegnete. Na ostalim kanalima se ne pojavljuje ova smetnja.
pada im signal i na totalu samo nestane slike, odjednom ne hvata sve porno kanale pa opet sami dođu itd
I kod mene je isti problem. Prijavio sam. Kad gledas Fox Crime live nema treperenja, ali ako gledaš unazad, pojavi se. Izgleda da je problem nestao jučer iza 14 h.
photo&video
Posts: 835
Joined: 04/12/2007 17:26

#111721 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by photo&video »

Katastrofa, zovem ih i jos me prave budalom da nikad na wifi nisam mogao imati punu brzinu. Jako drski i beozobrazni postali. Cekam odgovor @telemach, djeca ne mogu uraditi video poziv koliko zna prekidati. Ping i jitter idu u nebesa, po 300-400, za pola minute sve za 10. Ali i dalje ostaje pitanje zasto su smanjili brzinu na 150/10 na eon ful paketu. Isto mjerenje i preko wifi i kabla.
laik1981
Posts: 13010
Joined: 05/12/2012 13:04

#111722 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by laik1981 »

Nedzada wrote: 10/02/2021 23:10 Nazovem danas da vidim može li jedan stari čiko, vaš pretplatnik odavno, dobiti kakav benefit ako ponovo potpiše na 24 mjeseca. Jer on je tek neki dan skontao da nema Arena više.

Kaže mi operater "on ne može ništa dobiti - nije posebno plaćao Arene"
Na moju upadicu da su Arene plaćali samo ovi koji su imali HD a mi ostali koji smo gledali sd Arene nismo ništa dodatno plaćali ni sekunde se nije obazirao.

Dakle pitao bih @Telemach dajete li i dalje popust od 15% na novo potpisivanje ugovora na 24 mjeseca?
U pitanju je EON duo light od 47.50 KM.

Nemojte samo tražiti podatke u inbox ... ako može odgovor pa da ga prenesem ovom vašem korisniku.
Pa ćemo onda vidjeti za inbox.

Hvala
Ponudice kada se trajanje aktuelnog ugovora priblizi kraju..
User avatar
avaks
Posts: 5657
Joined: 03/03/2013 15:44
Location: Sarajevo-x

#111723 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by avaks »

Prekidi interneta sinoc a i danas evo, po nekoliko minuta pa se dozove...
Je li jos neko ima slicne probleme?!
User avatar
Telemach
Posts: 15740
Joined: 13/10/2010 14:13

#111724 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Telemach »

Nedzada wrote: 10/02/2021 23:10 Nazovem danas da vidim može li jedan stari čiko, vaš pretplatnik odavno, dobiti kakav benefit ako ponovo potpiše na 24 mjeseca. Jer on je tek neki dan skontao da nema Arena više.

Kaže mi operater "on ne može ništa dobiti - nije posebno plaćao Arene"
Na moju upadicu da su Arene plaćali samo ovi koji su imali HD a mi ostali koji smo gledali sd Arene nismo ništa dodatno plaćali ni sekunde se nije obazirao.

Dakle pitao bih @Telemach dajete li i dalje popust od 15% na novo potpisivanje ugovora na 24 mjeseca?
U pitanju je EON duo light od 47.50 KM.

Nemojte samo tražiti podatke u inbox ... ako može odgovor pa da ga prenesem ovom vašem korisniku.
Pa ćemo onda vidjeti za inbox.

Hvala
Zdravo Nedzada,
Na ovaj način ne možemo ponuditi niti komunicirati benefite. Kolege iz Tima za brigu o korisnicima posjeduju alate i ponude s kojima korisnici bivaju zadovoljni. Rado ćemo posredovati i evidentirati nalog za naknadni kontakt od strane kolega iz nadležnog sektora za koji su nam potrebni korisnički podaci.
User avatar
Telemach
Posts: 15740
Joined: 13/10/2010 14:13

#111725 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Telemach »

photo&video wrote: 11/02/2021 09:33 Katastrofa, zovem ih i jos me prave budalom da nikad na wifi nisam mogao imati punu brzinu. Jako drski i beozobrazni postali. Cekam odgovor @telemach, djeca ne mogu uraditi video poziv koliko zna prekidati. Ping i jitter idu u nebesa, po 300-400, za pola minute sve za 10. Ali i dalje ostaje pitanje zasto su smanjili brzinu na 150/10 na eon ful paketu. Isto mjerenje i preko wifi i kabla.
Zdravo photo&video,
Izvinjavamo se ukoliko je došlo do nesporazuma i neugodnosti, kao i zbog poteškoća na koje ste naišli u radu servisa.
Vaše podatke i opis problema, proslijedili smo kolegama u tehničkom odjelu, sa zahtjevom za detaljnu provjeru. Molimo Vas za malo strpljenja, kolege će Vas uskoro kontaktirati.
Zadovoljstvo naših korisnika i kvalitetna usluga je naša osnovna misija, nastojat ćemo opravdati Vaše povjerenje.
Locked